Исправление ошибок установки обновлений Windows

Это был последний вопрос касательно Windows 7, остававшийся до сих пор без ответа. Но теперь, благодаря многочисленным отчетам наших читателей и моим собственным экспериментам, я могу сказать, что Microsoft по-прежнему как может усложняет процесс чистой установки upgrade-версии Windows 7. Но не стоит расстраиваться, есть и хорошие новости. Хотя вы, как и раньше, не можете просто использовать upgrade-диск для проведения чистой установки Windows 7 на новый ПК с чистым жестким диском, процедура обхода этого ограничения стала проще, чем когда-либо. При условии, что вы знаете, как это сделать.

Помните, как это работало раньше? В старых версиях Windows Microsoft фактически принуждала вас вставлять дискету или CD-диск с предыдущей версией Windows, чтобы удостовериться, что вы имеете право воспользоваться upgrade-версией. Но начиная с Windows XP, производители ПК смогли настолько изменить установочный диск Windows, что он, в некоторых случаях, даже не опознавался как корректный диск с установочными файлами Windows.

В случае с Windows Vista Microsoft предлагала прямое обновление Windows XP, однако, если вы хотели использовать upgrade-версию установочного диска Windows Vista для проведения чистой установки, вам приходилось прибегать к трюку с двойной установкой.

Если же говорить о том, как провести чистую установку upgrade-версии Windows 7, то простого ответа на этот вопрос вы не найдете. Это срабатывает лишь в некоторых случаях. Я полагаю, что однажды мы поймем, почему для кого-то это срабатывает, а для кого-то - нет, однако сейчас важно то, что мы знаем способ, с помощью которого вы сможете провести такую установку. Так что я хотел бы рассказать вам о том, каким образом можно достичь этой цели.

Давайте определимся, что конкретно мы хотим сделать.

Для начала давайте определимся с тем, что я буду здесь описывать. В рамках данной темы, чистая установка - или как ее называет Microsoft "Персональная установка" ("Custom install") - это когда вы загружаете ваш ПК с установочного диска Windows 7 (обычно речь идет о установочном DVD, однако в случае с данной версией ОС это может быть и специально подготовленная загрузочная USB-флешка с установочными файлами) с целью установить Windows 7 на данный ПК. На этом ПК уже может быть установлена предыдущая версия Windows (XP или Vista). В этом случае вы либо устанавливаете Windows 7 в отдельный раздел, либо затираете эту предыдущую версию Windows во время установки (таким образом, вы не будете устанавливать Windows 7 в один раздел с вашей предыдущей версией Windows). Если вы выберете второй вариант, то, пожалуйста, убедитесь, что вы предварительно сделали резервную копию ваших данных.

Что же кроется за словами "чистая установка upgrade-версии"? Речь идет о чистой установке Windows 7 с использованием upgrade-диска Windows 7, вместо более дорогой полной версии. Upgrade-версии Windows 7 намного больше распространены, нежели полные версии, что объясняется тем, что они дешевле.

Замечание: Есть также специальное предложение под названием Windows 7 Family Pack, состоящее из установочных дисков с 32-х и 64-х битными upgrade-версиями Windows 7 Home Premium и одним ключом продукта, который можно использовать для активации трех копий ОС на трех различных ПК. Family Pack стоит 150 долларов, или всего 50 долларов за одну копию Windows 7 Home Premium.

Но вот парадокс: хотя любой пользователь, обладающий лицензионной копией Windows 2000, XP или Vista может воспользоваться upgrade-версией Windows 7 (а это касается практически всех пользователей ПК на Земле), только Vista поддерживает обновление, а этот тот самый тип установки, для которого оптимизирован диск с upgrade-версией. Если вы являетесь пользователем XP (или, что менее вероятно, пользователем Windows 2000), то для вас нет никакой возможности произвести обновление. В этом случае вам придется провести переход на новую ОС в три этапа:
1. Осуществить резервное копирование важных данных и настроек с помощью Windows Easy Transfer (есть на установочном DVD Windows 7), и запомнить для себя, какие приложения у вас были установлены, поскольку впоследствии вам придется их вручную переустановить.
2. Выполнить чистую установку, используя диск upgrade-версии Windows 7. Как это сделать будет описано далее в этой статье.
3. Восстановить важные данные и настройки с помощью Windows Easy Transfer (часть Windows 7) и переустановить ваши приложения.

