كيفية إعادة توجيه مكالمة معينة إلى رقم آخر. كيفية إعداد تحويل المكالمات على mts

هل سمعت من قبل عن إعادة توجيه المكالمات على هاتفك؟ ربما تكون قد سمعته ، حتى لو كنت لا تعرف ما هو. في الواقع ، كل شيء بسيط للغاية - هذه خدمة خاصة يتم توفيرها ، بما في ذلك بواسطة مشغلي شبكات الهاتف المحمول.

إعادة توجيه المكالمات (إعادة توجيه المكالمات الصوتية) هي القدرة على إعادة توجيه مكالمة واردة من رقم إلى آخر. دعنا نلقي نظرة على أبسط مثال. تقوم بالإعلان في الجريدة ، وإرفاق رقم هاتف وانتظار مكالمة. يحدث حدث ، ونتيجة لذلك يتم أخذ الهاتف منك لعدة أيام. نظرًا لنشر الإعلان بالفعل في الجريدة ، لا يمكنك تغيير الرقم ، ولكن يمكنك إعداد إعادة توجيه المكالمات على الهاتف المأخوذ منك. تعيين إعادة التوجيه وسيتم إرسال جميع المكالمات الواردة من هذا الرقم إلى رقم آخر - والذي تحدده. الجميع سعداء وراضون.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك إعادة توجيه المكالمات ليس فقط إلى رقم هاتف محمول آخر ، ولكن أيضًا إلى خط أرضي.

أنواع تحويل المكالمات

هناك 4 أنواع رئيسية من إعادة توجيه المكالمات في المجموع.

• إعادة توجيه غير مشروط. في هذه الحالة ، يتم إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر.

• إعادة التوجيه مشغول. سيتم تحويل المكالمات إلى رقم آخر فقط عندما يكون رقم المشترك مشغولاً.

• إعادة توجيه على أي إجابة. في هذه الحالة ، يمكن إعادة التوجيه إذا لم يرد المشترك على المكالمة. يمكن للمشترك تحديد وقت الانتظار على الخط بنفسه.

• إعادة التوجيه عندما تكون الشبكة غير قادرة على إنشاء اتصال مع رقم المشترك الذي تم الاتصال به. تُستخدم طريقة إعادة توجيه المكالمات هذه إذا كان المشترك خارج تغطية الشبكة أو كان هاتفه مغلقًا.

كم يكلف؟

يعتمد على التعرفة المحددة ومشغل الاتصالات. هناك تعريفات حيث يكون تحويل المكالمات مجانيًا ، وهناك تعريفات يتعين عليك دفع ثمنها على أي حال. في التعريفات المنفصلة ، يتم أخذ الأموال لإعادة التوجيه فقط إذا تجاوز المشترك حد المكالمات المجانية.

يقدم المشغلون الخلويون تقليديًا عددًا كبيرًا من الخدمات المختلفة ، وكثير منها إما غير معروف لمستخدمي الشبكة ، أو ببساطة غير مستخدم بسبب جهل المشتركين بماهية خدمة معينة وكيفية إعدادها بأنفسهم. إحدى هذه الوظائف ، والتي لا تستخدم على نطاق واسع بسبب الجهل ، هي خدمة Megafon Forwarding.

ما هذا

إعادة توجيه مكبر الصوت يعني إعادة توجيه مكالمة واردة إلى رقم آخر. يمكن استخدام هذه الخدمة عند تفريغ الهاتف ، ولا تريد أن تفوتك مكالمات مهمة. في هذه الحالة ، يمكنك تحويل مكالمة واردة إلى أي رقم هاتف يعمل (خط أرضي ، خلوي ، عمل أو منزل). حتى إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز ، عندما تريد معرفة من المتصل ، يمكنك إعداد الخدمة وتنظيم إعادة توجيه المكالمات.

