Почему ожидание скачивания. Почему не скачиваются приложения с Play Market и как это исправить. Причины появления проблемы

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

• Игра не скачивается.
• Программа загрузилась неполным объемом.
• С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
• Плей маркет не работает.
• Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
3. Неполадки сети Internet.
4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант - слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

• зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
• Перезагрузите телефон.
• Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

Представьте себе ситуацию: вы открыли Play Market, чтобы обновить или установить какое-либо приложение, но после нажатия на кнопку «Установить» или «Обновить» видите, что загрузка не происходит, при этом на экране виднеется надпись «Ожидание скачивания». Вопрос: что это значит и как исправить? Давайте разбираться с этой ситуацией.

А вот как может выглядеть надпись на экране смартфона:

Отключите и включите интернет

Допустим, вы подключены по Wi-Fi. Попробуйте сначала отключить соединение, нажав на соответствующую иконку.

Соединение выключено. Подождите секунд 10, потом подключитесь к сети вновь.

Если смартфон подключен к мобильному интернету, проделайте то же самое.

Вообще, проблема может быть как раз в соединении. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот — это может помочь. Только не забывайте о трафике, ведь скачивание по мобильному интернету может обойтись в немалую сумму, если у вас не пакетный тариф.

Просто подождите

Теоретически проблема может быть вообще не на вашей стороне, поэтому что бы вы не делали, ничего не получится. Выход? Просто подождите какое-то время и попробуйте установить/обновить приложение снова.

Очистите кэш приложения Google Play Market

Может помочь очистка кэша (иногда — и данных) приложения Play Market.

Зайдите в настройки.

Откройте раздел «Приложения».

Здесь выберите приложение Google Play Маркет.

На странице приложение тапните по строке «Хранилище».

Очистите кэш.

Если не помогло, можете попробовать очистить и данные.

Эту же процедуру можно проделать для приложения Google Services Framework.

Происходит автообновление приложений

По умолчанию Play Market автоматически обновляет приложения. Если вы видите сообщение «Ожидание скачивания», при этом у вас , возможно, что в данный момент Play Market уже обновляет какое-то приложение, а поскольку в одну единицу времени может обновляться только одно приложение (актуально на момент написания статьи), то для остальных приложений вы будете видеть сообщение «Ожидание скачивания». В данном случае это нормально.

Как проверить, что происходит автообновление приложений в момент, когда вы видите сообщение «Ожидание скачивания»? Запустите Play Market, нажмите на кнопку в виде трех полосок в верхней левой части окна или просто сделайте свайп по экрану от левой части окна к правой.

Появится меню, в нем нажмите «Мои приложения и игры».

Происходит обновление приложений. Значит, вам нужно подождать, но вы можете и отменить обновления, нажав на кнопку «Остановить». В этом случае можете установить/обновить нужное вам приложение.

Если вы видите картину, как на скриншоте ниже, то есть приложения не обновляются, значит, дело в чем-то еще.

Удалите аккаунт Google из устройства

Этим действием вы удалите из смартфона (и только из смартфона!) аккаунт Google. Затем привяжите его вновь, а потому прежде, чем приступать к процессу, удостоверьтесь, что точно знаете свои логин и пароль, чтобы ввести их после.

Откройте раздел «Аккаунты».

Выберите аккаунт Google.

Нажмите на кнопку в верхней части окна, затем, когда появится меню, выберите «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление.

Откройте Play Market и введите данные от своего аккаунта — логин и пароль.

Удалите обновления Play Market

Зайдите на страницу приложения Google Play Market в настройках (выше подробно рассказано, что нужно сделать). Нажмите на три точки.

Появится кнопка «Удалить обновления». Нажмите на нее.

Подтвердите удаление обновлений.

Теперь можете проверить, пропала ли надпись «Ожидание скачивания».

Отключите и включите карту памяти

Если в смартфоне используется карта памяти, попробуйте ее отключить и включить вновь.

Откройте «Хранилище» в настройках.

Тапните по кнопке отключения карты памяти.

Карта отключена. Подождите 10 секунд, затем нажмите по строке sdcard1 (в нашем примере она называется именно так, в вашем может иначе).

Появится окно, нажмите «Подключить».

Перезагрузите смартфон

Если ничего не помогло, перезагрузите смартфон. Для этого нажмите на кнопку Power и удерживайте ее пару секунд.

На экране появится меню, в нем выберите «Перезапуск» или «Перезагрузка».

Дождитесь перезагрузки смартфона и попробуйте установить/обновить приложение.

Всем привет! Недавно я столкнулся с достаточно необычной проблемой – на моем iPhone иконки нескольких приложений стали серыми и внизу появилась надпись «ожидание» или «очистка». Обычно такое происходит при обновлении программы – она начинает скачиваться заново, надпись «waiting» (это если у вас не ) появляется, через несколько секунд пропадает и начинается скачивание. Стандартная в общем-то ситуация.

Но в этот раз все было по-другому. Вот таких вот «ожидающих» приложений было несколько и, несмотря на хорошее соединение с интернетом, загрузка не начиналась. Да что там загрузка! Даже различными способами и то не получалось. Странная проблема, но решить ее можно и нужно. Сейчас узнаем как, поехали!

Естественно, несмотря на то что в заголовке статьи фигурирует iPhone – все нижеперечисленные способы будут работать и на iPad, iPod Touch и любом другом устройстве от Apple на операционной системе iOS (мало-ли что она там еще выпустит:))

Приложение в «ожидании»? Поможет перезагрузка!

Начнем с самых простых вариантов и постепенно перейдем к более сложным. И самой легкой и доступной манипуляцией будет обычная перезагрузка устройства. Да-да, это наиболее популярное решение которое помогло многим. Просто перезагружаете свой девайс и с большой долей вероятности после этого надпись «ожидание» со значка приложения пропадет и загрузка возобновиться.

