Как избавиться от вируса шифровальщика файлов. Вирус зашифровал все файлы. Что делать в такой ситуации

Вирусы сами по себе сегодня уже практически никого не удивляют. Если раньше они воздействовали в целом на всю систему, то сегодня имеются различные разновидности вирусов. Одной из таких разновидностей является вирус-шифровальщик. Действие проникающей угрозы касается больше пользовательской информации. Однако он может нести большую угрозу, чем деструктивные исполняемые приложения и шпионские апплеты. Что же представляет собой вирус-шифровальщик? Сам по себе код, который прописан в самокопирующемся вирусе предполагает шифрование всей пользовательской информации специальными криптографическими алгоритмами, которые не затрагивают системные файлы собственно самой операционной системы.

Логика воздействия вируса может быть понятна не всем. Все прояснилось, когда хакеры, которые разработали данные апплеты, начали требовать некоторую сумму за восстановление начальной структуры файлов. При этом проникший в систему шифровальщик не позволяет расшифровать файлы. Для этого потребуется специальный дешифратор, или иначе говоря специальный алгоритм, с помощью которого можно будет восстановить содержимое.

Шифровальщик: принцип проникновения в системы и работа вируса

Подцепить такую заразу в Интернете, как правило, довольно сложно. В основном данный тип вирусов передается по электронной почте на уровне установленных на одном компьютерном терминале клиентов, вроде the Bat, Outlook, Thunderbird. Стоит сразу отметить, что это не касается почтовых интернет-серверов так как они имеют довольно высокую степень защиты. Доступ к информации пользователя осуществляется только на уровне облачных хранилищ информации. Совсем другое дело – приложение на конкретном компьютерном терминале.

Поле деятельности для развития вирусов настолько широко, что и представить сложно. Однако здесь нужно сделать небольшую оговорку. В большинстве случаев целью вирусов являются крупные организации и компании, которые смогут заплатить значительную сумму за расшифровку личной информации. Оно и ясно, ведь на компьютерных терминалах и серверах компьютерных фирм хранится конфиденциальная информация и файлы в единственном экземпляре, которые ни в коем случае не подлежат удалению. В этом случае расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика может быть довольно проблематична. Конечно, такой атаке может подвергнуться и рядовой пользователь, хотя это маловероятно, особенно если пользователь соблюдает простейшие рекомендации по работе с вложениями неизвестного типа.

Даже в том случае, если почтовый клиент определяет вложения, например, как файлы с расширением.jpg или другим графическим расширением, то сначала лучше проверить данный файл штатным антивирусом, используемым в системе. Если не сделать этого, то после открытия файла вложения двойным кликом, может запуститься активация кода и начнется процесс шифрования. После этого будет невозможно удалить сам вирус-шифровальщик и восстановить файлы после устранения угрозы.

Общие последствия от воздействия вируса-шифровальщика

Как уже было сказано ранее, большая часть вирусов проникает в систему посредством электронной почты. Предположим, на почту крупной организации приходит письмо с содержанием вроде «Контракт изменен, в письме прилагается скан» или «Вам отправлена накладная по отгрузке товара». Ничего не подозревающий сотрудник фирмы просто открывает приложенный файл и после этого все пользовательские файлы моментально зашифровываются. Это все файлы, от офисных документов, до архивов и мультимедиа. Все важные данные зашифровываются, причем, если компьютерный терминал подключен к локальной сети, то вирус может передаваться дальше, зашифровывая при этом данные на других машинах.

Выполнение данного процесса можно заметить по затормаживанию и зависанию программ, запущенных на компьютерном терминале в данный момент. Когда процесс шифрования будет завершен, вирус отсылает своеобразный отчет, после чего организации придет сообщение о том, что в систему проникла угроза, и чтобы расшифровать файлы необходимо обратиться к разработчику вируса. Как правило, это касается вируса [email protected]. Далее будет приведено требование оплатить услуги по дешифровке. Пользователю будет предложено отправить несколько зашифрованных файлов на электронную почту, которая скорее всего является фиктивной.