تقدم Megafon تحويل المكالمات على الهاتف ، وتنقسم إلى نوعين:

• إعادة توجيه غير مشروط.يشير مصطلح "إعادة التوجيه غير المشروط" إلى تحويل مكالمة واردة إلى الرقم المحدد للاستقبال دائمًا ولجميع المكالمات ؛
• الشرط.يتضمن ذلك إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقًا أو الخط مشغولاً أو لا يمكن إنشاء الاتصال.

يوجد أيضًا تدرج في إعادة توجيه المكالمات حسب نوع المكالمة الواردة:

1. إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى Megafon.
2. ترجمة المكالمات الواردة من هاتف أرضي.
3. تحويل المكالمات من جهاز فاكس.

النوع الأخير يتضمن إعادة توجيه الرسائل القصيرة على Megafon. عملت خدمة إعادة توجيه الرسائل القصيرة حتى وقت قريب. في الوقت الحالي ، أزال المشغل هذه الوظيفة. وبالتالي ، فإن إعادة توجيه الرسائل القصيرة الواردة من Megafon غير ممكن.

كل نوع من الأصناف المقدمة له ترميز رقمي خاص به ، وهو أمر ضروري لإعداد إعادة التوجيه باستخدام أوامر USSD.

الخصائص

بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الأرقام التي تبدأ بالبادئة (809) و (803) غير مقبولة لإعادة التوجيه. لا يجوز ربط الخدمة بأرقام أنظمة المحمول الأجنبية. من الممكن توصيل تحويل مكالمة برقم آخر في التجوال الدولي ، لكن تكلفته ستكون كبيرة ، حيث سيتعين على المشترك الدفع مقابل كل من الاتصال الصادر والمكالمات الواردة.

عند إعداد إعادة توجيه المكالمات الواردة ، يجب إدخال رقم بالبادئة +7. خلاف ذلك ، المشغل لا يفرض أي قيود. من الممكن تعيين إعادة التوجيه إلى MTS أو Beeline أو أي رقم مدينة. عند تعيين إعادة التوجيه إلى رقم مشغل آخر ، سيتم فرض تكلفة إعادة التوجيه وفقًا لتعريفات نظام الهاتف المحمول المحدد. على سبيل المثال ، إذا تم تحويل مكالمة من Megafon إلى Beeline ، فسيتعين على المشترك دفع تكلفة الدقيقة بأسعار هذا المشغل المعين.

يُسمح أيضًا بإعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي إذا تم تثبيت الميزة.

تفعيل الخدمة

كيفية إجراء تحويل المكالمات على Megafon؟ هذا سؤال يثير اهتمام الكثيرين ، حيث إن الجهل بتقنية الاتصال هو الذي يضيق دائرة مستخدمي هذا الخيار. هناك عدة طرق لتمكين هذه الميزة:

1. أوامر USSD. كيف يمكنني تمكين إعادة توجيه المكالمات باستخدام أوامر المشغل المحددة مسبقًا؟ النموذج العام كالتالي: ** رمز الخدمة * رقم الهاتف #. تكتمل العملية بالضغط على زر الاتصال. في هذه الحالة ، يتم استخدام الترميز لتوصيل النموذج الشرطي. إذا كنت بحاجة إلى توصيل عرض غير مشروط (والذي يلغي جميع الوظائف التي تم تكوينها مسبقًا) ، فستحتاج إلى إدخال الرمز 21.

لإجراء تحويل عندما يكون الخط مشغولاً ، سيكون الرمز هو الرقم 67. إذا كان الرقم المطلوب ببساطة غير متوفر ، فسيكون الرمز الرقمي هو 61. إذا تعذر إنشاء الاتصال ، فستحتاج إلى تحديد 62.

يُسمح أيضًا بضبط مدة المكالمة إلى مكبر الصوت. كيف افعلها؟ بالإضافة إلى ذلك ، عند إدخال أمر ، ضع ** بعد رقم الهاتف وضبط المدة ، وإنهاء المعامل بـ # وزر الاتصال.

