Безопасные покупки в интернет-магазинах. Безопасные покупки в интернет-магазинах Преимущества и недостатки интернет-покупок

Люди постоянно совершают покупки в интернете. В прошлом году услугами интернет-магазинов воспользовались 74% интернет-пользователей. Наиболее часто клиентами интернет-магазинов являются лица в возрасте от 18 до 45 лет, т.е. наиболее активные интернет-пользователи.

Важным преимуществом покупок в интернете является возможность купить товар 24 часа в сутки и значительно сэкономить время, что при нынешних темпах жизни становится решающим фактором. Однако торговля в интернете имеет множество рисков, степень которых зачастую неоправданно занижается. Поэтому важно знать и соблюдать наиболее важные правила покупок в онлайне.

Основные правила безопасности осуществления покупок в интернете

• Безопаснее всего конечно покупать в известных, крупных магазинах (гипермаркетах).
• Если это небольшой магазин, то прежде всего, следует проверить авторитет интернет-магазина. Сайт должен иметь контактную информацию: адрес, контактный телефон. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.
• Узнать как давно существует магазин, обычно в нижней части сайта пишется год, когда был запущен сайт. Также можно проверить дату регистрации домена с помощью этого сервиса – , чем раньше он зарегистрирован, тем лучше, значит уже существует достаточно долго, что само собой является некоей дополнительной мерой безопасности.
• Необходимо защитить персональные данные. Лучше всего использовать защищенное соединение – об этом свидетельствует значок замка в адресной строке окна браузера.
• Всегда пользоваться антивирусом и фаерволом и важно, чтобы они регулярно обновлялись.
• Прежде чем перейти к завершению сделки и оплате, следует проверить, является ли продавец честным торговцем. Нужно прочитать все возможные мнения и комментарии о продавце. Иногда нужно связаться с продавцом, особенно при крупных покупках.
• Также лучше всего будет сделать отдельную карточку, можно и виртуальную, специально для оплаты в интернете. И при необходимости, что то приобрести, переводите нужную сумму, с учетом комиссий на данную карту и с нее уже совершаете покупку. Это тоже очень хорошая дополнительная мера защиты, дабы не светить свою основную карту.

Помните, что при совершении покупок в интернете, следует руководствоваться принципом “доверяй, но проверяй”.

Не надо тратить время и силы на дорогу и общение с консультантами, можно внимательно изучить товар и сравнить стоимость у нескольких продавцов, есть время обдумать и решить, нужна ли вам эта покупка.

Недостатки у интернет-шопинга тоже есть. Во-первых, вас могут обмануть мошенники. Во-вторых, реальный товар может оказаться гораздо хуже, чем его виртуальный светлый образ.

Разбираемся, как избежать проблем при шопинге в сети.

На что обратить внимание?

На адресную строку браузера

На отзывы покупателей

Всегда читайте отзывы о магазине, в котором хотите сделать покупку. На Яндекс.Маркете можно посмотреть рейтинг торговой площадки. А крупные зарубежные интернет-магазины (например, Amazon и eBay) настолько дорожат своей репутацией, что у них даже есть собственные программы защиты покупателей, по которым можно вернуть деньги, если посылка, например, потеряется.

На адресную строку браузера
Страницы ввода конфиденциальных данных любого серьезного сервиса всегда защищены, а данные передаются в зашифрованном виде. Адрес сайта должен начинаться с «https://», рядом с которым нарисован закрытый замок зеленого цвета.

На наличие чека
Без чека вы точно не сможете обменять бракованный товар или вернуть деньги.

Что вы сообщаете о себе
Для курьера достаточно адреса, имени и номера телефона для связи. Некоторые службы доставки (например, BoxBerry) требуют обязательно вводить паспортные данные. Без этого вы не сможете завершить оформление заказа, да и получать посылку нужно только лично с паспортом.

