Android'de 491 hatası nedir? Uygulamaları yüklerken ve güncellerken Google Play hataları nasıl düzeltilir? Bu hata Play Market'te ne anlama geliyor?

Çeşitli , aynı zamanda akıllı telefonlarda ve tabletlerde. Bu nedenle, Android işletim sistemi çalıştıran cihazlarda genellikle Play Store uygulama mağazasında sorunlar ortaya çıkar. Bugün Play Store'dan bir oyun veya uygulama indirmeye çalıştığınızda oluşan 491 hata kodundan bahsedeceğiz.

491 hatasına ne sebep olur?

Kural olarak, 491 hatasının nedeni, cihazınızdaki tam bir önbellektir. Buna göre, sorunu çözmek için bu önbellek temizlenmelidir.

491 hatası nasıl çözülür?

Yöntem 1

Akıllı telefonunuzda (tabletinizde) "Ayarlar" a gidin ve ardından bölüm lehine bir seçim yapın "Uygulamalar" .

Bir sekmeye gidin "Herşey" ve ardından genişletilmiş listede uygulamayı bulun "Google Oyun mağazası" ve açın.

Menüde iki düğmeye basmanız gerekecek. Birincisi "Verileri sil" . Pencereden çıkmadan butona tıklayın "Önbelleği temizle" ve sistem Play Store uygulamasının önbelleğini temizleyecektir.

Yöntem 2

İlk yöntem olumlu bir sonuç getirmediyse ve akıllı telefon (tablet) ekranında hala 491 hatası görüntüleniyorsa, Google hesabınızı silmeyi denemelisiniz.

Uygulamayı aç "Ayarlar" ve sonra bloğu bulun "Hesaplar" ve bölümü seçin Google .

blokta "Hesaplar" Tıklayın .

Play Market'ten herhangi bir uygulama indirme işlemi sırasında, kullanıcı seçilen uygulamanın indirilemediğini belirten 491 hatasıyla karşılaşabilir. Bu yazımda sizlere Play Market'ten indirirken 491 hatasının ne olduğunu, ne zaman oluştuğunu ve 491 hatasının nasıl düzeltileceğini anlatacağım.

Bu hata Play Market'te ne anlama geliyor?

Genellikle 491 hatası şunu gösterir: telefon, üzerinde yüklü olan Google kullanıcı hesabını tanımıyor. Bunun nedeni, bir iletişim sorunu veya Google'ın sistem uygulamalarındaki bir aksaklık olabilir.

Marketten indirirken 491 numaralı hata metninin kendisi “Hata. (Uygulama adı) bir hata (491) nedeniyle indirilemedi". (491 hatası nedeniyle uygulama indirilemiyor).

Yukarıda belirtildiği gibi, Play Market'ten herhangi bir uygulamayı indirmeye veya güncellemeye çalıştığınızda bu hata ortaya çıkıyor. Bağlantılarda hatalar ve bunların nasıl düzeltileceğine ilişkin talimatlar olabilir.

491 hatası nasıl çözülür

Başlamak için cihazınızı yeniden başlatmanız ve bir süre beklemeyi denemeniz yeterlidir. Birçok kullanıcı için, Market'ten indirirken 491 hatası olması durumunda, akıllı telefonun basit bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı oldu ve bazıları için bu hata birkaç saat sonra kendi kendine kayboldu.

Bu size yardımcı olmazsa, aşağıdaki ipuçlarını kullanın.

İpucu 1: En son indirilen uygulamaları durdurun veya kaldırın

Bu, özellikle 491 numaralı hatanın en kötü şöhretli ve kötü şöhretli suçlularından biri olan Clean Master uygulaması için geçerlidir. Bu uygulamayı ve son zamanlarda telefonunuza yüklenen diğer uygulamaları durdurun (hatta kaldırın).

3. İpucu: Google hesabınızı silin ve ardından yeni bir tane oluşturun

Bir uygulamayı başlatırken 491 hatasıyla başa çıkmanın oldukça radikal, ancak aynı zamanda oldukça etkili bir yöntemi, Google'daki kullanıcı hesabını tamamen silmek ve ardından “sıfırdan” dedikleri gibi yeni bir hesap oluşturmaktır. Çoğu durumda, bu 491 hatasından ve diğer benzer hatalardan kurtulacaktır.

Aynı zamanda, Google hesabınızı sildiğinizde, Google Play'deki oyunlardaki tüm başarılarınızı ve başarılarınızı kaybedebileceğinize dikkatinizi çekmek isteriz. Ateşli oyuncular olduğu için hesabınızı silmeden önce dikkatlice düşünmenizi tavsiye ederim.

Silmek için telefon ayarlarınıza gidin, hesaplara gidin, orada Google'ı bulun, üzerine dokunun, ardından hesabınızı tıklayın ve "Hesabı sil" (veya "Hesabı sil") öğesini seçin.

Bundan sonra telefonunuzu yeniden başlatın, Play Market'e gidin, yeni bir hesap oluşturun ve istediğiniz uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.

