Cómo deshabilitar las suscripciones pagas a beeline. Cómo deshabilitar el contenido ordenado. Formas de deshabilitar las suscripciones

Cada suscriptor, sin duda, tuvo que lidiar con una situación en la que no estaba claro por qué se debitó el dinero de la cuenta. Y esto se aplica en mayor medida a quienes utilizan los servicios de un operador de telefonía móvil durante mucho tiempo sin cambiar su número de teléfono. Lo que pasa es que algunas suscripciones, inicialmente ofrecidas de forma gratuita, después de un tiempo empezaron a cobrarse.

¿Cómo saber qué suscripciones están conectadas a Beeline a través de una solicitud de USSD?

La forma más fácil y común de obtener información sobre las suscripciones conectadas es enviar comando USSD. En este caso, el suscriptor no solo conocerá los servicios existentes, sino que también recibirá recomendaciones sobre cómo deshabilitarlos. Para hacer esto, debe ingresar una combinación *110*09# y luego haga clic en la tecla de llamada. Pronto llegará un mensaje de respuesta, en cuyo texto se presentará una lista de suscripciones pagas actualmente conectadas. Debe tener en cuenta que el uso de un comando para deshabilitar todos los servicios y funciones no funcionará, cada uno debe desactivarse individualmente.

Otras formas de averiguar suscripciones pagas en Beeline

Para hacer esto, puede usar los siguientes métodos:

Puede descargar la aplicación "My Beeline" desde los enlaces

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - para iOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - para Android
  3. https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk - para Windows Mobile

¿Cómo deshabilitar las suscripciones pagas a Beeline?

Todos los gastos se pueden encontrar utilizando los detalles de la factura. Debe haber un número al lado de cada servicio. Para deshabilitar la opción requerida, envíe un SMS al número indicado al lado en el informe detallado, y en el texto debe escribir " DETENER".

También puede deshabilitar las suscripciones en su cuenta personal de Beeline o usando la aplicación My Beeline. Sin embargo, en este caso, es posible que no se muestren todos los servicios. Para asegurarse de que las suscripciones se desactivarán, es mejor ponerse en contacto directamente con el operador, quien le informará sobre todas las suscripciones activas conectadas a la tarjeta SIM y le aconsejará sobre cómo administrarlas en Beeline. También puede ir a la sucursal del operador móvil y solicitar la desactivación de los servicios pagos.

En general, debe estar extremadamente atento a las ofertas de varios servicios y funciones. En la mayoría de los casos, los propios suscriptores se conectan a los boletines, algunos deliberadamente, otros sin querer, pero el resultado es el mismo: cancelar dinero.

El dinero de la cuenta móvil de Beeline no va rápidamente a ninguna parte, aunque utiliza los servicios de comunicación al mínimo. Lo más probable es que tengas algunas opciones adicionales conectadas a tu teléfono, por las cuales se cobra una tarifa diaria o mensual.

Averigüemos cómo verificar los servicios pagos en Beeline y, si es necesario, deshabilitarlos.

A través de Internet

La forma más fácil y conveniente de averiguar qué suscripciones están conectadas a Beeline es usar su cuenta personal en el sitio web de este operador. ¿Cómo hacerlo?

  1. Inicie sesión en la cuenta personal en my.beeline.ru. En caso de que la cuenta personal se utilice por primera vez, o se olvide o pierda la contraseña anterior, debe solicitar una contraseña temporal que se enviará al número de teléfono especificado (y estará representada por una combinación de números) . A continuación, deberá establecer una nueva contraseña permanente.
  2. Vaya a la sección "servicios" y marque la casilla "solo conectado".
  3. El sitio mostrará todos los servicios conectados disponibles para este número, tanto de pago como gratuitos. En el mismo apartado se pueden deshabilitar todas las opciones de pago y algunas gratuitas (salvo que la prohibición esté prevista por las condiciones especiales de la tarifa utilizada).

Para teléfonos basados ​​en Android, Windows o iOS, está disponible una aplicación separada llamada "My Beeline", donde no solo puede ver todos los servicios conectados, sino también obtener mucha otra información sobre el número, el saldo, los gastos durante ciertos períodos de tiempo etc. De hecho, este es un análogo de la cuenta personal en el sitio en términos de funcionalidad, solo en el formato de aplicación, que es muy conveniente para dispositivos móviles.