2. من خلال حساب شخصي.يجب عليك أولاً الحصول على كلمة مرور للدخول ، والتي يتم إرسالها بعد إرسال الأمر # 105 *. في الرد SMS. اسم المستخدم هو رقم المشترك. بعد تسجيل الدخول ، سوف تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "الخدمات" ، حيث توجد الإشارة المرجعية المطلوبة. تتمثل الخطوة الأولى في إعداد نوع إعادة التوجيه ، ثم ملء الحقول المتبقية بالمدة والتأكيد ببساطة بالنقر فوق الزر "اتصال".

3. مكالمة إلى مركز الاتصال الخاص بالمشغل.يُطلق على خدمة الدعم الرقم المجاني 800550 0500 من أي هاتف أو 926111 0500 من هاتف محمول. بعد الاتصال عبر المساعد الصوتي ، سيُطلب منك تكوين الوظيفة. من الممكن أيضًا انتظار استجابة المشغل ، والتي لن توفر تعليمات شاملة فحسب ، بل ستعمل بشكل مستقل على تمكين الخيار. للاتصال باستخدام المشغل ، سيحتاج المشترك إلى توفير المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.؛
• رقم الهاتف؛
• بيانات جواز السفر
• كلمة السر للتعريف اللاحق للمستخدم.

اغلق

كيفية تعطيل تحويل المكالمات على مكبر الصوت؟ نفس الاتصال. لإزالة إعادة التوجيه ، يمكنك استخدام:

• أوامر خدمة USSD. سيبدو نموذج طلب تعطيل إعادة توجيه المكالمات على النحو التالي: ## كود من النوع المحدد # زر الاتصال.

لتعطيل إعادة توجيه الاتصال عندما يكون المشترك غير متاح ، ستحتاج إلى طلب الرقم 62 كرمز. لإيقاف إعادة التوجيه عند عدم الرد ، سيكون رقم الرمز 61. إذا كنت تريد تحويل مكالمة واردة عندما يكون الرقم المطلوب مشغول ، سيكون الرمز 67.

يتم إلغاء النموذج غير المشروط عن طريق الاتصال بالرقم 21. لإلغاء جميع أنواع إعادة التوجيه مرة واحدة ، يجب أن يبدو الأمر كما يلي: ## 002 #.

• أيضًا ، يتم تعطيل الخيار عن طريق إدخال حسابك الشخصي ، حيث ستحتاج إلى تنفيذ سلسلة من الإجراءات المشابهة للاتصال ، مع الاختلاف الوحيد هو أنك تحتاج إلى تحديد "قطع الاتصال" بدلاً من "اتصال".
• الطريقة الأخيرة هي الاتصال بخدمة الدعم الفني ، حيث سيُطلب من المشترك إعطاء اسمه الكامل وكلمة السر.

سعر

ما هي تكلفة تحويل المكالمات من Megafon؟ الاتصال نفسه أو إلغاء استخدام هذا الخيار مجاني تمامًا. يتم حساب تكلفة استخدام الوظيفة كمجموع سعر مكالمة واردة وتكلفة مكالمة صادرة وفقًا للتعريفة التي يستخدم فيها الخيار. هناك عدد من خطط التعريفة حيث توجد طرق خاصة لشحن استخدام الوظيفة ، لذلك لن يكون من الضروري الحصول على توضيحات من خدمة الدعم الفني قبل الاتصال.

يعد خيار إعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف آخر مفيدًا جدًا ، لأن المشتركين يمكنهم دائمًا البقاء على اتصال به ، حتى إذا كان هاتفهم الرئيسي مغلقًا أو خارج التغطية. للقيام بذلك ، سيحتاج العملاء ببساطة إلى ضبط الإعدادات الضرورية ، بعد تحديد رقم مختلف سيتم توجيه المكالمة إليه.

