Šta je greška 491 na androidu. Kako popraviti greške na Google Playu prilikom instaliranja i ažuriranja aplikacija. Šta ova greška znači na Play Marketu

Razno, ali i na pametnim telefonima i tabletima. Dakle, na uređajima koji koriste Android OS, često se javljaju problemi sa trgovinom aplikacija Play Store. Danas ćemo govoriti o kodu greške 491, koji se javlja kada pokušate da preuzmete igru ​​ili aplikaciju iz Play Store-a.

Šta uzrokuje grešku 491?

U pravilu, uzrok greške 491 je puna keš memorija na vašem uređaju. Shodno tome, da bi se riješio problem, ovaj keš se mora obrisati.

Kako riješiti grešku 491?

Metoda 1

Idite na pametnom telefonu (tabletu) na "Postavke", a zatim napravite izbor u korist odjeljka "aplikacije" .

Idite na karticu "Sve" , a zatim pronađite aplikaciju na proširenoj listi "Google Play prodavnica" i otvori ga.

U meniju ćete morati da pritisnete dva dugmeta. Prvi je "Izbriši podatke" . Bez napuštanja prozora, kliknite na dugme "Obriši keš" i sistem će obrisati keš memoriju za aplikaciju Play Store.

Metoda 2

Ako prva metoda nije donijela pozitivan rezultat, a greška 491 se i dalje prikazuje na ekranu pametnog telefona (tableta), tada biste trebali pokušati izbrisati svoj Google račun.

Otvorite aplikaciju "Postavke" a zatim pronađite blok "Računi" i odaberite odjeljak Google .

U bloku "Računi" kliknite .

U procesu preuzimanja bilo koje aplikacije sa Play Marketa, korisnik može naići na grešku 491 da se odabrana aplikacija ne može preuzeti. U ovom članku ću vam reći šta je greška 491, kada se pojavljuje i kako popraviti grešku 491 prilikom preuzimanja sa Play Marketa.

Šta ova greška znači na Play Marketu

Obično greška 491 to ukazuje telefon ne prepoznaje Google korisnički račun instaliran na njemu. Ovo može biti uzrokovano ili problemom u komunikaciji ili kvarom u Googleovim sistemskim aplikacijama.

Sam tekst greške 491 prilikom preuzimanja sa Marketa zvuči kao „Greška. (ime aplikacije) nije bilo moguće preuzeti zbog greške (491)". (Aplikaciju nije moguće preuzeti zbog greške 491).

Kao što je gore spomenuto, ova greška se pojavljuje kada pokušate preuzeti ili ažurirati bilo koju aplikaciju sa Play Marketa. Možda imate greške i upute kako ih popraviti na linkovima.

Kako riješiti grešku 491

Za početak, samo ponovo pokrenite uređaj i pokušajte pričekati neko vrijeme. Mnogim korisnicima je u slučaju greške 491 prilikom preuzimanja sa Marketa pomoglo jednostavno ponovno pokretanje pametnog telefona, a nekima je ova greška nestala sama od sebe nakon nekoliko sati.

Ako vam ovo ne pomogne, koristite savjete u nastavku.

Savjet 1: Zaustavite ili deinstalirajte nedavno preuzete aplikacije

Ovo se posebno odnosi na aplikaciju Clean Master, koja je jedan od najozloglašenijih i najozloglašenijih krivaca za grešku 491. Zaustavite ovu aplikaciju (ili je čak i deinstalirajte), kao i druge aplikacije nedavno instalirane na vašem telefonu.

Savjet 3: Izbrišite svoj Google račun, a zatim kreirajte novi

Prilično radikalna, ali u isto vrijeme prilično učinkovita metoda rješavanja greške 491 pri pokretanju aplikacije je potpuno brisanje korisničkog računa u Googleu, a zatim kreiranje novog, kako kažu, "od nule". U većini slučajeva, ovo će se riješiti greške 491 i drugih sličnih grešaka.

Istovremeno, skrećući pažnju na činjenicu da kada izbrišete svoj Google nalog, možete izgubiti sva svoja dostignuća i dostignuća u igricama sa Google Play-a. Zbog vatrenih igrača, savjetovao bih vam da dobro razmislite prije nego što izbrišete svoj račun.

Za brisanje, idite na postavke telefona, idite na račune, tamo pronađite Google, dodirnite ga, zatim kliknite na svoj račun i odaberite "Izbriši račun" (ili "Izbriši račun").