Si comenzó a notar que los fondos comienzan a desaparecer misteriosamente de su cuenta móvil, pero al mismo tiempo no llamó mucho y no usó mucho Internet, lo más probable es que haya conectado servicios pagos. En esta instrucción, aprenderá cómo deshabilitar las suscripciones y servicios pagos en Beeline para evitar más gastos.

La forma más rápida y sencilla de deshabilitar los servicios pagos es comunicarse con el operador al 0 6 1 1. En el soporte técnico, puede obtener información sobre las suscripciones conectadas y el costo de los fondos para ellas. Desafortunadamente, puede ser problemático comunicarse con el operador, y no a todos les gusta usar el menú de voz, pero todo lo innecesario se desactivará a pedido.

A través de SMS (código corto)

Para comunicarse con el centro de control de servicios y deshabilitar las suscripciones de Beeline en su teléfono, puede marcar el código * 1 1 0 * 0 9 # y presionar el botón de llamada. Después de eso, en la pantalla verá una lista de SMS de servicios activos e información sobre cómo desactivarlos.

El más popular de ellos es Beeline. Música”, “United mail”, “Listas de correo” y “Localizador”. Puede desactivarlos enviando la palabra "STOP" a los números 6305, 2824, 5054 y 5166 respectivamente.

Para otros servicios, hay códigos de comando más largos, su lista se puede ver en el sitio web oficial de Beeline.

A través de cuenta personal

Para deshabilitar las suscripciones de Beeline en su teléfono a través de su cuenta personal "Mi Beeline", debe visitar el sitio my.beeline.ru e ingresar a la cuenta con su nombre de usuario (número de teléfono) y contraseña. Si no recuerda su contraseña, entonces:

En su cuenta personal, puede obtener una lista detallada de todos los gastos por fechas, servicios activados durante todo el tiempo que usa los servicios de Beeline. Puede deshabilitar lo innecesario en la sección de administración de servicios o suscripciones. Es aquí donde puede deshabilitar la suscripción de video world 18 simplemente haciendo clic en el botón "Habilitar / Deshabilitar" ubicado a la izquierda de la entrada correspondiente.

Cómo deshabilitar una suscripción a Beeline 9855

Muchos se enfrentan a la problemática suscripción 9855, que extrae diariamente 30 rublos de la cuenta, pero no pueden desactivarla por sí mismos, porque no se encuentran en la lista de servicios activos. Esto se debe al hecho de que la suscripción la proporciona el proveedor de contenido RGK-PRODUCTION LLC y no se aplica a Beeline. Ocurre al visitar algunos sitios no verificados. Para desactivar el servicio, envíe la palabra "STOP" al 9855. Para evitar que esta situación se repita, también se recomienda desactivar el servicio relacionado "Advance Account".

¿Cómo verificar las suscripciones en Beeline? Las personas se enfrentan a esta pregunta por varias razones: algunos clientes comenzaron a perder dinero de sus cuentas, otros recientemente compraron una tarjeta SIM y quieren verificar la disponibilidad de opciones pagas, etc. Para averiguar si hay algún servicio adicional que involucre una tarifa de suscripción, puede usar uno de los métodos a continuación.

¿Cómo verificar las suscripciones en Beeline usted mismo?

El suscriptor puede obtener datos sobre qué opciones y suscripciones están activadas en el número de cualquier manera conveniente:

  1. A través de Internet, a través de la "Cuenta Personal".
  2. por teléfono
  3. Mediante el lanzamiento de una aplicación especial para dispositivos móviles.
  4. A través del sistema de autoinformación.

Además, siempre existe la opción de contactar con el servicio de atención al cliente (llamando al 0611) y consultar con especialistas sobre la disponibilidad de servicios adicionales, opciones o suscripciones.

¿Cómo verificar las suscripciones a Beeline desde un teléfono ingresando una solicitud?

Una de las opciones más comunes que pueden ayudar al usuario a obtener los datos necesarios es ingresar una solicitud de USSD. La ventaja de este método es el hecho de que, junto con el nombre de los servicios adicionales, se enviará al suscriptor información sobre su desactivación.

