Γιατί δεν λειτουργεί η επικοινωνία mts 26/07. Το έργο των μεγαλύτερων ρωσικών εταιρειών κινητής τηλεφωνίας παρουσίασε διακοπές. Το δωμάτιο δεν μεταδίδει το σήμα

Όσο «μεγαλύτερος» είναι ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος και όσοι περισσότεροι συνδρομητές έχει, τόσο περισσότερους πύργους και άλλο εξοπλισμό διαθέτει που πρέπει να διατηρούνται σε άριστη κατάσταση για να παρέχουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επικοινωνίας και κινητό Διαδίκτυο παρά τους εξωτερικούς παράγοντες. Το MTS, δυστυχώς, αντιμετωπίζει επίσης διακοπές στις υπηρεσίες επικοινωνίας. Θα πω στους συνδρομητές τι να κάνουν σε αυτήν την κατάσταση.

Η επικοινωνία από το MTS είναι

Δροσερός!Χάλια!

Γιατί η σύνδεση δεν λειτουργεί στο MTS σήμερα;

Οι κύριοι λόγοι για την έλλειψη επικοινωνίας:

• Εργασίες επισκευής σε εξοπλισμό χειριστή (προγραμματισμένες ή μη).
• Κακές καιρικές συνθήκες (καταιγίδα, τυφώνας κ.λπ.).
• Μεγάλη συμφόρηση στο δίκτυο MTS.
• Τοποθεσία συνδρομητή.
• Αποτυχία στο smartphone ή το τηλέφωνό σας.
• Δυσλειτουργία κάρτας SIM.

Πώς να καταλάβετε τι συνέβη

• Διαβάζουμε τα νέα στον ιστότοπο του MTS (συνήθως οι χειριστές ειδοποιούν αμέσως για ανωτέρα βία και επισκευές).
• Καλέστε την επίσημη υποστήριξη του χειριστή στο 0890 (από τον αριθμό MTS) ή 8-800-250-08-90 (από οποιοδήποτε τηλέφωνο).
• Εάν δεν έχετε δίκτυο MTS σε περιαγωγή, τότε πρέπει να καλέσετε τον αριθμό +7-495-766-01-66 (η κλήση είναι δωρεάν για τους συνδρομητές του MTS, αλλά εάν δεν υπάρχει δίκτυο, τότε δεν θα μπορείτε να καλέσετε από τον αριθμό MTS και μια κλήση από τον αριθμό άλλου χειριστή θα χρεωθεί, έχετε αυτό υπόψη).
• Κάντε την ερώτηση "Τι συνέβη και γιατί χάθηκε η σύνδεση με το MTS σήμερα" σε μία από τις επίσημες κοινότητες του MTS στα κοινωνικά δίκτυα. Συνήθως ανταποκρίνονται γρήγορα.

Τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο MTS: επίλυση προβλημάτων

Έχω παραθέσει τα προβλήματα, τώρα εν συντομία σχετικά με το πώς να προσπαθήσετε να τα λύσετε.

• Εάν δεν υπάρχει σύνδεση σε κάποια «ζώνη» λόγω επισκευών εξοπλισμού από το MTS, τότε δεν υπάρχει νόημα να συμβουλεύσετε οτιδήποτε άλλο από το να περιμένετε να ολοκληρωθεί η εργασία. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε επικοινωνία από άλλο χειριστή.
• Η κακοκαιρία αργά ή γρήγορα θα τελειώσει και όλα θα αποκατασταθούν. Εκτός, φυσικά, αν ο κακός καιρός οδήγησε σε κάποια ζημιά (δείτε παραπάνω).
• Υπερφόρτωση δικτύου συμβαίνει σε μέρη όπου συγκεντρώνεται μεγάλος αριθμός ατόμων (μια συναυλία, ένας αγώνας ποδοσφαίρου...) Όλοι θέλουν να μοιραστούν μια φωτογραφία στο Instagram ή στο VKontakte, να τους τηλεφωνήσουν και να τους πουν "τι ωραία που είναι εδώ", αλλά η χωρητικότητα του δικτύου δεν είναι αρκετό. Επομένως, είτε προσπαθήστε να περιμένετε λίγο και καλέστε, "δημοσίευσε τη φωτογραφία" ξανά ή απλώς περιμένετε μέχρι το τέλος της εκδήλωσης. Οι άνθρωποι θα διασκορπιστούν - η ποιότητα της επικοινωνίας θα ομαλοποιηθεί.
• Το δίκτυο MTS (χάρτης κάλυψης MTS) δεν είναι διαθέσιμο παντού. Ίσως το ακριβές μέρος όπου θέλετε να το χρησιμοποιήσετε δεν είναι «καλυμμένο». Απλώς χρειάζεται να μετακινηθείτε σε μια περιοχή όπου υπάρχει κάλυψη.
• Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να θεραπεύσετε μια δυσλειτουργία smartphone κάνοντας απλώς επανεκκίνηση της συσκευής, σε πολλές περιπτώσεις βοηθά. Εάν δεν βοηθήσει, πηγαίνουμε για επισκευές ή αναζητούμε πληροφορίες σχετικά με μια λύση ειδικά για τη συσκευή μας.
• Μια δυσλειτουργία της κάρτας SIM μπορεί να «θεραπευθεί» χρησιμοποιώντας τη μέθοδο «αφαίρεση/εισαγωγή» της κάρτας SIM. Εάν δεν βοηθήσει, μεταβείτε στο γραφείο του MTS και αλλάξτε την κάρτα SIM εκεί. Είναι δωρεάν.

