Скачать личный кабинет энергосбыт. Лкк мэс рф личный кабинет клиента компании мосэнергосбыт. Как передать показания счетчика с помощью голосового меню

Жители Москвы и ее региона каждый день пользуются электрическими приборами, включают в домах лампочка и ходят по освещенным улицам. Но, не все знают о том, что эта заслуга компании Мосэнергосбыт. Московская область зависит от данного предприятия, которое отлично справляется с поставленной на него задачей.

Каждая категория и функция расположена максимально удобно на официальном сайте компании Мосэнергосбыт Московской области. То есть, если человеку понадобится определенная информация, то он сможет ее быстро получить, не затрачивая для этого много времени. В шапке сайта организации Мосэнергосбыт Московской области расположены следующие категории:

• «Тарифы»;
• «Услуги»;
• «Как оплатить счет».

По каждому из вариантов можно получить достаточно полезных данных о компании Мосэнергосбыт. Например, услуги по Московской области, которые предлагаются этим предприятием.

Услуги от компании

Пользователь, который посетит этот сайт, может зайти в специальную категорию «Услуги». Там имеется возможность выбрать сервис, каким гостю лучше воспользоваться. Среди наиболее популярных из них представлены следующие:

• продажа электротехнической продукции;
• сантехнические работы;
• установка и обслуживание приборов учета расходы воды;
• приборы учеты электроэнергии, продажи и обслуживание.

Как получить дополнительные услуги?

Это далеко не полный перечень, потому если имеется необходимость в использовании определенных услуг, в этом случае обязательно нужно зайти на портал Мосэнергосбыт Московская область и ознакомиться со всем списком представленного сервиса. Нажав на иконку каждой из этих услуг, можно получить более подробную информацию.

Личный кабинет

Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо использовать логин, который может быть в качестве номера телефона или адреса электронной почты, что использовались при регистрации. После этого нужно ввести уникальный пароль и нажать на кнопку «Войти».

Пароль от личного кабинета

В том случае, если пользователь забыл свой используемый пароль, можно воспользоваться для этого специальной функцией, которая так и называется «Забыли пароль?». Чтобы восстановить свой ключ для активизации, необходимо ввести номер лицевого счета, а также адрес электронной почты.

Для того чтобы оплачивать услуги компании в режиме онлайн и пользоваться всеми преимуществами клиента Мосэнергосбыт по Московской области, необходимо использовать личный кабинет. Это существенно упрощает контакт между пользователем и самой компанией.

Для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.

Мосэнергосбыт – компания, оказывающая услуги по поставке электроэнергии жителям и организациям на территории Москвы и области. Организация входит в число крупнейших российских поставщиков коммунальных услуг. Она уделяет достаточно большое внимание повышению качества услуг и предоставлению клиентам удобных сервисов для получения информации, оплаты. Для этих целей в Мосэнергосбыт был создан специальный личный кабинет, доступный на сайте организации.

Каждому потребителю услуг предоставляется возможность свободно использовать личный кабинет, разработанный в Мосэнергосбыт. В нем можно заказать услуги компании, оплатить счета банковской картой и получить информацию по расчетам за электроэнергию в дистанционном режиме. Вход в личный кабинет можно выполнить через официальный сайт организации. Для этого пользователю надо открыть его в любом браузере, а затем вверху экрана нажать на кнопку «Личный кабинет». В форме авторизации пользователь должен указать телефон (email, номер индивидуального счета) и пароль.

Личный кабинет компании Мосэнергосбыт предоставляет пользователь доступ к следующим возможностям:

• отправка показаний счетчиков электроэнергии;
• внесение платежей за электричество с банковской карты без комиссий;
• подключение и настройка автоматической оплаты счетов за электроэнергию;
• просмотр информации о балансе, запрос истории платежей и начислений;
• заказ электромонтажных работ, подключения к электросетям, установки и обслуживания электросчетчиков, а также других услуг компании;
• получение информации о действующих тарифах, а также доступных льготах;
• переключение на другие счета (если к одному кабинету подключено несколько счетов);
• получение сведений о подразделении Мосэнергосбыт, занимающемся обслуживанием абонента;
• создание и отправка обращений в компанию по различным вопросам;
• настройка перехода на получение счетов за электроэнергию по email.

Замечание . Через личный кабинет Мосэнергосбыт пользователь может без дополнительной авторизации входить в персональные разделы сайтов ПФР, ФНС, ФССП, ПГУ г. Москвы, МГТС. Ссылки для входа на сторонние ресурсы доступны в личном кабинете. Вводить логины, пароли при переходе по ним не требуется.

Если при попытке входа в личный кабинет пользователь получил сообщение об ошибке в данных учетной записи, то ему рекомендуется проверить правильность введенных реквизитов. Особое внимание при этом надо уделить раскладке клавиатуры, а также проверке не нажата ли кнопка CapsLock. Если решить проблему не удается, то можно восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно или обратиться в call-центр за помощью специалиста.

