Как сделать смартфон на андроиде видимым компьютером. Почему компьютер не видит смартфон через USB и как это исправить. Нерабочий разъем на телефоне

Современные смартфоны и планшеты используются для хранения информации и обработки информации ничуть не реже, чем компьютеры. Соответственно, проблема случайной потери данных здесь не менее актуальна: ценные фотографии, видеозаписи, важные документы – иногда потеря бывает невосполнимой.

Как и при возврате утерянных данных на компьютере, залогом успешного восстановления удаленных файлов на Андроид является исключение дальнейшей записи на носитель. Проще говоря, как только вы обнаружите, что нужные вам файлы стерты, необходимо сразу вытащить карту памяти или полностью отключить смартфон. Подобные меры предосторожности позволяют предотвратить перезапись ячеек памяти.

Использование компьютера

Проще всего восстановить файлы, удаленные на Андроид-устройстве, с компьютера. Помогут это сделать специальные программы типа Recuva или 7-Data Android Recovery. Но чтобы воспользоваться их возможностями, сначала необходимо включить отладку USB на телефоне или планшете – это нужно, чтобы устройство определялось в системе как съемный диск.

Включение отладки:

Если раздела «Для разработчиков» нет, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки».
2. Пролистните меню вниз, до раздела «О телефоне».
3. Найдите пункт «Номер сборки» и тапните по нему 7 раз. В процессе нажатия появится уведомление о том, сколько раз вам еще нужно нажать, чтобы стать разработчиком.

После включения отладки подключенный к компьютеру смартфон будет определяться как внешний накопитель, с которого можно восстановить практически любые удаленные данные.

7-Data Android Recovery

Программа 7-Data Android Recovery, как и Recuva, работает без root прав, восстанавливая удаленные с носителей файлы. Единственный неприятный момент – за использование софта 7-Data придется заплатить.

Сохраняйте найденные данные на компьютер, а не в память телефона. Когда восстановление будет завершено, просто перенесите файлы в смартфон.

Recuva

Утилита Recuva позволяет восстановить данные с любого носителя, в т.ч. с microSD карт и внутренней памяти смартфона. Порядок действия не отличается от алгоритма восстановления через 7-Data Android Recovery:

После сканирования вы получите отчет о найденных данных, которые можно восстановить. Рядом с каждым файлом есть кружок, на цвет которого нужно обратить внимание:

• Зеленый – информацию можно без проблем восстановить.
• Желтый – файл, возможно поврежден.
• Красный – данные невозможно вернуть.

Вам остается только выбрать файлы и щелкнуть «Восстановить», чтобы вернуть назад утраченную информацию.

Подобным образом действуют программы EaseUS Mobisaver и Undelete for Root Users, однако для их работы требуется root-доступ, поэтому лучше сначала попробовать решить проблему с помощью Recuva и 7-Data.

Использование приложений

Если нет возможности восстановить файлы на Android через ПК, то придется прибегнуть к помощи специальных приложений. Главным недостатком такого метода является необходимость получения root-прав – без них приложение не получит доступа к памяти.

В качестве примера посмотрим программу Undeleter, которая умеет восстанавливать файлы с внешней флеш-карты и внутренней памяти. К сожалению, без покупки полной версии доступна только функция возврата изображений, но если вы останетесь довольны работой приложения, то небольшое финансовое вложение не должно стать проблемой.

Интерфейс приложения дружелюбен к начинающим пользователям. Вам нужно указать папку, в которой хранились удаленные данные, после чего запустится сканирование памяти. В результате программа выдаст полный отчет, содержащий в себе файлы, которые можно восстановить с телефона.

Часто проблему проще предотвратить, чем потом разбираться с последствиями. Удаление важной информации определенно относится к числу таких неприятных ситуаций, появление которых лучше избегать. Поэтому:

Для примера приведем приложение Dumpster. После его установки вы указываете, какие типы файлов отправляются в Корзину и сколько они там будут храниться. При необходимости вы поступаете так же, как с Корзиной на компьютере – очищаете её или восстанавливаете случайно удаленные файлы.