Отсюда следует, что миллионы пользователей будут проводить чистую установку с использованием upgrade-диска. И у многих из этих людей ничего не получится. Причины для таких ошибок, опять-таки, будут отличаться для различных ПК. Но, я думаю, даже не разбираясь, в чем причина этих ошибок, мы сможем, по крайней мере, объяснить, как осуществить такую установку.

Всегда ли работает описанный ниже процесс? Я еще не уверен, но думаю что да. В любом случае, вот последовательность действий, которые вам стоит попробовать осуществить, начиная с самых безопасных и заканчивая самыми "болезненными". Основываясь на моем личном опыте, могу сказать, что один из этих способов должен сработать.

Замечание: Для всех этих методов есть одно простое общее правило. Не вводите ключ продукта во время процесса установки. Вместо этого выбирайте последующую активацию Windows 7 вручную после установки. В этом случае вы сможете просто ввести свой ключ позже.

Метод 1: Просто чистая установка
Очень многие наши читатели сообщают, что они спокойно смогли провести чистую установку Windows 7 с помощью upgrade-диска, как если бы это был диск с full-версией. И знаете что? Считаю, что вам не повредит просто попробовать этот метод, уже впоследствии, если это не сработает, перейти к методам 2 и 3. Побочных эффектов у этого метода нет.

Вот все, что что вам нужно сделать. Вставьте DVD-диск с Upgrade-версией Windows 7 в оптический привод вашего ПК, перезагрузите компьютер, выберите загрузку с DVD и далее следуйте инструкциям установки Windows 7. Если вы устанавливаете новую ОС на компьютер, на котором уже стоит другая Windows, сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных. Не пытайтесь установить Windows 7 в тот же раздел, где находится предыдущая версия Windows 7. Не вводите свой ключ продукта во время установки.

После того, как Windows 7 установится, запустите Windows Update, скачайте все доступные обновления, перезагрузите систему, если будет необходимо, и снова проверьте наличие обновлений. После этого введите в строке поиска меню Start слово "activate" ("активация" в русской версии), чтобы найти утилиту Activate Windows (Активация Windows).

Замечание: Я протестировал этот метод с использованием стандартного upgrade-диска Windows 7, а также с диском из комплекта Windows 7 Family Pack, который идентичен стандартному диску с Upgrade-версией Windows 7 Home Premium.

Если же данный метод не сработал, то переходите к методу 2.

Метод 2: Взлом системного реестра
С помощью меню Start откройте утилиту regedit.exe и перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE/

Измените значение ключа MediaBootInstall с "1" на "0" (Двойной щелчок по ключу, после чего введите 0 в появившемся диалоговом окне).

Закройте редактор реестра. Снова откройте меню Start и запустите командную строку. Щелкните по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите пункт Run as administrator ("Запуск от имени администратора"). В окне командной строки введите:

После этого закройте окно командной строки и перезагрузитесь. Когда Windows 7 перезагрузится, запустите утилиту Activate Windows, введите ключ продукта и активируйте Windows.

Если все сработало, то мои поздравления, у вас получилось!

Если же это не сработало, то попробуйте следующее. Во-превых, убедитесь, что в Windows Update не никаких неустановленных обновлений. У меня бывали случаи, когда наличие неустановленных обновлений приводило к неудаче с данным методом. Установите их и перезагрузите компьютер. Снова запустите командную строку (с правами администратора), введите описанные выше команды, перезагрузитесь и попытайтесь снова пройти активацию.

Если это не сработало, переходите к методу 3.

Метод 3: Старая добрая "двойная установка"
Если ни один из предыдущих методов не помог, вы всегда можете вернуться к старому доброму методу "двойной установки", который я ранее уже описывал для Windows Vista. Есть целая статья, посвященная этой теме, однако здесь приводится сокращенная версия с учетом того, что вы уже провели начальную установку:

1. Вставьте установочный DVD Windows 7 в оптический привод, если его там нет, и в автозагрузочном диалоговом окне выберите Run Setup ("Установка"). Если же диск уже находится в приводе, то сделайте двойной щелчок по значку диска в окне Computer, чтобы запустить установку.
2. На соответствующей стадии установки выберите опцию Upgrade. Установка Windows 7 пройдет как и прежде, хотя на этот раз, как вы можете заметить, она займет несколько больше времени. Поскольку на этот раз вы выполняете обновление, вам не придется вводить имя пользователя и большую часть другой информации, которую приходилось вводить во время чистой установки. Используя имя пользователя (и пароль), которые вы создали во время первой установки, войдите в Windows 7.

