Cómo cambiar el plan de tarifas en línea recta. Cambiar el plan de tarifas usando el teléfono. Qué tener en cuenta al cambiar el plan de tarifas de Beeline

La cuestión de cómo cambiar a otra tarifa de Beeline se está volviendo relevante debido al rápido desarrollo de soluciones competitivas que ofrecen los operadores móviles. Para comenzar, debe obtener información detallada sobre el plan de tarifas que está utilizando y analizar nuevas soluciones de operadores competidores. Beeline a menudo alberga una variedad de promociones que le permiten conectar una solución rentable con costos financieros mínimos. Manténgase al día con los últimos eventos con la función de información automática o visitando periódicamente el sitio web oficial de la empresa. Para acelerar este proceso, los desarrolladores han agregado los siguientes métodos:

  • uso de una cuenta personal y su funcionalidad;
  • enviar una solicitud especial de USSD a un número de servicio;
  • usando un número corto y un menú de servicio emergente;
  • contactando a un especialista de Beeline en línea o en la oficina de su ciudad.

Después de elegir la solución adecuada, compruebe si es posible cambiar a ella desde su plan de tarifas actual. Esto deberá indicarse en el apartado especial “Condiciones de conexión”. Considere varias formas posibles de cambiar de forma independiente el plan de tarifas y la posibilidad de contactar a los especialistas del centro de servicio de Beeline.

Para cambiar el plan de tarifas de Beeline en el teléfono, existen 2 formas más comunes: una llamada a un número corto y una solicitud de USSD. El número corto le permite ponerse en contacto con el robot de voz, que le informará sobre las opciones existentes y cómo conectarlas. Para esto:

  1. Llame al número gratuito 0611 y espere la conexión;
  2. Escuche los comandos disponibles del robot y presione el número correspondiente a la sección de cambio de tarifa;
  3. Escuche las ofertas actuales de la empresa y seleccione el artículo apropiado;
  4. Si tiene dinero en su saldo y la transición se puede completar, el plan de tarifas cambiará automáticamente.

Si no pudo cambiar el plan de tarifas por su cuenta, comuníquese con el servicio de soporte oficial al número anterior. Los especialistas lo asesorarán en detalle sobre las ofertas actuales y se volverán a conectar de forma independiente.

Puede cambiar el plan de tarifas mediante una solicitud de USSD. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial de Beeline y abra la sección "Tarifas". Aquí hay una lista de ofertas y promociones actuales de un operador móvil ruso popular. Explore cada opción en detalle, que puede diferir:

  • el tamaño de la cuota de suscripción;
  • la cantidad de minutos gratis y tráfico de Internet prepago;
  • el costo de las llamadas dentro de la red ya números de otros suscriptores;
  • disponibilidad de servicios adicionales.

Estos parámetros son los criterios principales para la selección individual de una oferta rentable, según la cantidad de tiempo que pasa en llamadas o en Internet. Una vez que haya elegido la tarifa que desee, haga clic en el elemento "Ir". La ventana que aparece le pedirá que ingrese su número de teléfono para recibir un mensaje SMS que contenga un código para una mayor activación. Copie el mensaje recibido y ejecute la solicitud USSD. Ojo, cada plan tarifario tiene su propio código. Cambiar un número contribuye a la conexión de otra oferta, que puede no cumplir con sus expectativas. Ahora ya sabe cómo cambiar la tarifa en Beeline desde su teléfono de forma gratuita.

Cómo cambiar la tarifa en Beeline en la oficina de servicio

Si no tiene el tiempo o la oportunidad de estudiar de forma independiente los planes tarifarios actuales, pero es necesario cambiar, comuníquese con la oficina de servicio oficial de su ciudad. El consultor le informará en detalle sobre las ofertas actuales, las condiciones para la transición y otros matices. Solo tienes que elegir la oferta que se ajuste a tus necesidades y firmar el contrato. Las direcciones de las oficinas de servicio se pueden encontrar en el sitio web oficial de Beeline.

Cómo cambiar la tarifa en su cuenta

Beeline Personal Account es una solución de software moderna que ofrece un trabajo rápido con la funcionalidad y la configuración del operador. Regístrese en su cuenta personal y reciba datos para ingresar al panel de control. Si el procedimiento de registro se completa con éxito, puede continuar con más configuraciones.