На фотографии товара
Чаще всего магазины сами делают фотосессии, чтобы показать товар с наилучшей стороны. Украденные на других ресурсах изображения - повод насторожиться.

На слишком низкую цену
Не спешите радоваться, что нашли смартфон последней модели по цене в два раза ниже рынка. Скорее всего, товар проблемный: поддельный, с дефектами или даже краденый. А еще невероятно низкая цена - любимая уловка мошенников, и вас просто заманивают, чтобы потом обмануть.

Что еще можно сделать?

Внимательно читайте условия
Обязательно прочтите об условиях обмена и возврата товара, уточните, какие подтверждающие покупку документы вам выдадут. Проверьте, указаны ли контакты для связи. Чем больше информации о себе предоставляет торговая площадка, тем она надежнее.

Избегайте предоплаты
По возможности оплачивайте товар курьеру при получении и только после того, как проверите покупку. Если предоплата - обязательное условия торговой площадки, пользуйтесь проверенными платежными системами с программой защиты покупателей (например, PayPal) или заведите специальную виртуальную карту для онлайн-шопинга.

Виртуальная банковская карта

Выдается специально для покупок и платежей онлайн. Часто она даже не имеет материального носителя: банк сообщает вам только номер, срок действия и код проверки подлинности карты (CVC2/CVV2). Бывает в пластике, но оплачивать покупки офлайн и снимать наличные с ее помощью нельзя.

Тщательно проверяйте покупку перед оплатой
Даже если курьер утверждает, что очень спешит - распечатайте и проверьте свое приобретение в его присутствии. Это ваше законное право.

Проверьте интернет-страницу
По ссылке http://www.tcinet.ru/whois/ можно узнать, когда был создан сайт и на кого он зарегистрирован. Домен, зарегистрированный давно и на собственное юрлицо торговой площадки - хороший знак. А вот злоумышленники обычно создают страницы-однодневки, которые очень быстро закрывают.

Изучите гарантийные условия и таможенные правила
Покупаете технику в зарубежном интернет-магазине? Обязательно изучите условия ее гарантийного обслуживания у нас в стране: есть ли официальные мастерские, какие докмуенты вам потребуются, чтобы обратиться туда, можно ли при необходимости обменять товар в России.

Дорогостоящие товары могут облагаться таможенной пошлиной. Обязательно уточните этот вопрос покупкой. Иногда таможенный сбор сильно увеличивает цену приобретения.

Онлайн-аукционы и доски объявлений

Как правило, на таких площадках торгуют частные продавцы, продающие штучный товар. Но и полноценные интернет-магазины тоже часто имеют там представительства.

Шопинг на подобных сайтах может быть вполне безопасен, особенно с программой защиты покупателей - такая точно есть у eBay.
Покупаете у частника? Будьте готовы к тому, что чек вам не выдадут, а обменять товар в случае брака возможно будет не на что.

Покупки в интернете и онлайн-платежи стали за последние годы нормой жизни, но интернет-мошенники не дремлют и придумывают новые способы "отъема денег у населения". Можно ли спокойно платить за квартиру через интернет, делать покупки в интернет-магазинах, используя банковскую карту? О каких способах интернет-мошенничества надо помнить? Рассказывают эксперты проекта "Финансовое здоровье".

Ежедневно жители России совершают больше 500 000 покупок в интернете. Обороты онлайн-шопинга растут на 30-40% в год. Еще бы: покупки, сделанные на сайтах, зачастую намного дешевле, их доставляют прямо на порог дома или офиса. Уже сейчас через интернет можно покупать продукты, даже самые экзотические, заказывать еду любых кухонь мира на дом, совершать покупки за рубежом, проходить и оплачивать мастер-классы из разных стран, организовывать свой отдых, платить за коммунальные услуги и школу ребенка, не выстаивая очереди в банке.

