كيف يتم تنزيل الملفات من الإنترنت؟ ماذا أفعل إذا لم يتم تنزيل ملف من الإنترنت؟ أسباب الإخفاقات وطرق تصحيحها لماذا لا يصل تنزيل الملف إلى النهاية

توضح هذه المقالة الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت غير قادر على تنزيل الملفات أو حفظها باستخدام Firefox.

ملحوظة:يمكن لميزة Refresh Firefox إصلاح العديد من المشكلات عن طريق استعادة Firefox إلى حالة المصنع الافتراضية مع حفظ معلوماتك الأساسية. ضع في اعتبارك استخدامه قبل الخوض في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطولة.

جدول المحتويات

تحقق من لوحة التنزيلات للتنزيلات المحظورة

يتضمن Firefox ميزة حماية التنزيل لحمايتك من تنزيلات الملفات الضارة أو التي قد تكون ضارة. إذا قام Firefox بحظر تنزيل غير آمن ، فستظهر لك رسالة تحذير حول الملف في لوحة التنزيلات ، إلى جانب خيارات التعامل مع التنزيل المعلق. يمكنك فتح لوحة التنزيلات لعرض التنزيلات المكتملة والمعلقة بالنقر فوق زر التنزيلات (السهم لأسفل على شريط الأدوات). راجع المقالات وكيف تعمل الحماية المضمنة من التصيد والبرامج الضارة؟ للمزيد من المعلومات.

امسح محفوظات التنزيل

يمكن أن يؤدي مسح محفوظات التنزيل إلى إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بتنزيل الملفات:

اختر مجلد تنزيل مختلف

قد لا يتمكن Firefox من تنزيل الملفات إذا كانت هناك مشكلة في المجلد الذي يتم فيه حفظ الملفات التي تم تنزيلها:

إعادة تعيين مجلد التنزيل

إذا كنت قد جربت الاقتراحات المذكورة أعلاه ، فيمكنك استعادة إعدادات مجلد تنزيل Firefox الافتراضية:

1. في شريط العنوان ، اكتب حول: configو اضغط يدخلإرجاع.

   • حول: config "هذا قد يبطل الضمان الخاص بك!"قد تظهر صفحة تحذير. انقر فوق أقبل المخاطرة! للمتابعة إلى حول: صفحة التكوين.
2. في حقل البحث ، أدخل browser.download.
3. إذا كان أي من الإعدادات التالية له حالة مجموعة المستخدم تم التعديل، إعادة تعيين قيمهم. لإعادة تعيين قيمة ، انقر بزر الماوس الأيمن واستمر في الضغط على ملف مفتاح Ctrl أثناء النقر فوقالإعداد وحدد إعادة تعيين من قائمة السياق:
   • browser.download.dir
   • browser.download.downloadDir
   • browser.download.folderList
   • browser.download.lastDir
   • browser.download.useDownloadDir
4. إذا رغبت في ذلك ، يمكنك العودة إلى إعدادات مجلد التنزيل المفضلة لديك عن طريق تغيير إعدادات Firefox.

اختر مجلد تنزيل صالحًا في تفضيلات Safari

إذا تلقيت الخطأ تعذر الحفظ ، بسبب حدوث خطأ غير معروف.، قد يكون سبب مشكلتك هو التفاعل مع متصفح Safari ونظام التشغيل الخاص بك.

لإصلاح المشكلة ، افتح تفضيلات Safari وقم بتغيير ملف احفظ الملفات التي تم تنزيلها في:الإعداد إلى مجلد صالح (مثل سطح المكتب الخاص بك). ثم أعد تشغيل Firefox.

احذف ملف plist التالف

إذا تلقيت الخطأ لا يمكن حفظه ، لأنه لا يمكنك تغيير محتويات هذا المجلد. قم بتغيير خصائص المجلد وحاول مرة أخرى ، أو حاول الحفظ في موقع مختلف.، قد يكون سبب مشكلتك هو الفساد بليستالملفات.

