Kako vratiti poštu po broju. Kako vratiti pristup ako ste zaboravili lozinku za e-poštu? Kroz sigurnosno pitanje

Danas, u doba razvoja informacionih tehnologija, čovjek ne može bez kompjutera ili interneta. Čitamo vijesti, tražimo informacije, radimo, učimo, opuštamo se i, naravno, komuniciramo jedni s drugima u raznim sistemima za razmjenu trenutnih poruka i društvenim mrežama. Ali, bez sumnje, vodeći među svim sredstvima internet komunikacije je e-mail. Ali odakle potiče? Čudno je da su prva slova bila vrlo primitivna, a onda se ljudi nisu suočili s pitanjem kako povratiti lozinku u Mail-u, što često zabrinjava moderne ruske korisnike. Uostalom, tada nije bilo tako ozbiljne potrebe za zaštitom kao sada. Danas su se vremena promijenila, a zaboravljeni podaci o registraciji stvaraju mnogo neugodnosti i problema. Ali prvo stvari.

Kako je nastao email?

Teško je zamisliti, ali prvi email je napisan i poslan krajem novembra 1961. godine. Sa stanovišta istorijskog procesa, to nije toliko, koliko sa ljudske tačke gledišta - čitav život! Pošiljalac ove ikone poruke bio je američki programer po imenu Ray Tomlinson. Poslao je mejl svojim kolegama. Ovaj događaj je postao polazna tačka za početak nove ere, gde su ljudi mogli da komuniciraju ne samo telefonom ili papirnim pismima, već i korišćenjem kompjutera (elektronskih kompjutera) za slanje poruka jedni drugima.

Problemi pri korištenju moderne e-pošte

Danas svako može izabrati najpogodniji sistem pošte za rad. Međutim, uprkos svim prednostima, rad sa bilo kojim od njih može biti praćen problemima. Zamislite situaciju kada čekate važno pismo, uđete na web stranicu mail sistema, unesete svoj login i shvatite da ste zaboravili lozinku! Ili unesite lozinku s punim povjerenjem da je ispravna, ali sistem ne dijeli vaše mišljenje o ovom pitanju. Šta učiniti u ovom slučaju? Danas ćemo naučiti kako povratiti lozinku na Mile.ru, najpopularnijem sustavu pošte u Rusiji, a također ćemo razmotriti proces registracije, ako je situacija potpuno beznadežna i oporavak lozinke pomoću metoda o kojima će biti riječi u nastavku je nemoguć.

Odgovorite na sigurnosno pitanje i promijenite lozinku!

Jedan od najlakših načina da zapamtite zaboravljenu lozinku je da je povratite tako što ćete odgovoriti na posebno tajno pitanje koje se piše prilikom registracije poštanskog sandučeta. Ako ste unijeli takve podatke i zapamtite svoju adresu e-pošte, onda će vam ova metoda sigurno odgovarati! Nakon toga, imat ćete još jedan odgovor na pitanje kako povratiti lozinku u Mail-u. Da biste to učinili, samo trebate kliknuti na vezu s pitanjem "Zaboravili ste lozinku?" ispod obrasca za prijavu na poštansko sanduče. Nakon toga unesite adresu na koju želite da vratite pristup, nastavite dalje, odgovorite tačno na tajno pitanje i unesite captcha, koja će potvrditi da ste prava osoba, a ne robot. Treba napomenuti da je captcha u "Mile.ru" osjetljiva na velika i mala slova, odnosno morate pažljivo pogledati predloženu kombinaciju latiničnih slova i brojeva, a ako slika prikazuje malo (malo) slovo, onda treba ukucati na tastaturi upravo takav simbol. U slučaju čak i jedne greške, morat ćete je ponovo upisati. Nakon što tačno odgovorite na pitanje i unesete captcha, vidjet ćete prozor sa poljima za unos nove lozinke i njeno potvrđivanje. Ako ga unesete dvaput, dobit ćete pristup vašoj pohrani e-pošte.

Imate li mobilni telefon? Tada je poštansko sanduče sačuvano!