La cuenta personal ofrece un apartado de “Tarifas”, en el que se describen detalladamente las condiciones de conexión y las opciones existentes. Eche un vistazo a la lista proporcionada en detalle y preste atención a las ofertas promocionales. La transición se realiza haciendo clic en "Ir". Aquí podrá realizar un seguimiento del saldo actual y estadísticas de gastos por planes tarifarios y servicios adicionales. Controle los minutos utilizados y el tráfico de Internet, lo que lo ayudará a elegir la mejor solución que se adapte a sus necesidades y costo favorable. La posibilidad de solicitar un estado de cuenta para un período determinado amplía las posibilidades de seguimiento de gastos para cada plan tarifario activo.

El operador móvil MTS ofrece a sus usuarios una amplia gama de tarifas que brindan condiciones favorables para el uso de comunicaciones móviles e Internet. En un mercado altamente competitivo para los servicios celulares y para expandir su base de clientes, el proveedor presenta regularmente mejores servicios, tarifas y opciones.

En el artículo:

Las nuevas ofertas de la compañía a menudo se comparan favorablemente con sus predecesoras, por lo que muchos usuarios están pensando en cómo cambiar la tarifa de MTS. Hay que recordar que una opción o plan tarifario correctamente seleccionado permite no solo recibir servicios celulares en el volumen requerido, sino también optimizar los costos de comunicación.

MTS ha implementado varios algoritmos para cambiar a un nuevo plan de tarifas a la vez. Son muy simples y accesibles para todos los suscriptores. El asistente de Internet Tariff-online.ru los describirá a todos en detalle para que siempre pueda resolver de manera efectiva el problema de cómo cambiar la tarifa de MTS en una situación de vida determinada. Además, también hablaremos sobre las tarifas de los operadores populares y los comandos para conectarlos.

Formas de cambiar a otra tarifa MTS

Cambiar la tarifa es un trámite elemental que lleva un par de minutos. Es mucho más importante elegir con éxito un nuevo plan de tarifas. Si ya sabe exactamente qué tarifa necesita, queda aplicar una de las siguientes formas para cambiar las condiciones de cobro de llamadas y tráfico de Internet:

  • Enviar una solicitud de USSD (enviar un mensaje SMS, llamar a un número de servicio).
  • Cuenta personal de Beeline.
  • Aplicación móvil "Mi Beeline".
  • Llame al centro de atención al cliente.
  • Visita a la oficina de MTS.

Puede averiguar su tarifa actual usando el comando USSD * 111 * 59 # .

Todas estas opciones para cambiar la tarifa claramente le permiten lograr su objetivo y cambiar el plan de tarifas a uno más rentable.

Cada método tiene sus propias características que debe conocer.

Solicitud de USSD

Esta es una forma popular y conveniente de cambiar el plan de tarifas en una situación en la que sabe exactamente qué tarifa desea activar. Los códigos de transición se pueden ver en el sitio web oficial de MTS en una descripción detallada de los planes de tarifas o en nuestra tabla a continuación. También puede usar la solicitud USSD * 111 2 * 5 # , en respuesta a lo cual se enviará una notificación al teléfono móvil con todos los planes de tarifas disponibles. Solo tienes que elegir la que más te convenga y confirmar el cambio de tarifa.

No menos efectivo es un procedimiento funcionalmente similar para enviar un mensaje SMS con el nombre de la tarifa al número de servicio 111. El mismo número también se usa para la aplicación de servicio MTS. Si tiene un teléfono móvil, debe enviar una solicitud de USSD * 111 # y, guiado por las indicaciones, seleccione la tarifa deseada. Para los propietarios de tabletas, la llamada de servicio MTS se implementa a través del comando USSD * 111 * 1 # .

cuenta personal MTS

Cambiar el plan de tarifas utilizando el servicio de autoservicio en línea Cuenta personal se está volviendo cada vez más popular debido a su conveniencia y eficiencia. Si aún no ha sido autorizado en el sitio web oficial del proveedor, nuestro artículo le será útil Aquí se describe en detalle el plan de tarificación actual y existe la oportunidad de familiarizarse con todas las ofertas de tarifas disponibles del operador. El mismo cambio de tarifa se realiza con solo unos pocos clics del mouse.