Nakon toga ponovo pokrenite telefon, idite na Play Market, kreirajte novi nalog i ponovo pokušajte da preuzmete željenu aplikaciju.

Za root-ovane korisnike, možda će vam se također savjetovati da obrišete predmemoriju Dalvik virtualne mašine koja radi na vašem uređaju. Da bismo to učinili, koristimo zgodan program za rad s root-om (na primjer, Root Explorer), idemo s njim u direktorij na /data/Dalvik cache i izbrišemo sve datoteke koje se tamo nalaze. Nakon brisanja, ponovo pokrećemo telefon.

Zaključak

U većini slučajeva, u borbi protiv greške 491 pri preuzimanju aplikacija, stručnjaci preporučuju brisanje podataka i keša Google sistemskih aplikacija, kao i brisanje starog Google naloga. Obično vam to omogućava da popravite grešku koja se javlja na Play marketu, a ako to ne pomogne, onda možete razmišljati o vraćanju telefona na tvorničke postavke. Istovremeno, imajte na umu da potpuno resetiranje telefona briše gotovo sve korisničke podatke, tako da ovoj opciji trebate pristupiti samo u najkritičnijim slučajevima.

Gotovo svi korisnici Androida barem jednom su se suočili s činjenicom da prilikom pokušaja preuzimanja aplikacije ili jednostavnog pokretanja Play Marketa, greška skoči ispod nekog broja. U ovom članku ćemo pogledati rješenje za gotovo sve greške koje možete pronaći na Play Marketu.

Greška bez broja. Ako broj greške nije napisan prilikom iskakanja, onda je to gotovo sigurno problem s Google Play uslugama. Postoje četiri načina da se to riješi, ovisno o uzroku greške.
Prvo što treba da uradite je da odete na "Upravitelj aplikacija", tamo pronađete "Google Play usluge" i obrišete keš aplikacije tako što ćete malo spustiti.

Ako se greška brisanja predmemorije nastavi, deinstalirajte aplikaciju i ponovo je instalirajte. Ako ni ovo ne pomogne, pronađite aplikaciju Google Services Framework u "Dispatcheru" i obrišite keš memoriju.

Ako ništa drugo ne uspije, onda ste najvjerovatnije samo izgubili datum i vrijeme, tako da se usluge ne mogu sinkronizirati. Podesite trenutni datum i vreme - sve bi trebalo da radi.

Greška 24 prilikom instaliranja aplikacije na android. Ova greška se javlja tokom ponovne instalacije. Instalirani fajlovi se preklapaju sa već instaliranim i dolazi do greške. Da biste to riješili, morat ćete instalirati dodatnu aplikaciju za dobivanje root prava. Zove se Root Explorer i besplatno se distribuira preko Play Marketa. U aplikaciji morate otići u odjeljak Podaci i izbrisati stare datoteke koje ćete zamijeniti.

Greška 101. Ovo je jedan od najlakše rješivih problema. Pojavljuje se kada nema dovoljno memorije za instaliranje aplikacije. Sve što trebate učiniti je izbrisati nepotrebne datoteke iz memorije uređaja kako bi bilo dovoljno prostora za novu aplikaciju.

Greška 194. Ova greška se dogodila na starijim verzijama Play Marketa. Ali prije otprilike godinu dana objavljena je verzija u kojoj je ova greška ispravljena, tako da samo trebate ažurirati Play Market na barem verziju 5.9.12 ili noviju.

Greška 403 pristup odbijen kako popraviti. Greška se pojavljuje prilikom kupovine robe na Play Marketu, ako ste se na njega prijavili s više računa odjednom. Da biste to popravili, morate se prijaviti sa svog glavnog računa, izbrisati kupljenu aplikaciju i ponovo je instalirati. Greška 403 play marketa na Krimu se događa svima zbog sankcija Googlea 1. februara. Kako popraviti? Koristite VPN ili anonimizator kada ulazite na play market.

Greška 413. Pojavljuje se kada aplikacija koristi proxy servere koji blokiraju ažuriranje aplikacije. Ovu grešku možete popraviti brisanjem keša Googleovih usluga.

Greška 481. Javlja se kao rezultat neuspjeha naloga. Da biste riješili ovaj problem, morate otići na račune (nalozi) kao što je prikazano na snimcima ekrana i izbrisati svoj račun. Zatim ponovo pokrenite uređaj i kreirajte novi.

Greška 491 prilikom preuzimanja sa tržišta. Ovaj problem se pojavljuje kada se aplikacija ne može instalirati ili ažurirati. Rješenje je jednostavno. Potrebno je da obrišete keš memoriju i podatke "Google Play usluga", ponovo pokrenete uređaj i ponovo kreirate svoj nalog.

