Windows 10 пишет обнаружен оборудования что делать. Как запустить средство устранения неполадок. Устранение неполадок при загрузке операционной системы

Чтобы скачать программу пролистайте страницу роликом мышки вниз и найдите кнопку в тексте «Download File» , нажмите ее и вас перебросит на страницу загрузки.

Больше ничего нажимать не нужно! Загрузка начнется автоматически через 5 секунд.

Программа не требует установки на компьютер: вы можете сохранить ее куда-либо на компьютер на тот случай, если когда-либо возникнут проблемы с системой: действительно многие из них можно будет исправить без лишних поисков решения.

Извлеките программу из архива и запустите ее от имени администратора. Запуск от имени администратора – это обязательное условие, иначе программа работать не будет!

Как Вы, наверное, заметили — главный недостаток у этой программы - это отсутствие русского языка интерфейса. Но в данном выпуске я постараюсь перевести и рассказать вам о всех пунктах этой программы в меру своих возможностей.

Программа FixWin 10 позволяет исправить любые ошибки Windows 10

После запуска FixWin 10, в главном окне вы увидите основные сведения о системе, а также кнопки для запуска 4-х действий: проверка системных файлов, перерегистрация приложений магазина Windows 10 (в случае проблем с ними), создание точки восстановления и восстановление поврежденных компонентов Windows с помощью утилиты DISM.exe.

Перед началом работы я рекомендую вам обязательно воспользоваться кнопкой «Create Restore Point» (Создание точки восстановления), в этом случае Вы сможете вернуть компьютер в исходное состояние, если вдруг что-то пойдет не так и вы захотите отменить внесенные программой изменения.

В левой части окна программы расположено несколько разделов , в каждом из которых содержатся автоматические исправления для соответствующих ошибок. Для начала давайте рассмотрим вкратце каждый из этих разделов, а потом разберем их уже более подробно.

• Раздел File Explorer - содержит типичные ошибки проводника (не запускается рабочий стол при входе в Windows, ошибки WerMgr и WerFault, не работает CD и DVD привод и другие).
• Раздел Internet and Connectivity - содержит ошибки подключения к Интернету и сети (сброс DNS и протокола TCP/IP, сброс фаервола, сброс Winsock и т.п. Помогает, например, когда страницы в браузерах не открываются, а Skype в это время нормально работает).
• Раздел Windows 10 - содержит ошибки, типичные для новой версии ОС.
• В разделе System Tools - находятся ошибки, которые возникают при запуске системных инструментов Windows, например, Диспетчера задач, командной строки или редактора реестра, отключенные точки восстановления, сброс настроек безопасности на настройки по умолчанию и др. Эти ошибки могу возникать если какие-либо системные приложения были отключены администратором системы.
• В разделе Troubleshooters - содержатся кнопки запуска диагностики проблем Windows для конкретных устройств и программ.
• И последний раздел Additional Fixes - содержит дополнительные инструменты: такие как добавление гибернации в меню пуск, исправление отключенных уведомлений, внутренней ошибки Windows Media Player, проблем с открытием документов Office после обновления до Windows 10

Важный момент: каждое исправление может быть запущено не только с помощью программы в автоматическом режиме: нажав на вопросительный знак рядом с кнопкой «Fix», можно посмотреть информацию о том, с помощью каких действий или команд можно сделать это вручную (если для этого требуется команда или PowerShell, то по двойному клику вы можете ее скопировать).