Sljedeća metoda je prikladna za one koji se ne sjećaju odgovora na svoje tajno pitanje i žele znati kako povratiti lozinku u "Mail" koristeći broj telefona ako je poštanski sandučić povezan s ovim brojem. Da biste to učinili, kliknite na već poznatu vezu "Zaboravili ste lozinku?" i odaberite metodu oporavka primanjem SMS poruke sa kodom, odabirom aktivnog broja telefona. Kombinaciju brojeva primljenih u SMS-u treba uneti u odgovarajuću kolonu, nakon čega će se od vas tražiti da unesete novu lozinku za poštu. Tako se u vašoj kasici prasici pojavio još jedan način kako da povratite lozinku u "Mailu", za koji će biti potrebno samo da imate mobilni telefon čiji je broj registrovan u postavkama poštanskog sandučeta.

Treći način oporavka ako prva dva nisu pomogla

Šta da radim ako dvije gore opisane metode nisu riješile problem oporavka lozinke? Ne sjećate se odgovora na svoje sigurnosno pitanje ili broj telefona ili niste unijeli te podatke prilikom registracije. Ova metoda će pomoći onima koji žele da znaju kako da povrate lozinku u "Mail" ako se broj telefona promijenio ili nikada nije bio povezan s e-poštom. Da biste ga koristili, morate imati dodatnu e-mail adresu, koja je navedena u postavkama. Ako je registrovan, potrebno je pratiti link koji postavlja već poznato pitanje "Zaboravili ste lozinku?", odabrati željenu e-mail adresu i kliknuti na dugme "Vrati". Nakon toga idite na navedeno poštansko sanduče u koje pismo treba da stigne (ako ga ne vidite u "Primljenom poštanskom sandučetu", provjerite folder "Spam"). Pismo će sadržavati vezu koja će vas odvesti na stranicu na kojoj će se od vas tražiti da smislite novu lozinku za e-poštu. Sada znate kako povratiti svoju lozinku u "Mail" na drugi način.

Posljednja opcija - registracija novog poštanskog sandučeta

Ako sva opisana sredstva nisu pomogla, ali u mailu nisu pohranjene važne informacije i ne pojavljuju se tako široko u vašim kontakt podacima, možete se izvući iz situacije tako što ćete započeti novu e-poštu. Da biste to učinili, odaberite stavku "Registracija putem pošte" koja se nalazi na dnu obrasca za prijavu, popunite polja u obrascu, navodeći, ako je moguće, vaše pravo ime i prezime, datum rođenja, spol, grad prebivališta (opciono), adresa poštanskog sandučeta, lozinka sa potvrdom i aktivni broj mobilnog telefona. Kao što vidite, prisustvo ovih podataka nije suvišno u slučaju gubitka kontrole nad kutijom. Ako je željeno ime e-pošte već zauzeto, sistem će automatski generirati i ponuditi listu e-mail adresa koje su besplatne i slične onoj koju je unio korisnik. Možete odabrati novo ime sa ove liste.

Šta učiniti ako se ne sjećate svoje e-pošte?

I iako je naš članak posvećen metodama vraćanja lozinke, takva smetnja se može dogoditi i kada se ne sjećate imena pod kojim ste registrovali poštanski sandučić i razmišljate gdje i kako pronaći adresu e-pošte na koju želite otići. U tom slučaju ćete morati kontaktirati one sa kojima ste komunicirali putem ove pošte, kao i osobe koje su od vas primale pisma. Treba imati na umu da tehnička podrška neće moći pružiti informacije o nazivu kutije, stoga, ako niste uspjeli saznati svoju adresu od svojih dopisnika, morat ćete proći kroz gore opisani postupak registracije.

Kako izbjeći vraćanje adrese i lozinke?

Iznad je detaljno opisano kako povratiti lozinku na Mile.ru na tri različita načina: putem sigurnosnog pitanja, broja mobilnog telefona i dodatne adrese e-pošte. Možete i registrovati novo poštansko sanduče u sistemu, ali se ipak preporučuje izbjegavanje takvih situacija. Da biste to učinili, trebali biste redovno provjeravati svoj računar na viruse, jer mnogi od njih kradu lične podatke korisnika, a lozinka za poštu može biti najmanji gubitak od svih. Za reosiguranje navedite sve moguće podatke koji će vam pomoći da ga vratite. Kao što je već dokazano, takve mjere će pomoći da sačuvate važne podatke, izbjegnete probleme na poslu i ne izgubite kontakt sa osobama koje vas zanimaju.