Echemos un vistazo más de cerca al algoritmo para cambiar el plan de tarifas a través de la cuenta personal de MTS:

  • pasar la autorización en el sitio;
  • seleccione la pestaña "Gestión de números";
  • en la sección "Acción con número", active el comando "Cambiar tarifa";
  • seleccione la oferta de tarifa deseada de la lista. En caso de duda, puede familiarizarse con su descripción detallada y, si se toma una decisión afirmativa, haga clic en el botón "Siguiente";
  • en la etapa final, solo necesita hacer clic en el botón "Cambiar a esta tarifa". Si en el último momento cambias de opinión, activa varias veces el comando “Atrás” y volverás al menú principal del servicio.

Aplicación móvil "Mi MTS"

La cuenta personal no es conveniente para usar en dispositivos compactos con una pantalla pequeña. Es por eso que el operador ha desarrollado una utilidad especial, que es un análogo de la Cuenta personal y está diseñada para teléfonos inteligentes y tabletas: esta es la aplicación móvil My MTS. Puede familiarizarse con este programa con más detalle.

Agregaremos que cambiar a otra tarifa usando una aplicación móvil prácticamente no es diferente del algoritmo descrito anteriormente para la Cuenta personal.

Llame al centro de llamadas de MTS

Este método es menos conveniente en términos de tiempo de espera para conectarse con un especialista del centro de ayuda y la necesidad de proporcionar datos de pasaporte para identificar al propietario de la tarjeta SIM. A pesar de esto, llamando al 0890, siempre puede obtener información completa sobre las ofertas disponibles del operador y resolver de manera efectiva el problema de cambiar a otro plan tarifario.

Visitando la oficina de MTS

Un llamamiento personal al salón de comunicación certificado del operador es una opción universal para cambiar la configuración de números. Aquí también deberá proporcionar un pasaporte para confirmar el hecho de que la tarjeta se registró a su nombre, después de lo cual el empleado de la oficina cumplirá de forma rápida y gratuita su solicitud de cambio de tarifa.

¡Nota! MTS proporciona una transición gratuita a otra tarifa, pero no más de 1 vez en 30 días.

Si necesita cambiar la tarifa varias veces dentro de un mes, cada transición ilimitada costará 150 rublos, mientras que 50 rublos. disponible para su uso en servicios de comunicación.

Cambiar a otro plan de tarifas MTS desde un módem

El proveedor de MTS ofrece tarifas y opciones favorables no solo para teléfonos móviles, sino también para módems. Aquí, las diferencias en los planes tarifarios son menos ambiguas y se concentran principalmente en torno a la diferencia en el volumen del tráfico de Internet.

¡Nota! Puede cambiar el plan de tarifas del módem instalando temporalmente una tarjeta SIM en su teléfono móvil. Después de cambiar la tarifa utilizando uno de los métodos descritos anteriormente, debe devolver la tarjeta al módem.

MTS proporciona dos formas separadas de cambiar la tarifa en un dispositivo de módem.

Área personal

La cuenta personal también es muy conveniente al cambiar la configuración de la tarjeta SIM del módem. Para usar la funcionalidad del servicio de autoservicio en línea, debe usar el número de tarjeta SIM del módem. Si ingresa a su cuenta personal a través de una conexión a Internet proporcionada por un módem, el acceso a la interfaz del entorno del cliente se producirá automáticamente. A continuación, debe actuar de acuerdo con el esquema que ya nos es familiar activando la oferta de tarifas deseada en la sección "Tarifas".

Programa de control de módem

Si surge una situación en la que no es posible usar la red para cambiar el plan de tarifas, debe usar las capacidades del programa de administración de módem. Aquí debe ocuparse tanto de la elección de la tarifa como del comando USSD para la transición. A continuación, se activa la sección del menú del dispositivo para realizar llamadas, se marca y envía la solicitud USSD correspondiente. En respuesta a estas acciones, el suscriptor debe recibir un SMS confirmando el cambio de plan.

Por el mismo principio, puede cambiar la tarifa utilizando un mensaje SMS de servicio enviado a un número corto. Para hacer esto, seleccione la sección del programa de control del módem, que es responsable del intercambio de SMS.

Cómo elegir una tarifa MTS

El objetivo principal de esta revisión es describir cómo cambiar de una tarifa MTS a otra. Fue esta pregunta la que fue su prioridad cuando comenzó a leer nuestro artículo. Lo más probable es que ya sepa exactamente qué plan de tarifas va a conectar, pero aún así el sitio del asistente en línea ofrece familiarizarse con las características de las tarifas populares de MTS. Aquí también tendrás acceso a los comandos para su rápida conexión.