Είναι σπάνιο να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας χωρίς προβλήματα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η εταιρεία προσπαθεί να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και εκτελεί περιοδικά τεχνικές εργασίες. Προβλήματα μπορεί επίσης να προκύψουν για άλλους λόγους. Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση κατανοώντας γιατί το MTS δεν λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να καταφύγετε στις μεθόδους που παρουσιάζονται παρακάτω.

Όταν παρουσιάζονται προβλήματα, πολλοί χρήστες δεν κατανοούν τους λόγους και μεταβαίνουν σε άλλους χειριστές. Κάθε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας έχει τα μειονεκτήματά του. Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες χωρίς προβλήματα, θα πρέπει να καταλάβετε τι ακριβώς τις προκαλεί.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν αρνητικά τη λειτουργία των κυψελοειδών επικοινωνιών:

• Εκτέλεση προληπτικών εργασιών.
• Σοβαρή υπερφόρτωση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
• Προβλήματα με το τηλέφωνο.
• Κακές καιρικές συνθήκες (άνεμος, καταιγίδα, βροχή).
• Όντας εκτός κάλυψης της εταιρείας.

Όλοι οι λόγοι απαιτούν ατομική προσέγγιση. Ο παραβατικός παράγοντας θα πρέπει να εντοπιστεί και να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ή να καλέσετε το τηλεφωνικό κέντρο.

Τι να κάνετε εάν υπάρχουν προβλήματα με την επικοινωνία MTS σήμερα;

Δεν χρειάζεται να αναφερθούμε σε χαμηλής ποιότητας υπηρεσία όταν οι επικοινωνίες MTS δεν λειτουργούν σήμερα το 2020. Η παρεμβολή δικτύου οφείλεται σε διάφορους παράγοντες. Συνιστάται η διεξαγωγή μιας λεγόμενης δοκιμής και στη συνέχεια να προχωρήσετε σε περαιτέρω ενέργειες.

Εντοπίζουμε εσωτερικά προβλήματα που σχετίζονται με το ίδιο το τηλέφωνο. Εάν όλα είναι καλά με την τεχνολογία, τότε θα πρέπει να περιμένετε. Πιθανότατα, στη γραμμή βρίσκονται σε εξέλιξη τεχνικές εργασίες. Εάν η σύνδεση δεν συνεχιστεί μετά από μία ώρα, πρέπει να καλέσετε την υποστήριξη πελατών στο 0890 και να αναφέρετε το πρόβλημα. Ο χειριστής θα λάβει υπόψη του το αίτημα και θα εξαλείψει τυχόν δυσκολίες.

Πιθανά προβλήματα γιατί το MTS δεν λειτουργεί σήμερα

Δεν μπορούν να επιλυθούν όλα τα προβλήματα από το χειριστή του δικτύου σας. Η πρόσβαση στο τηλεφωνικό κέντρο σε περίπτωση απουσίας ή διακοπής της επικοινωνίας δεν είναι επίσης εύκολη. Όλα τα προβλήματα έχουν «σημάδια» και λύσεις.