هذه الخدمة مطلوبة من قبل عملاء الأعمال الذين لا يستطيعون تفويت مكالمة هاتفية. ولكن ليس كل المشتركين الذين يستخدمون الاتصالات من mts يعرفون كيفية إجراء إعادة توجيه المكالمات ، والتي ستتم مناقشتها في المقالة.

يمكنك إعادة توجيه مكالمة إلى mts في 4 حالات:

1. إذا كان المشترك يتحدث بالفعل إلى شخص ما والخط مشغول ؛
2. إذا كان الشخص لا يلتقط الهاتف ؛
3. إذا كان رقم الهاتف غير متوفر لأسباب مختلفة ؛
4. إعادة توجيه غير مشروط.

الخدمة تعمل بكل بساطة. إذا تم تعيين أي من الشروط الموصوفة في الإعدادات ، فسيتم توجيه المكالمة الواردة تلقائيًا إلى رقم آخر محدد مسبقًا. وتجدر الإشارة إلى أن الرقم المتصل بالخيار سيدفع ثمن المكالمة التكلفة المنصوص عليها في خطة التعريفة. يتم استخدام إجراء مماثل مع إعدادات غير مشروطة ، ولكن في هذه الحالة سيتم تحويل جميع المكالمات إلى اتصال هاتفي مختلف.

بالنسبة للرقم الذي يجب الإشارة إليه كرقم إضافي ، يتيح لك MTS استخدام أي اتصال هاتفي ، حتى الهواتف من البلدان الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء إعداد البريد الصوتي. قد تكون الصعوبات الوحيدة التي يواجهها العملاء هي إذا كان عليهم تثبيت مجموعة من سلسلة 8-800.

إذا كنت تستخدم إعادة توجيه المكالمات المشروطة في أي نوع من أنواع التجوال ، فسيؤدي ذلك إلى حقيقة أنك ستحتاج إلى الدفع مرتين للمكالمات المستلمة والتي تم إجراؤها في نفس الوقت.

لإعداد الخدمة ، كقاعدة عامة ، يستخدم العملاء قائمة الجهاز المحمول ، وهي إعدادات الاتصال. بعد الدخول إلى هذه القائمة ، ستحتاج إلى تحديد الشرط المطلوب للخيار وإدخال البيانات للرقم الثاني. وتجدر الإشارة إلى أنه يجب إدخال المجموعة من خلال +7. أيضًا ، يتم منح العملاء الفرصة لإجراء تحويل المكالمات في وقت واحد في ظل ظروف مختلفة وهواتف مختلفة. في هذه القائمة ، يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط الخدمة.

تتمثل طريقة الإعداد الأخرى في استخدام حساب شخصي أو مجموعة خدمة من الأرقام والرمز ، والتي سيتم مناقشتها أدناه. وتجدر الإشارة إلى أن الاتصال واستخدام الخدمة مجاني.

يحتوي مشغل الهاتف المحمول mts على العديد من التركيبات الخاصة التي يمكنها توصيل ظروف معينة عن طريق الخيار:

1. لتمكين إعادة التوجيه بواسطة معلمات غير مشروطة ، اطلب * * 21 * رقم الهاتف المحمول #. لإلغاء تنشيط الشرط ، أدخل # # 21 #. بعد كتابة الأوامر ، يجب إجراء مكالمة لإرسال الطلبات.
2. تتم إعادة توجيه المكالمات على خط مشغول عن طريق طلب * * 67 * رقم الهاتف المحمول #. يمكنك تعطيله عبر # # 67 #.
3. إذا كان المشترك غير متصل أو غير متوفر لأسباب أخرى ، فسيتم استخدام الأمر * * 62 * رقم الهاتف المحمول # لمثل هذا الشرط. يتم التعطيل عبر # 62 #.
4. لتعيين الخيار على حالة لا توجد فيها إجابة ، استخدم الإدخال * * 61 * رقم الهاتف المحمول #. التعطيل ممكن من خلال الأمر # # 61 #.
5. لإلغاء تنشيط جميع المعلمات المحددة ، اطلب # 002 #.