Tarifas sin cuota mensual

"Tu país" "Súper MTS" "Por segundo" "Energía roja"
9,90 rublos. por 1 Mb de tráfico de Internet 9,90 rublos. por 1 Mb de tráfico de Internet 0.00 rub. por 1 MB con la opción "SuperBIT" 9,90 rublos. por 1 Mb de tráfico de Internet 0.00 rub. por 1 MB con la opción "SuperBIT Smart"
1r. durante 1 min. a los números de "Su país" dentro de la región. 2,50 rublos. durante 1 min. a otros números en su región de origen. 3r. durante 1 min. al llamar dentro de Rusia. Llamadas económicas a países de la CEI, China, Vietnam, Corea del Sur. 20 minutos gratis por día. 100 minutos gratis por día cuando la opción "Llamar gratis a MTS Russia 100" está habilitada. 0,05 frotar. durante 1 min. a números fijos y móviles de la región de origen. 5r. durante 1 min. a MTS móvil fuera de la región. 14r. durante 1 min. a números de otros operadores fuera de la región. 1,60 rublos. durante 1 min. a todos los números móviles en la región local. 5r. durante 1 min. a MTS móvil fuera de la región. 8r. durante 1 min. a números de otros operadores fuera de la región.
Comando de salto * 111 * 182 # Comando de salto 888# Comando para saltar * 111 * 881 # Comando para saltar * 111 * 727 #

Tarifas de la línea "Smart"

"mini inteligente" "Elegante" "Inteligente ilimitado" "Superior inteligente" "Inteligente sin escalas"
Límite de tráfico 2 GB Límite de tráfico 3Gb Internet ilimitado Límite de tráfico 10 Gb Límite de tráfico diario 10Gb + noche ilimitado
Llamadas ilimitadas a la región de origen de MTS Llamadas ilimitadas a MTS Rusia Llamadas ilimitadas a MTS Rusia Llamadas ilimitadas a MTS Rusia
250 minutos a todas las redes de la región de origen y MTS Rusia 500 minutos a todas las redes de la región de origen y MTS Rusia 200 minutos a todas las redes de la región de origen y MTS Rusia 2000 minutos a todos los móviles fuera de la región 400 minutos a todas las redes de la región de origen y MTS Rusia
250 SMS 500 SMS 200 SMS 2000 SMS 400 SMS a suscriptores de la región de origen
Cuota de suscripción mensual 300 rub. Cuota de suscripción mensual 450 rub. Cuota mensual 19 rublos por día. Cuota de suscripción mensual 1500 rub. Cuota de suscripción mensual 500 rub.
Comando de salto * 111 * 1023 # Comando de salto * 111 * 1024 # Comando para saltar *111*3888# Comando de salto * 111 * 1026 # Comando de salto * 111 * 1027 #

De los planes de tarifas populares para PC y tabletas, se debe destacar MTS Connect-4 (comando para cambiar * 111 * 307 # ) y "MTS Tablet" (comando para ir * 111 * 835 # ).

Al elegir un plan de tarifas, no se apresure. Es imperativo analizar el momento con la facturación de los servicios una vez agotado el límite de minutos y tráfico, y también prestar mucha atención a la posibilidad de conectar opciones de tarifas adicionales.

Finalmente

Esperamos que nuestra revisión le haya permitido obtener información completa sobre cómo cambiar los planes de tarifas de MTS. Para que la tarea de cambiar a otra tarifa sea lo más fácil posible, consulte el video de capacitación.

Finalmente, hagamos un comentario sobre la tarifa "Smart Unlimited" ampliamente publicitada. No debe conectar precipitadamente este plan tarifario rentable pero peculiar de MTS. Primero, lea nuestro material y solo después de eso tome la decisión final de cambiar a una nueva tarifa.

¿Cómo cambiar a otra tarifa de Beeline? Una pregunta urgente que surge entre los suscriptores. Hay varias formas de cambiar la tarifa, vale la pena entenderlas en detalle.