Συμφόρηση δικτύου

Τα προβλήματα με τις επικοινωνίες MTS σήμερα το 2020 σχετίζονται κυρίως με τη συμφόρηση δικτύου. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας προειδοποιεί εκ των προτέρων για τέτοια προβλήματα. Αυτό αναφέρεται στο συμβόλαιο. Σε τέτοιες στιγμές, η πρόσβαση σε κλήσεις και SMS είναι μερικώς ή πλήρως περιορισμένη. Ενδέχεται επίσης να προκύψουν προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Δεν υπάρχουν λύσεις σε αυτή την περίπτωση. Δεν μπορείτε καν να μεταβείτε στην υπηρεσία υποστήριξης. Η μόνη διέξοδος είναι να το δώσετε μέχρι να εμφανιστεί ένα καλό σήμα.

Καιρός

Η αιτία των διακοπών στη γραμμή μπορεί να είναι ο καιρός - δυνατός άνεμος, βροχή, χιονόπτωση κ.λπ. Δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε τι ακριβώς προκάλεσε το πρόβλημα. Αν δεν υπήρξαν διακοπές στο δίκτυο πριν από την έναρξη των δυσμενών καιρικών συνθηκών, τότε ο λόγος είναι προφανής.

Τεχνικά προβλήματα με το τηλέφωνο

Αρκετά συχνά προκύπτουν προβλήματα από το ίδιο το τηλέφωνο. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αξιολογήστε τη σωστή εγκατάσταση της κάρτας SIM.
2. Εκτελέστε ένα antivirus για να ελέγξετε για ιούς.
3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχει ανάγκη για εργασίες επισκευής. Το τηλέφωνο σταματά να λειτουργεί με την κάρτα SIM, κάτι που απαιτεί καθαρισμό των επαφών ή ανανέωση της συσκευής.

Μπορείτε να προσδιορίσετε τον λόγο ως εξής - εγκαταστήστε την κάρτα σε άλλο τηλέφωνο. Εάν το σήμα δικτύου επαρκεί για να πραγματοποιήσετε μια κλήση, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή.

Μέρη χωρίς δίκτυο

Η εταιρεία Mobile TeleSystems παρέχει στους πελάτες της διευρυμένη κάλυψη που ξεπερνά αυτή πολλών δικτύων κινητής τηλεφωνίας. Μπορεί να μην υπάρχει υπηρεσία πέρα ​​από την περιοχή εξυπηρέτησης σε απομακρυσμένες περιοχές. Οι τυφλές ζώνες δεν καλύπτονται από κανέναν χειριστή.

Η σύνδεση δικτύου ενδέχεται να μην είναι καλή στις ακόλουθες τοποθεσίες:

• Δασικές περιοχές απομακρυσμένες από κατοικημένες περιοχές.
• Μετρό και υπόγειες κατασκευές, υπόγεια, κελάρια.
• Κατασκευές με χοντρούς τοίχους.
• Ηλεκτρικά τρένα και τρένα, μεγάλο υψόμετρο στα βουνά.
• Βρίσκεστε κοντά σε συσκευές που δημιουργούν παρεμβολές ραδιοφώνου.

Για να δημιουργήσετε μια σύνδεση, απλώς επιστρέψτε στην περιοχή κάλυψης. Στα άτομα που ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές από τους πύργους της εταιρείας συνιστάται η χρήση ειδικών συσκευών που αυξάνουν το σήμα.

Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας MTS δεν είναι διαθέσιμο - τι να κάνετε;

Εάν το MTS δεν λειτουργεί σήμερα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους της εταιρείας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε το τηλεφωνικό κέντρο στο 0890. Όταν το επίπεδο σύνδεσης δεν είναι αρκετό για να πραγματοποιήσετε μια κλήση, συνιστάται να καλέσετε το 8 800 250 0890 από άλλο τηλέφωνο Από το εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε το +7 495 766 0166.

Για να ξεκινήσει ένας υπάλληλος της εταιρείας να διορθώνει προβλήματα, θα χρειαστεί τη βοήθειά σας Ο συνδρομητής πρέπει να ακολουθεί όλες τις οδηγίες ενός υπαλλήλου της εταιρείας, ο οποίος θα προσπαθήσει εξ αποστάσεως να καταλάβει την τρέχουσα κατάσταση.