En respuesta a la solicitud *110*09#, que debe ser ingresada por un teléfono móvil, se le enviará un mensaje SMS en unos minutos. En él puedes ver la lista de suscripciones y saber cómo se desactivan. No existe un comando universal que le permita rechazar de inmediato todos los servicios y opciones pagados en el número. Y esto significa que la desactivación de cada suscripción se realiza de forma individual.

¿Cómo ayudará Internet?

Cómo verificar las suscripciones conectadas en Beeline a través de la World Wide Web. Hay dos formas de obtener información a través de Internet:

  • A través de la "Cuenta Personal" del suscriptor. Está publicado en el sitio web oficial de la compañía Beeline. Para la autorización, debe especificar un número de teléfono y una contraseña temporal que se le enviará.
  • A través de una aplicación móvil. Puedes descargarlo a través de una tienda especializada con aplicaciones para dispositivos (Playmarket, AppStore).

Usando los servicios de la "Cuenta personal" o la aplicación oficial para suscriptores de la compañía Beeline, el cliente podrá familiarizarse con la información detallada sobre el número, incluida la visualización de la lista de servicios y suscripciones conectados, y desactivarlos si necesario.

Recibir información a través del menú de voz

Otra opción para aclarar información sobre las suscripciones conectadas al número es el menú de voz (AVR). Después de marcar el número de servicio al cliente desde el teléfono para el que necesita recibir datos, debe seguir las indicaciones del sistema de información automática. Para cada región del país, la secuencia de pasos puede variar. Por lo tanto, es inapropiado presentarlo en este artículo.

otros metodos

Puede verificar las suscripciones pagas de Beeline solicitando el servicio de detalle de facturas. El documento enumerará todos los gastos del suscriptor durante el período especificado, incluidas las tarifas de débito de las suscripciones y servicios existentes. Puede usar este método si el cliente nota una desaparición regular e irrazonable de dinero de la cuenta. Cabe recordar que los detalles se proporcionan de forma remunerada. Su coste dependerá de la duración del plazo para el que se requieran los datos.

Para los suscriptores que no sean aptos para las opciones anteriores para obtener información sobre las suscripciones y sus bajas, la única opción que les queda es llamar al servicio de atención al cliente o acudir a la sucursal de la empresa con el pasaporte del titular del número. El especialista comprobará la disponibilidad de opciones adicionales y, a petición del cliente, podrá desactivarlas. Al contactar al servicio de soporte para realizar tales acciones, deberá proporcionar los datos del propietario del número, así como la serie y el número del pasaporte.

Conclusión

Para no sentirse atormentado por la cuestión de cómo verificar las suscripciones en Beeline, debe estar atento a varios tipos de ofertas y opciones de servicios. La mayoría de estos boletines son activados por el suscriptor de forma independiente: consciente o involuntariamente. Sea como fuere, es necesario abordar con cuidado el tema de conectar opciones adicionales y aclarar su costo.

Algunas de estas suscripciones pueden ser gratuitas durante un cierto período, después del cual habrá una tarifa de suscripción. Se pueden dar recomendaciones similares a los suscriptores de otros operadores celulares. Después de todo, también ofrecen una serie de boletines diferentes, como en Beeline. También puede consultar las suscripciones a través del servicio de atención al cliente, utilizando Internet o los comandos correspondientes.

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Respuesta rápida:

Apagado a través de cuenta personal:

¿Cómo deshabilitar las suscripciones a Beeline? Seguramente muchos suscriptores hicieron esta pregunta. El proveedor de rayas amarillas a menudo invita a los usuarios a probar varios servicios "gratuitos". Básicamente, este es un boletín de servicios de entretenimiento, un mensaje sobre nuevas tarifas y promociones. Sin embargo, el período de gracia finaliza rápidamente y comienza a cobrarse la tarifa de suscripción. Si los servicios están activados por defecto, y algunos incluso están incluidos en la base de los planes de tarifas, debe rechazar las suscripciones pagas por su cuenta. Aquí surgen una serie de problemas. Por ejemplo, ¿cómo saber qué servicios están activados? ¿Cómo darse de baja de todos los servicios pagos a la vez? Hay varias opciones para realizar este procedimiento.