لإصلاح هذه المشكلة ، انتقل إلى الدليل الرئيسي الخاص بك واحذف ملف التفضيل هذا:

• ~ / المكتبة / التفضيلات / com.apple.internetconfig.plist

تغيير إعدادات نوع الملف

إذا لم ينجح تنزيل أنواع معينة من الملفات ، فتحقق للتأكد من عدم تعيين Firefox للتعامل مع أنواع الملفات هذه بشكل مختلف عن الأنواع الأخرى. راجع تغيير ما يفعله Firefox عند النقر فوق ملف أو تنزيله للحصول على إرشادات حول كيفية عرض كيفية التعامل مع أنواع الملفات المختلفة وتغييرها.

إعادة تعيين إجراءات التنزيل لجميع أنواع الملفات

لإعادة تعيين كيفية معالجة Firefox لجميع أنواع الملفات مرة أخرى إلى الوضع الافتراضي:

قم بإزالة الإضافات Download Manager

في نظام التشغيل Windows ، يمكن أن تتداخل المكونات الإضافية لمدير التنزيل من جهة خارجية مع تنزيلات Firefox. تتضمن ملفات البرنامج المساعد Download Manager التي تمت إضافتها إلى مجلد ملحقات Firefox ما يلي ، مدرجًا بواسطة برنامج مدير التنزيل واسم ملف البرنامج المساعد المرتبط به:

• الحصول على حق: NPGetRt.dll
• وينجيت: NPWinGet.dll
• تنزيل Accelerator Plus: npdap.dll
• تنزيل: npfd.dll
• النقل الصافي: NPNXCatcher.dll و NPNXCatcher (صوتي) .dll و NPNXCatcher (فيديو) .dll

راجع استكشاف المشكلات وإصلاحها مع المكونات الإضافية مثل Flash أو Java لإصلاح مشكلات Firefox الشائعة للحصول على إرشادات حول كيفية تعطيل المكونات الإضافية أو إزالتها.

تكوين برنامج أمان الإنترنت

يمكن لبرامج أمان الإنترنت ، بما في ذلك جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة برامج التجسس وغيرها ، حظر تنزيلات ملفات معينة. تحقق من الإعدادات في برنامج الأمان الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هناك إعداد قد يحظر التنزيلات.

لتشخيص ما إذا كان برنامج أمان الإنترنت يسبب مشاكل ، يمكنك محاولة تعطيله مؤقتًا ، ومعرفة ما إذا كانت التنزيلات تعمل ، ثم إعادة تمكين البرنامج.

يحدث أن يواجه المستخدم فجأة مشكلة عدم القدرة على تنزيل الملفات من شبكة الويب العالمية. يبدو أن إعدادات الإنترنت التلقائية تسمح لك بالقيام بذلك ، ولكن لسبب ما لا تبدأ العملية. ماذا يمكن أن يكون سبب مثل هذه المواقف وكيفية القضاء على حدوث هذه المشاكل ، اقرأ.

لم يتم تنزيل الملف من الإنترنت: الأسباب المحتملة

بادئ ذي بدء ، يمكن أن يكون هناك عدد غير قليل من الأسباب لظهور مثل هذه الإخفاقات. أحد أكثرها شيوعًا هو حماية الملفات من التنزيل. لن يتم النظر في مثل هذه القضايا. دعونا نتحدث حصريًا عن المواقف اليومية وطرق تصحيحها.

من بين كل ما يمكن أن يعزى إلى الأسباب الجذرية للفشل ، يمكن ذكر ما يلي:

• نقص مساحة القرص
• حد حركة المرور
• التعرض للفيروسات
• انقطاع الاتصال
• اتصال غير صحيح وإعدادات المتصفح ؛
• boot blocking بواسطة برنامج أمان Windows وبرامج مكافحة الفيروسات.

لذلك ، لا يتم تنزيل الملف من الإنترنت. كيف تتصرف وماذا تفعل؟ بقدر ما يبدو مبتذلاً ، فإن النقص البسيط في مساحة القرص يمكن أن يؤدي إلى مثل هذه المشاكل.

لذلك ، تحتاج في البداية إلى التأكد من وجوده ، باستخدام قائمة خصائص قسم القرص أو المعلومات الموجودة في شريط حالة المستكشف لهذا الغرض.

