Облачна грешка 404. Грешки, които „обичаме“. Хобитата са различни

Със сигурност много от вас са се сблъсквали със ситуация, в която браузърът отказва да зареди определена страница в Интернет, вместо това показва съобщение за определена "Грешка 404". Реакцията на потребителите на такова съобщение може да се характеризира по различни начини: те се отнасят към него негативно или безразлично, страхуват се от него или просто го игнорират. Междувременно не всеки знае, че в чест на тази грешка се създават цели интернет проекти и каталози с ресурси, провеждат се конкурси и състезания и накрая дори й признават любовта си!

Въпреки това, всичко е на първо място.

прозата на живота

Първо, нека да разберем какво е „Грешка 404“ и в какви случаи се появява. От техническа гледна точка "Грешка 404" (или Грешка 404) е HTTP (HyperText Transfer Protocol) заглавка на код за състояние, която, както знаете, е нещо като основа за взаимодействие на отдалечени компютри в световната мрежа . Когато браузърът влезе в уеб сървъра, последният изпраща статуса на кода на искания документ. Ако тази заявка е обработена правилно, статусът е идентичен с кода "200 OK". Потребителят обаче не може да види такова съобщение, тъй като съдържанието на искания уебсайт се показва в неговия браузър. Ако заявката на браузъра за документ е обработена с грешки, потребителят вижда съобщение със статус „404: Не е намерен“.

Какво означават тези мистериозни числа – 404? Първата цифра 4 показва грешка в клиентската програма, т.е. браузър. В този случай се предполага, че URL адресът на сайта е въведен неправилно в адресната лента на браузъра или вече не съществува физически на заявения сървър. Числото 0 означава обща грешка в синтаксиса на протокола. И накрая, последните четири принадлежат към отделна категория от 40x грешки, която също включва такива често срещани статуси като „400: лоша заявка“ и „401: неоторизирана“.

Митът за грешката 404

Някои чуждестранни източници тълкуват по малко по-различен начин декодирането на комбинацията от числа 404. По-специално се твърди, че основната база данни на научния център CERN (Европейската организация за ядрени изследвания), който взе активно участие в разработването на World Wide Web, се намираше на 4-ия етаж в стая № 404. И когато количеството на обработваните данни надхвърли определени норми, които вече не позволяват на няколко учени да имат достъп до един и същи файл едновременно, разработчиците уж решиха да издаде съобщение за грешка като „Стая 404: файлът не е намерен“.

Това твърдение обаче е опровергано от един от учените, които са част от екипа за разработка на CERN. Според него „стая № 404 изобщо не е съществувала в лабораторията на ЦЕРН поради съвсем друга система за номериране на офисите, според която първата цифра (бел. авт. „4“) е означавала поредния номер на корпуса на сградата, и комбинацията от второто - номера на стаята.В същото време би било странно да се говори за стая номер 04, като се има предвид факта, че номерацията в CERN започва с номер 410.

Причини и последствия

Както бе споменато по-горе, според спецификацията на HTTP протокола, "Грешка 404" може да бъде причинена или от неправилно указание на адреса (URL) на искания сайт, или от липсата на документ на уеб сървъра. Разпространението в Русия на свързване с интернет чрез телефонна линия (dial-up) добавя още една вероятна причина за „Грешка 404“, а именно лоша комуникация с модемния пул на доставчика.

Напомняне на сърфиста в ситуация 404
  1. Етап 1
Опитайте да презаредите страницата. Може би това е просто съвпадение.
  1. Стъпка 2
Потърсете правописни грешки в URL адреса или опитайте да промените разширението на зареждания документ (например променете *.htm на *.html и обратно).
  1. Стъпка 3

Отидете едно ниво нагоре в URL структурата и оттам се опитайте да намерите документа, който търсите, например:

http://www.site.ru/docs/users/masha.html
промени на
http://www.site.ru/docs/users/

  1. Стъпка 4
Опитайте се да потърсите желаната страница в търсачка: за разлика от забравящите уеб администратори, паяците са по-отговорни за съдържанието на своите индекси.
  1. Стъпка 5
Свържете се с уеб администратора на интернет ресурса, който няма страницата, която търсите, по имейл. Със сигурност той ще ви благодари, че сте намерили "счупената" връзка.