По данным Markswebb Rank&Reports, 2014

Но есть одна проблема: как защитить банковскую карту и электронный кошелек, к сожалению, знают далеко не все. В 2013 году Россия заняла четвертое место в Европе по уровню "карточного" мошенничества, причем 4,6 млрд. украденных рублей получили не умные хакеры, а обычные жулики, которые играли на невнимательности, неосведомленности, излишней наивности и беспечности граждан.

Ущерб от карточного мошенничества в 2013 году, млн. евро

Покупки онлайн - намного безопаснее и удобнее, чем платежи наличными. Главное - знать простые правила защиты, использовать те возможности для обеспечения безопасности, которые предоставляют банки и платежные сервисы, и владеть информацией. Тогда интернет-шопинг не превратится в интернет-разочарование.

Как защитить свои платежи в интернете

Заведите для интернет-покупок отдельную карту. Не используйте для онлайн-платежей зарплатную и тем более кредитную карту - если она привлечет внимание злоумышленника, потери будут ощутимыми. Лучше завести для использования в интернете отдельную дебетовую карту с ограниченным лимитом и сроком действия - например, выпустив виртуальную карточку. Так будет проще контролировать расходы и заметить внеплановые списания.

Привяжите карты к кошельку. Безопаснее оплачивать интернет-покупки картой, привязанной к электронному кошельку. Тогда не придется оставлять ее данные в каждом магазине - они будут под защитой сервиса электронных платежей, для магазина покупка будет выглядеть как совершенная с кошелька. К примеру, к счету в "Яндекс.Деньгах" можно привязать до пяти карт - и платить непосредственно с любой из них.

Используйте одноразовые пароли. То, что пароли должны быть сложными, длинными, с множеством цифр и букв разного регистра, знают все. Но для мошенника взлом даже самого затейливого пароля - дело времени (и скорости работы его программ для взлома). Гораздо безопаснее платить с карт или использовать такие платежные сервисы, которые позволяют не вводить постоянный пароль, а подтверждать оплату одноразовым - он приходит в SMS или генерируется мобильным приложением. Такие пароли "живут" очень короткое время и годятся только для одной операции, поэтому красть их нет никакого смысла.

Установите и обновляйте антивирусы. Антивирус - совсем небесполезная штука - не только для компьютера, но и для смартфона. Вирусы могут повлиять не только на качество работы устройства, но и на сохранность персональных данных - паролей от соцсетей, почты, платежных сервисов.

Ищите в адресной строке https://. Самое важное в этом знакомом наборе букв и знаков - латинская s. Именно ее наличие означает, что вы находитесь на веб-странице, о безопасности которой разработчики позаботились ("s" означает secure, в переводе с английского - "безопасный"). Если браузер предупреждает о незащищенном соединении или блокирует переход на сайт, предупреждая о возможном заражении компьютера, не стоит пытаться войти туда повторно и тем более вводить на его страницах данные карты. Даже если вы хорошо знакомы с этим ресурсом, лучше подождать и попробовать вернуться через некоторое время, когда проблема будет устранена - иногда и крупный онлайн-портал может "заболеть".

Не совершайте платежи с чужих компьютеров. Даже если это компьютер лучшей подруги, никогда нельзя быть уверенной, что она следит за безопасностью своего девайса. Еще опаснее - устройства из интернет-кафе, студенческой библиотеки и других общественных мест. Помимо вирусов, тут пользователя может поджидать "живой" мошенник: расположившись за вашим плечом, он подсматривает и записывает логины и пароли. Кроме того, у злоумышленников сегодня есть технологии, которые позволяют красть чужие данные в общественных местах, - от перехватчиков паролей с клавиатуры до специальных программ, сохраняющих запросы в браузере. Но уж если купили что-то с чужого компьютера, не забудьте выйти из всех аккаунтов.