Урон от воздействия вируса

Если вы еще не до конца разобрались с сутью проблемы, то следует отметить, что расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика представляет собой достаточно трудоемкий процесс. Если же пользователь не будет вестись на требования злоумышленников, а вместо этого попытается задействовать государственные структуры по борьбе с компьютерными преступлениями, ничего толкового не выйдет. Если попробовать удалить с компьютера все данные, а после этого выполнить восстановление системы и скопировать оригинальную информацию со съемного носителя, то все равно вся информация затем будет заново зашифрована. Так что не стоит особо обольщаться на этот счет. Кроме того, при вставке флэш-накопителя в USB порт пользователь даже не заметит, что вирус зашифрует на нем все данные. Тогда проблем станет еще больше.

Первый вирус-шифровальщик

Рассмотрим, что собой представлял первый вирус-шифровальщик. Во время его появления никто не думал, как можно вылечить или расшифровать файлы после воздействия исполняемого кода, который был заключен во вложении электронной почты. Только со временем пришло осознание всего масштаба бедствия. Первый вирус-шифровальщик имел довольно романтичное название «I Love You». Пользователь, который ничего не подозревал, просто открывал вложение в письме, пришедшем по электронной почте и в результате получал полностью невоспроизводимые файлы мультимедиа (видео, графику и аудио). Такие действия выглядели более деструктивными, однако денег за расшифровку данных в то время никто не требовал.

Новейшие модификации

Эволюция технологий стала довольно прибыльным занятием, в особенности если учесть тот факт, что многие руководители крупных фирм спешат как можно скорее заплатить злоумышленникам требуемую сумму, при этом даже не задумываясь о том, что они могут остаться и без денег, и без нужной информации. Не стоит верить всем этим левым постам в интернете, вроде «Я оплатил требуемую сумму, мне выслали дешифратор, и вся информация восстановилась». Все это чушь. В основном такие отзывы пишут сами разработчики вирусов с целью привлечения потенциальных жертв. По меркам рядовых пользователей, суммы, которые злоумышленники требуют за дешифровку данных, довольно серьезные. Она может достигать нескольких тысяч долларов или евро. Теперь рассмотрим, в чем заключаются особенности новейших вирусов такого типа. Все они схожи между собой и могут относится не только к категории вирусов-шифровальщиков, но и к так называемой категории вымогателей. Действуют они в некоторых случаях вполне корректно, высылая пользователю сообщения о том, что кто-то хочет позаботиться о сохранности информации организации или пользователя. Своими сообщениями такой вирус-шифровальщик просто вводит пользователей в заблуждение. Однако если пользователь заплатит требуемую сумму, его попросту «разведут».

Вирус XTBL

Вирус XTBL, который появился относительно недавно, можно отнести к классическому варианту вирусов шифровальщиков. Такие объекты, как правило, проникают в систему через сообщения, передаваемые по электронной почте. Сообщения могут содержать вложения файлов, имеющих расширение.scr. Данное расширение является стандартным для скринсейвера Windows. Пользователь думает, что все в порядке и активирует просмотр или сохраняет данное вложение. Данная операция может привести к довольно печальным последствия. Названия файлов преобразуются в простой набор символов. К основному расширению файлов добавляется комбинация.xtbl. После этого на искомый адрес приходит сообщение о возможности дешифровки после оплаты некоторой суммы.

Этот тип вируса также можно отнести к классическим шифровальщикам. Он появляется в системе после открытия вложений электронной почты. Данный вирус также переименовывает файлы пользователя и добавляет в конце расширения сочетание вроде.perfect и.nonchance. Расшифровка вируса-шифровальщика такого типа, к сожалению, не представляется возможной. После выполнения всех действий он просто самоликвидируется. Не помогает даже такое универсальное средство, как RectorDecryptor. Пользователь получает письмо с требованием оплаты. На оплату пользователю дается два дня.