1. Название первой ошибки переводится как — Значок «корзина» отсутствует на рабочем столе. (При нажатии кнопки «Fix» это исправление позволит восстановить значок корзины на рабочем столе, который мог быть удален какой-то программой или каким-либо вирусом. При этом будут внесены небольшие изменения в реестр.
2. Вторая ошибка – это ошибка приложений WerMgr.exe или WerFault.exe. Инструкция обратилась к памяти, которая не может быть прочитана. Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить программу. (Эта ошибка может произойти из-за проблемы с отчетами об ошибках Windows. Fix 1 позволит запустить диагностику памяти Windows, а Fix 2 внесет изменения в реестр и отключит услугу WerSvc.)
3. Третья ошибка переводится как «Отсутствуют параметры проводника в панели управления, это мог сделать администратор или вредоносные программы.» Кнопочка Fix исправляет данную ошибку.
4. Исправление корзины, если ее значок не обновляется автоматически (здесь имеется ввиду, то что когда корзина пустая, то ее иконка – это Пустая Корзина, ну а когда в ней что-то есть, то иконка корзины выглядит наполненной бумажками. Фиксим и исправляем если есть такая ошибка.
5. Не запускается рабочий стол (Этот Fix поможет вам в следующем случае: если при включении компьютера, вы не видите ничего, кроме обоев. Не видна панель задач и другие компоненты Windows.)
6. Не отображаются эскизы в проводнике. (Как вы, наверное, догадались имеются ввиду то что, эскизы изображений не отображаются, а вместо них показан значок по умолчанию.
7. Сброс корзины. Корзина повреждена. (Этот Fix позволит исправить все проблемы, связанные с корзиной. Однако все что лежит в корзине будет удалено из нее.)
8. CD/DVD привод не распознается Windows и другими программами. Данный фикс поможет это исправить.
9. Ошибка, которая называется «Class not registered» в проводнике и в IE. Исправляется данным фиксом.
10. В свойствах папки отсутствует пункт «»Показывать скрытые файлы, папки и диски»» Возникает в основном если кто-то случайно накосячил с реестром.

1. Первая ошибка в этом разделе переводится как «Не работает контекстное меню в IE». (Данный фикс исправляет ошибку браузера Internet Explore, когда правый щелчок мыши не открывает контекстное меню.)
2. Следующая ошибка – это «Нет подключения к интернету. Проблемы с протоколом TCPIP». (Этот фикс внесет изменения в реестр, чтобы сбросить настройки протокола TCPIP.)
3. Следующая ошибка «Проблемы с определением DNS», исправляется очисткой кэша DNS.
4. Следующий пункт переводится как «Длинный список неудачных и установленных обновлений». Данный фикс позволяет очистить историю установленных и не установленных обновлений Windows.
5. Следующий фикс позволяет решить проблемы, связанные с брандмауэром Windows. Сбросить Конфигурацию Брандмауэра Windows.
6. Сброс настроек IE на стандартные.
7. Ошибки выполнения «Runtime error» возникают в Internet Explorer при серфинге. (Эти ошибки могут быть вызваны, если веб-сайт использует HTML-код, который не совместим с данным веб-браузером).
8. Далее идет фикс для оптимизации работы IE для максимального количества подключений при загрузке более 2 файлов одновременно.
9. Если в свойствах браузера Internet Explore пропала вкладка «Дополнительно», то данный фикс поможет решить эту проблему.
10. И последний пункт переводится так «Проблемы с подключением интернета? Восстановите Winsock (Сброс каталога)». (Этот фикс исправляет библиотеку dll отвечающую за подключение к интернету если она была повреждена).

Статья посвящена сообщениям, которые появляются на экране «Автоматическое восстановление» и информируют пользователя, что операционная система запустилась неправильно или компьютер запущен некорректно Windows 10. В статье разберемся с причинами их появления и рассмотрим, как избавляться от таких сообщений и предотвращать их возникновение.

При появлении оповещения о том, что ПК неверно загрузился, необходимо перезагрузить компьютер. В случаях, когда сообщение выскакивает при перезагрузке системы вследствие прерывания обновления Windows, это помогает.

Второе, что может стать источником проблемы, это нештатный режим функционирования блока питания, вследствие чего аппаратные компоненты работают в режиме, отличающимся от типичного для них. Вследствие двух неудачных попыток загрузки Windows 10, последняя вызывает функцию восстановления системы, предоставляя тем самым пользователю решить проблему.

Возможно, причиной проблемы являются драйверы. Вспомните или посмотрите, драйверы каких компонентов были установлены последними и выполните их откат.

Появление сообщения после сброса или обновления Windows

Распространенным алгоритмом, выполнение которого приводит до появления ошибки является следующий: включение ПК после обновления/сброса Windows сопровождается синим экраном, а после сбора информации запускается окно с вариантами восстановления операционной системы.

1. В таком случае переходим в «Дополнительные параметры».
2. Вызываем «Поиск и устранение неполадок».
3. Опять идем в «Дополнительные параметры».
4. Нажимаем «Параметры запуска».
5. Жмем «Перезагрузить».

После перезапуска компьютера откроются «Параметры загрузки», где посредством клавиши F6 запускаем безопасный режим с поддержкой работы командной строки.