Теперь активация должна работать. Чтобы активировать Windows 7 немедленно, введите в меню Start слово "activate". Отобразиться ярлык утилиты Activate Windows. Введите ключ продукта и попробуйте активировать Windows.

Заключение
Есть несколько других методов чистой установки upgrade-версии Windows 7. Я их еще не тестировал, однако я собираюсь этим заняться, после чего я обновлю данную статью подробным описанием данных методов. На данный момент могу сказать, что, по крайней мере, один из описанных выше методов должен сработать для любого пользователя.

Переустановка (обновление) Windows 7 выполняется поверх установленной операционной системы без форматирование системного раздела. При этом сохраняются пользовательские файлы и настройки, а также установленные программы и их параметры.

Внимание! Для переустановки операционной системы вам понадобятся установочный диск и ключ продукта.

Запустить переустановку Windows 7 можно как непосредственно с установочного диска, так и из элемента панели управления Архивация и восстановление . В низу главного окна нужно щелкнуть ссылку Восстановить системные параметры или компьютер , затем - Расширенные методы восстановления . Эти методы представляют собой:

• восстановление системы из образа, заранее созданного с помощью функции архивации
• переустановку системы, при этом сразу указывается, что требуется установочный диск

О восстановлении системы из заранее созданного образа рассказывается в статье Восстановление данных из резервных и теневых копий в Windows 7 . А здесь пойдет речь о переустановке системы - в графическом интерфейсе Windows этот процесс называется обновлением. Новая Windows 7 устанавливается поверх текущей ОС с установочного диска без форматирования системного раздела. Как правило, этот способ советуют в тех случаях, когда исчерпаны все остальные варианты решения проблемы, хотя это вполне приемлемое решение с технической точки зрения.

Если вы запустите обновление из элемента панели управления Архивация и восстановление , Windows 7 заботливо напомнит вам о том, что перед установкой нужно сделать резервную копию файлов и тут же предложит это сделать. Это хорошая идея, и не стоит от нее отказываться. По окончании архивации, либо в случае отказа от нее, вам будет предложено вставить установочный диск в привод и перезагрузиться.

Впрочем, можно запустить обновление другим способом - достаточно вставить установочный диск и запустить setup.exe , а затем в открывшемся окне нажать кнопку Установить .

В этом случае Windows 7 предложит вам загрузить последние обновления - логично установить обновленную систему. Безусловно, требуется подключение к Интернету.

Если вы решили загрузить обновления, процесс загрузки отобразится в следующем окне.

После загрузки обновлений будет выполнена перезагрузка системы и начнется процесс установки. Приняв лицензионное соглашение, вы сможете выбрать ее тип.

• Обновление - это установка поверх существующей системы. При этом сохраняются пользовательские настройки и файлы, а также установленные программы. Все системные параметры (например, конфигурация служб) сбрасываются - приводятся к стандартным, как при новой установке Windows.
• Полная установка - это чистая установка с форматированием системного раздела, либо установка на другой раздел жесткого диска.

При обновлении используется средство переноса данных.

С его помощью сохраняются:

• пользовательские файлы и папки
• аудиофайлы, изображения и видеофайлы
• учетные записи и параметры пользователей
• параметры программ
• параметры Интернета и файлы в папке «Избранное»
• параметры электронной почты
• контакты и сообщения

Все файлы сохраняются на тот же раздел, куда устанавливается операционная система. Во время переустановки создается ряд папок, в одной из которых средство переноса данных размещает эти файлы. На рисунке ниже показано, как переносятся профили пользователей.

Затем все эти данные восстанавливаются в установленной системе, а временные папки удаляются. Но прежде чем вы увидите рабочий стол, нужно будет пройти через стандартный процесс настройки пользовательских параметров, называемый OOBE (Out of Box Experience) - ввести ключ продукта, задать языковые и региональные настройки и т. д. По окончании обновления у вас будет полностью восстановленная система, сохранившая ваши файлы, пользовательские предпочтения и параметры установленных программ.

Называемая также обновлением, осуществляется поверх операционной системы, исключая форматирование системного раздела. При этом пользовательские файлы и настройки сохраняются, также не затрагиваются установленные программы и их параметры.

Для выполнения переустановки операционной системы необходимо войти в нее. Вам потребуются:

Установочный диск,
- ключ продукта,
- свободное место в системном разделе диска (не меньше, чем требуется папке Users в его корне).