Κακή σύνδεση - τι να κάνετε;

Η εταιρεία εργάζεται για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Πρώτον, οι εργαζόμενοι πρέπει να ανακαλύψουν γιατί το MTS δεν λειτουργεί για να διορθώσει την κατάσταση. Κάθε συνδρομητής μπορεί να λάβει μέρος σε αυτή τη διαδικασία. Όσο πιο συχνά επικοινωνούμε με την υποστήριξη, τόσο πιο γρήγορα θα επιλυθούν τα προβλήματα.

Η εταιρεία σχεδιάζει να επεκτείνει τον χώρο εξυπηρέτησης της. Σύντομα ακόμη και απομακρυσμένοι οικισμοί. Μέχρι να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να χρησιμοποιούνται πρόσθετες συσκευές που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση του σήματος.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα επικοινωνίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας. Ο υπάλληλος θα σας ακούσει και θα λάβει μέτρα για να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να συνδεθείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας ή να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά για να στείλετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα.

(3 βαθμολογίες, μέσος όρος: 3,67 απο 5)

Γεια σας, επανεκκινήσατε το τηλέφωνό σας;

Γιατί δεν μπορώ να περάσω από το τηλέφωνό μου και το MTS δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου;

Γεια σας, επικοινωνήστε με το κέντρο επικοινωνίας για να διευκρινιστεί η κατάσταση.

Απαιτείται τιμολόγιο για να ταξιδέψετε στο εξωτερικό με το Διαδίκτυο

Γεια σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Zabugorische" - με αυτήν την υπηρεσία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κλήσεις και το Διαδίκτυο, όπως και στο σπίτι. Κόστος 350 ρούβλια ανά ημέρα χρήσης.

Η κάρτα SIM ήταν απενεργοποιημένη για δύο ημέρες, ενεργοποιημένη, δεν λειτουργεί καθόλου, δεν συνδέεται στο δίκτυο ή μάλλον το δίκτυο είναι εκεί, αλλά δεν μπορώ να πραγματοποιήσω κλήσεις

Γεια σας, μπορεί να έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας για να επιλύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας MTS.

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς έναν συνδρομητή που είναι έτοιμος να αποδεχτεί οικειοθελώς την έλλειψη κινητής επικοινωνίας. Αλλά μερικές φορές μπορεί να είναι σχεδόν αδύνατο να αποφευχθούν προβλήματα σύνδεσης δικτύου. Το πρώτο πράγμα σε τέτοιες καταστάσεις, για να αντιμετωπίσουμε τις δυσκολίες που έχουν προκύψει, είναι να σκεφτούμε γιατί οι επικοινωνίες του MTS δεν λειτουργούν σήμερα, το 2020. Οι σωστά προσδιορισμένες αιτίες θα σας επιτρέψουν να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα το συντομότερο δυνατό. Το κύριο πράγμα είναι να μην βιαστείτε να βγάλετε συμπεράσματα και να προσεγγίσετε το θέμα όσο το δυνατόν πιο σοβαρά και διεξοδικά. Και τότε η αποκατάσταση της επικοινωνίας δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Όταν αντιμετωπίζετε δυσκολίες για πρώτη φορά, αξίζει να σκεφτείτε ποιος φταίει για αυτό που συνέβη. Ίσως η πηγή των προβλημάτων να βρίσκεται στην προληπτική συντήρηση που απαιτεί προσωρινή αναστολή του συνόλου των κυψελοειδών επικοινωνιών του χειριστή. Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό είναι αλήθεια:

1. στην επίσημη πύλη της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
2. σε σημαντικές πηγές ειδήσεων που δεν θα χάσουν τόσο σημαντικές ειδήσεις.
3. στις επίσημες κοινότητες του χειριστή στα κοινωνικά δίκτυα.

Κάθε πηγή που αναφέρεται είναι αξιόπιστη και μπορεί να εξηγήσει αμέσως τους λόγους για αυτό που συμβαίνει.