Вирус Breaking_Bad

Данный тип угрозы работает по уже привычной схеме. Он переименовывает файлы пользователя, добавляя к расширению комбинацию.breaking_bad. Но этим дело не ограничивается. В отличие от других шифровальщиков, этот вирус может создавать еще одно расширение.Heisenberg. Поэтому найти все зараженные файлы достаточно сложно. Стоит также сказать, что вирус Breaking_Bad является довольно серьезной угрозой. Известны случаи, когда даже лицензионная антивирусная программа Kaspersky_Endpoint Security пропускает такую угрозу.

Вирус [email protected]

Вирус [email protected] представляет собой еще одну довольно серьезную угрозу, которая по большей части направлена на крупные коммерческие организации. Обычно, в какой-то из отделов компании приходит электронной письмо, которое содержим файл.jpg или.js. Как можно расшифровать вирус такого типа? Судя по тому, что там используется алгоритм RSA-1024, то никак. Исходя из названия алгоритма, можно предположит, что в нем используется 1024-битная система шифрования. На сегодняшний день наиболее совершенной считается 256-битная система.

Вирус-шифровальщик: можно ли расшифровать файлы при помощи антивирусного программного обеспечения?

Способа расшифровки файлов после действия такого рода угроз пока не найдено. Даже такие признанные мэтры в сфере антивирусной защиты, как Dr Web, Kaspersky, Eset не могут найти ключ к решению проблемы. Как вылечить файлы в данном случае? Как правило, пользователю предлагается отправить на сайт разработчика антивирусной программы официальный запрос. При этом необходимо прикрепить несколько зашифрованных файлов и их оригиналы, если таковые имеются. Мало кто из пользователей сегодня хранит на съемном носителе копии данных. Проблема их отсутствия может только усугубить и без того неприятную ситуацию.

Устранение угрозы вручную: возможные способы

В некоторых случаях, сканирование обычными антивирусными программами определяет такие вредоносные объекты и даже устраняет данные угрозы. Но что делать с зашифрованной информацией? Некоторые пользователи пытаются использовать программы-дешифраторы. Стоит сразу отметить, что данные действия не приведут ни к чему хорошему. В случае с вирусом Breaking_Bad это может даже навредить. Дело в том, что злоумышленники, которые создают такие вирусы, пытаются обезопасить самих себя и преподнести урок другим. Вирус при использовании утилит для дешифровки может отреагировать так, что вся операционная система слетит и при этом полностью уничтожит всю информацию, хранящуюся на логических разделах и жестких дисках. Надежда только на официальные антивирусные лаборатории.

Радикальные способы

Если дела совсем плохи, то можно отформатировать жесткий диск, в том числе и виртуальные разделы, а затем заново установить операционную систему. Иного выхода, к сожалению, пока нет. Откат системы до определенной точки восстановления не поможет исправить ситуацию. В результате вирус может исчезнуть, но файлы все равно останутся зашифрованными.

Сегодня пользователям компьютеров и ноутбуков всё чаще приходится сталкиваться с вредоносными программами, подменяющими файлы их зашифрованными копиями. По сути, это вирусы. Одним из самых опасных в этой серии считается шифровальщик XTBL. Что собой представляет этот вредитель, как попадает в компьютер пользователя и можно ли восстановить повреждённую информацию?

Что собой представляет XTBL-шифровальщик и как попадает в компьютер

Если вы обнаружили у себя на компьютере или в ноутбуке файлы с длинным названием, имеющие расширение.xtbl, то можно с уверенностью утверждать, что в систему попал опасный вирус - XTBL-шифровальщик. Он поражает все версии ОС Windows. Самостоятельно расшифровать подобные файлы практически нереально, ведь программа использует гибридный режим, при котором подбор ключа просто невозможен.

Заражёнными файлами заполняются системные каталоги. Добавляются записи в реестр Windows, автоматически запускающие вирус при каждом старте ОС.

Шифруются практически все типы файлов - графические, текстовые, архивные, почтовые, видео, музыкальные и др. Работать в Windows становится невозможно.