بالنسبة لعملاء التورنت ، قد تكمن المشكلة أيضًا في حقيقة أن الملف لم يتم تنزيله من الإنترنت فقط لأنه تمت الإشارة إلى موقع تنزيل غير صحيح مرتبط بتغيير في الإعدادات (على سبيل المثال ، آخر مرة تم فيها التنزيل مباشرة على فلاش محرك الأقراص ، وبعد استخراجه ، يبلغ البرنامج عن حجم مفقود). في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى تحديد مجلد مختلف سيتم إجراء التنزيل فيه تلقائيًا.

يعرف الجميع تقريبًا كيفية تنزيل الملفات من الإنترنت باستخدام تطبيقات التورنت. الأمر بسيط للغاية (يبدأ ملف التورنت ويبدأ التنزيل تلقائيًا). ولكن إذا لم تبدأ العملية بسبب عدم وجود أجهزة كمبيوتر موزعة في الوقت الحالي ، فإن تعيين تنزيل قسري سيساعد في بعض الحالات.

في حالة استخدام اتصال محدود ، فمن الجدير في البداية التحقق من وجود حركة المرور في "الحساب الشخصي". ربما يتم فتح المواقع (لا تزال هناك حركة مرور كافية لذلك) ، لكن حجم الملف الذي تم تحميله يتجاوز الحد المتبقي.

يمكن أن تتسبب الفيروسات أيضًا في حدوث مشكلات مماثلة (غالبًا ما يكون هذا بسبب مخترقي المستعرضات عند حدوث إعادة التوجيه إلى موارد أخرى). في مثل هذه الحالة ، يجب إجراء فحص كامل للنظام من خلال فحص متعمق ، ولكن من الأفضل استخدام الأدوات المساعدة التي تقضي على التهديدات ، مثل البرامج الإعلانية والبرامج الضارة.

يمكن التحقق من وجود اتصال نشط من "لوحة التحكم" في إعدادات اتصال الشبكة ، ولكن أسهل طريقة هي استخدام مكالمة الإعدادات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز اتصال Wi-Fi أو الشبكة. يمكنك أيضًا الدخول إلى إعدادات محول الشبكة واستخدام عرض الحالة. هنا يجب التأكد من تبادل الحزم في الوقت الحالي.

في حالة "تجمع" إعدادات الاتصال ، يمكنك محاولة إدخال المعلمات المطلوبة مرة أخرى ، باستخدام خصائص بروتوكول IPv4 لهذا الغرض. لكن أولاً ، يجب عليك تعيين الاستلام التلقائي للعناوين. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك تجربة عناوين DNS وتعطيل الوكلاء وما إلى ذلك. هناك العديد من الخيارات.

في المتصفح ، انتقل إلى "الإعدادات" وتأكد من تحديد مربع الاختيار بجوار إذن تنزيل الملفات في إعدادات الأمان. في حالة احتمال دخول الجهاز الطرفي ، يحدث الحظر من جانب مسؤول النظام باستخدام إعدادات نهج المجموعة المناسبة. في بعض الأحيان يمكنك فقط استخدام متصفح مختلف. قد يمر التنزيل دون مشاكل.

هناك موقف آخر غير سار وهو أن الملف لا يتم تنزيله من الإنترنت لأن نظام أمان Windows يعتبره محتمل الخطورة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تعطيل جدار الحماية و Windows Defender لبضع دقائق ومحاولة التنزيل مرة أخرى. إذا استمر التنزيل دون مشاكل ، فستحتاج إلى استخدام تضمين المورد أو برنامج التنزيل في قوائم الاستبعاد.

مشاكل مع برنامج مكافحة الفيروسات في مثال حزمة Kaspersky Internet Security

أخيرًا ، يمكن أن تكون برامج مكافحة الفيروسات شديدة الحماس بشأن أمان النظام. ومن الأمثلة الحية على ذلك برنامج Kaspersky Internet Security. البرنامج قادر على منع حتى أكثر الملفات غير الضارة.

لإصلاح المشكلة ، يجب استخدام أدوات إضافية وإعداد الاستثناءات. قد تضطر إلى إضافة نفس عميل التورنت أو أي برنامج تنزيل آخر إلى القائمة.