Γιατί το MTS δεν λειτουργεί σήμερα;

Εάν δεν πρόκειται για θέμα πρόληψης, η υλοποίηση και ολοκλήρωση της οποίας δεν μπορεί να επηρεαστεί, τότε ο συνδρομητής είναι υποχρεωμένος να αναζητήσει άλλες αιτίες προβλημάτων στις επικοινωνίες MTS σήμερα το 2020. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί σε:

• συμφόρηση δικτύου που προκαλείται από τεράστιο αριθμό χρηστών που αποφάσισαν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του φορέα εκμετάλλευσης·
• κακός καιρός που μπορεί να προκαλέσει σοβαρές παρεμβολές.
• ένα άτομο που βρίσκεται σε περιοχή όπου δεν υπάρχει επικοινωνία ή υπάρχουν πολλές παρεμβολές μεταξύ του τηλεφώνου και του ραδιοπύργου.
• προβλήματα με δυσλειτουργίες smartphone.

Τα αναφερόμενα προβλήματα μπορούν επίσης να στερήσουν επιτυχώς από ένα άτομο τη δυνατότητα να πραγματοποιεί κλήσεις και να χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο για κινητά.

Συμφόρηση δικτύου

Η συμφόρηση δικτύου είναι μια κατάσταση κατά την οποία ένας μεγάλος αριθμός χρηστών αποφασίζει ταυτόχρονα να χρησιμοποιήσει κυψελοειδείς επικοινωνίες. Συνήθως, τέτοιες αποτυχίες συμβαίνουν σε διακοπές, όταν οι άνθρωποι συγχαίρουν πολλούς γνωστούς, συγγενείς και φίλους σε μια ειδική περίσταση. Η αναγνώριση της υπερφόρτωσης δεν είναι δύσκολη. Αναγνωρίζεται από δύο χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

1. η ένδειξη ποιότητας σήματος στο τηλέφωνο δείχνει μεγάλο αριθμό ράβδων (επικοινωνία υψηλής ποιότητας).
2. αδυναμία κλήσης.

Είναι αδύνατο να αντιμετωπίσετε την υπερφόρτωση, απλά πρέπει να περιμένετε ήρεμα έως ότου η κατάσταση αλλάξει σε θετική κατεύθυνση μόνοι σας.

Καιρός

Ο καιρός επηρεάζει τις κυψελοειδείς επικοινωνίες πολύ λιγότερο από τη συμφόρηση, αλλά μπορεί επίσης να έχει σημαντικό αντίκτυπο. Μπορείτε να αναγνωρίσετε την εμφάνιση διακοπών στη λήψη σήματος λόγω καιρού από τη συμπεριφορά της ένδειξης. Ο αριθμός των ράβδων στην οθόνη του smartphone θα είναι ασταθής και θα αλλάζει ενεργά, αυξάνοντας σταδιακά, μειώνοντας ή εξαφανίζοντας εντελώς.

Δεν είναι εύκολο να επηρεάσεις αυτό που συμβαίνει σε αυτή την κατάσταση. Ο χρήστης μπορεί να αναζητήσει ένα μέρος όπου το σήμα θα είναι πιο σταθερό και η επίδραση των καιρικών συνθηκών θα μειωθεί. Αλλά η αποτελεσματικότητα τέτοιων βημάτων είναι χαμηλή, επομένως είναι άσκοπο να περιμένουμε ότι αυτές οι ενέργειες θα φέρουν επιτυχία και θα αλλάξουν την κατάσταση προς θετική κατεύθυνση.

Τεχνικά προβλήματα με το τηλέφωνο

Ο επόμενος λόγος που μπορεί να οδηγήσει σε διακοπές στη λειτουργία του δικτύου κινητής τηλεφωνίας είναι μια βλάβη του τηλεφώνου. Για να αποκλείσετε υποψίες για πρόβλημα κινητού τηλεφώνου, θα πρέπει:

• επανεκκινήστε τη συσκευή για να εξαλείψετε την πιθανότητα μιας απλής αποτυχίας.
• τοποθετήστε την κάρτα SIM σε μια άλλη συσκευή που είναι γνωστό ότι λειτουργεί (εάν το MTS δεν λειτουργεί και εκεί, το πρόβλημα δεν βρίσκεται στο smartphone).

Επιπλέον, εάν ο χρήστης χρησιμοποιεί μια συσκευή με δύο υποδοχές κάρτας SIM, μπορείτε να μετακινήσετε την κάρτα SIM σε άλλη υποδοχή. Είναι σημαντικό να προσθέσετε ότι οι δυσκολίες με το τηλέφωνο, εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, δεν μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας. Θα πρέπει να πάτε σε ένα συνεργείο.