Как е вероятно потребителят да реагира на появата на съобщение за грешка 404? В повечето случаи всякакви опити за изтегляне на необходимия документ впоследствие се отхвърлят по принцип: хората са свикнали да ценят времето си в Интернет и предпочитат да търсят подобен ресурс, който отговаря на техните изисквания. В същото време не всеки знае за третата причина за вероятната "Грешка 404" - лоша връзка - следователно, те няма да се притесняват от многократни опити за зареждане на желаната страница.

„Грешка 404“ може да възникне по вина на уеб потребител, който невнимателно е записал адреса на интересен сайт от думите на приятел или е въвел URL адрес в адресната лента на браузър с граматически грешки. Също така, уеб администраторът може да "направи грешка", който, когато реорганизира структурата на сайта или "почисти" съдържанието на сървъра, може да изтрие този или онзи документ като ненужен (както му се струва). Ако последният бъде индексиран от търсачките, тогава е напълно възможно в получения списък за заявката за търсене на потребителя да се покаже несъществуващ документ. Или конкретен интернет ресурс някога е бил добавен към „отметките“ на браузъра, за да се препраща към него при необходимост в бъдеще. Има много такива случаи и всички те водят до появата на "Грешка 404".

Пространство за уебмастъра

Стандартното съобщение "Грешка 404" е много аскетично и строго. Но най-важното е, че в повечето случаи това не само разстройва потребителя, но и го обърква: той не знае какво да прави и в крайна сметка, като правило, напуска сървъра, което му дава неразбираема грешка. Това е голяма грешка на един уеб администратор, който по този начин губи потенциалните си купувачи, клиенти, клиенти и т.н.

Въпреки това, при достъп до някои настройки на уеб сървъра, всеки уебмастър (или системен администратор) може да стилизира външния вид на стандартно съобщение „404: Не е намерено“. Трудно е да си представим полето за въображение и красноречие, което се отваря в този случай пред разработчиците на този или онзи интернет ресурс. Сега можете да насочите изгубения посетител в правилната посока, да му кажете адреса, който търси, и накрая просто да съчувствате и да го пренасочите към главната страница на вашия сайт. С други думи, диалогът между доставчика на услугата (който до известна степен е почти всеки уеб ресурс) и потребителя не се прекъсва, дори ако възникне грешка.

Съдържание
  1. Използвайте възможно най-малко сложни терминологични изрази и специфични формулировки, които са неразбираеми за обикновен потребител. Изложете ситуацията просто и ясно.
  2. Успокоявайте потребителя и винаги укрепвайте неговото убеждение, че документът, който търсят, определено ще бъде на вашия сървър.
  3. Посочете възможните причини за грешката (не се колебайте да замените техническата обосновка с предположение за неправилно изписване на URL адреса и т.н.).

Навигация

  1. Винаги предоставяйте връзки, водещи към някой от наличните раздели на сайта (първа страница, карта на сайта и т.н.).
  2. Включете основната навигация в структурата на съобщението за грешка 404, за да улесните навигацията на потребителя във вашия сървър.
  3. Посочете вашите координати за комуникация.
  4. Ако е възможно, поставете формуляр за търсене в сайта на страницата със съобщението за грешка.

Декор

  1. Избягвайте тежки, графично тежки, пълни с Flash, пълни с Java аплети страници със съобщения „404: Не е намерено“. Тази страница трябва да се зареди след секунди.
  2. Опитайте се да поддържате дизайна на страницата 404 да не се различава много от цялостния дизайн на вашия сайт.

Хобитата са различни...

Някои събират пощенски марки, други обичат да колекционират копчета, трети са във вечното преследване на редки монети. И има хора, които събират голямо разнообразие от варианти на "Грешка 404"! И за това има напълно разумно обяснение: бързото развитие на интернет като цяло и визуалните изкуства в частност доведе до появата на различни примери за визуална интерпретация на статуса на протокол 404: смешни и тъжни, за деца и възрастни , поучителен и агресивен и др.

Например, директорията с връзки на един от най-авторитетните ресурси, посветени на грешка 404 - "404 Research Lab", има над 20 различни тематични категории, съдържащи много опции за показване на "Грешка 404": "Забавно", "Приятелско", "За възрастни " , „Полезно“, „Философско“, „Шокиращо“, „Неочаквано“ и др. В друга директория – 404Lounge.Net има една от най-големите галерии на „Грешка 404“, която включва повече от 700 различни вариации на изхода на съобщението „404: Не е намерено“ .

