توقف التطبيق عن الخطأ في android samsung. ايقاف تطبيق خدمات جوجل بلاي: حل. حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو بيانات التطبيق

ربما تكون علامة "التطبيق غير مثبت" أحد أكثر الأخطاء شيوعًا على نظام Android الأساسي. إذا كنت تعتقد أن الإحصائيات ، فإن أكثر من 65٪ من مستخدمي نظام التشغيل المشهور يواجهون هذه المشكلة غالبًا. لماذا يحدث هذا وكيف تتخلص من الخطأ المزعج؟ دعنا نحاول معرفة ذلك! أولاً ، نحتاج إلى تحديد سبب حدوثه.

الأسباب الشائعة:

1) أخطأ المستخدم أثناء تثبيت المحتوى المحدد

2) لم يكن لدى المطور الوقت الكافي لاختبار إنشائه بشكل صحيح

3) عطل في الجهاز - فيروسات ، تعارضات في التطبيقات ، ذاكرة غير كافية

4) البرنامج لا يتطابق مع خصائص جهازك.

لذلك ، توصلنا إلى الأسباب. الآن دعنا ننتقل إلى الحل. بادئ ذي بدء ، نحتاج إلى تحديد أي من النقاط الأربع هو الأنسب لهذا الموقف بالذات. إذا كان كل شيء واضحًا نسبيًا مع النقطتين 2 و 4 ، فإن الخيارات المتبقية يمكن علاجها تمامًا.

حل المشاكل:

1. انتقل إلى قسم "الإعدادات" ، وحدد "مدير التطبيقات" ، وانقر فوق علامة التبويب مع برنامجنا وقم بحذف جميع البيانات. إعادة محاولة التثبيت.

2. نقوم بإعادة تشغيل الجهاز. نقوم بتنظيف ذاكرة الوصول العشوائي والذاكرة الفعلية. نتخلص من التطبيقات غير الضرورية وبقايا المحتوى الذي تمت إزالته بشكل غير صحيح. دعنا نحاول التثبيت مرة أخرى.

3. غالبًا ما تظهر علامة "التطبيق غير مثبت" للمستخدمين الذين يرغبون في تنزيل تطبيق موجود بالفعل على الجهاز ، ولكن لديه إصدار سابق. في هذه الحالة ، نحتاج إلى التخلص من الإصدار القديم وكل ما يتعلق به. أعد التشغيل ، حاول مرة أخرى.

يجمع الهاتف المحمول بين العديد من الميزات المفيدة ، بما في ذلك الاستماع إلى الموسيقى والتقاط الصور والتقاط مقاطع الفيديو والمزيد. ومع ذلك ، لا تزال الوظيفة الرئيسية هي القدرة على الاتصال. بعد أن فقده ، يتحول الهاتف إلى جهاز وسائط عادي. في بعض الهواتف الذكية ، تظهر رسالة "توقفت عملية هاتف com android بشكل غير متوقع". ينتج عن هذا عدم قدرتك على الاتصال بأي شخص ، بالإضافة إلى الميزات القياسية الأخرى. يمكن للمستخدمين التخلص من "حدث خطأ في هاتف android android" بعدة طرق ، بدءًا من إعادة تعيين كاملة أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت أو حذفها باستخدام مدير الملفات.

الأسباب

عادة ، سيتم إيقاف العملية على جهاز يسمى "com android phone" بسبب إجراءات غير صحيحة من جانب المستخدم. قد يظهر هذا الخطأ في عدة حالات:

• ، التي حدثت خلالها الأخطاء ؛
• تحديث غير صحيح
• تثبيت يحتوي على فيروسات. قد يكون السبب أحد أكثر الفيروسات شيوعًا التي تسمى systemui.

يمكن أن يحدث هذا أحيانًا بسبب الأعطال أو فائض ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق الهاتف. بعد ذلك ، في كل مرة تحاول فيها فتح دفتر الهاتف ، سيبلغ الهاتف الذكي بحدوث توقف غير متوقع لعملية "com android phone". في حالات نادرة ، يرتبط الانهيار بـ "الحديد". ثم بدون التشخيص في خدمة متخصصة لن تتمكن من مواكبة ذلك.

فقط جربه أولاً. يساعد البعض وتختفي رسالة "توقفت عملية android". إذا لم يساعدك ذلك ، فانتقل مباشرةً إلى الخطوة التالية.