Почему и в каких случаях это срабатывает? Скорее всего, Вы пытаетесь обновить или загрузить приложение большого объема через сотовую сеть, а Apple просто не разрешает этого сделать и приложения «висят». Так вот, перезагрузка и является одним из пунктов решения данной проблемы. Более подробно об этом .

Зависла загрузка программ? Поставь на паузу и начни скачивать заново!

Второй способ избавиться от «ждущих» приложений – это возобновить его загрузку. Единственный минус, что обычным способом – нажать на иконку несколько раз, это сделать вряд ли получиться. Необходимо будет найти именно эту программу в магазине приложений. Последовательность действий такая:

• Переходим в App Store.
• Ищем приложение, которое зависло в состоянии ожидания.
• Нажимаем кнопку «установить».
• Приложение обновляется или переустанавливается.

Кстати, если что-то не находиться, то попробуйте перезагрузить App Store и сбросить его кэш. Для этого есть .

Вход и выход из учетной записи решит проблему зависших приложений

Порой, достаточно просто выйти из своей учетной записи Apple ID и зайти в нее заново. Один из самых универсальных способов – помогает даже избавиться от Что уж тут говорить про какие-то ожидающие программы:)

Алгоритм действий простой – сначала выходим из учетной записи:

• Открываем настройки.
• Жмем iTunes Store, App Store.
• Вверху видим свой Apple ID, нажимаем на него.
• Выйти.

Для верности перезагружаемся и повторяем все шаги в обратном порядке, т.е. заходим в учетную запись на телефоне или планшете.

Не до конца скачиваются приложения? Используем iTunes!

Можно попробовать загрузить программы до конца используя iTunes. Для этого выполняем следующие шаги:

1. Подключаем iPhone или iPad к компьютеру.
2. Ждем, пока iTunes обнаружит устройство.
3. Нажимаем на вкладку приложения.
4. Выполняем синхронизацию.

После этого, в iTunes можно будет управлять всеми программами, которые находятся на Вашем устройстве. В том числе и «ждущими». Пробуем обновить, удалить или скачать их заново.

Еще несколько причин «ожидания» приложений на iPhone и iPad

Если все предыдущие методы не помогли, то есть еще несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.

Как видите, методы достаточно разнообразны и единого решения нет. Кому-то помогает перезагрузка, кому-то другие действия. Но в тоже время, они достаточны просты и попробовать их абсолютно все не займет много времени!

P.S. Но если все равно что-то не получается – то ставь «лайк» и пиши в комментарии, разберемся вместе!

Пользователи Android устройств, при установке приложений из Google Play Market, иногда сталкиваются с проблемой, когда установка не происходит и сам процесс бесконечно зависает на стадии «Ожидание скачивания». Что делать в этом случае, каковы причины возникновения данной ошибке в Play Market, мы и разберем в этом материале.

Play Market «Ожидание скачивания»: основные причины ошибки

Основными причинами возникновения ошибки являются следующие факторы:

1. Некорректная работа системы, обусловленная накопившимися ошибками системы, которые довольно часто появляются при долгой работе устройства без перезагрузки. Данное явление часто наблюдается у китайских производителей так называемого «третьего эшелона», выпускающих дешевые смартфоны с плохо оптимизированной операционной системой.
2. Некачественный интернет или мобильный интернет от сотовых операторов в условиях плохого сигнала, может привести к невозможности установки приложения с бесконечным ожиданием скачивания.
3. Включенное в настройках автоматическое обновление приложений вызывает долгое ожидание загрузки в тот момент, когда приложения обновляются, т.к. этому процессу системой отдается приоритетное значение.
4. Сбойная или медленная карта памяти, при установке на нее приложений, с большой долей вероятности может стать причиной возникновения рассматриваемой ошибки.

Сначала попытаемся исправить ошибку, предполагая, что причиной ее возникновения являются вышерассмотренные факторы. Итак, в порядке очередности:

Если все перечисленные методы не помогли, тогда придется решать проблему кардинальными методами, в порядке от наименее кардинального, а именно:

1. Очистка данных Play Market.
2. Удаление и добавление аккаунта Google.
3. Полный сброс настроек в Android.

Очистка данных в Плей Маркет в большинстве случаев устраняет ошибку «Ожидание скачивания », если другие методы не привели к желаемому. Для очистки необходимо перейти в настройки устройства, выбрать раздел «Приложения », в котором нужно найти и тапнуть на Google Play Market. В открывшемся меню найдите кнопки «Сброс » и «» и нажмите на них.

В зависимости от версии Android и фирменного пользовательского интерфейса от производителя (оболочки) они могут находиться сразу на первом экране сведений о приложении или в подразделе «Память ».

Также можно удалить все обновления самого Плей Маркет, вернув его к исходному состоянию, выбрав в меню приложения «Удалить обновления ».

При первом подключении к сети Play Market самостоятельно обновится до актуального состояния и ошибка ожидания скачивания должна пропасть. Если и этот метод не помогает, то пробуем решить вопрос удалением аккаунта Google и повторным его добавлением.

Удаляем и добавляем Google аккаунт на устройстве

Мы уже ранее описывали, как удалять и добавлять аккаунт Google, поэтому нет смысла повторяться, а лучше дать ссылки на предыдущие материалы: и .

Если и эти шаги не помогли, то уже устраняем ожидание скачивания play market самым кардинальным способом – сбросом всех настроек до заводского состояния, согласно инструкции «Как сделать сброс Андроид с помощью меню настроек» в статье .

Надеемся, что данный материал помог вам победить рассматриваемую проблему. Удачи!