Полноценно пользоваться онлайн-сервисами Мосэнергосбыт могут только зарегистрированные пользователи. Регистрацию можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно перейти на сайт поставщика электроэнергии, нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы и выбрать ссылку «Регистрация» над формой входа.

Пользователю на выбор предлагается 2 способа регистрации:

• с помощью номера сотового телефона;
• с использованием

Процедура регистрации по телефонному номеру включает 3 шага:

1. Ввод данных (телефон, email, данные электросчетчика и т. д.).
2. Создание пароля.
3. Подтверждение регистрации кодом из SMS.

Узнать данные индивидуального счета и электросчетчика легко можно из квитанции от Мосэнергосбыт. Они указаны в верхней части документа.

Важно . На этапе регистрации следует внимательно вводить все данные. Если в них будут допущены ошибки, то для внесения исправлений придется обращаться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии.

После быстрой проверки всех данных система отправит на указанный телефон СМС с уникальным кодом. Его надо ввести в форму на экране для подтверждения действий.

Когда регистрация завершена, сразу можно начинать пользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить вход в него по телефону (email, номеру счета) и паролю.

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Иногда при попытке выполнить вход в личный кабинет пользователь получает сообщение о некорректных данных учетной записи. В этой ситуации можно попробовать воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого надо открыть страницу авторизации в личном кабинете и выбрать внизу экрана ссылку «Забыли пароль».

Фактически процедура сброса пароля представляет собой упрощенный вариант регистрации. Пользователю придется вновь указать данные счетчика, счета и т. д., создать пароль, а затем подтвердить действия кодом из SMS. Узнать все нужные данные клиент может в любой момент из квитанции за электроэнергию, направленной Мосэнергосбытом.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Мосэнергосбыт предоставляет услуги не только населению, но и различным организациям. Для них был создан собственный вариант личного кабинета, учитывающий потребности данной категории потребителей. Он также доступен на сайте компании, но для перехода к нему предварительно следует зайти в раздел «Юридическим лицам».

Пользователь через личный кабинет организации получает доступ к следующим возможностям:

• просмотр данных о подключенных счетах;
• передача показаний;
• формирования и передача файлов с данными по показаниям электросчетчиков.

Способы оплаты электроэнергии

Своевременная оплата за электроэнергию позволяет избежать начисления пени и ограничений в поставке услуг. Мосэнергосбыт стремиться сделать процесс оплаты простым и прозрачным. Сейчас организация предлагает следующие варианты внесения платежей:

• картой по телефону call-центры - +7-499-55-095-50;
• картой любого банка через личный кабинет (комиссии нет);
• автоматически в рамках сервиса «Автоплатеж», подключенного в личном кабинете:
• в платежных терминалах, установленных в офисе;
• со счета онлайн-кошелька КИВИ;
• с баланса онлайн-кошелька Элекснет.

Важно . Если оплата за прошлый период не поступила до 26 числа месяца, то компания сразу начинает на просроченную задолженность начислять ежедневно пени. При наличии задолженности по платежам более 91 дня услуг подачи электроэнергии могут отключить полностью.

Как передать показания счетчика

Передача показаний счетчика – обязанность потребителя. Эта информация необходима компании для выставления правильных счетов на оплату. Отправлять показания следует ежемесячно в период с 15 по 26 число. Ее передача возможна следующими способами:

• через личный кабинет энергосбытовой компании;
• на портале государственных услуг Москвы;
• по телефону call-центра +7-499-55-095-50;
• в многофункциональных центрах;
• на общероссийском портале Госуслуги;
• через платежные терминалы в офисах.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электроэнергию не устанавливаются Мосэнергосбытом или другими компаниями самостоятельно. Они регулируются соответствующими государственными органами. Тарифы применяемые Мосэнерго во второй половине 2019 года на территории Московской области приведены в таблице. Стоимость в ней указана с учетом НДС в рублях за кВт*ч.

Клиенту необходимо знать тарифы, чтобы в любой момент иметь возможность самостоятельно проверить правильность начислений сделанных компанией-поставщиком услуг. Все тарифы включают НДС. Но надо учитывать, что в них не входят возможные комиссии, которые могут взиматься платежными системами, кредитными организациями за обработку платежей. Они устанавливаются банками и другими агентами по приему платежей самостоятельно. При оплате в личном кабинете никаких дополнительных расходов потребитель не несет и лучше по возможности использовать именно этот способ внесения платежей.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

В Мосэнергосбыт для клиентов работает телефон горячей линии. По нему можно обратиться для получения информации о состоянии баланса, заказа услуг или получения консультации по ним. Специалисты call-центра также принимают по телефону оплату за услуги с использованием банковской карты. Работает служба круглосуточно. Номер горячей линии:

Совет . Перед обращением за поддержкой к специалистам организации стоит заглянуть на страницу с популярными вопросами и ответами на сайте. В нем собрано множество полезной информации и клиенты обычно через него могут получить ответ на вопрос самостоятельно.