Želite li naučiti kako zaraditi od 50 hiljada mjesečno na internetu?
Pogledajte moj video intervju sa Igorom Krestinjinom
=>>

Za neke korisnike, situacija se čini bezizlaznom kada otkriju da se ne sjećaju ni login ni lozinke za svoj e-mail sandučić. A ako mu stigne važno pismo ili šifra za potvrdu, situacija se čini prilično žalosnom.

Kako se vratiti ili pronaći login

Počnimo s nečim važnijim i jednostavnijim:

1. Sjetite se kome ste slali pisma ili dokumente iz zaboravljenog poštanskog sandučića, zamolite ove ljude da preturaju po njihovim arhivama - možda će neko pronaći vašu adresu.

1. Mnogi resursi traže od vas da unesete adresu e-pošte da biste je unijeli ili vezali za nju. Stoga, možete saznati prijavu gledajući parametre vaših drugih naloga.

1. Ako i dalje koristite isti pretraživač na svom računaru ili laptopu sa kojeg ste se registrovali u zaboravljenoj pošti, ili ako su nalozi na pretraživačima vaših uređaja međusobno sinhronizovani, ovo vam može uvelike pomoći. Idite na glavnu stranicu željenog klijenta pošte - možda će sam uređaj "upisati" zaboravljeni u prozor.

Ako prethodne metode nisu pomogle, možete se obratiti tehničkim stručnjacima. podrška. Molimo opišite svoj problem što je preciznije moguće. U tom slučaju, čekanje na odluku može se produžiti - sve ovisi o opterećenju usluge.

Postoji i mogućnost da stručnjaci neće moći pronaći vašu adresu u sistemu ili neće pronaći odgovarajuće razloge za to.

Nakon što je prijava primljena, preporučljivo je napraviti "oživljavanje" šifre:

Većina klijenata e-pošte traži od vas da povežete trenutni broj mobilnog telefona sa svojim poštanskim sandučićem - isto tako kako biste olakšali proceduru „povraćaja lozinke“.

Unesite tačnu adresu poštanskog sandučeta, a zatim kliknite na "Zaboravili ste lozinku?". Sistem će ponuditi vraćanje pomoću mobilnog telefona. Dobit ćete digitalni kod na svoj telefon, koji morate duplicirati na stranici za oporavak. Zatim postavite novu lozinku - i problem je riješen.

Drugi uobičajeni način je odgovaranje na sigurnosno pitanje. Prilikom registracije poštanskog sandučeta, ova stavka se uvijek pojavljuje, što također pomaže u vraćanju šifre lozinke u budućnosti.

Pitanja su jednostavna, sa logičnim odgovorima koje poznajete samo vi: „Kako se zove vaš ljubimac?“, „Devojačko prezime vaše majke?“ itd. Vjerovatno ćete zapamtiti odgovor na njega i tako ćete moći ponovo koristiti kutiju.

Možete pokušati resetirati svoju lozinku povezivanjem na drugu adresu e-pošte. Na njemu će, kao iu slučaju telefonskog broja, doći digitalni kod za vraćanje pristupa. Nažalost, metoda nije uvijek efikasna, jer mnogi korisnici zanemaruju mogućnost uspostavljanja takvog vezivanja.

Kao iu slučaju adrese, posljednji način je kontaktiranje tehničke podrške. Od vas će biti zatraženo da ispunite obrazac za oporavak pristupa, uz koji ćete morati priložiti svoju čitljivu fotografiju sa svojim pasošem otvorenim na glavnoj stranici.

U ovom slučaju oporavka, pokušajte se prijaviti sa uređaja i pretraživača sa kojeg ste koristili izgubljenu poštu - nova IP adresa može uzrokovati da vaš profil bude odbijen.

Da se takva situacija ne bi dogodila u budućnosti, pokušajte da svoje važne podatke, odnosno savjete za njih, zapišete na sigurno mjesto. Ako je vaš uređaj zaštićen od neovlaštenog pristupa, aktivirajte automatsko dovršavanje prijave putem pošte u pretraživaču. Nadamo se da je članak pomogao u rješavanju vašeg problema.

P.S. Prilažem screenshotove svoje zarade u partnerskim programima. I podsjećam vas da svako može, čak i početnik! Glavna stvar je to učiniti kako treba, što znači učiti od onih koji već zarađuju, odnosno od profesionalaca.