Обичах те, какво повече?...

Отваряне на директории и тематични заглавия с „404 грешки“, емисии с новини за събития в света „404: Не е намерено“ и творчески удоволствия на уебмастъри на множество сървъри при форматиране на съобщение за грешка - това все още може да бъде разбрано и логично обяснено. А как гледате на писането на хвалебствени оди и любовни посвещения в чест на „Грешка 404”? изненадан? не вярвате? Абсолютно напразно, като доказателство за което е даден по-долу фрагмент от прозаичен шедьовър, наречен „404: Чистилище: любовна почит към 404, която не е намерена“ („404 Purgatory: A Loving Tribute to 404 Not Found“):

„Готово! Научихте тайната сила на 404. Скитате се по задните улички на интернет цяла нощ, купихте си нов модем и модерна ергономична мишка. Ще ви бъдат полезни. Работите със седем прозореца на браузъра в едновременно с ловкостта на жонгльор и изведнъж - 404. Не вярвате на очите си, защото този сайт беше отворен миналата седмица. Щраквате върху Обнови, чакайки чудо със затаен дъх. О, не! Как може тези нечестни отметки на браузъра да ви издадат ?..."

"Защо напускаме 404 толкова бързо? Не разбираме, че 404 е оазис на интернет. Това е като почивка в дълго и изтощително пътуване на уеб сърфист, като дъх на живителна влага в средата на изсъхнала пустиня… Грешка 404 е пълна с мистерия и интриги. Какво очакваме от браузъра? Каква радост ще имаме да знаем? Ще можем ли да се връщаме тук отново и отново? 404 мълчаливо пази тази тайна и това кара хората върнете се тук отново, за да научите нещо ново и необичайно всеки път ... "

„Там, където имаше тъмнина, сега грешка 404. И светът е наред.“

Разбира се, това тълкуване на същността на "Грешка 404" не трябва да се приема на сериозно: това е просто шега, любезна ирония по отношение на обикновен житейски феномен. И следващия път, когато видите „404: Не е намерено“ на екрана си, не се разстройвайте и не клеветете бавния уеб администратор: просто се усмихнете, спомняйки си редовете на това „любовно посвещение“.

Тази грешка означава, че страницата, която потребителят се опитва да види, не е намерена или не съществува. В този случай самият потребител няма да може да повлияе на решението на проблема. Единственото, което може да направи, е да намери подобна информация на същия сайт. Например адрес с грешка www.example.com/not-founded-page.htmlзаменен от www.example.com

Защо се случва това?

Това се дължи на факта, че потребителят отиде на страницата на сайта чрез грешна връзка. Например, потребителят въведе в браузъра (или последва връзката) http://mysite.com/rbot.html, но беше необходимо - http://mysite.com/ro bot.html. Освен това тази връзка може да се намира както на вашия сайт, така и на сайтове на трети страни. Можете да намерите такива връзки с помощта на Google Webmaster Tools. За това отиваме на страница на тази услуга, изберете вашия сайт и след това щракнете върху: Състояние -> Грешки при сканиране и изберете „Не е намерено“.

Безплатната програма XenuLinks също се справя добре с тази задача, която можете да изтеглите и да видите ръководството -.

Как да поправя грешка 404?

В традиционния смисъл е невъзможно да се коригира тази грешка, т.к проблемът не е в работата на сървъра или двигателя на сайта, а във факта, че някой неправилно е посочил адреса на връзката. Следователно единственият начин да се коригира може да се нарече идентифициране на грешни връзки и посочване на правилния адрес. Също така си струва да проверите дали текущата страница съществува на вашия сайт? Ако е бил изтрит, уверете се, че се появява отново. Ако е преименувана, тогава трябва да настроите пренасочване 301 от стария адрес на страницата към новия.