Не сообщайте свои пароли даже "службе безопасности". Мошенники наловчились выпытывать финансовую информацию следующим образом: звонит некто, представившись специалистом службы безопасности вашего банка или сервиса электронных платежей, и говорит: "С вашим счетом происходит что-то подозрительное, нам необходимо проверить информацию в целях безопасности. Пожалуйста, назовите данные паспорта (пин-код, CVV2, код из SMS, которая вам только что пришла, - возможны варианты). Такое поведение - вер-ный знак, что это фальшивые борцы с киберпреступностью.

Истинные сотрудники службы безопасности платежного сервиса не станут звонить и интересоваться личными данными, а также паролями от счета. Скорее всего, номер карты стал известен мошеннику, и он пытается заполучить недостающую информацию, чтобы снять деньги со счета.

И тут самое время рассказать о наиболее распространенных способах мошенничества в интернете. Зная об их существовании, будет легче их распознать, а значит - защититься.

1. "Я ввел этот номер по ошибке". Представьте ситуацию: какой-то праздник, хоро-шее настроение, застолье - и тут SMS, а вслед за ним - звонок. Вместо поздравлений (а может, и вместе с ними) в трубке вы слышите извинения: "Простите, только что пытался зайти в свой интернет-банк (кошелек, личный кабинет сотового оператора и т.д.), но ошибся, и получилось, что ввел ваш номер. Пожалуйста, можете скинуть код, который пришел вам в SMS? Он на самом деле мой".

Не ожидая подвоха в такой чудесный час, вы решите помочь человеку, а по факту - мошеннику, и отдадите ему данные от своего аккаунта. Никакой чужой пароль не может прийти на ваш номер телефона - он не подойдет к другому счету. С помощью секретного кода злоумышленник может поменять настройки интернет-банка или кошелька, украсть деньги и т.д.

Что делать? Никому не сообщайте пароли, пин-коды и коды из SMS, которые приходят на мобильный номер от банков, платежных сервисов и мобильных операторов.

2. Письмо от друга. Вам приходит сообщение от подруги - в соцсети или Skype она просит денег в долг. Говорит, что это очень срочно, и умоляет по возможности перевести необходимую сумму сейчас же - на карточку или кошелек.

Что делать? Прежде чем броситься выручать друга из беды, стоит перепроверить информацию, так как аккаунт может быть взломан. Самое лучшее в такой ситуации - перезвонить знакомой и выяснить суть проблемы по телефону. Если такой возможности нет, можно задать какой-нибудь "контрольный" вопрос, ответ на который может знать только она.

3. "Мама, у меня проблемы!". Еще один похожий и распространенный вид мошенничества опирается уже не на дружеские, а на родительские чувства. Иногда мо-шенники веерно рассылают сообщения на мобильные номера, пытаясь попасть на того, кто поверит и откликнется. И то, что SMS в этом случае приходит с неизвестного номера, только усиливает волнение получателя: "Мама, я попал в аварию, срочно нужны деньги, переведи их, пожалуйста, на этот номер телефона". "Папа, у меня проблемы, я в больнице, пишу с чужого телефона, кинь, пожалуйста, деньги на этот кошелек. Маме не говори". Цель понятна - выманить деньги у близких пользователя: они сами переведут их на указанный мобильный номер, банковскую карту или электронный кошелек (в зависимости от того, какой способ будет указан в SMS).

Что делать? Свяжитесь с пользователем, от имени которого пришло сообщение, по его реальному номеру телефона и проверьте информацию. Если телефон недоступен или не отвечает, попробуйте связаться любым другим способом. Иногда "абонент вне зоны действия сети" означает только то, что человек едет в метро.

4. "Вы выиграли в лотерею". Известная радиостанция звонит и поздравляет с выигрышем в 1 000 000 рублей? На почту пришло письмо от рекламного агентства о том, что ваш адрес стал счастливым , и теперь их клиент, мировой производитель ювелирных украшений, дарит вам кольцо с бриллиантом? Нужно только уплатить налог или оплатить доставку приза. Если вы никогда не участвовали в этих лотереях, можете быть уверены: доброе известие - фальшивка. "Налог" уйдет мошенникам, а обещанный выигрыш так и не доберется до адресата.