Želite li znati koje greške prave početnici?


99% početnika pravi ove greške i ne uspijeva u poslovanju i zaradi na internetu! Pazite da ne ponovite ove greške - “3 + 1 POČETNIČKE GREŠKE KOJE UBIJAJU REZULTATE”.

Da li vam je hitno potreban novac?


Preuzmite besplatno: TOP - 5 načina da zaradite novac na internetu". 5 najboljih načina da zaradite novac na internetu, koji će vam garantirano donijeti rezultate od 1.000 rubalja dnevno ili više.

Evo gotovog rješenja za vaše poslovanje!


A za one koji su navikli uzimati gotova rješenja, postoje “Projekat gotovih rješenja za početak zarade na internetu”. Naučite kako započeti svoje poslovanje na mreži, čak i za najzelenije početnike, bez tehničkog znanja, pa čak i bez stručnosti.

Ovaj članak je napisan na zahtjev jednog od članova naše grupe društvene grupe Odnoklassniki. U jednom od prethodnih članaka ispitali smo proces kreiranja računa na usluzi Mail.ru () Ali život ide kao i obično. Može se dogoditi da dugo niste koristili uslugu Mail.ru, zaboravili lozinku za to vrijeme, možda je broj telefona već promijenjen (a ne broj koji ste naveli prilikom registracije). Naime, sada morate ući na ovaj račun za ličnu upotrebu. Kako vratiti pristup svom poštanskom sandučetu, ako imate oskudne podatke o njemu u memoriji?

Pa, hajde da pokušamo nešto da uradimo. Prvo idite na glavnu stranicu Mail.ru i kliknite na vezu "Zaboravili ste lozinku"

Idite na stranicu za oporavak lozinke. Unesite svoje poštansko sanduče. Kao primjer, vratit ćemo pristup računu koji smo kreirali u gornjem članku.

Budite oprezni kada unosite svoju poštansku adresu. Kliknite na dugme "Vrati". Ako je napravljena greška, pojavit će se obavijest. Ako unesena adresa postoji u bazi servisa, idete na sljedeću stranicu.

Pošto smo za svoje sanduče vezali broj telefona, bilo bi nam dovoljno da unesemo navedeni kod sa slike i pritisnemo "Preuzmi kod SMS-om". Ali mi ćemo zakomplicirati zadatak za sebe, pretpostavimo da nismo koristili ovaj račun 2-3 godine, promijenili operatera ili promijenili broj. Jednom riječju, ne možemo primiti SMS poruku sa kodom na broj telefona koji je povezan sa nalogom. Kako onda biti? Da odaberete drugi način vraćanja pristupa, kliknite na link "Nemam pristup navedenom telefonu"

Na sljedećoj stranici od vas će se tražiti da unesete podatke koje pamtite: ime, prezime, datum rođenja sa računa kojem vraćate pristup. Unesite lozinku koju ste koristili prilikom registracije. Ako se ne sjećate, unesite novu lozinku. Da vas kontaktiramo, navedite drugu poštansku adresu kojoj imate pristup. Unesite kod sa slike i kliknite na Pošalji.

Zatim će od vas biti zatraženo da zapamtite adrese na koje ste slali svoja pisma, od kojih ste primali, s kim ste se dopisivali, telefonski broj priložen vašem računu. Pokušajte da popunite što više polja, navedite dodatne podatke. Nakon što popunite polja, kliknite na dugme "Pošalji".

Nakon toga smo obaviješteni da će našu aplikaciju u bliskoj budućnosti pregledati služba za podršku. Čekamo i povremeno provjeravamo poštansku adresu koju smo naveli za komunikaciju sa nama.

Sada znate kako vratiti poštansko sanduče na mail.ru, čak i ako ste zaboravili svoje podatke.

U ovom članku ću vam pokazati kako oporaviti e-poštu. Naučit ćemo kako vratiti pristup poštanskom sandučetu mail.ru ako se zaboravi korisničko ime ili lozinka.

Kako vratiti email

Budući da ste već naišli na ovaj članak, to znači da ste prilikom ulaska u poštansko sanduče mail.ru vidjeli neugodan prozor s natpisom "Netočno ime ili lozinka".