Antes de cambiar, debe elegir un plan de tarifas que se adapte a sus necesidades. Para hacer esto correctamente, debe prestar atención a varios parámetros:

  • ¿Qué tan activo eres en el teléfono?
  • a que numeros llamas.
  • Usas Internet.
  • ¿Necesitas SMS?
  • ¿Cuánto quiere gastar en servicios de comunicación por mes?

Todas las tarifas se pueden dividir en dos categorías:

  1. Lote.
  2. Facturado por minutos o segundos.

Las tarifas de paquete están pensadas para personas que se comunican mucho y quieren ahorrar en comunicación. Puede obtener todo lo que necesita en un solo programa, use los servicios proporcionados.

Las tarifas tipo paquete se diferencian en el número de minutos y tráfico. Cuanto más de ellos en el plan, más le costará. Por lo tanto, la elección debe hacerse sabiamente, teniendo en cuenta sus propias necesidades.


Si prácticamente no habla por teléfono, entonces las tarifas con facturación por segundo son adecuadas para usted. Solo paga por el número real de servicios utilizados. Los suscriptores pueden reducir costos y ahorrar dinero.

¿Qué pasa si también quieres usar Internet? En este caso, no puede prescindir de opciones adicionales. Puede conectar un paquete de tráfico para una comunicación completa en la red y el consumo de contenido multimedia.

Cómo cambiar el plan de tarifas de Beeline en su teléfono de forma gratuita

¿Cómo cambiar la tarifa en Beeline desde el teléfono de forma gratuita? Una pregunta muy común que hacen los suscriptores de la operadora. Hay algunas sutilezas aquí, deben entenderse cuidadosamente.

Puedes cambiar el plan de tarifas gratis si han pasado más de 30 días desde la última operación. Cuando no le guste la solución elegida y desee abandonarla antes, deberá pagar 100 rublos por la transición.

Tenga en cuenta esta regla al cambiar la tarifa. Según el método de transición, es posible que reciba una notificación de pago. Por lo tanto, vale la pena prestar mayor atención a la selección para no equivocarse.

¿Cómo hacer un cambio?

Puedes realizar la operación de varias formas:

  • Al llamar a números especiales que se especifican en las condiciones de los planes tarifarios.
  • En el centro de contacto.
  • En la cabina del operador.
  • En una cuenta personal.
  • En la aplicación para teléfonos móviles.

Llamar a números dedicados

El operador tiene números de teléfono, cuando los llama, puede cambiar el plan de facturación. Puede encontrarlos al estudiar las condiciones para un programa específico. Marcas un número, haces una llamada, confirmas la transferencia.

La principal ventaja de la solución es su simplicidad y la mínima cantidad de tiempo invertido.

También tiene desventajas: si desea realizar un turno, inicialmente deberá encontrar un número, ir al sitio web oficial o utilizar otras fuentes.

En el centro de contacto

¿Cómo cambiar la tarifa en Beeline? Puede hacerlo en la mesa de ayuda. El procedimiento se lleva a cabo en varios pasos simples:

  1. Marque 0611 .
  2. En el menú, seleccione la conexión con el operador.
  3. Espere una respuesta de un especialista.
  4. Especifique la tarifa a la que desea cambiar.
  5. Se conectará y recibirás una confirmación.

No llame al centro de contacto por la noche, con mayor carga de trabajo. Puede esperar en la fila más de 10 minutos. Por lo tanto, los clientes rechazan esta opción, no es muy conveniente.

En la cabina

Puede ver el mapa de salones en el sitio web de la empresa.

La empresa no cuenta con la red más amplia de oficinas de representación, por lo que es posible que no haya una oficina en su área.

Encuentra la tienda más cercana, conoce su horario.

En el salón, comuníquese con el empleado y solicite cambiar el plan de tarifas. Hará cambios en la base de datos y lo conectará a otro programa. El método no es muy conveniente, pero adecuado para algunas personas.

Área personal

En el sitio beeline.ru/login puede ingresar su cuenta personal para administrar su cuenta. Si está haciendo esto por primera vez, recibirá un código de acceso temporal. Después de eso, estarás en la LC con toda la información de interés.

  • Selecciona un artículo con tarifas.
  • En él, revisa las condiciones de las principales ofertas y determina la opción adecuada.
  • Haga clic en el botón de conexión.
  • El sistema lo transferirá al nuevo programa.

Puede usar su cuenta personal no solo desde una computadora, sino también desde un teléfono. Solo necesita un navegador móvil, acceda al sitio web oficial. Además, el proceso va de acuerdo con las instrucciones presentadas.