Проблема случайного удаления важных пользовательских данных на телефоне или планшете с установленной операционной системой Андроид стоит не менее важно, чем аналогичная тема на настольном компьютере. Сталкивались Вы хотя бы один раз в жизни с ситуацией, когда вследствие неаккуратного нажатия пары клавиш дальше приходилось в отчаянии заламывать руки и судорожно соображать, чем же восстановить ценные фотографии, которые были сделаны на смартфон и не были сброшены на компьютер, или нужные документы на планшете, с которыми Вы работали не один день, а завтра их нужно показывать начальству? Даже если подобная неприятность пока что Вас миновала, знание о том, что нужно делать в таких случаях, всё равно будет полезным.

Система Андроид существует достаточно долго, и за это время в ней появилось множество способов и приложений, помогающих вернуть случайно удалённые пользовательские файлы. В этой статье мы расскажем Вам о том, как восстановить удалённые файлы с разных носителей и различными способами, в том числе и без root доступа к Вашему устройству.

Прежде чем читать статью дальше, помните. Как и при восстановлении удалённых файлов на жёстком диске настольного компьютера, залогом успешной операции является исключение любой дальнейшей записи на устройство до завершения действий по восстановлению. Это делается для того, чтобы новые файлы не записались в те же ячейки памяти, где находится нужная нам удалённая информация. Поэтому не записывайте ничего на Ваш телефон или планшет на Андроиде в это время, а лучше вообще отключите GSM-модуль, чтобы даже случайное сообщение смс или ммс не испортило Вам процесс восстановления.

И ещё одно замечание: чтобы не сталкиваться в дальнейшем с необходимостью экстренного восстановления очень нужной и ценной информации, всегда проще заранее позаботиться о том, чтобы у Вас была резервная копия того, что достойно дополнительной защиты. Как сделать резервную копию Ваших данных, можно почитать в этой статье на нашем сайте: .

Теперь, после всех замечаний о предосторожностях, наконец можно и перейти непосредственно к теме нашей статьи и рассказать о том, как вернуть случайно удалённые файлы на устройстве с ОС Android.

Как восстановить удаленные файлы на Андроиде с помощью корзины

В настольных компьютерах есть весьма удобная штука, когда удалённые нами файлы не стираются с носителя сразу, а помещаются в специальную папку "Корзина", в которой могут храниться некоторое время и с лёгкостью быть восстановленными при возникновении такой необходимости. В операционной системе Андроид такая корзина отсутствует как часть системы, и при удалении файлов легко их восстановить не получится. Но для тех предусмотрительных пользователей, которые привыкли обо всём позаботиться заранее, существует ряд приложений, добавляющих функциональность корзины к ОС Андроид.

Итак, как вернуть потерянные файлы вышеуказанным способом? Для этого нам нужно сразу после покупки смартфона или планшета на Андроиде зайти на Google Play Market и скачать там приложение Dumpster - Recycle Bin . Данное приложение совершенно бесплатно, обладает интуитивно понятным интерфейсом, и способно работать с множеством типов файлов. Программа должна работать без root, но это нужно проверять в каждом отдельном случае.

После того, как Вы установили данную программу на Ваше устройство, необходимо выбрать, файлы каких типов приложение должно хранить для дальнейшего возможного восстановления. Это могут быть изображения, видеофайлы, аудиофайлы или документы. Отметьте галочками нужные типы файлов и установите срок их хранения в Корзине до того, как они будут стираться бесследно.

После того, как Вы это сделали, удалённые Вами файлы не будут исчезать безвозвратно, вместо этого они будут храниться в приложении Dumpster - Recycle Bin указанный Вами срок. Для восстановления просто откройте приложение и выберите необходимые файлы, после чего нажмите кнопку "Restore" ("Восстановить").