في بعض الحالات ، قد تساعد إزالة وحدات Norton Online Backup ARA و Norton Online Backup و Ad-Aware Browsing Protection. لا ينصح بعمل هذا يدويًا. من الأفضل استخدام برامج مثل CCleaner. كحل أخير ، يمكنك إلغاء تثبيت الإصدار القديم من حزمة مكافحة الفيروسات أو ببساطة تثبيت آخر تحديث على الإصدار القديم (على سبيل المثال ، Kaspersky Total Security 2016) ، والذي سيؤدي إلى إزالة التعديل القديم تمامًا.

إصلاح مشاكل الاتصال

في حالة فشل الاتصال بسبب مشاكل البرامج ، لن تحتاج إلى تصحيح الموقف يدويًا.

يكفي تنزيل الأداة المساعدة Fix It الرسمية من Microsoft ، والتي ستتيح لك إجراء التصحيحات تلقائيًا (بما في ذلك مشاكل الإنترنت).

استنتاج

بطبيعة الحال ، من المستحيل توقع جميع المواقف على الإطلاق. لذلك ، تم التطرق أعلاه فقط إلى المشكلات الأكثر شيوعًا وأبسط الطرق لحلها. ولكن في كل حالة محددة ، سيتعين عليك أولاً اكتشاف طبيعة الفشل وبعد ذلك فقط اتخاذ قرار بشأن استخدام أداة معينة.

يمكن أن يحدث أي شيء لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. نظرًا لتكدس البرامج المختلفة ، وكذلك في ضوء الوصول المستمر إلى الإنترنت ، فإن الكثير من القمامة غير الضرورية والفيروسات والأشياء الأخرى تستقر على القرص الصلب. بسبب هذا الهراء جزئيًا ، تبدأ العديد من البرامج في التصرف بشكل مختلف عما ينبغي. على سبيل المثال ، قد يرفض المتصفح تنزيل الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ماذا يمكن أن تكون أسباب هذا السلوك وكيفية حلها؟ سنحاول اليوم حل هذه المشكلة من خلال تحليل الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تنزيل الملفات من الإنترنت.

• بغض النظر عن مدى قد يبدو مبتذلاً ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى التحقق من المساحة الخالية على محرك الأقراص C بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كثير من الأحيان ، بسبب نقص المساحة ، يرفض البرنامج ببساطة تنزيل الملفات ، أو لا يبدأ على الإطلاق ، لأن النظام لا يزال يحتفظ بقطعة من المساحة لاحتياجات البرنامج. للتحقق من المساحة الخالية على محرك الأقراص C ، تحتاج إلى الانتقال إلى "جهاز الكمبيوتر" ، والنقر بزر الماوس الأيمن على "القرص المحلي C" ، وتحديد "خصائص" في القائمة المنسدلة ومعرفة مقدار المساحة الخالية في النافذة التي يفتح.

• الخيار الثاني مرتبط مباشرة بالمتصفح. للبدء ، حتى لا تضيع الوقت في العبث بالإعدادات ، استخدم متصفحًا مختلفًا ومعرفة ما إذا كان يقوم بتنزيل الملفات من الإنترنت. إذا تم تنزيل الملفات ، فالمشكلة تكمن في متصفحك. في هذه الحالة ، من الضروري تحليل إعدادات المتصفح والتأكد من عدم وجود علامة اختيار إضافية في مكان ما تمنع تنزيل الملفات من الإنترنت. من الأفضل إلغاء تثبيت المتصفح وإعادة تثبيته عن طريق تنزيل أحدث إصدار ويفضل أن يكون ذلك من الموقع الرسمي للمطور. إذا واجه متصفح آخر مشكلة في تنزيل الملفات ، فإن المشكلة ليست في المتصفح وتحتاج إلى مزيد من البحث.