Вот некоторые признаки фальшивой лотереи:

• пользователь никогда не оставлял своих личных данных на ресурсе или в организации, от имени которой приходит сообщение
• сообщение составлено с орфографическими ошибками;
• почтовый адрес отправителя располагается на общедоступном почтовом сервисе - на-пример, gmail.com, yandex.ru, mail.ru.

5. "Ваш счет заблокирован". Вам приходит тревожное письмо от вашего банка или платежного сервиса. В нем - информация о том, что счет заблокирован, и чтобы возобновить работу с ним, необходимо перейти по ссылке и ввести свои данные. Единственная цель таких писем - убедить человека перейти на поддельный (фишинговый) сайт и ввести там свои персональные данные, которые будут украдены, а вслед за ними - и деньги со счета. Кроме того, фишинговый сайт может заразить ваш компьютер вирусом.

Помните: платежные сервисы и банки никогда не рассылают сообщения о блокировке счета по электронной почте.

Что делать? Не переходите по ссылкам из таких писем и не вводите свои пароли на посторонних сайтах, даже если они очень похожи на сайт банка, "Яндекс.Денег" или другого платежного сервиса. Перед вводом своих платежных данных на каких-либо сайтах проверяйте адрес сайта в браузере. Например, вместо money.yandex.ru фальшивый сайт может использовать адрес money.yanex.ru.

6. Магазины-близнецы. Мошеннические интернет-магазины часто маскируются под известные. Их адрес в строке может отличаться от адреса настоящего магазина всего одной буквой, например, yubbka.com вместо yubka.ru. Но и в реальном интернет-магазине может поджидать опасность - во время перехода на страницу оплаты товаров. В этот момент специальный вирус перекидывает пользователя на поддельную страницу.

Что делать? Внимательно смотрите на адрес сайта, чтобы в нем не было лишних символов. К тому же при переходе на поддельную страницу оплаты может появиться предупреждение, что вы отправляете деньги физическому лицу. Не нужно игнорировать это предупреждение: все приличные магазины зарегистрированы как юридические лица.

7. Слишком выгодные покупки. Скидки - это всегда приятно, но слишком низкие цены на недешевые вещи должны обострять вашу бдительность. По бросовым ценам могут продавать все что угодно - от нового телефона до мотоцикла, причем не только в фиктивном интернет-магазине, но и в группе в соцсети, по электронной почте. Предложение может сопровождаться правдоподобным объяснением: подарили - не понравилось, распродажа конфискованного на границе товара и т.д. Оплатить покупку в таком случае, как правило, предлагается онлайн - переводом денег на банковскую карту, электронный кошелек или мобильный номер.

Что делать? Не доверяйте объявлениям о подозрительно дешевых товарах. Перед покупкой поищите в интернете отзывы об интернет-магазине или частном продавце, который предлагает товар. Если информации нет или ее недостаточно, откажитесь от покупки.

8. Халява с подпиской. Сэкономить на лицензионном MS Office, посмотреть новый блокбастер - в хорошем качестве, онлайн, бесплатно? В интернете скупой тоже платит дважды, а иногда - и трижды. Часто пользователям, которые хотят бесплатно скачать файл или посмотреть пиратскую копию фильма, предлагают ввести на сайте мобильный номер. Если так и сделать, может включиться платная SMS-подписка, и с указанного номера будут списываться деньги.

Что делать? Не указывайте свой мобильный номер на незнакомых сайтах. Если подписка уже оформлена, позвоните в службу поддержки оператора мобильной связи и попросите отключить её.

