Gs 8306 не сохраняются каналы после выключения. Пути решения проблемы со звуком после обновления по на приставках триколор тв

Как отмечает производитель, периодическое обновление программного обеспечения на спутниковых ресиверах необходимо для корректной работы всей системы оборудования. Снижение качества приема сигнала, а также проблемы с управлением неминуемы. Но, как утверждают пользователи, и после запланированной прошивки приставка начинает работать некорректно. У внушительного числа владельцев пропадает звук на Триколор ТВ, некоторые отмечают, что после обновления система становится чувствительной к скачкам напряжения и включению-выключению освещения в комнате, а также других приборов.

В чем причина появления неисправностей и как разрешить этот вопрос без обращения в сервисный центр, попробуем разобраться вместе на примере приемника GS-8306.

Распространенные проблемы в работе

Производитель не дает четких объяснений, почему приставка с момента установки обновленной версии ПО начинает работать со сбоями. Тем не менее, потребителю приходится иметь дело с тем, что телевизор воспроизводит нечеткую картинку, изображение «тормозит», а позже может пропасть вовсе. Проблемы со звуком также возникают у большинства владельцев GS-8306, причем самые разнообразные.

Около 40% пользователей жалуется на то, что громкость становится нерегулируемой, может изменяться самостоятельно без какого-либо участия, оставшиеся 60% - на то, что нет звука совсем. И изменить это с помощью обычных настроек не удается.

Также отмечается зависимость от другой аппаратуры в доме. Так, например, звук начинает исчезать после отключения холодильника или чайника. Впрочем, может глючить и сам ресивер: включать неверную индикацию или неожиданно отключаться. Но возникновение подобных неисправностей возможно не только у модели GS-8306. Обновить, а потом успешно запустить оборудование, не всегда удается и в случае с другими приставками.

Избавление от последствий

Разработчики уверяют, что новая версия программного обеспечения выйдет уже с учетом возникших проблем после установки, и подобных негативных проявлений удастся избежать. На данный момент программисты и инженеры рекомендуют не паниковать и следовать простому алгоритму действий , который вернет ресивер в рабочее состояние:

Если сброс настроек и перезагрузка так и не смогли устранить проблему со звуком или качеством изображения, возможно, избежать обращения в сервисный центр не удастся. Если оборудование еще на гарантии, услуги компании будут бесплатны. В противном случае диагностика и перепрошивка приемника обойдутся вам от 350 до 1000 рублей .

Ошибки пользователей

Как показывает практика, цифровое спутниковое телевидение не всегда приносит потребителю радость. Иногда покупка ресивера сопряжена с разрешением технических вопросов, покупкой дополнительного оборудования. Модель приставки GS-8306 является самой недоработанной , по мнению владельцев. Причина возникновения сбоев в работе не связана с самим устройством. Как утверждают разработчики программного обеспечения упомянутого ресивера, дело исключительно в не до конца доработанной прошивке. Очередное обновление изменит ситуацию, как, впрочем, ее может изменить замена кабелей выхода.

Многим пользователям удалось убедиться на собственном опыте в том, что приобретение новых кабелей и сетевых фильтров положительно влияет на чувствительность аппаратуры к скачкам напряжения. Переход на так называемые «тюльпаны» решает часть проблем со звуком, в том числе неисправность с неконтролируемым изменением громкости при смотре некоторых каналов исчезает.

Но не всегда причина неполадок в обновлении. Некоторые владельцы GS-8306 от Триколор ТВ неосторожны в обращении с оборудованием и пренебрегают инструкциями по эксплуатации.

Прерванная перезагрузка чревата не только потерей сохраненных настроек, но и снижением управляемости. Периодически тормозящий кадр или явная пикселизация могут быть следствием неправильного отключения ресивера , ведь именно спонтанное выдергивание из розетки может привести и к более серьезным последствиям, вплоть до фатального выхода из строя.

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 27.09.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.

После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки.
Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:

6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.

7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.

9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8305, GS 8306

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS 8305, GS 8306

Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:

Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

• http://tech.servis23.ru/%D0%B7%D0%B0%D0 ... 5-gs-8306/ фото материнки GS-8306. Нужная микросхема обведена "красным". Конденсатор 200-470мкф x 16в паяется "плюсом" к 2-ой ноге, "минусом" к 10-ой - отмечены точками на фото. Перед пайкой конденсатор необходимо разрядить.

Нумерация выводов микросхем всегда осуществляется против часовой стрелки начиная с ключа, это касается как отечественных, так и импортных

• Припаять керамический конденсатор 0,1мкФ на контакты по питанию микросхемы (2 и 10 нога) Так же желательно керамикой дублировать электролиты каждого преобразователя напряжения и входное питание. PS: На одноименном подводном форуме (подлодке) идею с конденсатором раскритиковали...
• Запаять провод с минуса микросхемы (10 нога) на корпус. Винты, крепящие плату к корпусу не обеспечивают заземление платы. Заземление на корпус обеспечивают гайки разъёмов тюнера. Эффекта от данного способа никакого - проверено!!!