Greška 492 u play marketu kaže da je došlo do problema sa Dalvikom (virtuelnim uređajem za čitanje Java jezika). Da biste riješili problem, pokušajte izbrisati keš memoriju Google Play i Play Marketa. Ako se greška nastavi, nema izlaza, morat ćete se vratiti na tvorničke postavke.

Greška 495 na play marketu nastaje kao rezultat kvarova u aplikacijama Play Market i Service Framework. Da biste riješili grešku, trebali biste resetirati keš memoriju ovih aplikacija i, ako to ne pomogne, obrišite račun.

Greška 498 se pojavljuje kada je vaša keš memorija puna, pa je preuzimanje sa Play Marketa prekinuto. Da biste uklonili grešku, izbrišite keš memoriju nepotrebnih datoteka koje zauzimaju puno prostora. Savjet: društvene mreže (VK, Facebook) obično zakrče većinu mjesta sačuvanom muzikom.

Greška 504 u play trgovini. Ovo je kopija greške 495 - isti problem, isto rješenje.

Greška 911 označava različite probleme sa autentifikacijom Wi-Fi mreže. Prvi korak je brisanje keš memorije i brisanje podataka Play Marketa. Zatim se pokušajte povezati s drugom dostupnom Wi-Fi mrežom i nastavite s instalacijom putem mobilnih mreža.

Greška 919 jednostavno znači da je uređaju ponestalo memorije. Potrebno je samo da obrišete nepotrebnu muziku, video zapise, fotografije, aplikacije i da nastavite sa normalnim radom.

Greška 920 na play marketu nastaje zbog problema s Wi-Fi vezom. Da biste to riješili, samo se trebate ponovo povezati. Ako ovo ne pomogne, izbrišite svoj Google račun i ponovo pokrenite uređaj. Također pokušajte očistiti keš memoriju i podatke Google usluga.

Greška 921 na play marketu se pojavljuje zbog blokiranja instalacije aplikacija. Da ispravite grešku, obrišite predmemoriju Play Marketa i Google Service Framework-a. Zatim isključite-uključite uređaj.

Greška 926. Ovo je još jedna greška servera slična prethodnoj. Obrišite keš memoriju servisnih aplikacija i ponovo pokrenite telefon.

Greška 927 na play marketu se pojavljuje zbog činjenice da pokušavate preuzeti ili ažurirati aplikaciju dok ažurirate samu Play Market. Samo pričekajte da se ažuriranje završi.

Greška 941 (942). Dvije identične greške koje se javljaju kada postoje problemi sa Play Marketom. Da popravite, obrišite keš memoriju, obrišite podatke Play Marketa i, da biste bili sigurni, ponovo kreirajte svoj račun.

Epilog.
Ako pronađete bilo koju drugu grešku na Play Marketu koja se ne odražava na ovoj listi, jednostavno obrišite keš memoriju i podatke Google usluga; napravi novi račun. Kao što pokazuje praksa, ova metoda radi u 80% svih grešaka.

Ako su vam poznate poruke poput: "aplikacija se nije mogla preuzeti - greška 491" ili "aplikacija se nije mogla ažurirati zbog iste greške" - došli ste na pravo mjesto. Ovaj problem je vrlo čest (ne brinite - niste sami), ali priroda njegove pojave ima prilično širok raspon. Prije svega, trebali biste se uvjeriti da je sve u redu s vašom internet vezom. Ponekad se problem javlja zbog neispravno konfiguriranog Wi-Fi-ja ili kvara u njegovom radu.

Općenito, greška play marketa 491 znači nemogućnost preuzimanja ili ažuriranja aplikacija. Kada internet radi, mi postoji univerzalni način njene odluke. Dakle, ako na vašem uređaju postoji samo jedan Google račun, u prvoj fazi morat ćete ga izbrisati s telefona, a zatim ponovo povezati. (U slučaju dva ili više naloga, izaberite onaj koji je naveden u postavkama aplikacije za play market). Ispod je detaljno uputstvo sa snimcima ekrana.

Idite na postavke pametnog telefona. U grupi "lični podaci" pronađite stavku "Računi". Zatim odaberite "Google" - otvorit će se lista sa vašom adresom e-pošte na samom vrhu. Sada kliknite na tri vertikalne tačke u gornjem desnom uglu i na istom mestu u malom iskačućem prozoru kliknite na " Obriši račun". (Ako imate PIN kod ili uzorak, morat ćete ga unijeti). Sada ponovo pokrenite telefon.