• مشكلة عادية أخرى هي قلة حركة المرور. إذا كنت تستخدم خدمات مقدم الخدمة ولديك خطة تعريفة ذات حركة مرور شهرية محدودة ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى حساب المستخدم الخاص بك على صفحة المزود الخاص بك والتأكد من وجود حركة مرور.
• تحتاج إلى التأكد من أن لديك إذنًا لحفظ الملفات على الإنترنت. كقاعدة عامة ، توجد هذه الإعدادات في المتصفح نفسه ، ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بمسؤول النظام ، لأن هذه الفروق الدقيقة غالبًا ما يتم تحديدها في سياسة مجال الشبكة. من المحتمل أن المسؤول قد منعك من حفظ الملفات من الإنترنت.
• يجدر فتح "لوحة التحكم" ، "اتصالات الشبكة" ، ثم فتح الاتصال الخاص بك وفي النافذة التي تظهر ، تأكد من تبادل الحزم.
• يجدر الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيفا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام برامج لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من القمامة المختلفة ، وبرامج لتنظيف السجل ، وبرامج لإصلاح الأخطاء ، وكذلك مراقبة برامج مكافحة الفيروسات. من المحتمل أن يكون هذا من عمل الفيروس.

لقد درسنا اليوم النقاط الرئيسية التي يجب الانتباه إليها إذا توقفت فجأة عن تنزيل الملفات من الإنترنت. بالطبع ، يجب أن يكون نهج تحديد الأسباب التي أثرت على التشغيل الصحيح للنظام فرديًا ويعتمد على عدد من العوامل: نظام التشغيل ، والمتصفح ، والحالة العامة للنظام ، وما إلى ذلك. إلخ. ومع ذلك ، قبل التعمق في البحث ، يجدر أولاً الاطلاع على الأسباب الرئيسية التي يواجهها العديد من المستخدمين. كقاعدة عامة ، تكمن المشكلة على السطح. وبدون فشل ، من الضروري فحص النظام بحثًا عن الفيروسات ، ومع ذلك ، قبل بدء الفحص ، تأكد من تحديث قاعدة بيانات برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار.

لقد لاحظ الجميع بالفعل أن الاتصال بالإنترنت غير مستقر. يحدث أننا نقوم بتنزيل نوع من الملفات وكان هناك فشل أو انقطاع في الاتصال ، وهذا كل شيء ، يجب تنزيل الملف المطلوب بطريقة جديدة ، مرة أخرى تضييع وقتنا وحركة المرور.

إنه يسبب مشاكل بشكل خاص لأولئك الذين ليس لديهم حركة مرور غير محدودة وكل ميجابايت تكلف نقودًا ، ولكن هنا ، بسبب انقطاع الاتصال ، يتم التخلص من 300-400 ميجابايت ببساطة. خلال فترة إتقان الإنترنت ، واجهت نفسي مثل هذه الصعوبة أكثر من مرة وأعرف مقدار الأعصاب والأموال التي يتم إنفاقها في نفس الوقت. لذلك ، قررت أن أقدم لكم كيف يمكنك حل هذه الصعوبة دون أي مشاكل حتى يتسنى لكم ، أيها الأصدقاء الأعزاء ، استخدام حركة المرور الخاصة بك بأقصى قدر من التأثير ، وتوفير الوقت ، وحفظ أعصابك وأموالك.

نقدم الحماية ضد انقطاع الاتصال أو كيفية استئناف ملف بعد انقطاع الاتصال

ربما تكون قد فكرت بالفعل في ما يجب التوصل إليه حتى لا تتلف الملفات عند انقطاع الاتصال ويمكن تنزيلها مرة أخرى عند الاتصال التالي؟ بالطبع ، هناك حل لهذه المشكلة - برامج خاصة ، وهي مديرو التنزيل. لن أنصحك بأي برنامج خاص ، فكلها جيدة ويمكن استخدام أي منها لهذا الغرض. أستخدم FlashGet و Download Master ، لكننا سننظر في برنامج FlashGet كمثال.

نقوم بتنزيل برنامج FlashGet ، فهو موجود فقط على موقع الويب الخاص بي ، ونقوم بتثبيته ، ونقوم بتشغيله ، وتفتح نافذة البرنامج الرئيسية أمام أعيننا:

من حيث المبدأ ، ليست هناك حاجة لتكوين البرنامج ، وسيعمل بشكل جيد على أي حال. إذا كنت مهتمًا ، فيمكنك الاطلاع على الإعدادات ومعرفة ما يمكن أن يفعله هذا البرنامج ، فهناك الكثير من الميزات المفيدة والمثيرة للاهتمام!