Как это действует? Запущенный в Windows XTBL-шифровальщик вначале сканирует все логические диски. Сюда включаются облачные и сетевые хранилища, расположенные на компьютере. В результате файлы группируются по расширению и затем шифруются. Таким образом, вся ценная информация, размещённая в папках пользователя, становится недоступной.


Вот такую картину увидит пользователь вместо пиктограмм с наименованиями привычных файлов

Под воздействием XTBL-шифровальщика расширение файла изменяется. Теперь пользователь видит пиктограмму пустого листа и длинное название с окончанием.xtbl вместо изображения или текста в Word. Кроме того, на рабочем столе появляется сообщение, своего рода инструкция по восстановлению зашифрованной информации, требующая оплатить разблокировку. Это не что иное, как шантаж с требованием выкупа.


Такое сообщение высвечивается в окне «рабочего стола» компьютера

Распространение XTBL-шифровальщика обычно происходит через электронную почту. В письме содержатся вложенные файлы или документы, заражённые вирусом. Мошенник привлекает пользователя красочным заголовком. Всё делается для того, чтобы послание, в котором говорится, что вы, например, выиграли миллион, было открыто. Не реагируйте на подобные сообщения, иначе есть большой риск, что вирус окажется в вашей ОС.

Есть ли возможность восстановить информацию

Можно попытаться расшифровать информацию, воспользовавшись специальными утилитами. Однако нет никакой гарантии, что вы сможете избавиться от вируса и восстановить повреждённые файлы.

В настоящее время XTBL-шифровальщик представляет несомненную угрозу для всех компьютеров с установленной ОС Windows. Даже у признанных лидеров в борьбе с вирусами - Dr.Web и Лаборатории Касперского - нет 100% решения этого вопроса.

Удаление вируса и восстановление зашифрованных файлов

Есть разные методы и программы, позволяющие работать с XTBL-шифровальщиком. Одни удаляют сам вирус, другие пытаются расшифровать заблокированные файлы или восстановить их предыдущие копии.

Прерывание заражения компьютера

Если вам посчастливилось заметить начало появления на компьютере файлов с расширением.xtbl, то процесс дальнейшего заражения вполне реально прервать.

Kaspersky Virus Removal Tool для удаления XTBL-шифровальщика

Все подобные программы следует открывать в ОС, предварительно запущенной в безопасном режиме с вариантом загрузки сетевых драйверов. В этом случае вирус удалить гораздо проще, так как подключено минимальное число системных процессов, необходимых для запуска Windows.

Для загрузки безопасного режима в Window XP, 7 во время запуска системы постоянно нажимайте клавишу F8 и после появления окна меню выберите соответствующий пункт. При использовании Windows 8, 10 следует перезапустить ОС, удерживая клавишу Shift. В процессе запуска откроется окно, где можно будет выбрать необходимый вариант безопасной загрузки.


Выбор безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов

Программа Kaspersky Virus Removal Tool прекрасно распознаёт XTBL-шифровальщик и удаляет этот тип вируса. Запустите проверку компьютера, нажав соответствующую кнопку после загрузки утилиты. По окончании сканирования удалите обнаруженные вредоносные файлы.


Запуск проверки компьютера на наличие в ОС Windows XTBL-шифровальщика с последующим удалением вируса

Утилита Dr.Web CureIt!

Алгоритм проверки и удаления вируса практически ничем не отличается от предыдущего варианта. Просканируйте с помощью утилиты все логические диски. Для этого достаточно лишь следовать командам программы после её запуска. По окончании процесса избавьтесь от заражённых файлов, нажав кнопку «Обезвредить».


Обезвреживание вредоносных файлов после проведения сканирования Windows

Malwarebytes Anti-malware

Программа осуществит поэтапную проверку вашего компьютера на наличие вредоносных кодов и уничтожит их.

  1. Установите и запустите утилиту Anti-malware.
  2. Выберите внизу открывшегося окна пункт «Запустить проверку».
  3. Дождитесь окончания процесса и отметьте галочками чекбоксы с заражёнными файлами.
  4. Удалите выбранное.