Köklü kullanıcılar için, cihazınızda çalışan Dalvik sanal makinesinin önbelleğini temizlemeniz de tavsiye edilebilir. Bunu yapmak için, root ile çalışmak için uygun bir program kullanıyoruz (örneğin, Root Explorer), onunla /data/Dalvik önbelleğindeki dizine gidiyoruz ve orada bulunan tüm dosyaları siliyoruz. Silme işleminden sonra telefonumuzu yeniden başlatıyoruz.

Çözüm

Çoğu durumda, uygulamaları indirirken 491 hatasıyla mücadelede uzmanlar, Google sistem uygulamalarının verilerini ve önbelleğini temizlemenin yanı sıra eski Google hesabını silmeyi önerir. Genellikle bu, Play pazarında oluşan hatayı düzeltmenize izin verir ve bu yardımcı olmazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Aynı zamanda, telefonun tamamen sıfırlanmasının neredeyse tüm kullanıcı verilerini sildiğini unutmayın, bu nedenle bu seçeneğe yalnızca en kritik durumlarda erişmeniz gerekir.

Hemen hemen tüm Android kullanıcıları, bir uygulamayı indirmeye veya Play Market'i başlatmaya çalışırken en az bir kez bir hatanın bir sayının altına düştüğü gerçeğiyle karşı karşıya kaldı. Bu yazımızda Play Market'te bulabileceğiniz hemen hemen tüm hataların çözümüne bakacağız.

Numarasız hata. Atlarken hata numarası yazılmazsa, bu neredeyse kesinlikle Google Play Hizmetleri ile ilgili bir sorundur. Hatanın nedenine bağlı olarak bunu çözmenin dört yolu vardır.
Yapılacak ilk şey "Uygulama Yöneticisi"ne gidip orada "Google Play Hizmetleri"ni bulmak ve biraz aşağı inerek uygulama önbelleğini silmek.

Önbellek hatasını temizleme devam ederse, uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin. Bu da yardımcı olmazsa, "Gönderici" de Google Services Framework uygulamasını bulun ve önbelleği temizleyin.

Her şey başarısız olursa, büyük olasılıkla tarih ve saati kaybettiniz, bu nedenle hizmetler senkronize edilemez. Geçerli tarih ve saati ayarlayın - her şey çalışmalıdır.

Hata 24 uygulamayı android'e yüklerken. Bu hata, yeniden yükleme sırasında oluşur. Yüklü dosyalar önceden yüklenmiş olanların üzerine bindirilir ve bir hata oluşur. Bunu çözmek için kök haklarını elde etmek için ek bir uygulama yüklemeniz gerekecektir. Root Explorer olarak adlandırılır ve Play Market aracılığıyla ücretsiz olarak dağıtılır. Uygulamada Veri bölümüne gitmeniz ve değiştireceğiniz eski dosyaları silmeniz gerekiyor.

Hata 101. Bu en kolay çözülen sorunlardan biridir. Uygulamayı yüklemek için yeterli bellek olmadığında görünür. Tek yapmanız gereken, yeni bir uygulama için yeterli alan olması için gereksiz dosyaları cihazın belleğinden silmek.

Hata 194. Bu hata Play Market'in eski sürümlerinde meydana geldi. Ancak yaklaşık bir yıl önce, bu hatanın giderildiği bir sürüm yayınlandı, bu nedenle Play Market'i en az 5.9.12 veya daha yüksek bir sürüme güncellemeniz yeterli.

Hata 403 erişim reddedildi nasıl düzeltilir. Hata, Play Market'te aynı anda birkaç hesaptan giriş yaptıysanız, mal satın alırken görünür. Düzeltmek için ana hesabınızdan giriş yapmanız, satın alınan uygulamayı silmeniz ve tekrar yüklemeniz gerekir. Google'ın 1 Şubat'taki yaptırımları nedeniyle Kırım'da 403 oyun pazarı hatası herkes için ortaya çıkıyor. Nasıl düzeltilir? Oyun pazarına girerken bir VPN veya anonimleştirici kullanın.

Hata 413. Uygulama, uygulamanın güncellenmesini engelleyen proxy'ler kullandığında gerçekleşir. Google hizmetlerinin önbelleğini temizleyerek bu hatayı düzeltebilirsiniz.

Hata 481. Hesap hatası sonucu oluşur. Bu sorunu çözmek için ekran görüntülerinde görüldüğü gibi hesaplara (hesaplara) gitmeniz ve hesabınızı silmeniz gerekmektedir. Ardından cihazı yeniden başlatın ve yeni bir tane oluşturun.

Hata 491 marketten indirirken Bu sorun, uygulama yüklenemediğinde veya güncellenemediğinde ortaya çıkar. Çözüm basit. "Google Play Hizmetleri"nin önbelleğini ve verilerini temizlemeniz, cihazı yeniden başlatmanız ve hesabınızı yeniden oluşturmanız gerekir.

Hata 492 oyun pazarında Dalvik (Java dilini okumak için sanal cihaz) ile ilgili bir sorun olduğunu söylüyor. Sorunu çözmek için Google Play ve Play Market önbelleğini silmeyi deneyin. Hata devam ederse, çıkış yolu yok, fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecek.