إذا كانت هناك صعوبات في استخدام الخدمة ، فسيساعدك مشغلو خدمة الدعم في معرفة كيفية تمكين هذا الشرط أو ذاك. يمكنهم أيضًا القيام بذلك بمفردهم ، ولكن سيتم خصم مبلغ 30 روبل من الرصيد.

اتصال

يمكن توصيل خدمة إعادة التوجيه بسهولة باستخدام المجموعة الخاصة * 114 * 40 #. بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الجهاز تحتوي على بيانات على اتصال ناجح. أيضًا ، يمكن للعملاء تمكين الخدمة في حساباتهم الشخصية أو استخدام رسالة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال رسائل عن طريق الاتصال القصير بالرقم 111 مع الأرقام 2111. بعد التنشيط ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة مضادة من المشغل.

اغلق

يمكنك تعطيل الخدمة بطرق مختلفة ولكن أبسطها تعطيلها من خلال حسابك الشخصي أو باستخدام طلب الخدمة # 002 #. إذا ظهرت صعوبات ، فمن الممكن تعطيل الخيار عن طريق الاتصال بمشغل مكتب المساعدة.

هل تخشى أن تفوتك مكالمة مهمة لدرجة أنك تذهب إلى الحمام بهاتفك؟ لقد قطعت على عجل الأقارب والأصدقاء في منتصف الجملة: ماذا لو كانوا في تلك اللحظة يدعون إلى العمل؟

هل كنت تستخدم اتصالات غير كاملة بمعدلات باهظة لسنوات ، فقط حتى لا تفقد جهات الاتصال التجارية؟ ستساعد إعادة توجيه الاتصال على ترك كل هذا في الماضي. الخدمة نفسها ليست جديدة جدًا ، ومع ذلك ، فقد سمحت المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت بالكشف عن إمكاناتها بالكامل ، مضيفة العديد من النقاط المهمة إلى قائمة الخيارات القياسية.

ما هذا؟

القدرة على إعادة توجيه مكالمة واردة تلقائيًا إلى رقم متوفر حاليًا ، وهذا ما تعنيه إعادة توجيه المكالمات. بعد إعداد الخدمة مسبقًا ، لا تخاف من سماع أحد الشركاء في الوقت المناسب - تضمن التكنولوجيا حماية مائة بالمائة من عدم الاتصال.

كيف تبدو؟

يقدم موفرو اتصالات الهاتف المحمول للمستخدمين 4 أنواع من إعادة توجيه المكالمات:

• "الخط مشغول". يتم إعادة توجيه Inbox إذا كان المستخدم يتحدث إلى شخص ما.
• "لا يوجد شبكة". يحدث النقل إذا كان المستخدم خارج منطقة تغطية الشبكة أو إذا تم إيقاف تشغيل جهازه.
• "لا اجابة". يتم إعادة توجيه المكالمات الواردة إذا لم يقم الطرف المتصل بالتقاط الهاتف. المهلة الافتراضية هي 30 ثانية ، ولكن يمكنك تعيين قيمة مختلفة في الإعدادات.
• "بدون شروط". يتم إعادة توجيه جميع الرسائل الواردة على أي حال.

لإدارة الخدمة ، توجد مجموعات من الأرقام والرموز تسمح لك بتكوين إعادة توجيه المكالمات وتعطيلها إذا لزم الأمر. سيخبرك مشغلو مركز الاتصال بكيفية القيام بذلك.

تدعم بعض الهواتف المحمولة نوعًا إضافيًا من الخدمة - إعادة التوجيه حسب نوع المكالمة (الصوت والفاكس والبيانات). لا يرتبط خيار الخدمة هذا بالمزود ، لذا يمكنك إدارته فقط في إعدادات الجهاز.