Переустановку Windows 7 можно запустить с установочного диска напрямую или из такого элемента панели управления, как «Архивация и восстановление». Необходимо щелкнуть внизу главного окна ссылку «Восстановить системные параметры или компьютер», потом – «Расширенные методы восстановления».

Данные методы включают в себя:

Восстановление системы из образа, созданного заранее посредством функции архивации;
- переустановку системы, при которой сразу указывается необходимость установочного диска.

Процесс создания образа системы для последующего восстановления, описан в статье « ». Здесь же речь пойдет о переустановке системы – этот процесс в графическом интерфейсе ОС Windows называется обновлением. С установочного диска ставится новая Windows 7 поверх существующей ОС без форматирования системного раздела. Этот способ обычно рекомендуется использовать, когда все прочие варианты решения проблемы исчерпаны, хотя с технической точки зрения данное решение вполне приемлемо.

Если вы запустите процесс обновления из элемента панели управления «Архивация и восстановление», то ОС Windows 7 напомнит вам о необходимости сделать перед установкой резервную копию файлов и немедленно предложит это сделать. Не стоит отказываться от этого предложения. После завершения архивации или в случае отказа от нее, вам предложат вставить в привод установочный диск и перезагрузиться.

Запустить обновление, впрочем, можно и другим способом – нужно просто вставить установочный диск и запустить setup.exe, а потом нажать в открывшемся окне кнопку «Установить».

Windows 7 в этом случае предложит вам осуществить загрузку последних обновлений, после чего логично будет установить обновленную систему. Конечно, необходимо подключение к интернету.

Если вы решили скачать обновления, процесс загрузки будет виден в таком окне.

По окончании закачки обновлений осуществится перезагрузка системы и начнется установка. Подтвердив лицензионное соглашение, вы сможете выбрать тип установки.

Обновлением называют установку поверх существующей на данный момент системы. При этом сохраняются установленные программы, а также файлы и настройки пользователя. Все системные параметры сбрасываются, то есть приводятся к стандарту, как при новой установке ОС Windows.
- Полная установка представляет собой чистую установку с форматированием системного раздела или установку на другой раздел жесткого диска.

Средство переноса данных используется в процессе обновления.

С его помощью сохраняются:

Изображения, аудиофайлы и видеофайлы;
- пользовательские папки и файлы;
- параметры пользователей и учетные записи;
- параметры программ;
- параметры электронной почты,
- контакты и сообщения,
- параметры интернета и файлы в папке «Избранное».

Все файлы сохраняются в том же разделе, куда ставится операционная система. В процессе переустановки создается несколько папок, в одной из которых эти файлы размещаются средством переноса данных. Ниже на рисунке продемонстрировано, как переносятся пользовательские профили.

Переустановка (обновление) Windows 7 выполняется поверх установленной операционной системы без форматирования системного раздела. При этом сохраняются пользовательские файлы и настройки, а также установленные программы и их параметры.

Внимание! Для переустановки операционной системы необходимо выполнить вход в нее. Вам понадобятся:

• установочный диск
• ключ продукта
• свободное место на системном разделе (не менее, чем занимает папка Users в его корне)

Запустить переустановку Windows 7 можно как непосредственно с установочного диска, так и из элемента панели управления Архивация и восстановление . Внизу главного окна нужно щелкнуть ссылку Восстановить системные параметры или компьютер , затем - Расширенные методы восстановления . Эти методы представляют собой:

• восстановление системы из образа, заранее созданного с помощью функции архивации
• переустановку системы, при этом сразу указывается, что требуется установочный диск

О восстановлении системы из заранее созданного образа рассказывается в статье Восстановление данных из резервных и теневых копий в Windows 7 . А здесь пойдет речь о переустановке системы - в графическом интерфейсе Windows этот процесс называется обновлением. Новая Windows 7 устанавливается поверх текущей ОС с установочного диска без форматирования системного раздела. Как правило, этот способ советуют в тех случаях, когда исчерпаны все остальные варианты решения проблемы, хотя это вполне приемлемое решение с технической точки зрения.

Если вы запустите обновление из элемента панели управления Архивация и восстановление , Windows 7 заботливо напомнит вам о том, что перед установкой нужно сделать резервную копию файлов и тут же предложит это сделать. Это хорошая идея, и не стоит от нее отказываться. По окончании архивации, либо в случае отказа от нее, вам будет предложено вставить установочный диск в привод и перезагрузиться.

Впрочем, можно запустить обновление другим способом - достаточно вставить установочный диск и запустить setup.exe , а затем в открывшемся окне нажать кнопку Установить .