Удаление обнаруженных при проверке вредоносных файлов XTBL-шифровальщика

Онлайн-скрипт-дешифратор от Dr.Web

На официальном сайте Dr.Web в разделе поддержки есть вкладка с размещённым скриптом онлайн-расшифровки файлов. Следует учитывать, что воспользоваться дешифратором в режиме онлайн смогут только те пользователи, на компьютерах которых установлен антивирус этого разработчика.


Прочитайте инструкцию, заполните всё необходимое и нажмите кнопку «Отправить»

Утилита-дешифратор RectorDecryptor от Лаборатории Касперского

Расшифровкой файлов занимается и Лаборатория Касперского. На официальном сайте можно скачать утилиту RectorDecryptor.exe для версий Windows Vista, 7, 8, пройдя по ссылкам меню «Поддержка - Лечение и расшифровка файлов - RectorDecryptor - Как расшифровать файлы». Запустите программу, выполните проверку, после чего удалите зашифрованные файлы, выбрав соответствующий пункт.


Проверка и расшифровка файлов, заражённых XTBL-шифровальщиком

Восстановление зашифрованных файлов из резервной копии

Начиная с версии Windows 7 можно попытаться восстановить файлы из резервных копий.


ShadowExplorer для восстановления зашифрованных файлов

Программа представляет собой вариант portable, её можно загружать с любого носителя.


QPhotoRec

Программа специально создана для восстановления повреждённых и удалённых файлов. Используя встроенные алгоритмы, утилита находит и возвращает к исходному состоянию всю потерянную информацию.

Программа QPhotoRec является бесплатной.

К сожалению, есть только англоязычная версия QPhotoRec, но разобраться в настройках совсем несложно, интерфейс интуитивно понятен.

  1. Запустите программу.
  2. Отметьте логические диски с зашифрованной информацией.
  3. Нажмите кнопку File Formats и OK.
  4. Выберите с помощью кнопки Browse, расположенной в нижней части открытого окна, место сохранения файлов и запустите процедуру восстановления, нажав Search.


QPhotoRec восстанавливает файлы, удалённые XTBL-шифровальщиком и заменённые на собственные копии

Как расшифровать файлы - видео

Чего не следует делать

  1. Никогда не предпринимайте действий, в которых не вполне уверены. Лучше пригласите специалиста из сервисного центра или же сами отвезите туда компьютер.
  2. Не открывайте сообщения Email от неизвестных отправителей.
  3. Ни в коем случае не идите на поводу у злоумышленников-шантажистов, соглашаясь перечислить им деньги. Результата это, скорее всего, не даст.
  4. Не переименовывайте вручную расширения зашифрованных файлов и не спешите переустанавливать Windows. Возможно, получится найти решение, которое исправит ситуацию.

Профилактика

Постарайтесь установить надёжную защиту от проникновения на ваш компьютер XTBL-шифровальщика и подобных вирусов-вымогателей. К таким программам относятся:

  • Malwarebytes Anti-Ransomware;
  • BitDefender Anti-Ransomware;
  • WinAntiRansom;
  • CryptoPrevent.

Несмотря на то что все они являются англоязычными, работать с такими утилитами достаточно просто. Запустите программу и выберите в настройках уровень защиты.


Запуск программы и выбор уровня защиты

Если вам пришлось столкнуться с вирусом-вымогателем, шифрующим файлы на компьютере, то, конечно, не стоит сразу отчаиваться. Попробуйте использовать предложенные методы восстановления испорченной информации. Зачастую это даёт положительный результат. Не применяйте для удаления шифровальщика XTBL непроверенные программы неизвестных разработчиков. Ведь это может только усугубить ситуацию. По возможности установите на ПК одну из программ, предотвращающих работу вируса, и проводите постоянное плановое сканирование Windows на наличие вредоносных процессов.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!

Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».



В продолжение темы:
Windows

Часть вторая : "Важнейшие характеристики каждого семейства процессоров Intel Core i3/i5/i7. Какие из этих чипов представляют особый интерес" Введение Сначала мы приведём...

Новые статьи
/
Популярные