أين تذهب المكالمة؟

يمكن أن تكون الوجهة النهائية للمكالمة المعاد توجيهها أخرى أو خلوية) أو بريدًا صوتيًا. يتم فرض رسوم على كل مكالمة محوّلة وفقًا لتعريفات الاتصالات الهاتفية الصادرة المقبولة في الشبكة المنزلية.

في حالة حدوث التحويل إلى هاتف آخر ، يتم تحصيل الدفعة من لحظة التقاط المشترك للهاتف أو عمل الجهاز المقلد لوجوده (جهاز الرد على المكالمات ، معرف المتصل ، الفاكس). بالنسبة للمكالمة المحولة إلى البريد الصوتي ، تبدأ الفوترة بمجرد تنشيط الرسالة الصوتية.

لماذا إعادة التوجيه ضرورية؟

السؤال التالي هو كيف تعمل إعادة توجيه المكالمات. كيف ولماذا يجب أن تستخدمها. بفضل هذه الخدمة ، يتم إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى رقمك إلى النسخة الاحتياطية إذا لم ترد بنفسك. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لذلك:

• تغيير الرقم ، التعريفة ، مشغل الاتصالات ؛
• أنت بالفعل على خط آخر ؛
• لا يمكنك التقاط سماعة الهاتف الآن (في هذه الحالة ، يتم توجيه الإشارة بعد 20 ثانية من الانتظار) ؛
• الهاتف مغلق أو خارج تغطية الشبكة.

يمكن لكل منا أن يجد نفسه في إحدى هذه المواقف في أي وقت ، ومع ذلك ، فإن إعادة توجيه المكالمات سيوفر عليك من المكالمات الفائتة المزعجة ، مما يوفر الوقت والمزاج الجيد لك ولمحاوريك.

كيفيه التنصيب؟

تعتمد طريقة تحويل المكالمات على الناقل الذي تختاره بعد تقييم جميع عروض السوق. ومع ذلك ، فإن الخوارزمية القياسية هي شيء من هذا القبيل:

1. مكالمة إلى خدمة الدعم الفني / زيارة الحساب الشخصي على موقع الويب الخاص بالموفر لمعرفة كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات.
2. حدد رقمًا احتياطيًا سيتم إعادة توجيه المكالمة إليه إذا كان الرقم الرئيسي غير متاح. في هذه المرحلة ، من المهم التفكير في من يتصل برقمك في كثير من الأحيان. سيكون من المعقول إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى بطاقة SIM "عاملة" إلى الزملاء أو المرؤوسين ، بينما المكالمات إلى رقم شخصي - حصريًا إلى واحد آخر خاص بك. كن حذرًا في اختيار الأرقام لتجنب الإحراج.
3. اختيار باقي الأرقام الاحتياطية حسب ملاءمتها عندما يتعلق الأمر بإعادة توجيه المكالمات في شبكة PABX واسعة النطاق. إذا كانت الأرقام الأولى مشغولة ، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى جهة الاتصال التالية في القائمة.

كيفية التحويل إلى MTS واستقبال المكالمات على الرقم الذي تريده؟ هذا السؤال مناسب تمامًا لأولئك الأشخاص الذين غالبًا ما يكونون في رحلات عمل. أيضًا ، يمكن أن تكون فكرة إعداد إعادة توجيه المكالمات طريقة رائعة للخروج عندما يُترك الهاتف المحمول ببساطة في المنزل. في هذه الحالة ، يكفي إعادة توجيه المكالمات من بطاقة SIM إلى أي رقم آخر ، وستنتقل جميع المكالمات إليها. فكيف تطرح على MTS؟ ستتم مناقشة هذه المسألة بالتفصيل في المقالة الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، سنتحدث عن كيفية إيقاف تشغيله عند اختفاء الحاجة إليه ، وكذلك الانتباه إلى عدد من التفاصيل الدقيقة عند استخدام هذه الخدمة.