Как восстановить удаленные файлы на Андроиде с помощью настольного ПК

Обычно беспечные пользователи не очень озабочены сохранностью данных на своих мобильных устройствах, и не вспоминают о мерах предосторожности при удалении файлов, пока не удалят что-то нужное. Поэтому приложения типа Dumpster - Recycle Bin стоят на телефонах и планшетах далеко не у всех. Что же желать тем, для кого уже "грянул гром", и нужная информация попала под случайный "Delete"?

Впадать в отчаяние не стоит даже в таком случае. Существует несколько бесплатных приложений, позволяющих быстро восстанавливать удалённые с карты памяти Вашего устройства на Андроид с помощью настольного компьютера. В этом разделе мы расскажем, как вернуть Ваши данные таким способом.

Одним из самых популярных настольных решений для восстановления удалённых данных на дисках, в том числе и съёмных, является программа Recuva . Программа существует в платной и бесплатной версиях, но даже бесплатная обладает достаточной для наших задач функциональностью. Если Вам нужно восстановить данные с SD-карты, это то - что Вам нужно.

Итак, скачиваем программу Recuva с сайта разработчика по ссылке выше и устанавливаем себе на ПК. Дальше необходимо подключить Ваш смартфон на Андроид к компьютеру в режиме USB-накопителя. После того, как смартфон выдаст сообщение "USB-подключение установлено", можно запускать программу.

В появившемся окне выбираем типы файлов, которые мы желаем искать, и, если нужно, ставим галочку "Включить углублённый анализ". Поиск будет занимать больше времени, но его результаты будут более точными.

Если Ваш Андроид-смартфон или планшет определяются при подключении к ПК лишь как мультимедийное устройство или камера, а как внешний накопитель подключаться не хотят, попробуйте поиграться с галочкой "Отладка по USB", которая находится по пути "Настойки" -> "Для разработчиков" -> "Отладка по USB". В зависимости от текущего состояния чекбокса, снимите или установите галочку, это может решить проблему. Кроме того, всегда можно вынуть SD-карту из мобильного устройства и подключить её к компьютеру с помощью обычного кардридера.

Итак, программа Recuva запущена, дальше всё очень просто. Выбираете съёмный накопитель, который принадлежит Вашему устройству на Андроиде, и запускаете процесс сканирования. В зависимости от объёма накопителя этот процесс может быть достаточно долгим, наберитесь терпения. После его завершения Вы получите окно со списком всех файлов, которые программа смогла найти на данном диске. Цвет кружочка возле файла свидетельствует о возможностях по его восстановлению: зелёный - восстановление возможно, жёлтый - сомнительный результат, красный - с этим файлом, к сожалению, Вам придётся распрощаться навсегда.

Выбирайте нужные файлы и восстанавливайте в папку на Вашем ПК, после чего переносите их обратно в память мобильного устройства.

Еще одним популярным приложением, к тому же разработанным специально для Андроид-устройств, является программа 7-Data Android Recovery . Программа также существует в бесплатной версии (Free Trial), и по своей функциональности похожа на Recuva. Её отличие в том, что программа может работать как с внешней флеш-картой SD, так и с встроенной памятью телефона. Приведём краткую инструкцию о том, как вернуть удалённые файлы с помощью этой программы.

После установки приложения на Ваш компьютер нужно включить отладку по USB на Вашем смартфоне или планшете (как это сделать - смотрите выше в разделе о Recuva) и подключить устройство в режиме USB-накопителя.

Дальше 7-Data Android Recovery предложит Вам выбрать, откуда мы хотим восстанавливать нашу информацию: с внутренней памяти телефона или же с внешней SD-карты. Выбираем нужный накопитель, здесь же можно в "Расширенных настройках" настроить типы файлов, которые мы хотим искать.