Когато потребител влезе в сайта и види тази грешка чрез издаване на сървъра, той не вижда вашия сайт (меню, навигация, дизайн и т.н.). Съответно със 100% вероятност ще затвори страницата. Тази схема работи на всички хостинги по подразбиране. Но можете да програмирате тази страница и да показвате вашия сайт заедно с нея. А това означава, че потребителят, виждайки основните връзки на вашия сайт в менюто, може да кликне върху тях и да остане на сайта. Ето примери съответно за неправилен и правилен изход:

Има много различни начини за прилагане на тази схема, но най-универсалният от тях е да добавите следния запис към .htaccess файла:

ErrorDocument 404 /error404.html

Съответно първо ще трябва да създадете самата страница "/error404.html".

Много интернет потребители често се сблъскват с такъв проблем като "404 не е намерен". Тази грешка се появява, ако исканата страница (адрес) на сайта е била изтрита, преместена или никога не е съществувала. Грешката 404 има няколко причини, които са лесни за разбиране.

Съобщението за грешка „404 не е намерено“ е стандартен отговор на сървъра, което означава липса на информация (файл или страница) по искане на потребителя. С други думи, този отговор показва, че исканата страница в момента не е достъпна.

Причини за грешката 404

Грешката 404 не е намерена възниква по много причини. Най-често срещаните сред тях са следните:

  • Неправилно въвеждане на адреса на страницата
  • Промяна на адреса на страницата (преместване на страницата на друг адрес)
  • Повреда на уебсайта или сървъра

Допълнителни причини

Този проблем често възниква по други причини. Така че грешка 404 може да се появи, когато няма връзка (или нестабилна връзка) на устройството с интернет. Следователно желаната страница не се зарежда. Освен това може да се появи съобщение за грешка 404, когато страницата е блокирана от антивирусна програма.

Решение

Работата по проблема с грешката 404 зависи от причината за нейното възникване. Най-често в случай на тази грешка се препоръчват следните действия:

  • Проверка на правописа на адрес
  • Презареждане на страницата (щракнете върху бутона "Обнови" или F5)
  • Свържете се със службата за поддръжка на сайта, на страницата на която е възникнала грешката
  • Проверка на интернет връзката на вашето устройство
  • Проверка на настройките на антивирусната програма (или браузъра).

Какво означава "404 не е намерен"?

По този начин грешката „404 не е намерена“ възниква, когато сайтът не работи правилно, страницата е преместена на друг адрес и адресът е въведен неправилно. В допълнение, този проблем често показва слаба (или липсваща) връзка с интернет.

Освен това може да се появи грешка 404, когато исканата страница е блокирана от антивирусна програма или браузър. Този проблем трябва да бъде разрешен в зависимост от причината. Ако желаната страница все още показва отговор за грешка 404, значи страницата не съществува.

Грешката 404 е най-разпознаваемата и често срещана грешка в хипертекстови документи. Съобщава, че страницата не съществува на посочения адрес. Всъщност говорим за липса на html файл за посочения документ, поради което сайтът връща грешка.

За да се справите с проблема по-подробно, както и с редица сервизни файлове, които има всеки ресурс, трябва да проучите момента, свързан с хипертекстовото представяне на страници, използвайки езика HTML (HyperText Markup Language - „език за маркиране на хипертекст“ ), и HTTP протокола, през който се осъществява достъпът. Въпреки факта, че трябва да разбирате езика за програмиране, формата на неговото представяне е толкова проста, че всеки може да го разбере.

Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

Хипертекстови страници и техните характеристики

Интернет се роди в момента, когато английският инженер Тимъти Джон Бърнърс-Лий измисли хипертекстова форма за представяне на текстови страници в мрежата и описа принципа за достъп до тях чрез протокола на HTTP приложение. Според общата идея потребителят от своето устройство, а именно от браузъра, прави мрежова заявка за конкретен ресурс. В този момент се отваря сесия на сървъра, до който се осъществява достъп. Като отговор се връща HTML страница.

Разбира се, в наше време се използват по-сложни алгоритми за достъп и „размяна“ на големи страници, но общият принцип остава същият. За достъп до ресурса се нуждаете от име на домейн и IP адрес. Само ако тези критерии са изпълнени и ресурсът е в изправност, ще бъде върната грешка „404 не е намерен“ за липсващия документ.

Как изглежда страницата 404 по подразбиране

Един сайт може да има или да няма украсена страница за грешка при достъп „http 404 не е намерен“. Потребител с малък опит обикновено е доста нервен, когато го получи и смята, че това е негова грешка. Всъщност всичко е много по-просто, отговорът следва от горното.