Выполняем последовательность команд:

• sfc /scannow - проверка системных файлов с восстановлением поврежденных;
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;

Появление ошибки «Компьютер запущен некорректно»

Бывает, что вследствие включения компьютера появляется оповещение, сообщающее о выполнении диагностики компьютера/ноутбука. Последняя завершается синим экраном с текстом «Компьютер запущен некорректно» и рекомендацией открыть «Дополнительные параметры» после перезагрузки.

Указывает такая ситуация на поврежденность системных файлов зачастую реестра.

Виновником ситуации являются:

• перебои в электропитании;
• работа вирусов или антивирусной программы;
• обновления Windows 10;
• удаление или неправильные значения критических для работы ОС ключей.

Для решения проблемы делаем следующее.

1. Заходим в «Дополнительные параметры».

2. Нажимаем по пункту «Поиск и устранение неисправностей».

3. Жмем по кнопке с надписью «Восстановление системы».

4. При активной функции создания точек отката выбираем один из последних снимков системы и нажимаем «Далее», затем «Готово».

Зачастую возобновление Windows 10 решает такую проблему.

5. Если опция отключена (ее следует включить после возврата системы в рабочее состояние), появиться окно, где необходимо выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

6. Нажимаем «Вернуть ПК в исходное состояние», дабы сбросить Windows 10.

7. Обязательно выбираем вариант с сохранением персональных файлов (все расположенные на диске C\: файлы останутся на собственных местах после сброса Windows, но установленных программ это не касается).

Дальнейшие действия могут как исправить ситуацию, так и усугубить ее. Их выполнение может привести к неожиданным последствиям. Следование приведенным ниже шагам подвергнет систему риску, помните об этом.

При помощи командной строки, как и в прошлом методе, проверим на целостность системные файлы, исправим поврежденные, а также восстановим файлы реестра из резервной копии.

8. Выполняем команду «diskpart», дабы вызвать инструмент для работы с разделами.

9. Вводим «list volume» - следствием выполнения команды будет визуализация списка томов всех подключенных к ПК дисков.

10. В списке находим системный диск и зарезервированный системой и запоминаем их буквенные метки.

11. Закрываем программу, выполнив «exit».

12. Вводим «sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=C:\Windows» и жмем «Enter».

Здесь: F - зарезервированный системой том или накопитель (с загрузчиком), C - системный раздел.

13. «C:» - переходим на системный диск, где расположена Windows

14. «md configbackup» — создаем каталог «configbackup».

15. «cd Windows\System32\config\» - переходим в соответствующую папку.

16. «copy * c:\configbackup\» - копируем в нее ранее созданный каталог.

17. «cd Windows\System32\config\regback\» - переходим в системную папку «regback».

18. «copy * c:\windows\system32\config\» - копируем содержимое указанного каталога в активный.

19. Жмем «А» при латинской раскладке клавиатуры и «Enter» для подтверждения перезаписи файлов.

Эти действия восстановят файлы реестра из автоматически созданной резервной копии.

20. Закрываем окно командной строки и нажимаем по кнопке с текстом «Продолжить. Выйти и использовать Windows 10».

С большой долей вероятности Windows 10 после выполнения этого несложного алгоритма запустится.

Случаи полностью «убить» Windows 10 путем манипуляций с файлами реестра крайне редки, но все же случаются. Если так случилось или проделанные действия не принесли желаемого результата, остается одно из двух решений:

• Сбросить Windows 10;
• Переустановить операционную систему.

Первое делается через пункт «Поиск/устранение неисправностей» в дополнительных параметрах. Даже в критических ситуациях туда можно попасть, воспользовавшись загрузочным носителем с дистрибутивом Windows 10.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка и порядка 30 минут частично свободного времени.

Решать проблемы с компьютером средствами самой системы и всего в пару кнопок - мечта любого пользователя. Подобная функция называется «Средство устранения неполадок» и она присутствует в Windows ещё со времён XP. Однако только в Windows 10 она заработала как надо и начала действительно решать некоторые проблемы, во многом благодаря системе активного сбора статистики.

Как запустить средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок в Windows 10 возможен двумя путями: через окно «Параметры», которое многие называют «Настройки Windows», и через панель управления. Фактически это две разные утилиты, которые находятся в разных местах, но работают они одинаково.