Интернет-торговля с каждым днём становится все популярнее, и это не удивительно. Ведь, согласитесь куда удобнее совершать покупки дома, сидя на диване, чем ездить по пробкам в магазины. А как в большинстве случаев оплачиваются интернет - покупки? Правильно, с помощью банковской карты. Это очень просто - достаточно ввести при оплате заказа на сайте номер карты, фамилию и имя держателя, срок действия карты и код безопасности CVC2/ CVV2. И всё, покупка оплачена! Но данный способ оплаты наряду с неоспоримыми удобствами таит и опасности - без соблюдения необходимой осторожности данные вашей карты могут попасть в руки мошенников. Но, зная основные правила безопасности при оплате товаров и услуг через интернет, вы сможете уберечь свои деньги от мошенников. О том, как безопасно платить кредитной картой в интернете, читайте в нашем обзоре.

Оплачивать можно не везде

• Прежде всего, крайне не рекомендуется оплачивать покупки с чужих компьютеров. Используйте для этого только свой личный компьютер. Это позволит сохранить конфиденциальность ваших персональных данных и информацию о карте. Ведь, многие интернет-сервисы сохраняют введенные пароли и номера, что может стать легкой добычей для мошенников.
• Также не советуем совершать покупки из общественных мест, типа интернет-кафе или игровых компьютерных клубов. Кроме указанного в предыдущем пункте риска, в таких местах могут быть установлены камеры, записывающую всю вводимую вам информацию.
• Для совершения покупок используйте только проверенные сайты и интернет-магазины. Если вы или ваши знакомые не совершали покупок с данного сайта, то поищите отзывы в интернете. Либо покупайте в известных онлайн - магазинах, чье название на слуху, активно рекламируется.
• При вводе данных проверьте, что связь с интернет-сайтом производится через защищенное соединение https://

• 300 000 р.
• в день обращения
• 55 дн.
• по паспорту
• 12,9 - 29,9%
• 18-70 лет
• 590 р.
• по почте/курьером
• 2,9% + 290 р.
• Master Card
• "Браво"
• Легендарная карта Тинькофф Платинум, которую можно получить без единого визита в банк: оформи заявку и получи карту по почте или курьером. читать обзор

• 300 000 р.
• в день обращения
• 50 дн.
• по 2-м документам
• 22,9-32,9%
• 22-60 лет
• 1450 р.
• по почте/курьером
• 4,9%, мин 490 р.
• Master Card
• да
• да
• 1,5 селекта за 30 руб
• Бонусные баллы за покупки "селекты" можно обменять у партнеров на мили, скидки или получить cash back. Помимо 1,5-2 селектов за потраченный доллар, Вы получаете приветственные и годовые бонусы. Можно оформить "рассрочку" по ставке 13.9-29.9%. читать обзор

Используйте специальные инструменты

• Уже давно придуманы виртуальные банковские карты. Они позволяют полностью обезопасить ваш интернет-шопинг. Такая карта может быть пополнена ровно на ту сумму, которая необходима для совершения покупки. И, если даже, данные такой карты попадут к мошенникам, то снять деньги они с неё не смогут. Подробно о виртуальных картах мы писали .
• Оплачивать покупки вы с легкостью можете и со своего электронного кошелька, например, Webmoney или Яндекс.Деньги или Qiwi. Это также гораздо безопаснее. Тем более, что пополнять кошелек можно мгновенно с привязанной к нему банковской карты. Кроме того, некоторые банки предлагают своим клиентам и специальные ко-брендинговые карты с электронными платежными системами, например, карты Тинькофф - Деньги@Mail.ru, Тинькофф - Яндекс Деньги, Webmoney Русский Стандарт, Webmoney банка Открытие.
• Если сайт предлагает оплату через PayPal, выбирайте этот вариант - во-первых, данные вашей карты не будут оглашаться, во-вторых, в случае разногласий с продавцом вы сможете открыть диспут и вернуть деньги. PayPal особенно пригодится для зарубежного шопинга и для покупок на eBay.