Μέρος χωρίς δίκτυο

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο λόγος που το MTS δεν λειτουργεί σήμερα είναι η απόσταση του συνδρομητή από τον ραδιοπύργο. Μπορείτε να ελέγξετε την περιοχή κάλυψης του MTS στον επίσημο ιστότοπο. Αλλά, εάν είναι αδύνατο να επισκεφθείτε την πύλη, πρέπει να θυμάστε πού λειτούργησε τελευταία φορά το τηλέφωνο και να επιστρέψετε ξανά σε αυτό το μέρος. Εάν τα προβλήματα σχετίζονται με την τοποθεσία του χρήστη, η επιστροφή στην περιοχή κάλυψης του πύργου θα επιστρέψει τη δυνατότητα του κατόχου του smartphone να πραγματοποιεί κλήσεις και να χρησιμοποιεί βασικές υπηρεσίες της τηλεφωνικής εταιρείας (δεν θα πρέπει να υπολογίζετε σε σύνδεση 4g στο Διαδίκτυο).

Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας MTS δεν είναι διαθέσιμο - τι να κάνετε;

Αναφέρθηκε ήδη παραπάνω ότι η καταπολέμηση των δυσκολιών πρέπει να ξεκινήσει αναζητώντας την πηγή τους. Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε τους λόγους για αυτό που συνέβη, θα πρέπει:

1. επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
2. μετακινήστε την κάρτα SIM σε άλλη υποδοχή.
3. βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι άθικτη, δεν είναι βρώμικη και έχει τοποθετηθεί σωστά.
4. ελέγξτε τη λειτουργία του τηλεφώνου και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει σπάσει.
5. προσπαθήστε να επιλέξετε ένα μέρος όπου η λήψη σήματος δεν θα παρεμποδίζεται από πολλές παρεμβολές.

Ωστόσο, οι περισσότεροι από τους λόγους προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω αφήνουν τους χρήστες με μία μόνο λύση - να περιμένουν μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση μόνοι τους.

Κακή σύνδεση - τι να κάνετε;

Εκτός από τις παραπάνω ενέργειες, οι συνδρομητές μπορούν να ζητήσουν βοήθεια και διευκρινίσεις από το προσωπικό του κέντρου επικοινωνίας. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή. Επιτρέπονται οι κλήσεις με χρήση κάρτας SIM από τρίτους παρόχους. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε την ερώτηση "γιατί το MTS δεν λειτουργεί" μέσω του ιστότοπου ή του επίσημου κοινωνικού δικτύου. Το προσωπικό υποστήριξης σίγουρα θα προσπαθήσει να βοηθήσει τον πελάτη και να σας πει τι να κάνετε στην τρέχουσα κατάσταση.

Τι συμβαίνει με το MTS σήμερα - δεν λειτουργεί το 2020

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορούν να εμποδίσουν έναν συνδρομητή να πραγματοποιήσει μια κλήση. Όμως, ανεξάρτητα από το τι προκαλεί τις δυσκολίες, οι χρήστες δεν πρέπει να πανικοβάλλονται ή να ανησυχούν. Μερικές φορές οι δυσκολίες με το δίκτυο προκαλούνται από τους απλούστερους λόγους, για παράδειγμα, ο πελάτης απενεργοποίησε την περιαγωγή και, ξεχνώντας να το ενεργοποιήσει ξανά, πήγε στο εξωτερικό.

Για να βρείτε μια λύση και να αποκαταστήσετε τη λειτουργία της κάρτας SIM, πρέπει να σκεφτείτε ήρεμα και να αναθεωρήσετε με συνέπεια τις κύριες πηγές προβλημάτων. Ως έσχατη λύση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους του τηλεφωνικού κέντρου ή απλώς να περιμένετε μέχρι να φύγουν τα προβλήματα από μόνα τους.

Οι πελάτες της Megafon ήταν οι πρώτοι που ανέφεραν προβλήματα επικοινωνίας. Τα μηνύματα παραπόνων άρχισαν να εμφανίζονται στα κοινωνικά δίκτυα. Πελάτες από τη Μόσχα, το Ουλιάνοφσκ, τη Σαμάρα, το Τολιάτι, το Καζάν, την Ούφα, το Βόλγκογκραντ και το Νίζνι Νόβγκοροντ ανέφεραν την έλλειψη τηλεφωνικής επικοινωνίας και τη δυνατότητα χρήσης του κινητού Διαδικτύου.