Через окно «Параметры» (автоматическое устранение неполадок)

Автоматическое устранение неполадок - это утилита, предлагающая решения только самых очевидных проблем с Windows 10:

• проблемы с записью и воспроизведением звука;
• проблемы с видео;
• проблемы с распознаванием клавиатуры, принтера и других подключаемых устройств;
• проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet;
• появление синего экрана;
• быстрый разряд батареи;
• проблемы с магазином и получением обновлений;
• ошибки проводника и внутреннего поиска Windows;
• проблемы с совместимостью.

Эта утилита вынесена поближе к пользовательскому интерфейсу, чтобы её было легче найти, и имеет максимально упрощённый функционал.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера.

   Нажмите кнопку «Пуск» и кликните на шестерёнку возле кнопки выключения компьютера

2. Откроется окно «Параметры». Нажмите на «Обновление и безопасность».

   Нажмите на «Обновление и безопасность»

3. Теперь в левой части окна нажмите на «Устранение неполадок».

   В левой части окна нажмите на «Устранение неполадок»

4. Посмотрите весь список и выберите возникшую у вас проблему. После этого появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Нажмите на неё.

   Выберите возникшую у вас проблему и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

5. Сразу начнётся поиск возможных проблем. Обычно это занимает не более трёх минут.

   Обычно поиск проблем занимает не более трёх минут

6. В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы.

   В процессе поиска система может задавать вам вопросы и предлагать варианты решения проблемы

7. Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва. Это снабдит разработчиков информацией об ошибке, но конкретно вам никак не поможет.

   Если ничего не поможет, вы увидите предложение об отправке отзыва

Через панель управления (мастер устранения неполадок)

Мастер устранения неполадок присутствует в Windows 10 ещё со времён XP. Именно на её основе создано средство автоматического устранения неполадок, которое описано выше. Оно способно решить гораздо большее количество проблем в сравнении со своей упрощённой версией. Найти мастера устранения неполадок будет труднее, так как путь к этой утилите заботливо скрыт разработчиками.

1. Для начала вам нужно открыть панель управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Win+R, чтобы вызвать утилиту выполнить. Введите запрос control и нажмите OK.

   Одновременно нажмите клавиши Win+R, введите запрос control и нажмите OK

2. Как уже говорилось, мастер устранения неполадок скрыт от пользователей: на большинстве версий Windows 10 в категориях его не найти. В правом верхнему углу окна выберите вариант просмотра «Мелкие значки».

   Выберите вариант просмотра «Мелкие значки»

3. После этого отображаемый перечень изменится. Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё.

   Найдите здесь группу «Устранение неполадок» и нажмите на неё

4. В открывшемся меню вариантов будет немного. Сразу жмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна.

   Нажмите на надпись «Просмотр всех категорий» в левой части окна

5. Откроется полный список проблем, которые возможно решить внутренними средствами Windows 10. Просто дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему.

   Дважды кликните левой кнопкой мыши на возникшую у вас проблему

6. В открывшемся окне нажмите на надпись «Дополнительно» и отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления». После этого нажмите «Далее». Дальнейшие действия будут такими же, как и при автоматическом устранении неполадок.

   Нажмите на надпись «Дополнительно», отметьте галочкой пункт «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее»

Возможные проблемы

Как это не смешно, но в средстве устранения неполадок возможны ошибки. К счастью, их не так много и их очень легко исправить.

Идёт бесконечный поиск проблем

Если у вас пиратская версия Windows, просто попробуйте разорвать соединение с интернетом. Если нет, проблема в подключении к серверу Microsoft (с целью поиска способов решения, система синхронизирует свою базу данных с облачной).

Поиск проблем не должен занимать более трёх минут.

Скорее всего, в качестве адреса сервера Microsoft были указаны неверные данные. Такое может случиться, если вы установили старую версию Windows 10 и с тех пор её ни разу не обновляли. Если система не обновилась сама, скорее всего, проблема во внесённом запрете, так что запускать поиск обновлений придётся принудительно через командную строку.

На некоторых версиях Windows 10 эта проблема также может быть связана с лимитным подключением к интернету. Надо просто изменить одну из настроек.

1. Откройте окно «Параметры» (Win+I) и нажмите на «Сеть и Интернет».

   Откройте окно «Параметры» и нажмите на «Сеть и Интернет»

2. В левой части окна выберите тип вашего подключения к интернету (если компьютер подключён через кабель, выберите Ethernet).