Takva poruka se pojavljuje iz jednog od dva razloga: ili ste zaista unijeli pogrešno korisničko ime ili lozinku, ili je poštansko sanduče hakovano. U oba slučaja možete vratiti pristup, a sada ću pokazati sva moguća rješenja za ovaj problem.

Ako ste zaboravili svoju prijavu

Da biste pristupili pošti, morate znati login, odnosno tačnu adresu kutije. Činilo bi se banalno, ali otprilike polovina korisnika ne može se prijaviti upravo zbog toga.

Postoje četiri tipa prijave u Mail mail: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Na primjer, imam mail sa imenom dima. Dakle, moja adresa bi mogla biti [email protected], [email protected], [email protected] ili [email protected] Sve su to različite kutije!

Možete odabrati završetak u obrascu za prijavu na desnoj strani.

Korisnici često griješe ne samo sa završetkom, već i sa samim imenom. Na primjer, osoba ima adresu [email protected] i on pokazuje [email protected] Greška u jednom slovu ili broju je bitna - na kraju krajeva, ovo su dvije različite kutije.

Ako se ne sjećate svoje prijave. U slučaju da se uopće ne sjećate prijave, postoji samo jedna opcija: kontaktirajte nekoga ko vam može reći.

Obratite se ljudima kojima ste pisali iz ovog poštanskog sandučeta. Ako im je ostalo barem jedno pismo od vas, onda je prijavu lako saznati. Da biste to učinili, morate otvoriti pismo i vidjeti koja je adresa naznačena na vrhu.

Ako ste zaboravili lozinku

Često postoji situacija kada korisnik tačno zna i login i lozinku, ali i dalje ne može ući u poštansko sanduče. Rešenje je jednostavno: otvorite program Notepad (Start → Svi programi → Pribor → Notepad) i unesite lozinku. Zatim ga kopirajte i zalijepite u formu za prijavu na Miletu.

Uz šalu, više puta sam se susreo sa činjenicom da osoba tačno zna lozinku, ali svaki put je pogrešno unese. Na kraju krajeva, lozinka je ispisana ispod zvjezdica i greška se ne vidi.

Kako povratiti lozinku za mail.ru

Ako ste isprobali sve moguće opcije, ali se i dalje niste mogli prijaviti, preostaje vam samo da povratite svoju lozinku. Radi se ovako:

1 . Otvaranje stranice mail.ru

2. U gornjem lijevom uglu, gdje je ulaz u poštu, kliknite na "Zaboravili ste lozinku?".

3 . Navedite adresu svog poštanskog sandučeta i kliknite na "Vrati".

Po broju telefona

Ako je pošta povezana sa telefonom, pojavit će se sljedeća poruka:

Unesite kod sa slike, kliknite na "Preuzmi kod SMS-om". Pojavit će se prozor:

Ostaje sačekati SMS poruku na povezani telefonski broj (obično dolazi u roku od jedne minute) i primiti kod.

Preko drugog emaila

Ako ste se unaprijed uvjerili i naznačili dodatni poštanski sandučić, tada ćete vidjeti sljedeći prozor:

U prazno polje unesite slabo čitljiv kod na lijevoj strani i kliknite na "Vrati", nakon čega dobijamo sljedeću poruku:

Otvaramo ga i vidimo da za vraćanje morate pratiti link.

Ispisujemo ga u jednom i drugom polju i unosimo mail. Sada možete ući u njega sa ovom lozinkom.

Kroz sigurnosno pitanje

Ranije ste prilikom registracije na mail.ru morali odabrati neko tajno pitanje (odgovor na koji samo vi znate) i navesti odgovor na njega. Ovo posebno vrijedi za stare kutije starije od dvije godine.

Ako ste ga naveli, pojavit će se sljedeći prozor:

Potrebno je samo da ukucate odgovor na ovo pitanje i ako se ispostavi da je tačan, sistem će vam odmah dozvoliti da promenite lozinku iz kutije, nakon čega će je otvoriti.

Ako nemate pristup svom telefonu

Ako nema pristupa telefonu, drugom poštanskom sandučetu ili odgovor na tajno pitanje nije prikladan, onda ne preostaje ništa drugo nego odabrati stavku Nemam pristup navedenom telefonu / poštanskom sandučetu / Ne sjećam se odgovora.