После завершения операции сканирования перед Вами появится список файлов вместе с деревом каталогов, в которых они находятся. Это очень удобно для поиска по конкретным папкам, если Вы знаете, где нужные Вам файлы находились.Удалённые фотографии можно посмотреть в режиме превью.

Выбирайте необходимые файлы и сохраняйте их на персональный компьютер. После завершения восстановления всей информации её можно перенести обратно в память Вашего телефона или планшета.

Как восстановить удаленные файлы на Андроиде без компьютера

Если у Вас под рукой нет компьютера или ноутбука, а восстанавливать удалённые данные нужно срочно, существуют другие решения. Одним из наиболее удобных и функциональных приложений для восстановления файлов на Андроиде является программа Undeleter . К сожалению, без root доступа работать с данным приложением не получится, поэтому данная функция должна быть активирована на Вашем устройстве с Андроид заранее.

Приложение умеет восстанавливать удалённые файлы как с внутренней памяти устройства, так и с внешней флеш-карты. К сожалению, бесплатная версия позволяет восстанавливать только удалённые изображения.

Скачайте приложение из маркета Google Play и установите себе на устройство с ОС Андроид. Как это сделать - читайте .

Интерфейс программы Undeleter предельно прост и понятен даже для неопытных пользователей. Нам предлагается выбрать раздел памяти или папку, которую мы желаем просканировать на предмет поиска удалённых файлов, после чего приложение выдаст отсортированный по типам файлов список (изображения, видео, файлы приложений или все типы файлов), в котором мы можем выбрать и восстановить то, что нам нужно.

Как видим, случайное удаление файлов на Вашем смартфоне или планшете с операционной системой Андроид совсем не является трагедией. Существуют разнообразные варианты приложений, позволяющих защитить и восстановить удалённые файлы на Андроиде как с помощью настольного компьютера, так и без его участия.

Надеемся, после прочтения данной статьи вопрос "Как вернуть случайно стёртые данные" перестал казаться Вам пугающим. Берегите Ваши ценные файлы, и успехов в их восстановлении.

Рано или поздно приходит момент, когда надо подсоединить телефон к ПК. К примеру, чтобы сбросить музыку, документы, фильмы или обновить прошивку. Есть несколько способов сделать это, но самый универсальный и надежный - через ЮСБ-кабель. Несмотря на то, что все кажется простым, иногда возникают сложности с сопряжением: гаджет не определяется операционной системой Windows или функционирует лишь зарядка, а передача файлов недоступна. Чтобы впредь у вас не возникало проблем, мы разберем, как подключить телефон к компьютеру правильно, дабы избежать возможных неприятностей. Кроме этого, рассмотрим пути решения популярных неполадок, которые могут возникнуть.

Как правильно подключить телефон к компьютеру по USB-кабелю?

Передача документов при помощи кабеля - оптимальный вариант, если необходимо переслать большой объем данных за короткий промежуток времени, так как трансфер по Wi-Fi хоть и удобнее, но медленнее.

Помните, старайтесь пользоваться стандартным шнуром, который шел в комплекте, во избежание непредвиденных конфликтов и неполадок.

Порядок действий при подсоединении:

• вставьте кабель в разъем телефона, затем другой конец к компьютеру;

Внимание! Если вы впервые соединяете девайс с ПК, то Windows начнет загрузку драйверов, которая займет от одной до десяти минут. Наберитесь терпения, можете посмотреть на прогресс установки через всплывающее окошко, которое появится при подключении. Обычно инсталляция проходит без проблем, но иногда случается сбой и не все драйвера закачиваются. О том, как с этим бороться, читайте ниже в отдельном пункте.

• после обработки драйверов операционка предложит выбрать, что делать с новым устройством;
• теперь аппарат отображается в списке портативных устройств;
• чтобы увидеть их, откройте «Мой Компьютер», далее кликните по иконке с названием своей модели телефона, и вы попадете в корневой каталог (если установлена карта памяти, то сначала нужно выбрать, с чем работать: с ней или встроенным хранилищем).