   Первым делом попробуйте запустить проверку наличия обновлений

   Поможет это вряд ли, но попробовать стоило. Искать проблему направлено не получится, так что поможет только полная проверка системы.

   
   

   Если вам не поможет и это, варианта у вас только два:

   • запускать средство устранения неполадок через другую утилиту (оба варианта описаны выше);
   • сбрасывать систему до заводских настроек.

   Если вы планируете выбрать вариант со сбросом настроек, разумеется мы расскажем вам как сделать.

   Сброс системы до заводских настроек обнулит все настройки вашей системы, и она будет выглядеть так, будто только что была установлена.

   
   

   Видео: сброс системных настроек

   К сожалению, встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок помогает не всегда, и сбои в его работе также возможны. Но в отличие от предыдущих версий Windows, тут оно и вправду способно исправить многие проблемы с компьютером. А если это средство вдруг откажется работать, наша статья обязательно поможет вам с ним разобраться.

Используется всеми - как опытными пользователями ПК, так и новичками. Для любой категории в ОС имеется вспомогательный сервис, позволяющий решать возникшие проблемы. Ели опытный юзер сможет самостоятельно разобраться в том или ином вопросе, то новичку нужна помощь от компьютерного мастера. Для того чтобы помочь пользователю найти ошибки в работе системы и неисправности в железе, разработчики придумали программу устранения неполадок в Windows 10. Познакомимся с ней поближе и узнаем, как пользоваться мастером, в каких случаях и где его можно найти.

Где найти?

Последнее обновление операционной системы под названием Fall Creators 1703 привнесло некоторые изменения. Теперь мастер устранения неполадок можно запустить не только через панель управления, что занимает несколько минут времени, но и через интерфейс параметров системы.

Оба варианта запуска дают доступ к одному и тому же инструменту. Это значит, что мастера устранения неполадок в Windows 10 в панели управления и параметрах ничем не отличаются друг от друга. Разберем подробнее, как запустить программу обоими способами.

Через панель управления

Для начала узнаем ответ на вопрос Открыть ее можно несколькими способами:

• Через поиск в меню "Пуск". Достаточно ввести название программы, как она появится в поисковом окне.
• Второй вариант - через окно "Выполнить". Для этого зажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду control.
• Через командную строку. Если один из вышеописанных способов не работает, то откройте командную строку (через поиск или "Выполнить" с помощью команды cmd) и введите слово control.

Далее для удобства поиска необходимо переключить вид разделов на крупные или мелкие значки. После чего в списке найдите "Устранение неполадок". В Windows 10 это окно предоставляет доступ ко всему инструментарию мастера.

Через "Параметры"

Второй вариант доступен только пользователям Windows 10:

• кликните правой кнопкой мыши по значку "Пуск";
• в контекстном меню нажмите пункт "Параметры";
• далее перейдите в раздел "Обновление и безопасность";
• теперь в левой колонке выберите "Устранение неполадок".

Готово! Теперь вы знаете, где "Панель управления" в Windows 10 и где "Параметры". Через них можно получить доступ к мастеру по устранению неполадок. Интерфейс этих окон выглядит по-разному, но в них вы найдете одинаковый функционал, о котором мы поговорим ниже.

Как работает диагностика?

Перед тем как средство устранения неполадок поможет пользователю избавиться от поломки или неисправности, оно должно провести диагностику. Если вы знаете, с чем у вас возникают проблемы, то выберите соответствующий пункт в меню устранения неполадок Windows 10. После запуска средства на экране появится окно с поиском проблемы. Дождитесь окончания процесса, чтобы увидеть возможную причину неисправности. Если помощник успешно нашел неисправность, то в окне появится вся информация и будут предложены способы решения проблемы. Если мастер не обнаружил поломку за время сканирования состояния системы, то он предложит вам ответить на несколько наводящих вопросов, чтобы сузить круг поиска. Выберите один из вариантов и нажмите кнопку "Далее". Средство снова просканирует компьютер на наличие поломки в указанной вами области и выдаст результат. В том случае, если устранение неполадок Windows 10 очень долго ищет проблемы, но ничего не находит, вам придется обратиться за помощью к специалистам либо решить проблему своими силами.

Обычно проверка проблем проходит в течение 1 минуты. Если дальше программа не предложит никаких действий, а только продолжит показывать окно "Обнаружение проблем" с бегущей строкой, то попробуйте перезапустить ее и просканировать систему заново. Рассмотрим все категории, по которым можно провести диагностику компьютера стандартными средствами операционной системы.