U tom slučaju, stranica će ponuditi da popunite nešto poput ovog obrasca:

Pažljivo ga popunite. Obratite posebnu pažnju na odjeljak "Kako vas kontaktirati". Ovdje trebate unijeti svoju email adresu. Na njega će doći odluka, stoga, ako nemate drugu poštu, morate je svakako registrirati. Bolje ga je otvoriti na Yandexu ili u Google.

Šta učiniti ako je vaša e-pošta hakovana

Vrlo često je nemoguće ući u kutiju zbog činjenice da je hakovana. A to se odnosi i na one koji tu nemaju ništa vrijedno.

Dešava se da je osoba upravo registrovala svoju poštu, još nije uspjela nikome poslati pismo, a poštansko sanduče je već hakovano. To se događa iz različitih razloga: previše jednostavna lozinka, virusi, špijunski softver i još mnogo toga.

Ako vam se to dogodilo, onda kada pokušate da vratite pristup, pojavit će se sljedeća poruka:

Situacija je tužna, jer je u ovom slučaju teže vratiti pristup kutiji. Ali ne očajavajte i unesite broj svog mobilnog telefona i šifru sa slike. Na telefon stiže SMS poruka sa digitalnim kodom, koji se mora uneti u dodatni prozor.

Nakon toga otvara se sljedeći obrazac:

Popunite ga veoma pažljivo. Često nakon toga slijedi još jedan, detaljniji upitnik.

Takođe ga vrlo pažljivo popunjavamo. Ako ne možete odgovoriti na pitanje, preskočite ga.

Nakon slanja popunjenog upitnika, dobijamo sljedeću poruku:

Sada strpljivo čekamo odluku o našem pitanju. Biće poslat na e-mail adresu navedenu u ovom obrascu.

U pravilu, odgovor dolazi u roku od nekoliko dana. Ja sam, na primjer, došao sutradan, a bila je nedjelja.

Ako ste poslali tačne podatke, dobit ćete nešto poput ove e-pošte:

Ako je došlo do odbijanja vraćanja (a to se može dogoditi zbog pogrešno popunjenog upitnika), pokušajte ponovo proći ovu proceduru, navodeći druge očekivane podatke.

Oporavak lozinke putem podrške

U slučaju da ništa nije pomoglo, postoji drugi način za vraćanje.

Za početak, potrebno nam je još jedno poštansko sanduče na mail.ru. Možete registrirati novu ili pitati nekoga kome vjerujete. Imajući poštanski sandučić na Miletu radimo sledeće:

1. Ulazimo u njega i kliknemo na dugme "Napiši pismo".
2. U naslovu pišemo "Oporavak lozinke", u adresnom redu - [email protected]

U tekstu pisma treba da napišete kada je pristup izgubljen, da prijavite da je pošta hakovana i da zatražite paket dokumenata koji su neophodni za njegovo vraćanje. Ne zaboravite navesti punu adresu poštanskog sandučeta.

Uskoro ćete dobiti odgovor koji će vam reći koje informacije trebate dati.

Ako ste registrovali kutiju sa svojim stvarnim podacima, onda to možete prijaviti, a, možda, možete proći samo uz fotografiju pasoša ili izvoda iz matične knjige rođenih.

U slučaju da su podaci lažni, tada ćete morati dati maksimalne informacije o poštanskom sandučiću, i to:

• Lične postavke (filteri, itd.).
• Lično kreirani folderi.
• Nedavni dolazni i odlazni emailovi.
• Podaci navedeni prilikom registracije (ime, prezime, datum rođenja, itd.).
• Odgovor na tajno pitanje (ako se promijeni, onda na sva tajna pitanja i odgovori na njih).
• Vaše prethodne lozinke (čega god se sjećate).

Savjet. Kada komunicirate sa Mileovim timom za podršku, pišite vrlo detaljna pisma, dajući što više informacija. Budite izuzetno ljubazni: nemojte kriviti niti biti nepristojni!

Ako uspijete dokazati da je ovo vaše poštansko sanduče, u bliskoj budućnosti ćete dobiti obavijest o tome, nakon čega slijedi link za promjenu lozinke (radiće 72 sata).