Ήδη νόμιζα ότι το τηλέφωνο πέθαινε, αλλά αποδεικνύεται ότι σήμερα τα μεγάφωνα πολλών ανθρώπων έχουν πέσει. Τι συμβαίνει;

el anor (@pustoshy) 19 Μαΐου 2017

Το μεγάφωνο είναι απενεργοποιημένο, το τηλέφωνο δεν λειτουργεί

Alexander Redkin (@ugroz) 19 Μαΐου 2017

υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το κινητό internet
Η πρώτη κάρτα SIM δεν το πιάνει καθόλου, η δεύτερη μετά βίας καταφέρνει το E

μεγάφωνο whatsapp

schmidt (@echeneidae) 19 Μαΐου 2017

Η εταιρεία αναγνώρισε την παρουσία «τεράστιων δυσκολιών επικοινωνίας» μεταξύ των συνδρομητών της. Το Twitter της Megafon λέει ότι ήδη εργάζονται για να διορθώσουν τα προβλήματα.

Ο πάροχος είπε ότι το ποσοστό επιτυχίας κλήσεων μειώθηκε κατά 30%. Η Megafon συμβούλεψε τους πελάτες να χρησιμοποιούν άμεσους αγγελιοφόρους.

Στη Μόσχα και σε πολλές πόλεις υπάρχουν προσωρινές δυσκολίες με τη φωνή. Το ποσοστό επιτυχίας της κλήσης μειώθηκε κατά 30%. Οι κλήσεις είναι δυνατές μέσω instant messenger.

MegaFon (@megafonru) 19 Μαΐου 2017

Λίγο μετά το Megafon, οι πελάτες Beeline (μάρκα της VimpelCom) και Yota ανακοίνωσαν προβλήματα επικοινωνίας, αναφέρει το RIA Novosti.

@justdotnameΛυπούμαστε που το πιστεύετε. Εάν προσπαθείτε να καλέσετε από το Megafon, τότε αυτή τη στιγμή μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες με τέτοιες κλήσεις =>

Beeline (@Beeline_RUS) 19 Μαΐου 2017

@justdotname=> Αλλά τα προβλήματα σε αυτή την κατάσταση δεν είναι με το μέρος μας. Ωστόσο, εργάζονται για την κατάσταση και όλα θα διορθωθούν το συντομότερο δυνατό.

Beeline (@Beeline_RUS) 19 Μαΐου 2017

Εν τω μεταξύ, η Beeline σχολίασε την κατάσταση και δήλωσε ότι δεν υπήρχαν προβλήματα επικοινωνίας.

Συντομότερη οδός: «Το δίκτυό μας λειτουργεί απολύτως κανονικά, σε κανονική λειτουργία. Μόνο ένας από τους ειδικούς μας απάντησε σε αίτημα χρήστη σχετικά με ένα πρόβλημα σε έναν σταθμό βάσης. Και αυτό, δυστυχώς, συνδέθηκε με το ατύχημα στο δίκτυο Megafon, συνδυάζοντάς το σε μια ιστορία. Αυτές είναι διαφορετικές ιστορίες, έχουμε ένα τοπικό πρόβλημα στον σταθμό βάσης, το δίκτυο λειτουργεί καλά, πλήρως προσβάσιμο.»

Γιώτα: «Δυστυχώς, τώρα πραγματικά μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες σύνδεσης στο δίκτυό μας. Ήδη εργαζόμαστε ενεργά για να διορθώσουμε την κατάσταση και ελπίζουμε ότι τα προβλήματα θα επιλυθούν στο εγγύς μέλλον».

Εν τω μεταξύ, στο Διαδίκτυο, προέκυψαν προβλήματα όχι μόνο με τη Beeline, τη Megafon και τη Yota, αλλά με όλες τις ρωσικές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας φέρεται να σημειώθηκαν επίσης αστοχίες με το MTS και το Tele2. Ωστόσο, το MTS διέψευσε επίσημα αυτές τις πληροφορίες, διαβεβαιώνοντας ότι όλα λειτουργούν κανονικά.

Αγαπητοί συνδρομητές, το δίκτυο MTS λειτουργεί κανονικά. Οι πληροφορίες σχετικά με βλάβες στο δίκτυό μας δεν είναι αληθείς.

MTS Ρωσία (@ru_mts)