في معظم الهواتف المحمولة ، لتبسيط حياتك ، يتم توفير مزامنة الوقت مع البيانات من مشغل الهاتف المحمول. أحيانًا تكون هذه الوظيفة هي التي تؤدي إلى الخطأ "توقفت عملية هاتف com android". ماذا تفعل في هذه الحالة؟ فقط قم بتعطيل هذه المزامنة. ستساعدك الإرشادات التالية على القيام بذلك:

في الواقع ، بالنسبة لهواتف Samsung و Sony Xperia ، هذه الطريقة فعالة. إذا كان النظام لا يزال يعرض رسالة خطأ بشكل منتظم عند محاولة الدخول إلى الكمبيوتر الدفتري ، فيجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق الهاتف

من بين تطبيقات نظام Android ، هناك تطبيق مسؤول عن القدرة على إجراء المكالمات. إنه يسمى الهاتف. يمكن أن يفشل في بعض الأحيان ، بسبب توقف تشغيل الجهاز ببطاقة SIM ، لذلك من الضروري استعادة التشغيل الصحيح لهذا البرنامج. يمكنك القيام بذلك بسلسلة بسيطة من الخطوات:

تعمل الطريقة بشكل فعال على الهواتف من Sony و Samsung و Lenovo والشركات المصنعة الأخرى. لسوء الحظ ، هناك عدد من الحالات التي لا يكفي فيها هذا.

إذا لم تساعد الطريقة السابقة ، فعليك اللجوء إلى هذه التقنية. وهي مناسبة بشكل مباشر للمستخدمين المتقدمين ، حيث تشمل ، وكذلك. هذه قائمة خاصة بهواتف Android ، والتي يمكنك من خلالها استعادة النظام.

يحتوي كل هاتف على مجموعة مفاتيح خاصة به تتيح لك الدخول في وضع الاسترداد. في معظم الحالات ، سيساعدك التسلسل التالي من الإجراءات في الوصول إلى هذه القائمة:

1. اغلق هاتفك.
2. اضغط على زر الطاقة وزر رفع الصوت في نفس الوقت.
3. بمجرد أن يبدأ الهاتف الذكي في التشغيل ، حرر زر التشغيل ، ولكن استمر في الضغط على زر "رفع الصوت".
4. عندما ترى القائمة ، حرر مفتاح مستوى الصوت.

أيضًا ، لتنفيذ هذا الإجراء ، ستحتاج إلى مدير ملفات خاص يسمى Aroma File Manager. يسمح لك بإنشاء وحذف وإعادة تسمية الدلائل في النظام ، وكذلك قص ونسخ ملفات مختلفة. لكي يعمل البرنامج ، يجب أن يكون للهاتف حقوق الجذر.

دعنا نتعرف على كيفية إصلاح مشكلة "حدث خطأ في إعدادات هاتف android". للقيام بذلك ، يجب اتباع الخطوات التالية بالتسلسل:

تثبيت طالب من متجر التطبيقات

قد يكون الحل المؤقت هو تثبيت برنامج جهة خارجية يسمح لك بإجراء مكالمات. يمكنك العثور على برامج مماثلة في متجر تطبيقات Play Market الرسمي. تحظى برامج مثل WePhone و Phone + بشعبية كبيرة.

لديهم واجهة واسعة وتسمح لك باستبدال "الهاتف" القياسي بالكامل. ومع ذلك ، فكلها لها عيب واحد: بعض الميزات مدفوعة أو متاحة فقط لفترة معينة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من الإعلانات في التطبيقات ، مما يخلق بعض الإزعاج.

يمكنك تنزيل البرنامج باستخدام Wi-Fi أو عبر الكمبيوتر. بعد ذلك ، يجب نقل ملف apk الذي تم تنزيله إلى الهاتف باستخدام USB ، ثم تثبيته. قبل تنزيل أي تطبيقات ، تأكد من قراءة آراء المستخدمين الآخرين. سيساعد هذا في تجنب البرامج منخفضة الجودة التي قد تحتوي على فيروسات.

مقاييس عالية جدا

إذا لم يساعدك كل شيء على الإطلاق ، ولا تريد استخدام برامج تابعة لجهة خارجية ، فحاول القيام بذلك. هذا يعني أنه سيتم حذف جميع بيانات المستخدم وسيتم ضبط الإعدادات على تلك التي تم ضبطها مسبقًا في المصنع. ستفقد جميع جهات الاتصال والتطبيقات والحسابات وكلمات المرور الخاصة بك ، وبيانات الوسائط المتعددة.

في هذا الصدد ، قبل هذا الإجراء ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية لجميع البيانات المهمة. يمكن القيام بذلك باستخدام تطبيقات خاصة أو ببساطة عن طريق نقل جميع الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى إلى بطاقة SD. في بعض الطرز ، يوجد عنصر قائمة خاص في الإعدادات - "النسخ الاحتياطي إلى بطاقة SD". هناك أيضًا قائمة الاسترداد.

لإجراء إعادة ضبط إلى إعدادات المصنع ، تحتاج إلى:

بعد ذلك ، سيقوم الهاتف بإجراء "إعادة ضبط المصنع". في ما يقرب من 90 بالمائة من الحالات ، تؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى حل أي مشكلات برمجية لنظام التشغيل. يمكنك أيضًا إعادة التعيين باستخدام رمز خدمة خاص. يمكنك معرفة التركيبة الخاصة بطراز هاتفك على الإنترنت. بمجرد التعرف عليه ، يجب عليك تمكين حقل الاتصال ، ثم إدخال هذه المجموعة من الأرقام والرموز.

إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android هي رسالة تفيد بإيقاف بعض التطبيقات أو "للأسف ، توقف التطبيق" (للأسف ، توقفت العملية ممكنة أيضًا). يمكن أن يظهر الخطأ في مجموعة متنوعة من إصدارات Android ، على هواتف Samsung و Sony Xperia و LG و Lenovo و Huawei وغيرها.

يوضح هذا الدليل بالتفصيل الطرق المختلفة لإصلاح خطأ "توقف التطبيق" على Android ، اعتمادًا على الموقف والتطبيق الذي أبلغ عن الخطأ.

ملاحظة: المسارات الموجودة في الإعدادات ولقطات الشاشة مخصصة لنظام Android "الخالص" ، أو على Samsung Galaxy أو على جهاز آخر مزود بقاذفة معدلة مقارنة بالمسار القياسي ، قد تختلف المسارات قليلاً ، ولكنها دائمًا ما تكون متشابهة تقريبًا.

كيفية إصلاح أخطاء "توقف التطبيق" على Android

في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ "توقف التطبيق" أو "توقف التطبيق" ليس أثناء إطلاق تطبيق "اختياري" معين (على سبيل المثال ، الصور ، الكاميرا ، VK) - في مثل هذا السيناريو ، يكون الحل بسيطًا نسبيًا.

إصدار أكثر تعقيدًا من الخطأ هو ظهور خطأ عند تحميل أو إلغاء قفل الهاتف (خطأ تطبيق com.android.systemui و Google أو "توقف تطبيق واجهة المستخدم الرسومية للنظام" على هواتف LG) ، استدعاء تطبيق "الهاتف" ( com.android.phone) أو الكاميرا ، خطأ في تطبيق إعدادات com.android.settings (والذي يمنعك من إدخال الإعدادات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت) ، وكذلك عند فتح متجر Google Play أو تحديث التطبيقات.

أسهل طريقة لإصلاح

في الحالة الأولى (ظهور خطأ عند تشغيل تطبيق معين برسالة اسم هذا التطبيق) ، بشرط أن يكون التطبيق نفسه يعمل بشكل طبيعي من قبل ، يكون الإصلاح المحتمل كما يلي:

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، تحقق مما إذا كان التطبيق يعمل.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة الإصدار السابق من التطبيق ، ولكن فقط لتلك التطبيقات التي تم تثبيتها مسبقًا على جهاز Android (متجر Google Play ، والصور ، والهاتف ، وغيرها) ، لهذا:

بعد تمكين التطبيق ، تحقق مما إذا كانت الرسالة التي تم إيقافه عند بدء التشغيل تظهر مرة أخرى: إذا تم إصلاح الخطأ ، فإنني أوصي بعدم تحديثه لبعض الوقت (أسبوع أو أسبوعين ، قبل إصدار التحديثات الجديدة).

بالنسبة لتطبيقات الجهات الخارجية التي لا يعمل الرجوع إلى إصدار سابق لها بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة التثبيت: قم بإلغاء تثبيت التطبيق ، ثم قم بتنزيله من متجر Play وقم بتثبيته مرة أخرى.

كيفية إصلاح أخطاء تطبيقات النظام com.android.systemui و com.android.settings و com.android.phone ومتجر Google Play والخدمات والمزيد

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق التي تسببت في الخطأ ، ولكنه تطبيق نظام ، فحاول أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات التالية (نظرًا لأنها مترابطة ويمكن أن تسبب مشاكل في أحدها مشاكل في اخر):

• التنزيلات (قد تؤثر على Google Play).
• الإعدادات (com.android.settings ، قد تسبب أخطاء com.android.systemui).
• خدمات Google Play و Google Services Framework
• Google (مرتبط بـ com.android.systemui).

إذا كان نص الخطأ يشير إلى توقف تطبيق Google أو com.android.systemui (واجهة المستخدم الرسومية للنظام) أو com.android.settings ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الإعدادات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإلغاء تثبيت التحديثات والإجراءات الأخرى.

في هذه الحالة ، جربها - ربما سيكون من الممكن تنفيذ الإجراءات اللازمة فيها.

معلومات إضافية

في حالة عدم وجود أي من الخيارات المقترحة يساعد في إصلاح الخطأ "توقف التطبيق" على جهاز Android ، انتبه إلى النقاط التالية التي قد تكون مفيدة:

وأخيرًا ، إذا لم تتمكن من إصلاح الخطأ بأي شكل من الأشكال ، فحاول أن تصف في التعليقات ما الذي يسبب الخطأ بالضبط ، وحدد طراز الهاتف أو الجهاز اللوحي ، وأيضًا ، إذا كنت تعرف سبب المشكلة ، ربما أنا أو أحد سيتمكن القراء من تقديم نصائح مفيدة.