В следующий раз загрузки компонентов для совместимости не будет. Поэтому смартфон определится сразу.

Внимание! Если что-то не получается, перезагрузите мобильник, ПК, а затем попробуйте снова проделать описанные выше манипуляции.

Настройка телефона

Есть несколько параметров в Android, влияющих на коннект с компьютером. Иногда пользователь что-то не то выбирает или меняет, а бывает, что подключенный аппарат по умолчанию работает в неправильном режиме соединения.

Параметры USB-подключения

Почти все современные мобильники могут коннектится с компьютером в разных режимах. Частенько дефолтным является параметр «Режим зарядки», то есть когда вы вставляете шнур в порт системного блока и гнездо телефона, второй начинает заряжаться, а не открывает доступ к хранилищу. Но это легко пофиксить, для этого нужно:

• свайпнуть «шторку» вниз и найти пункт «Зарядка через USB»;
• тапнуть по нему, выбрать «Передача файлов» (MTP).

Устройство переориентируется на передачу файлов, и вы сможете копировать их, перемещать, создавать папки и пр.

Манипуляции с Отладкой по USB

Иногда помогает переключение отладки. Чтобы найти ее, нужно разблокировать меню «Для разработчиков», для этого перейдите в «Настройки» - «О телефоне» и семь раз подряд нажмите на «Номер сборки».

Внимание! В MIUI откройте «Настройки» - «Об устройстве», семь раз кликните по «Версия MIUI».

Вернитесь в основное меню, откройте появившееся меню, расположенное в самом низу. Листайте немного вниз, пока не наткнетесь на «Отладка по USB ». По умолчанию она выключена, включите ее, это может помочь, если коннект с компьютером никак не устанавливается.

Также можете попробовать отключить ее, если она изначально активна. Иногда это помогает.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB?

Коротко рассмотрим основные помех, которые могут возникнуть, если вы решите подключить телефон к компьютеру через USB-кабель.

Причина №1. Аппаратные неисправности

Часто кабель, который вы подключаете ломается где-то внутри, поэтому контакт «не идет». Удостоверьтесь в исправности шнура, попробуйте зарядить с его помощью телефон через розетку. Если ток пошел, то кабель рабочий, порт девайса тоже. Однако в случае обнаружения повреждения замените шнур на новый оригинальный или аналогичный по качеству, который будет совместим с телефоном.

Вставьте в разъем компьютера флешку, если она определится - гнездо в ПК также в порядке. В противном случае протестируйте остальные гнезда и воспользуйтесь исправным.

Причина №2. Старая операционная система

Владельцы Windows XP не всегда могут беспрепятственно скидывать файлы на смартфон по причине отсутствия нужных компонентов. Скачать вы можете их по ссылке www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 с официального сайта Microsoft. После инсталляции все должно заработать, если проблема была только в этом.

Причина №3. Сбой установки драйвера устройства

Это одна из самых неприятных причин, но исправить ее не так трудно, как может показаться. Приступим! Сделайте следующее:

Когда процесс завершится, телефон должен опознать ваш смартфон.

Причина №4. Отсутствие Universal Adb Driver

Этот драйвер также очень важен и отвечает за сопряжение. Загрузите его по ссылке adb.clockworkmod.com . Компонент поможет, если не удается скачать или установить драйверы телефона или планшета. Он предназначен для функционирования Android Debug Bridge, а также всех программ для синхронизации Android с ПК. Очень часто его установка помогает решить проблемы, возникающие при попытке подключить телефон к компьютеру через USB.

Особо сложного в подсоединении и исправлении неполадок нет, а зачастую соединение нормально проходит само. Однако, если вы столкнулись с проблемами, то для начала сделайте самые простые шаги по их ликвидации, а затем переходите к более сложным.

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».

Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.

Среди возможных причин - некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете - увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS - в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры - вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант - сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.