لنحاول الآن تنزيل نوع من الملفات من الإنترنت باستخدام برنامج FlashGet. نذهب إلى الإنترنت ، ونبحث عن ملف صغير الحجم (5-10 ميجا بايت) ، نصل إلى الرابط ، في الانتقال الذي تبدأ من خلاله التنزيل، فقط لا تخلط بينه وبين الروابط التي ستؤدي إلى صفحة أخرى أو إلى موقع آخر ، فنحن بحاجة بالضبط إلى الرابط ، بالضغط عليه سترى هذه النافذة المنبثقة:

بمجرد الوصول إلى هذا الرابط ، لا تتردد في متابعته. يجب أن يتم تشغيل برنامج FlashGet تلقائيًا ، إذا لم يحدث ذلك ، فسنقوم بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الرابط وحدد العنصر "تنزيل باستخدام FlashGet":

بعد التبديل تظهر النافذة التالية:

هنا يمكنك تعيين العدد المطلوب من الأجزاء التي سيتم تقسيم الملف إليها أثناء التنزيل (تعمل هذه التقنية على تسريع التنزيل ، وكلما زاد عدد الأجزاء ، كلما تم تنزيل ملفنا بشكل أسرع ، ولكن لا تكن ذكيًا جدًا ، حيث يمكن أيضًا للعديد من الأجزاء إبطاء السرعة ، ولكن لا يزال هناك الكثير يعتمد على خطة التعريفة الخاصة بك) ، ثم موافق. الآن بدأ التنزيل ، ويمكن الاطلاع على العملية هنا:

إذا حدث فجأة أثناء التنزيل فشل أو انقطاع في الاتصال بالإنترنت ، فسنقوم ببساطة بإعادة الاتصال مرة أخرى ، والدخول إلى البرنامج ، وتحديد الملف الذي نحتاجه والضغط على "بدء" وسيستمر التنزيل مرة أخرى من مكان الاستراحة . ميزة أخرى جيدة: حتى بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يمكن لبرنامج FlashGet متابعة تنزيل الملف.

بالضغط على الأيقونة التالية في القائمة العلوية للبرنامج:

سيقوم البرنامج بإيقاف تشغيل الكمبيوتر الشخصي نفسه بمجرد تنزيل الملف ، وهذه ميزة مريحة للغاية عندما لا يكون لديك الوقت ولا الرغبة في انتظار انتهاء تنزيل الملف.

ليست فقط أداة لعرض المواقع ، ولكنها أيضًا أداة لتنزيل الملفات من الشبكة إلى جهاز الكمبيوتر. سنقوم اليوم بتحليل الأسباب الرئيسية لعدم قيام Yandex.Browser بتنزيل الملفات.

يمكن أن تؤثر مجموعة متنوعة من العوامل على عدم القدرة على تنزيل المعلومات من Yandex.

السبب الأول: لا توجد مساحة كافية على القرص الثابت

ربما يكون السبب الأكثر شيوعًا لعدم إمكانية حفظ ملف على جهاز كمبيوتر.

افتح مستكشف Windows تحت "هذا الحاسوب"، ثم تحقق من حالة الأقراص: إذا تم تمييزها باللون الأحمر ، فهذا يعني أن لديك نقصًا حادًا في المساحة الخالية.

في هذه الحالة ، لديك خياران للخروج من الموقف: إما حفظ الملفات على قرص محلي مجاني ، أو تحرير مساحة على القرص الحالي بحيث يكفي تنزيل الملف.

السبب الثاني: بطء سرعة الشبكة

يرجى أيضًا ملاحظة أنه إذا كان اتصالك بالإنترنت متقطعًا ، فسيتم مقاطعة التنزيل ، ولكن لن يتمكن المتصفح من استئنافه. بالإضافة إلى ذلك ، ستتم ملاحظة مشكلات التنزيل ليس فقط في Yandex ، ولكن أيضًا في أي متصفح ويب آخر على الكمبيوتر.