Программы

В этой категории рассматриваются проблемы, связанные с совместимостью операционной системы и установленного ПО (приложения, игры и так далее). Для запуска диагностики необходимо нажать на кнопку "Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows". Большинство из проблем с совместимостью связано с использованием старых версий ПО на Windows 10. Данный мастер поможет в автоматическом режиме исправить эту неполадку.

После запуска программа самостоятельно просканирует систему в течение нескольких секунд. Если проблемный софт не был выявлен, то вам будет предложено выбрать одну из установленных программ из списка. Далее вы можете применить рекомендуемые параметры для запуска программы и проверить работоспособность либо продолжить поиск проблемы.

Оборудование и звук

Здесь вы сможете найти и исправить проблемы с любым подключенным оборудованием:

• Настройка устройства. Программа позволяет исправить все ошибки, связанные с подключенными девайсами, их драйверами и так далее.
• Использование принтера. Исправляет все проблемы в работе подключенных принтеров, сканеров и МФУ.
• Устранение неполадок звукозаписи. Избавит вас от проблем со звукозаписывающими устройствами.
• Устранение неполадок воспроизведения звука.

Сеть и интернет

В этом разделе вы можете продиагностировать состояние подключения к интернету и настроить сетевое окружение (доступ к папкам на этом и других компьютерах). Для запуска поиска и исправления проблем нажмите кнопку "Подключение к Интернету". В появившемся окне нажмите "Далее" для старта операции. После короткой диагностики программа попросит уточнить тип проблемы - неисправность подключения или отсутствие доступа к определенной странице. В первом случае компьютер проверит возможность зайти на официальный сайт компании "Майкрософт".

Кнопкой "Доступ к общим файлам и папкам на других компьютерах" вы открываете мастер диагностики проблем. Как и в предыдущем случае, на главном окне нажмите "Далее" и дождитесь окончания поиска. Для уточнения вы должны ввести путь к папке, к которой необходимо получить доступ.

Система и безопасность

С помощью данного раздела вы получите возможность исправить следующие моменты:

• ошибки, мешающие обновлению операционной системы;
• диагностика и определение ненужных файлов и ярлыков, а также последующее удаление;
• поиск проблем с электропитанием и оптимизация системы при работе от батареи; данная функция будет актуальна для пользователей портативных компьютеров.

Проблемы с диагностикой

Разберемся, что делать, если на Windows 10 устранение неполадок не работает должным образом. Проблема может быть связана с тем, что ваша копия операционной системы повреждена или заражена вирусами. Такое часто случает с пиратскими версиями. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО и проведите очистку.

Вторая причина - отсутствие обновлений. Для того чтобы не зависло устранение неполадок при запуске Windows 10 или во время диагностики, необходимо установить все последние обновления операционной системы. Сделать это можно так:

• откройте "Параметры";
• перейдите во вкладку "Обновление и безопасность";
• далее нажмите на кнопку "Проверка наличия обновлений";
• установите обновление при необходимости и после перезагрузите компьютер.

Чтобы получить помощь в работе с мастером диагностики, необходимо перейти по ссылке "Вызов справки" в окне "Устранение неполадок".

Итог

Помните, что средство по устранению проблем в операционных системах от Microsoft работает не всегда исправно. Зачастую избавиться от неисправности или ошибки в системе не получается с помощью данного мастера. Однако определить причину и попробовать оптимизировать работу ПК с его помощью можно.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

• Некорректное выключение компьютера . Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
• В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система . Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
• Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом « BOOTMGR is compressed »;

• Редактирование системного реестра ;
• Использование программ для ускорения работы системы . Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
• Сбой в работе драйверов оборудования;
• Поражение компьютера вирусным ПО ;
• Слишком большое количество программ в автозапуске . В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается – переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате . На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

• Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
• Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
• Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC . На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi – Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

• С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition , Professional , Enterprise и так далее);
• Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB -накопителя и программы Live CD , Alcohol или Daemon Tools ;

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

• Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
• Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
• В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

• В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

• В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

NET службы и прочие).

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS . Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr . Web , Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:

• После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а USB ;
• Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
• В результате включения, на экране появится окно антивируса;

• Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr . Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

• Запустите загрузочный диск ;
• Нажмите на «Установить»;
• В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

• Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.