Cómo deshabilitar los servicios pagos

¿Cómo deshabilitar las suscripciones pagas a Beeline? Para evitar el agotamiento regular de la cuenta personal, debe verificar de qué números se realiza el cargo. Puedes hacerlo así:

  • *110*09#. Esta es una forma comprobada de ver todos los servicios activados en el número actual. En respuesta a una solicitud, el sistema envía una lista completa de opciones pagas.
  • *111#. Después de enviar el comando, se enviará una notificación por SMS al número del suscriptor, donde se mostrarán todas las suscripciones que están conectadas a Beeline. Además, aquí puede ver las solicitudes de USSD para administrar servicios.
  • 0674 09. Por este número puede escuchar un informe detallado sobre las suscripciones pagas activadas en la tarjeta SIM.

¡Importante! Llamar a los números especificados es gratis, puede obtener información incluso con un saldo negativo.

Una vez que haya descubierto qué suscripciones están conectadas al número actual, puede comenzar a eliminarlas. Hay varias opciones disponibles aquí. En particular:


Apagar a través de cuenta personal
  1. Número corto. Puede deshabilitar las suscripciones de Beeline enviando la contraseña "STOP" al número del que recibe notificaciones sobre el débito de fondos.
  2. Apoyo técnico. Es posible deshabilitar todas las suscripciones en una tarjeta SIM después de llamar al 0611. Este es un contestador automático interactivo para clientes de proveedores de autoservicio. Después de conectarse, debe esperar la respuesta del operador e informar el problema. El especialista desactiva todos los servicios móviles que impliquen una cuota de suscripción.
  3. oficina de ventas Aunque no es la más conveniente, pero es una forma muy efectiva de mantener la integridad de la cuenta personal. Para completar el trámite, el suscriptor deberá presentar un pasaporte.

¡Importante! Ahora, para todas las suscripciones a Beeline, se aplica la siguiente condición: el suscriptor debe ser informado sobre el costo de los servicios y la duración del período de gracia. Por lo tanto, antes de hacer clic en los enlaces, debe leer detenidamente los términos del servicio.

A través de Internet

Las suscripciones pagas a Beeline se pueden desactivar a través de la "Cuenta personal". Esta es una herramienta del sistema disponible para uso de todos los suscriptores del proveedor. No es necesario conectar nada, la aplicación se activa simultáneamente con la tarjeta SIM. Cabe destacar que esta aplicación no requiere de mantenimiento adicional, por lo que no existe cuota de suscripción para acceder a los recursos. Después de acceder al sistema, el usuario puede darse de baja de todos los servicios pagos. La desactivación de opciones ocurre de la siguiente manera:

  • Vaya a la página oficial del operador: BEELINE.
  • Ser autorizado en el sistema. Para ello, rellene los campos correspondientes introduciendo su nombre de usuario y contraseña.
  • En la parte inferior de la página se encuentra la sección "Mis servicios".
  • Las suscripciones se pueden eliminar moviendo los interruptores virtuales a la posición "APAGADO".

¡Importante! La utilidad del sistema "My Beeline" tiene una funcionalidad similar. La aplicación se instala de forma gratuita en un dispositivo móvil y aquí también puede darse de baja.

Características adicionales

¿Cómo deshabilitar los servicios pagos? Como ejemplo, podemos considerar el procedimiento para cancelar los servicios más comunes.

  1. "Camaleón". Este es un servicio de newsletter que viene activado por defecto en todos los planes tarifarios. ¿Cómo darse de baja? Solo llame al 0684 700 000.
  2. "Saber primero". Un portal de información que informa al suscriptor sobre nuevos productos, ofertas especiales y promociones que llevan a cabo los socios de VimpelCom PJSC. Puede eliminar el boletín llamando al 0674 055 51.
  3. Prohibición de contenido. ¿Por qué darse de baja de los servicios impuestos, si simplemente puede activar este servicio? Una llamada al 0858 prohibirá cualquier envío de información y publicidad de números cortos.

¡Importante! Un suscriptor que haya cancelado una suscripción paga puede reanudar el servicio en cualquier momento.



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Natalya Komarova, 28/05/2009 (25/03/2018) Cuando lees un foro o blog, recuerdas a los autores de las publicaciones por su apodo y... por la imagen del usuario, el llamado avatar...