إذا كنت تشك في أن الإنترنت "السيئ" هو الذي يؤثر على عدم القدرة على تنزيل ملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتصل بشبكة مختلفة لتأكيد هذا التخمين أو دحضه إن أمكن. إذا تم تنزيل الملف بنجاح عند الاتصال بشبكة أخرى ، فأنت بحاجة إلى الاهتمام بتحسين اتصال الإنترنت أو تغييره.

السبب 3: لا يوجد مجلد محدد لتنزيل الملفات

بشكل افتراضي ، يحتوي Yandex.Browser على مجلد قياسي لتحميل الملفات "التحميلات"، ولكن نتيجة لفشل في متصفح الويب أو إجراءات المستخدم ، قد يتم استبدال المجلد ، على سبيل المثال ، بمجلد غير موجود ، ولهذا السبب لا يمكن إجراء تنزيل الملفات.

السبب 4: ملف تعريف الفساد

يتم تخزين جميع المعلومات المتعلقة بالمتصفح على الكمبيوتر في مجلد ملف تعريف خاص. يخزن هذا المجلد معلومات حول إعدادات المستخدم والمحفوظات وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والمعلومات الأخرى. إذا تم إتلاف مجلد ملف التعريف لسبب ما ، فقد يتسبب ذلك في عدم قدرتك على تنزيل الملفات من مستعرض الويب الخاص بك.

في هذه الحالة ، قد يكون الحل هو حذف ملف التعريف الحالي.

يرجى ملاحظة أن حذف ملف تعريف سيؤدي إلى مسح جميع معلومات المستخدم المخزنة في المتصفح. إذا لم يتم تنشيط مزامنة البيانات ، نوصي بإعدادها بحيث لا يتم فقدان جميع المعلومات بشكل غير قابل للاسترداد.

السبب الخامس: النشاط الفيروسي

ليس سراً أن الغالبية العظمى من الفيروسات تهدف على وجه التحديد إلى إتلاف المتصفح. إذا كانت الملفات الموجودة على الكمبيوتر من متصفح الويب Yandex لا تريد تنزيلها ، وكان المتصفح نفسه بشكل عام غير مستقر ، فإننا نوصي بشدة بفحص النظام بحثًا عن نشاط الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

السبب 6: تشغيل المتصفح غير الصحيح

في الواقع ، تمامًا كما يمكن أن يصبح السبب السابق هو العامل الرئيسي في التشغيل غير الصحيح للمتصفح ، كذلك يمكن أن يكون تعارض البرامج الأخرى وفشل النظام والمزيد. إذا كان المتصفح لا يعمل بشكل صحيح ، فيجب إعادة تثبيته.

السبب 7: حظر التنزيل بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات

اليوم ، العديد من برامج مكافحة الفيروسات عدوانية جدًا فيما يتعلق بالمتصفحات ، حيث تعتبر أنشطتها تهديدًا محتملاً.

1. للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو السبب في المشكلة التي نفكر فيها ، ما عليك سوى إيقافها مؤقتًا ثم محاولة تنزيل الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
2. إذا كان التنزيل ناجحًا ، فستحتاج إلى الوصول إلى إعدادات مكافحة الفيروسات ، حيث ، بناءً على الشركة المصنعة ، قد تحتاج إلى السماح بتنزيل الملفات في متصفح Yandex أو إضافة هذا البرنامج إلى قائمة الاستثناءات حتى لا يحظر برنامج مكافحة الفيروسات نشاط متصفح الويب.

السبب 8: فشل النظام

في حالات نادرة ، قد يتأثر عدم القدرة على تنزيل الملفات على الكمبيوتر سلبًا بنظام التشغيل نفسه ، والذي قد لا يعمل بشكل صحيح لأسباب مختلفة.

كما ترى ، هناك طرق كافية لحل مشكلة تنزيل الملفات من Yandex.Browser. نأمل أن تكون هذه التوصيات مفيدة لك ، وقد تمكنت من إعادة متصفح الويب الشهير إلى التشغيل العادي.