1. Если есть возможность оплачивать услуги через , то лучше пользуйтесь им. Так как в интернет банке предусмотрены повышенные меры безопасности, например, разовые защитные коды, электронные сертификаты безопасности, электронная подпись.
2. Старайтесь совершать покупки на сайтах, поддерживающих технологию , и убедитесь, что ваша карта также оснащена такой технологией.

Береженого бог бережет

• Не вводите ПИН-код вашей карты на сайте, эта информация не нужна для совершения покупок. Подтверждением платежа является ввод кода безопасности карты CVC2 /CVV2 - это 3 или 4 цифры, нанесенные на оборотной стороне вашей карты. Также потребуется ввести номер карт, срок действия и фамилию и имя держателя.
• Если на счете вашей карты большая сумма денег, то воздержитесь от покупок по ней или установите ежедневный лимит на совершение операций. Это можно сделать в Интернет-банки, или обратившись в отделение
• Подключите услугу смс-информирования. Она позволит контролировать все операции по карте в режиме онлайн. Конечно, в большинстве случаев за смс-информирование необходимо будет вносить ежемесячную плату в размере 30 - 60 рублей, но, поверьте, спокойствие того стоит. Подробно об этой услуге мы писали здесь.

Не дайте себя обмануть

• Проверяйте итоговую сумму в корзине. Интернет-магазины могут по-умолчанию выбирать самый дорогой способ доставки, дополнительную страховку или расширенную гарантию. При покупке услуг в счет могут быть включены дополнительные сервисы.
• Бесплатное не всегда бесплатно. Часто вам предлагают бесплатно что-то попробовать, но просят ввести данные карты. Если вовремя не отменить подписку с кары спишутся деньги уже за платный сервис. Так что всегда проверяйте условия Free Trial и правила отмены подписки.
• Повторяющиеся платежи могут быть удобны, если речь идет об автоматическом пополнении баланса телефона. Но в некоторых случаях автоматическое пополнение счета происходит без вашего ведома. Например, Скайп по умолчанию предлагает пополнять баланс, как только он станет меньше 2-х долларов. Если вы не планируете пользоваться услугой постоянно, галку лучше убрать.

И главное - проверяйте выписку по кредитной карте, чтобы точно знать, что вам знакомы все совершенные по ней платежи.

Следуйте этим простым правилам и наслаждайтесь интернет - шопингом!

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Мы покупаем в сети практически все - от детского питания до крупной бытовой техники. Чаще всего это гораздо выгоднее, чем офлайновые покупки, однако во Всемирной паутине велик риск быть обманутым. Кроме того, нет предела совершенству, и вы можете покупать по еще более низким ценам, главное - знать определенные хитрости.

сайт собрал для вас несколько советов, которые помогут не только не нарваться на мошенников, но и сэкономить несколько сотен или даже тысяч на покупках.

Не секрет, что товар на фотографии в каталоге и в магазине может выглядеть по-разному. Поэтому, перед тем как купить товар через интернет (особенно это касается бытовой техники), обязательно посмотрите на него в обычном магазине и запишите точное название модели. Но обратите внимание, чтобы артикулы моделей совпадали полностью, поскольку разница в одну букву или цифру может означать, что вы получите не тот товар, на который рассчитывали.

2. Следите за ценами

Если вы поклонник какой-либо определенной марки, обязательно подпишитесь на ее страницу во всех соцсетях. Дело в том, что многие производители предлагают своим постоянным покупателям значительные скидки, размещая информацию о них исключительно в соцсетях. Кроме того, подпишитесь на почтовую рассылку бренда, поскольку очень часто компании оповещают о распродажах или делают эксклюзивные предложения в электронных письмах.

3. Положите товар в корзину

Если вы хотите что-то купить, но цена кажется слишком высокой, положите товар в корзину и подождите. Многие интернет-магазины отслеживают подобные действия и, чтобы привлечь потенциального покупателя, предлагают скидки на выбранный товар. Кроме того, это убережет вас и от импульсивной покупки - возможно, уже через несколько дней выбранная вами вещь перестанет быть такой уж необходимой.