Aplicación para tu teléfono inteligente

¿Cómo cambiar la tarifa en Beeline? Todos los operadores desarrollan programas especiales para sistemas operativos móviles. Qué beneficios aportan a la empresa:

  1. Es posible ofrecer a los usuarios una herramienta conveniente para obtener información y administrar una cuenta.
  2. Puede descargar el centro de contacto.
  3. Los suscriptores pueden utilizar cómodamente los servicios.

¿Cuáles son los beneficios de las aplicaciones para teléfonos inteligentes?


Cómo cambiar la tarifa en el programa del operador:

  • Después de ingresar a la aplicación, seleccione los planes tarifarios.
  • Verá una lista de programas disponibles.
  • Entre ellos, seleccione el que más le convenga, habiendo estudiado previamente las condiciones.
  • Confirme la transición.
  • Recibirás una notificación en tu teléfono.

La gestión de cuentas desde la aplicación se considera la opción más conveniente. Ahora ya sabes cómo cambiar el plan tarifario. Elija entre las soluciones propuestas y cambie el programa.

Todos los usuarios de comunicaciones móviles, una vez que haya necesidad de cambiar la tarifa. Las razones para cambiar el plan tarifario pueden ser muy diversas: el lanzamiento de nuevos paquetes más rentables, nuevas promociones, estar en roaming, la necesidad de realizar llamadas al extranjero. La empresa Beeline supervisa constantemente los deseos de sus clientes y trata de ofrecer condiciones más favorables y óptimas para el uso de comunicaciones móviles.

Otra razón para cambiar la tarifa puede ser una reevaluación de las prioridades relacionadas con las necesidades diarias de los suscriptores. Algunos eventualmente se dan cuenta de que para ellos es más importante tener acceso constante e ilimitado a Internet, mientras que otros prefieren tener comunicación libre con otros suscriptores, lo que a su vez puede estar asociado con momentos de trabajo.

Sin embargo, algunos usuarios no siempre saben cómo cambiar la tarifa. Hay varias formas de cambiar a otro plan de tarifas.

Para determinar la tarifa que más te conviene, se recomienda analizar tus gastos por servicios móviles de meses anteriores. Esto le brindará la oportunidad de averiguar qué servicios utiliza más activamente y cuáles no.

Recientemente, las tarifas que incluyen un paquete completo de servicios celulares, así como Internet con restricciones mínimas, están ganando más popularidad. Como ejemplo, podemos tomar los nuevos paquetes "Todo" y "Todo Incluido".

Opciones para cambiar la tarifa en Beeline

Cambiar el plan de tarifas usando el teléfono

Para cambiar la tarifa llama al número de atención gratuita 0611 . También puede hacer una llamada a 8-800-700-0611 desde cualquier teléfono disponible en el territorio de la Federación Rusa. Después de llamar a uno de estos números, debe usar el menú de voz para seleccionar el elemento que corresponde al reemplazo del plan de tarifas y luego el paquete que desea. Los suscriptores de celulares prepago pueden cambiar su tarifa marcando un código especial de activación del servicio.

Si no puede descifrar el menú de voz o tiene alguna pregunta adicional sobre las nuevas tarifas, puede comunicarse directamente con el asesor de la empresa. Puede cambiar la tarifa con la ayuda del operador, después de confirmar que el número es suyo. Para ello, deberá proporcionar la serie y número del pasaporte.

Cambiar el plan de tarifas usando la Cuenta Personal

Registrar una cuenta personal es un proceso muy simple. Esta acción la llevan a cabo los clientes de Beeline en el sitio web oficial del operador. Las ventajas de la Cuenta Personal no son solo que puedes cambiar de plan tarifario a través de ella. LK también puede brindarle una gama bastante amplia de oportunidades, a saber, acceso completo a la información relacionada con su número y otros servicios.

Al ingresar a la Cuenta Personal, el cliente recibe información detallada sobre los planes tarifarios existentes. Además, a través del menú de servicios, puede sustituir la tarifa actual por otra más adecuada.

Cambio de tarifa en el centro de atención al cliente

Una red bastante desarrollada de centros de servicio al cliente de Beeline opera en el territorio de Rusia. Al ponerse en contacto con uno de estos establecimientos para obtener ayuda, puede obtener una consulta completa de un empleado de la empresa sobre el cambio de tarifa y también, gracias a su ayuda, elegir el paquete de servicios más adecuado para usted.