ля того чтобы жители Москвы могли регулярно получать электрическую энергию, а также быстро и своевременно чинились сооружения электрификации, функционирует известная компания Мосэнергосбыт. Ее задача заключается в том, чтобы в каждом доме этого региона отлично и без единого перебоя работали электрические приборы.

Информация о Мосэнергосбыт

Это известное предприятие является одной из самых крупных в России энергосбытовых компаний. В ее функциях поставка электрических ресурсов ко всем абонентам. При этом Мосэнергосбыт занимается предоставлением множества услуг.

У этого предприятия имеется огромная база клиентов. Она включает в себя свыше семи миллионов постоянных пользователей среди физических лиц. При этом Мосэнергосбыт активно сотрудничает с 280 тысячами юридических лиц. Обслуживание каждого клиента осуществляется с помощью ста офисов в Москве и в области.

На официальном сайте имеется подробная информация касательно того, как можно связаться со службой поддержки, чтобы получить профессиональную консультацию по любому вопросу.

Дополнительно указаны номера всех служб, которые занимаются работой с клиентами, чтобы любой пользователь мог:

• проконсультироваться по интересующему вопросу;
• узнать информацию об услугах.

Направления деятельности

Мосэнергосбыт на данный момент занимается огромным перечнем услуг, среди которых можно выделить приобретение электрического оборудования, как генераторы. При этом стоит выделить следующие типы деятельности данного производителя:

• приборы учета электроэнергии, продажа и обслуживание;
• сантехнические работы;
• подключение к электроснабжению «под ключ».

Значительным спросом среди постоянных клиентов Мосэнергосбыт пользуются услуги страхования. Это неудивительно, поскольку абоненты используют электрические приборы и им важно чувствовать себя защищенными.

Не стоит забывать о том, что клиенты могут воспользоваться услугой покупки, а также установки кондиционеров. Это вопрос, который можно поручить исключительно профессионалам с многолетним опытом.

В том случае, когда клиенту не будет хватать финансовых средств для получения сервиса, то он может воспользоваться такой функцией, как «Кредит на услуги». Посетив официальный сайт Мосэнергосбыт можно зайти в специальную категорию «Услуги». Именно там расположился полный их список с удобными картинками для понимания.

Перейдя по одной из иконок, можно получить более подробную информацию касательно определенной услуги. Это очень удобно, что Мосэнергосбыт предоставляет такое множество различных услуг. Предоставляется возможность клиентам быть уверенными, что в случае необходимости они знают, на кого могут поручиться.

Дополнительно стоит отметить, что у компании Мосэнергосбыт существуют главные направления деятельности. К ним можно отнести следующие:

• выполнение функций поставщика;
• диагностика и ремонт средств измерений энергии;
• организация проведения энергосберегающих работ.

Деятельность компании совершенно не заканчиваются на поставке электричества в дома жителей Москвы. Мосэнергосбыт предоставляет значительный спектр всевозможных услуг на современном рынке энергосбыта.

Сведения на официальном сайте компании

Каждый посетитель портала компании Мосэнергосбыт сразу может оценить, насколько удобно расположены все категории и вкладки на сайте. Чтобы отыскать необходимую информацию, можно быстро ввести интересующий запрос в поисковую строку на портале, либо воспользоваться указанным номером на сайте.

При этом гость сайта может сразу же выбрать для себя наиболее оптимальный вариант работы с порталом. Для этого в верхнем левом углу можно выбрать:

• частным лицам;
• юридическим лицам.

В зависимости от совершенного выбора, портал компании Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам разный функционал главной страницы, а также используемые категории и вкладки.

Личный кабинет на официальном сайте

Для того чтобы существенно упростить процесс общения между компанией и каждым абонентом, используется особый режим, как личный кабинет. С помощью его можно не тратить свое драгоценное время на ожидание на очереди в банке или по каждому поводу пытаться дозвониться до службы поддержки.

Личный кабинет позволит с помощью своего компьютера оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания счетчика и пользоваться остальными полезными услугами этой компании. То есть, пользователю достаточно будет только зарегистрироваться, потом зайти в свой личный кабинет и можно воспользоваться всем спектром предоставляемых услуг.

Каждому гостю сайта Мосэнергосбыт, который по случайности забудет свой пароль, будет совершенно не сложно его восстановить. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо только указать номер лицевого счета и адрес электронной почты. После этого на почтовый ящик придет новый код, который будет использован для авторизации на сайте.