4. Поторгуйтесь с онлайн-помощником

Да-да, с тем самым «Здравствуйте, чем я могу вам помочь?», который всех раздражает. Однако из этой функции, которая есть на многих сайтах, можно извлечь пользу. Попробуйте поторговаться - это может показаться странным, но таким образом можно получить неплохую скидку на нужный вам товар.

5. Закажите бумажный каталог

Все меньше и меньше людей пользуются обычными каталогами, ведь гораздо проще зайти на сайт и посмотреть все товары. Однако в бумажных изданиях часто бывают скидки или спецпредложения, недоступные в интернет-магазинах. Так, нередко за заказ в офлайне можно получить приятный бонус, например какую-либо вещь за символическую плату или вовсе бесплатно.

6. Установите в браузер «скидочное» расширение

Вы долго искали нужный вам товар по низкой цене, и вот наконец удача вам улыбнулась. Однако слишком большая скидка должна вас насторожить: чаще всего так продают подделки под известный бренд. Чтобы этого избежать, пройдите на сайт официального производителя и сравните характеристики с теми, что на «вашем» сайте. Кроме того, попросите продавца выслать вам сертификат соответствия; если ответа не последует, лучше отказаться от покупки.

8. Проверьте дату создания магазина

Если вы собираетесь сделать первую покупку в новом для вас магазине, узнайте информацию о его сайте. Используйте специальные сервисы , которые показывают дату создания магазина. Не стоит доверять сайтам, созданным несколько недель назад, - чаще всего за ними стоят мошенники, собирающие личные данные людей или продающие несуществующий товар. Кстати, обратите внимание и на адрес магазина: если указана только электронная почта, ищите другого продавца.

9. Обращайте внимание на условия акций

Многие интернет-магазины периодически проводят акции, например предлагают бесплатную доставку или другие бонусы. Однако все бывает не так просто: бесплатная доставка может действовать только на первый заказ или при покупке на определенную сумму. Подобные акции вынуждают нас покупать больше - желая сэкономить пару сотен рублей на доставке, мы можем стать обладателями совершенно ненужных вещей.

10. Прочитайте правила использования личных данных

На это мало кто обращает внимание, однако осторожность при вводе ваших личных данных - адреса, телефона, электронной почты - может сэкономить вам не только деньги, но и нервы. Поэтому, прежде чем поставить галочку под соглашением об использовании информации, обратите внимание на пункт «Разрешить передачу личных данных третьим лицам»: если он присутствует в документе, с таким магазином лучше не проводить никаких сделок. Помните, что сведениями о вашей карте и электронной почте могут завладеть мошенники, а самое безобидное из того, на что они способны, - это заспамить почтовый ящик.

11. Экономьте на доставке

Стоимость почтового отправления из США в Россию может составлять несколько десятков долларов, что практически сведет на нет всю выгоду от покупки. Поэтому стоит обратить внимание на сайты , предлагающие низкие цены на доставку. Фактически вам предоставляют адрес в другой стране, а оттуда высылают вам за гораздо меньшую стоимость. Как это работает? Такие компании собирают большое количество заказов на отправку в одну страну и тем самым экономят на пересылке.

12. Возвращайте деньги с покупок

Все знают о сервисах кешбэка, но мало кто слышал о существовании так называемых ребейт-сайтов. Работают они так: вы заходите на сайт интернет-магазина не напрямую, а через посредника, в качестве которого и выступают ребейт-сайты . За это вы получаете возврат части потраченной суммы - как правило, это 1–3 %, однако в некоторых случаях вам могут вернуть до 20 % от стоимости товара.

14. Очистите историю браузера

После просмотра товаров в интернет-магазине обязательно почистите историю вашего браузера. Если вы забудете это сделать, то, возможно, при следующем посещении сайта понравившийся вам товар может стоить дороже - только потому, что вы проявили к нему интерес.