Zaključak

• Da se ovo više ne dogodi, povežite svoj broj telefona sa kutijom.
• Dodijelite složenu lozinku: dugačku oko 14 znakova, koristeći brojeve i velika i mala slova (velika i mala).
• Zapišite svoje korisničko ime i lozinku na sigurnom mjestu.

Rezultat oporavka ovisi o nekoliko faktora. U roku od 5-10 minuta moguće je povratiti lozinku sljedećim metodama: odgovorom na sigurnosno pitanje, navođenjem dodatne poštanske adrese ili primanjem SMS poruke na telefon, a zatim promjenom lozinke.

5 načina da povratite zaboravljenu lozinku

1. Tačan odgovor na sigurnosno pitanje

   Napišite tačan odgovor na svoje pitanje (postavili ste ga prilikom registracije vašeg poštanskog sandučeta) i pritisnite "Enter". Uz pozitivan ishod, tj. Ako ste odgovorili tačno, od vas će se tražiti da promijenite lozinku.

2. Napišite dodatnu e-mail adresu

   Napišite adresu vašeg dodatnog maila koji ste upisali, kao i u prethodnom pasusu prilikom registracije na mail i pošaljite ga. Mail.Ru servis će ga automatski provjeriti, a ako je rezultat pozitivan, primit ćete pismo s linkom na unesenu e-mail adresu, klikom na koju možete promijeniti lozinku. Jedan nedostatak ove metode je što skoro niko ne ukazuje na dodatnu poštu, mislim da ni ovo niste uradili.

3. Unesite broj mobilnog telefona

   U odgovarajuće polje upišite broj mobilnog telefona (koji ste naveli prilikom registracije) u formatu +79151231289 i pritisnite "Enter". Ako je broj ispravno unesen, na njega će biti poslana SMS poruka sa kodom koji ubacujemo u polje za unos. Zatim će od vas biti zatraženo da promijenite svoju lozinku u novu.

4. Napišite e-poštu za prosljeđivanje

   U svojim postavkama morate unijeti adresu e-pošte na koju ste konfigurirali prosljeđivanje pisama iz ovog poštanskog sandučeta. Od minusa, prosljeđivanje se rijetko konfigurira, tako da ova metoda nije prikladna ni za koga.

5. Kontakt obrazac za podršku

   Ako vam gore opisane metode nisu pomogle, tada možete koristiti obrazac za kontakt tehničke podrške tako što ćete popuniti sva njegova polja što je detaljnije moguće. Nakon toga, služba podrške će ručno analizirati podatke koje ste unijeli i obavijestiti vas o rezultatima. O ovoj metodi će se detaljnije govoriti u nastavku.

Rezultat oporavka ovisi o nekoliko faktora. U roku od 5-10 minuta moguće je povratiti lozinku odgovorom na sigurnosno pitanje, navođenjem dodatne poštanske adrese ili primanjem SMS-a na telefon.

Razlozi za vraćanje lozinke u mailu:

1. Ponovo instalirao Windows i zaboravio sačuvati lozinku;
2. Zaboravili ste šifru;
3. Napad virusa, tj. virus je ušao u vaš računar i počeo da šalje neželjenu poštu sa vašeg računara, odnosno administracija portala će od vas tražiti da uklonite virus sa vašeg računara i promenite lozinku.

Uputstvo

1. tačno odgovorite na tajno pitanje - ako tačno odgovorite na tajno pitanje koje ste napisali tokom registracije, od vas će se tražiti da postavite novu lozinku
2. ispravno navedite dodatnu adresu - na dodatnu poštansku adresu dobit ćete pismo s prijedlogom da se stara lozinka promijeni u novu
3. ispravno unesite broj mobilnog telefona - mislim da je ovo najlakši način. Napisali su broj telefona i dobili SMS sa korisničkim imenom i lozinkom.
4. ispunite obrazac za kontaktiranje Službe za podršku - ako niste uspjeli povratiti svoju lozinku ni s jednim od gore navedenih prijedloga, morat ćete napisati pismo toj podršci na e-mail stranice. Mislim da je ovo jedan od najzahtjevnijih načina. Morat ćete popuniti gomilu različitih informacija. U mojoj praksi se pokazalo da ova metoda vraća lozinku za mail od 50 do 50. Sve zavisi od vlasnika poštanskog sandučeta.