Кодът за грешка 404 под формата на отделна страница, проектирана в дизайна на сайта, се връща само ако сайтът има файл 404.html. Обикновено се намира в основната директория. В противен случай браузърът ще докладва тази грешка заедно със съобщение за липсата на достъп. И обикновено изглежда като бял лист със съобщение за грешка.

При разработването на уебсайтове по правило се използват системи за управление на съдържанието. Те съдържат страница 404 с пътя до нея във функционалните файлове. Обикновено такава страница съдържа съобщение за несъществуващ адрес и връзка към главната страница на сайта. Шаблонът за страницата 404 може да бъде променен по ваш вкус, тъй като това е страница от вашия сайт, която можете да използвате както желаете.

За да преработите шаблона, ще ви трябват познания по HTML, за да маркирате файла. Моля, обърнете внимание, че в някои случаи файлът на страницата може да има различно име - err404. html, 404.php. Разликата от стандарта най-често се свързва с по-широка функционалност, както и системни характеристики. Например в WordPress документът може да бъде намерен в директорията 404.php. В адресната лента "грешка 404 страницата не е намерена" ще се покаже нещо подобно: domain.ru/404/.

Адаптиране на стандартна страница 404 към вашите цели

За да се подобри използваемостта (приемливостта за потребителите) на сайта, разбира се, е необходимо да се направи страница, която да привлече посетителя към вашия сайт и да му помогне да продължи да разглежда. Неща, които трябва да имате предвид, когато пишете код:

  • Значителна част от посетителите, които срещат несъществуващи страници, отиват на сайта от търсачки или чрез връзки във форуми, сайтове и социални мрежи, тоест от мястото, където може да се намират стари връзки към отдавна несъществуващи страници.
  • Потребителите не търсят вашия сайт, а интересуваща информация по ключова дума, тоест при липса на желаната, посетителят напуска сайта и рядко го разглежда.

Тоест, трябва да разберете, че няма да е толкова лесно да задържите такива посетители, но е възможно!

Вземете стандартен шаблон, наличен в Интернет, или направете свой собствен, като вземете предвид горните характеристики:

  1. Обяснете накратко на човека какво се е случило и защо не вижда това, което търси. Покажете му възможностите за по-нататъшни действия, които ще му помогнат да намери това, което търси.
  2. Покажете низ за търсене на страницата 404, така че посетителят да може веднага да намери това, което иска.
  3. Не забравяйте да покажете тук менюто на вашия сайт, с помощта на което човек може да разбере къде да отиде.
  4. Уверете се, че страницата привлича потребителя и той иска да намери информация на вашия ресурс. Използвайте цветни и интересни текстово-визуални решения.

За да направите страницата за грешка на сървъра 404 привлекателна за потребителя, достатъчно е да му предизвикате усмивка или интерес. Затова се опитайте да работите върху оригиналността на идеята за такъв раздел от вашия ресурс.

Редактиране на страница 404

Можете да редактирате файла директно от системата за управление на съдържанието, за това трябва да добавите желаното маркиране и изображения.
Когато го създавате, се ръководете от факта, че информацията трябва да се отваря бързо и без забавяне. Страницата трябва да е „лека“ (да заема малко място), полезна и да предлага алтернативи за намиране на несъществуващ документ.

  • преход към основното;
  • списък на рейтинговите страници на сайта;
  • преход към картата на ресурсите;
  • бутон за информиране на администрацията за "повреден" линк към определен източник.

В противен случай фантазията, корпоративните стандарти и оригиналната идея на дизайнера ще бъдат най-добрият помощник.

Заключение

Страницата 404 not found е сервизен файл, който може да бъде модифициран и допълван, за да привлече повече посетители към сайта. Този файл е задължителен, защото в противен случай браузърът ще покаже съобщение за грешка, след което шансът да привлечете човек към вас ще бъде нула. Опитайте се да го напълните с цветни изображения и дори лек хумор.



Продължение на темата:
Windows

Наталия Комарова , 28.05.2009 г. (25.03.2018 г.) Когато четете форум или блог, запомняте авторите на публикациите по псевдоним и ... по снимката на потребителя, така наречения аватар ....

Нови статии
/
Популярен