وصف الخدمة

تحظى خدمة "تحويل" المكالمات أو "إعادة التوجيه" بشعبية كبيرة منذ إنشائها تقريبًا. في الواقع ، بعد كل شيء ، يمكن أن تكون هذه الوظيفة مفيدة في وقت أو آخر لأي مشترك في مشغل الهاتف المحمول. يكمن جوهرها في حقيقة أنه يمكن إعادة توجيه جميع المكالمات من رقم إلى آخر. في نفس الوقت ، عند ضبط إعادة توجيه المكالمات ، يمكنك تعيين الحالة التي سيتم إعادة توجيهها بموجبه. بمعنى آخر ، قبل إعادة التوجيه إلى MTS ، يجب عليك تحديد الموقف الذي يلزم فيه إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر.

هناك عدة خيارات:

• إذا كان الرقم مشغولاً ؛
• إذا لم يكن الجهاز مسجلاً على الشبكة أو تم تعطيله ببساطة ؛
• لا توجد إجابة؛
• جميع المكالمات.

سيتم وصف كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات إلى MTS لكل حالة محددة أدناه.

مميزات استخدام الخدمة

• إذا حددت خيار شرط "لا إجابة" لإعادة توجيه المكالمات الواردة ، فيمكنك بشكل مستقل تعيين الفاصل الزمني الذي سيتم بعده إرسال المكالمة إلى رقم آخر محدد.
• يتم دفع مكالمة "معاد توجيهها": تعتمد التكلفة على سعر الدقيقة للاتصال من الرقم الذي تم إجراؤه منه في الأصل (ستتم مناقشة المزيد من التفاصيل لاحقًا).
• قبل مغادرة أراضي المنطقة الأصلية ، يجب عليك تعطيل الخدمة. في حالة وجود حاجة لذلك ، فمن الضروري تجديد رصيد الرقم الرئيسي مقدمًا.

سوف التجوال إعادة توجيه المساعدة؟

عندما تكون في وضع التجوال ، ستستمر خدمة إعادة توجيه المكالمات في العمل ، ومع ذلك ، ستزداد تكلفة المكالمات بشكل حاد وستتكون من العناصر التالية:

• تكلفة الدقيقة للمكالمة الواردة بأسعار التجوال ؛
• تكلفة الدقيقة لمكالمة صادرة بأسعار التجوال في اتجاه المكالمة المحوّلة.

ما هي تكلفة التثبيت والاستخدام المؤقت لإعادة توجيه المكالمات؟

يتم تقديم الخدمة مجانًا ولا تتضمن رسوم اشتراك. جميع عمليات الشطب التي يمكن إجراؤها ممكنة فقط بقبول المكالمات المحوّلة. تكلفة هذه المكالمة تساوي سعر دقيقة واحدة من الاتصال لمكالمة صادرة من الرقم الرئيسي.

كيفية إعادة التوجيه إلى MTS؟

هناك عدة طرق لتفعيل هذه الخدمة والتي تمت مناقشتها في المقال الحالي.

1. خدمة صيانة الإنترنت.
2. طلب المساعدة من أخصائي مركز الاتصال.
3. قائمة مخصصة لجهاز محمول (كل جهاز حديث له وظيفة إعداد الاتصال ، والتي تحتوي بالتأكيد على معلمة مثل "إعادة التوجيه").
4. إرسال طلب قصير عبر قناة SMS.
5. خدمة الطلبات العالمية القصيرة ، والتي يتم إدخالها مباشرة من رقم الهاتف المحمول الذي يجب إعادة توجيه المكالمات منه.

إذا واجه المشترك سؤالاً حول كيفية تمكين إعادة التوجيه إلى MTS إذا لم يكن هناك وصول إلى الجهاز ، فيجب تخطي النقاط الثلاث الأخيرة ، حيث يلزم الحصول على الرقم الذي يجب تنشيط الخدمة من أجله.