В этом случае Windows 7 предложит вам загрузить последние обновления - логично установить обновленную систему. Безусловно, требуется подключение к Интернету.

Если вы решили загрузить обновления, процесс загрузки отобразится в следующем окне.

После загрузки обновлений будет выполнена перезагрузка системы и начнется процесс установки. Приняв лицензионное соглашение, вы сможете выбрать ее тип.

• Обновление - это установка поверх существующей системы. При этом сохраняются пользовательские настройки и файлы, а также установленные программы. Все системные параметры (например, конфигурация служб) сбрасываются - приводятся к стандартным, как при новой установке Windows.
• Полная установка - это чистая установка с форматированием системного раздела, либо установка на другой раздел жесткого диска.

При обновлении используется средство переноса данных.

С его помощью сохраняются:

• пользовательские файлы и папки
• аудиофайлы, изображения и видеофайлы
• учетные записи и параметры пользователей
• параметры программ
• параметры Интернета и файлы в папке «Избранное»
• параметры электронной почты
• контакты и сообщения

Все файлы сохраняются на тот же раздел, куда устанавливается операционная система. Во время переустановки создается ряд папок, в одной из которых средство переноса данных размещает эти файлы. На рисунке ниже показано, как переносятся профили пользователей.

Затем все эти данные восстанавливаются в установленной системе, а временные папки удаляются. Но прежде чем вы увидите рабочий стол, нужно будет пройти через стандартный процесс настройки пользовательских параметров, называемый OOBE (Out of Box Experience) - ввести ключ продукта, задать языковые и региональные настройки и т. д. По окончании обновления у вас будет полностью восстановленная система, сохранившая ваши файлы, пользовательские предпочтения и параметры установленных программ.

Мы не до конца осознаем, насколько упростилась наша жизнь с появлением автоматического обновления операционной системы через сеть. Представьте себе, что было бы, если бы за каждой новой заплатой и за каждым промежуточным нововведением нам пришлось бы бежать на кудыкину гору или писать в Microsoft письма с просьбой выслать по почте диск с сервис-паком? Картина вырисовывается совсем удручающая. А ведь когда-то примерно так и было. Владельцы первых персональных компьютеров за каждой новой программой бегали на рынок. Чтобы купить улучшенный текст-процессор или очередную игрушку нужно было стоптать всю обувь.

С появлением Интернета подобные проблемы исчезли. Зато появились новые – центр обновлений Windows периодически радует нас отказами выполнять свои обязанности. Что делать, если не работает центр обновлений Windows 7 – об этом наша заметка.

Проблемы с центром обновлений Windows могут носить разный характер: центр может не находить и не загружать обновлений. А может и вовсе не работать, выдавая ошибку при попытке запуска.

Все эти вопросы мы рассмотрим по порядку.

Сброс и перезапуск службы

Один из способов восстановления работоспособности центра обновлений Windows – сброс и перезапуск ряда служб, ответственных за его функционирование. Это поможет в подавляющем большинстве случаев, а делается это так:

Открывается программа «Блокнот» . Затем в новый документ вносятся строки, показанные на рисунке ниже.

Данный документ сохраняется с любым именем и расширением «bat» (например, script.bat ). Для этого в окошке сохранения нужно в поле «Тип файла» выбрать значение «Все файлы» , а поле для имени сохраняемого файла указать имя вместе с расширением. Скрипт можно сохранить в любую папку.

UPDATE: чтобы не мучиться с созданием скрипта, можете скачать готовый

В процессе своего исполнения данный командный файл остановит службу центра обновлений Windows, а также некоторые другие службы: службу криптографии и фоновую интеллектуальную службу передачи BITS. Создаются вспомогательные, резервные папки и Windows загружает службы заново. Скрипт отработает и исправит все ошибки в центре безопасности Windows. Только помните: проверять работает центр или нет – нужно только после перезагрузки компьютера и перезапуска Windows. Процесс исполнения скрипта выглядит так, как показано на следующем рисунке:

Если метод не помог

Указанный выше метод не всегда приводит к ожидаемым результатам. В этом случае можно испробовать другие возможности, например:

Если ничто из перечисленного не поможет, то можете попробовать крайнее средство – переустановить операционную систему. Это кончено крайняя мера, но иногда единственно возможная.

Ведь пользоваться компьютером с неработающей службой подгрузки сервис-паков – это навлекать на себя неприятности в виде вирусных нашествий и прочих подобных проблем.