Nakon ponovnog pokretanja, dodajte svoj Google nalog (u isti meni odakle ste ga izbrisali). Ok, sada ponovo idite na meni telefona i izaberite stavku "Aplikacije". Ovdje morate pronaći program pod nazivom " UslugeGoogle igrati"(Android 6 podrazumevano otvara listu sa svim aplikacijama, u starijim verzijama prvo morate da odete na karticu Sve aplikacije"). Kliknite na "Google Play usluge", a zatim na podstavku "Skladištenje". Prvo kliknite na "Obriši keš", a zatim na "Upravljanje prostorom". Ovdje na samom dnu nalazimo "Izbriši sve podatke" i potvrđujemo operaciju. Na kraju, vraćamo dvije kartice nazad na Google Play usluge i kliknemo na dugme "Stop".

Nadamo se da sada više nikada nećete vidjeti kod greške 491 u play storeu! No, imajte na umu da gore opisana metoda ne daje 100% garanciju (sve ovisi o prirodi osnovnog uzroka). Neki korisnici se žale na aplikaciju cisto Gospodaru ili antivirusi koji ometaju Google usluge i uzrokuju grešku 491 pri preuzimanju sa marketa (također postoji problem sa Dalvik keš memorijom). Dakle, ako nakon gore navedenih koraka greška i dalje postoji, zaustavite Clean Master (ili druge aplikacije za koje sumnjate) i pokušajte ponovo od početka. Također, podijelite svoje iskustvo u komentarima, posebno ako ste pronašli aplikaciju koja nije ispravila 491. grešku.

Šifra greške 491 jedan je od najčešćih problema povezanih s Google Play trgovinom na Android uređajima. Greška se obično javlja kada korisnik preuzme aplikaciju ili igru ​​iz Google Play trgovine. Naravno, kada ste spremni za rad s pravim programom ili vas ometa nova igra, pojava bilo koje prepreke je nevjerovatno neugodna. Srećom, ova greška nije toliko opasna i može se lako popraviti bez puno truda.

U stvari, postoji nekoliko načina na koje možete popraviti grešku 491 koja se javlja kada radite s Google Playom. Međutim, u nekim slučajevima možda ćete morati isprobati kombinaciju nekoliko metoda kako biste se nosili sa situacijom. U nastavku predstavljamo ove metode redoslijedom kojim ćete morati da ih isprobate uzastopno ako prethodna metoda nije uspjela.

1. metod: Ponovo pokrenite telefon

Najčešći način da se popravi kod greške 491 je. Ova metoda ispravlja grešku u većini slučajeva, međutim, ako to ne riješi problem s vašim uređajem, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 2: Obrišite keš memoriju Google Play prodavnice i Google Play usluga

Drugi najčešći način popravljanja greške 491 je brisanje keša Google Play trgovine i Google Play usluga. Evo kako možete očistiti keš memoriju za obje aplikacije:

Metoda 3: Izbrišite i ponovo dodajte svoj Google nalog

Treća najčešća metoda za popravljanje koda greške 491 je da brisanje vašeg Google naloga, ponovo pokrenite telefon, a zatim ponovo dodajte svoj Google račun. Ova metoda bi svakako trebala pomoći vama u rješavanju problema, kao i mnogim drugim korisnicima. Evo kako možete izbrisati svoj Google račun na telefonu:

Nakon što ste obavili sve manipulacije predložene u P.P. 1-3, otvorite Google Play i odaberite svoj Gmail račun. Sada možete preuzeti bilo koju igru ​​ili aplikaciju sa Google Playa bez ikakvih grešaka.

Metod 4: Obrišite Dalvik keš memoriju

Ovu metodu možete koristiti kao posljednje sredstvo ako sve gore navedene metode nisu uspjele popraviti kod greške 491. Ova metoda se može koristiti ako ste na svoj uređaj instalirali prilagođeni način oporavka koji su kreirali programeri treće strane (na primjer, ClockworkMod). . Slijedite upute u nastavku da očisti Dalvik keš memoriju vaš Android uređaj.

Bilješka : Šifra greške 491 prilikom pokušaja preuzimanja/ažuriranja aplikacije sa Google Playa također može biti uzrokovana smetnjama od strane programa i aplikacija trećih strana, kao npr. Clean Master. Da biste izbjegli ovu grešku, ne biste trebali brisati Google Play keš memoriju i Google Play usluge kada koristite Clean Master.