Ниже примеры сопротивлений между рассматриваемыми проводниками

Сопротивление между 2 ногой "плюсом" микросхемы и 10 ногой "минусом" микросхемы - 362 Ом

Сопротивление между "плюсом" (2 ногой микросхемы) и корпусом тюнера

Сопротивление между "минусом" (10 ногой микросхемы) и корпусом тюнера - 9 Ом

Сопротивление между массой HDMI разъема и корпусом Тюнера - 9 Ом (идентично между 10 ногой "минусом" микросхемы и корпусом тюнера)

2. Проблема с пропаданием звука

• Замена кабеля HDMI на более качественный
• Приобрести для HDMI кабеля ферритиовые кольца от помех см. . Найти можно в радиомагазинах или купить другой HDMI кабель с кольцами. Должна по идее исчезнуть зависимость от помех другого оборудования включенного в сеть питания вместе с приемником.
• Заземлением корпуса приёмника и соответствующей платы. Припаять провод от гайки разъёмов тюнера к корпусу разъёма HDMI)

3. Предотвращение перегрева процессора на новой прошивке и как следствие нестабильной работы ресивера

• Установка радиатора на процессор и микросхему флешпамяти
• datasheet микросхемы здесь - .

4. Для того чтобы после выключения приемника не пропадали каналы:

1) необходимо войти в меню настройки приемника.
2) сбросить настройки приемника до заводских.
3) после перезагрузки приемника появится меню настройки приемника.
4) выбираем оператора "Триколор ТВ ".
Заходим в пункт "изменить настройки антены " далее выбираем антенну №1 и пункт изменить , после этого вы попадаете в пункт настройка антенны , затем изменить частоту 10750 на 10751 в обеих окошках (цифрами на пульте) и нажимаем кнопку сохранить, далее нажимаем поиск каналов и производим их сканирование.
Для поиска федеральных каналов со сдвигом по времени +2 необходимо выбрать регион поиска "Москва +2" вместо "Москва 0" .

PS При выборе регионов "Основной" или "Урал" поиск каналов не осуществиться.

Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного - «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Техническое описание

В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.

Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :

Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.

Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:

Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.

Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины. Рассмотрим их в деталях.

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:

Кодировка сигнала или ограничение доступа

Первое, что нужно сделать в этом случае, - убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.

Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.

Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.

Хаотичное мигание индикаторов

Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.

Другой причиной может быть поломка блока питания . Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.

Обновление gs 8306 что оно принесло.

Обновление gs 8306 сразу стало проявлять свой нрав. Буквально через некоторое время на экране приемника увидели сообщение — ошибка 0. Что интересно, при этом звук есть, но изображения нет!

Хорошо, что данная проблема лечится простым переключением.

обновление gs 8306

При переключении можно наблюдать долгие бегущие ромбики, при этом старое п.о. уже показывает. Конечно, такое бывает не постоянно и иногда новое, даже быстрее переключает.

обновление приемника gs 8306

Есть конечно плюсы, например новый вид информации. Новое меню.

обновление программного обеспечения gs 8306

Новые сервисы для этого приемника конечно может и хороши, но нужны ли эти новшества? Особенно когда у приемника стали возникать постоянные зависоны?

обновление

Например, приемник может перезагрузиться сам по себе. После того как он включиться, у него на экране будет — нет сигнала.

нет сигнала, после обновления

Зайдешь в меню, в список программ. Везде будет проблема с антенной. Не торопитесь проверять антенну, с антенной все хорошо. Сбрасываем на заводские установки, настраиваем по новому. Приемник начинает работать, до следующего глюка.

Это все конечно странно, приемник рабочий. Оплата есть. Что еще нужно оператору? Видимо мы не знаем… От этого и вся разница, абоненту нужно что бы приемник работал. Оператору выходит не нужна оплата, им надо что бы приемник поменяли.

А как еще думать? Конечно, режим переключения — хорошо, изменена подсветка диодов — хорошо! Теперь фонарик убрали и приемник по ночам не светит. Но, теперь куча рекламы, сообщение — нет сигнала, перезагрузка.

Как вы считаете — это хорошо или плохо? При этом НАО»НСК» опять говорит, что Код ФИПС: 393963 не причем, виноваты партнеры.

Конечно, новое п.о. возможно и хорошо. Но после этого обновления, людям смотреть телевизор надо, вместо того, чтобы бегать к розетке и перезагружать приемник.

Скорость перезагрузки у приемника тоже на высоте!

Пока он перезагружается можно спортом заниматься, например с бубном попрыгать…