في الحالة الأولى ، يكفي الانتقال إلى حساب الإنترنت الشخصي على موقع الويب الخاص بالمشغل والانتقال إلى نقطة اتصال الخدمة. في القائمة ، يجب أن تجد الخدمة التي تهمك وتضبط معلمات تفعيلها (الشرط والرقم الجديد).

في الحالة الثانية ، تحتاج إلى التأكد من وجود مبلغ ثلاثين روبل في رصيد الرقم - هذا هو بالضبط سعر تنشيط إعادة توجيه المكالمات بمساعدة موظف مركز الاتصال.

كيف تطرح على MTS بنفسك؟ إذا لم تكن هناك رغبة في إنفاق الأموال ، وكانت هناك شريحة SIM متوفرة ، فما عليك سوى إدخال المجموعة التالية: * 111 * 40 #. بإرسال هذا الطلب ، يمكن تنشيط إعادة توجيه المكالمات. ثم قم بتكوين الخيار. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى طلب الطلب مرة أخرى ، ولكن بشكل مختلف: ** رمز الخدمة * الرقم الذي تتم إعادة التوجيه إليه ، بالتنسيق الدولي #. ما الرمز للدخول؟

• 21 - تم إدخاله لإعادة التوجيه "العام" - لإرسال جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر ؛
• 67 - يشار إليه لإعادة توجيه المكالمات فقط إذا كان الرقم الرئيسي مشغولاً ؛
• 62 - ضبط إذا كان الجهاز معطلاً أو غير مسجل في شبكة المشغل ؛
• 61- يشار إلى إعادة توجيه المكالمات إذا لم يكن هناك رد لبعض الوقت (يمكنك ضبط الوقت في نفس الأمر ، يكفي إدخال * مرة أخرى بعد إدخال الرقم ، ثم تحديد الفاصل الزمني بالثواني ، وإنهاء الأمر ، كالعادة ، بعلامة #).

كيفية إزالة إعادة التوجيه إلى MTS؟

للعودة إلى الوضع القياسي لتلقي المكالمات ، يجب رفض إعادة توجيه المكالمات. يمكن القيام بذلك من خلال أمر عام لإلغاء جميع إعادة توجيه المكالمات على الرقم أو إدخال طلب يسمح لك بتعطيل نوع معين من الخدمة ، على سبيل المثال ، إذا تم تنشيط خدمة "لا إجابة" ، وما إلى ذلك.

يتم إلغاء كل تحويل المكالمات حسب الطلب - ## 002 #. يمكنك أيضًا استخدام واجهة الويب (يمكنك أيضًا رفض إعادة توجيه المكالمات في حسابك الشخصي) ، انقر فوق العنصر المناسب في قائمة الهاتف. بمعنى آخر ، يمكن استخدام نفس الأساليب لتعطيل الخدمة لتمكينها.

استنتاج

في هذه المقالة ، نظرنا في كيفية إعادة التوجيه إلى MTS. هناك عدة طرق لإدارة المكالمات. إذا لم يتمكن المشترك من معرفة كيفية إعداد معلمات الخدمة بمفرده أو لم يكن متأكدًا من نوع الخدمة التي يحتاجها ، فعليه الاتصال بالرقم 0890. سيخبرك موظفو مركز الاتصال بنوع إعادة التوجيه الذي يجب تعيينه ، وهم سوف تكون قادرة على القيام بذلك ، ومع ذلك ، فإن هذه الخدمة ستكلف ثلاثين روبل. لا أريد إنفاق الأموال ، ولكن السؤال "كيفية تمكين إعادة التوجيه إلى MTS" لا يزال مناسبًا؟ ثم استخدم إحدى الطرق المذكورة أعلاه وقم بإعداد إعادة توجيه المكالمات الخاصة بك. أن تفعل هذا ليس بالأمر الصعب.