Cambiar el plan de tarifas de Beeline para módems USB

Beeline está trabajando activamente para mejorar los paquetes de servicios para módems 3G/4G. Puede cambiar a otra tarifa para un módem utilizando los métodos indicados anteriormente.

Todos los servicios de consultoría e información proporcionados por Beeline son gratuitos.

¿Era necesario cambiar la tarifa en Beeline? ¡Los suscriptores de VimpelCom pueden cambiar rápida y fácilmente a otro plan de tarifas por su cuenta o en la oficina de servicio del operador móvil!

Antes de proceder con el procedimiento de cambio de tarifa, conviene aclarar la actual para que no haya confusiones en el futuro. Puede hacerlo marcando *110*05# y presionando el botón de llamada.

En respuesta, el suscriptor de Beeline recibirá un mensaje SMS, que indicará su plan de tarifas actual. El servicio se proporciona de forma totalmente gratuita. Luego puede cambiar la tarifa utilizando uno de los métodos que se enumeran a continuación.

Formas de cambiar el plan de tarifas en Beeline

A través de Internet

La forma más rápida de cambiar la tarifa es en la "Cuenta personal" en el sitio web de Beeline, que tiene cada usuario. Este método es especialmente conveniente porque le permite obtener una vista previa de las características de cada plan tarifario.

Desde el teléfono

También puedes cambiar la tarifa directamente desde tu teléfono. La secuencia de acciones depende del sistema de pago elegido por el suscriptor. Con un sistema de pospago, debe llamar al 0611 o al 8-800-700-0611. Al mismo tiempo, el usuario de los servicios de Beeline debe estar listo para dar el nombre del propietario del número especificado en el contrato al especialista que respondió la llamada.

Para un sistema de pago prepago, basta con marcar un comando para cambiar al plan de tarifas especificado en su descripción.

En la oficina de la empresa

Y por último, la opción más clásica, pero a la vez menos cómoda, es visitar personalmente la oficina de Beeline. Si la tarifa actual prevé un sistema de liquidación de pospago, debe tener un pasaporte con usted. El costo de la transición depende de las opciones del nuevo plan tarifario seleccionado.

¿Cómo deshabilitar la tarifa en Beeline?

Como parte de cualquier plan tarifario, además de las prestaciones básicas (realización de llamadas telefónicas y envío de mensajes SMS), el usuario recibe una serie de servicios adicionales. Sin embargo, muchos de ellos se proporcionan por una tarifa.

Beeline brinda la capacidad de administrar rápidamente su número y configurarlo en el sitio web de la compañía.

Deshabilite o, por el contrario, conecte los servicios adicionales proporcionados por un plan de tarifas en particular, los clientes de Beeline pueden usar la "Cuenta personal". Para ello basta con dirigirse a la sección "Gestión de Servicios", donde podrá obtener información completa no solo de los servicios activos, sino en general de todos los posibles.

Para activar el servicio, debe marcar la casilla correspondiente y, para cancelar la activación, de lo contrario, desmarque la casilla. Después de todos los cambios, debe hacer clic en el botón "Guardar".

¿Qué se debe tener en cuenta al cambiar el plan de tarifas de Beeline?

  • Si el número de teléfono se emite a una persona jurídica, puede cambiar la tarifa solo enviando una solicitud al operador del servicio por correo electrónico.
  • Las instrucciones anteriores solo son adecuadas para aquellos que desean cambiar la tarifa sin cambiar el número. Si el usuario desea cambiar a otra tarifa y al mismo tiempo cambiar el número de Beeline de ciudad a federal, en este caso debe enviar una solicitud a la empresa por correo electrónico. Si se planea cambiar el número de teléfono de federal a ciudad, se requerirá una visita personal a la oficina de Beeline.
  • Puede cambiar el plan de tarifas en el módem utilizando la "Cuenta personal". El procedimiento para cambiar la tarifa de Internet móvil no es diferente de cambiar el plan tarifario del teléfono.


Continuando con el tema:
ventanas

Natalya Komarova, 28/05/2009 (25/03/2018) Cuando lees un foro o blog, recuerdas a los autores de las publicaciones por su apodo y... por la imagen del usuario, el llamado avatar...