Hata 495 Play Market ve Service Framework uygulamalarındaki arızalar sonucu oyun piyasasında meydana gelir. Hatayı çözmek için bu uygulamaların önbelleğini sıfırlamalı ve bu işe yaramazsa hesabı silmelisiniz.

Hata 498önbelleğiniz dolduğunda görünür, bu nedenle Play Market'ten indirme kesintiye uğrar. Hatayı kaldırmak için çok yer kaplayan gereksiz dosyaların önbelleğini silin. İpucu: sosyal ağlar (VK, Facebook) genellikle kayıtlı müzikle çoğu yeri tıkar.

oyun deposunda 504 hatası. Bu, 495 hatasının bir kopyasıdır - aynı sorun, aynı çözüm.

Hata 911 Wi-Fi ağ kimlik doğrulamasıyla ilgili çeşitli sorunları gösterir. İlk adım, önbelleği temizlemek ve Play Market verilerini temizlemektir. Ardından, mevcut başka bir Wi-Fi'ye bağlanmayı deneyin ve kuruluma mobil ağlar üzerinden devam edin.

Hata 919 basit, cihazın belleğinin tükendiği anlamına gelir. Gereksiz müzikleri, videoları, fotoğrafları, uygulamaları silmeniz ve normal çalışmaya devam etmeniz yeterlidir.

Hata 920 oyun pazarında Wi-Fi bağlantısındaki sorunlar nedeniyle oluşur. Bunu çözmek için yeniden bağlanmanız yeterlidir. Bu işe yaramazsa, Google hesabınızı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Ayrıca Google hizmetlerinin önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.

Hata 921 Uygulamaların yüklenmesinin engellenmesi nedeniyle oyun pazarında açılır. Hatayı düzeltmek için Play Market ve Google Service Framework önbelleğini temizleyin. Ardından cihazı kapatıp açın.

Hata 926. Bu, öncekine benzer başka bir sunucu hatasıdır. Servis uygulamalarının önbelleğini temizleyin ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Hata 927 Play Market'in kendisini güncellerken uygulamayı indirmeye veya güncellemeye çalıştığınız için oyun pazarında görünür. Sadece güncellemenin bitmesini bekleyin.

Hata 941 (942). Play Market ile ilgili sorunlar olduğunda ortaya çıkan iki özdeş hata. Düzeltmek için önbelleği temizleyin, Play Market verilerini silin ve güvende olmak için hesabınızı yeniden oluşturun.

sonsöz.
Play Market'te bu listeye yansımayan başka bir hata bulursanız, Google hizmetlerinin önbelleğini ve verilerini temizlemeniz yeterlidir; yeni bir hesap oluştur. Uygulamanın gösterdiği gibi, bu yöntem tüm hataların% 80'inde çalışır.

"Uygulama indirilemedi - hata 491" veya "aynı hata nedeniyle uygulama güncellenemedi" gibi mesajlara aşinaysanız - doğru yere geldiniz. Bu sorun çok yaygındır (endişelenmeyin - yalnız değilsiniz), ancak ortaya çıkışının doğası oldukça geniş bir yelpazeye sahiptir. Her şeyden önce, İnternet bağlantınızla her şeyin yolunda olduğundan emin olmalısınız. Bazen sorun, yanlış yapılandırılmış Wi-Fi veya çalışmasındaki bir arıza nedeniyle ortaya çıkar.

Genel olarak, oyun piyasası hatası 491, uygulamaları indirememek veya güncellememek anlamına gelir. İnternet çalışırken, biz evrensel bir yol var onun kararları. Yani cihazınızda yalnızca bir Google hesabı varsa, ilk aşamada telefondan silinmesi ve ardından yeniden bağlanması gerekecektir. (İki veya daha fazla hesap olması durumunda, oyun market uygulamasının ayarlarında belirtilen hesabı seçin). Aşağıda ekran görüntüleri ile ayrıntılı bir talimat bulunmaktadır.

Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin. "Kişisel veriler" grubunda "Hesaplar" öğesini bulun. Ardından, "Google"ı seçin - en üstte e-posta adresinizi içeren bir liste açılır. Şimdi sağ üst köşedeki üç dikey noktaya tıklayın ve küçük açılır pencerede aynı yerde " Hesabı sil". (PIN kodunuz veya deseniniz varsa, girmeniz gerekecektir). Şimdi telefonunuzu yeniden başlatın.

Yeniden başlattıktan sonra, Google hesabınızı ekleyin (sildiğiniz yerdeki menüde). Tamam, şimdi tekrar telefon menüsüne gidin ve "Uygulamalar" öğesini seçin. Burada "adlı bir program bulmanız gerekiyor. HizmetlerGoogle Oyna"(Android 6 varsayılan olarak tüm uygulamaları içeren bir liste açar, eski sürümlerde önce Tüm Uygulamalar sekmesine gitmeniz gerekir"). "Google Play Hizmetleri"ne ve ardından "Depolama" alt öğesine tıklayın. Önce "Önbelleği temizle"ye ve ardından "Alanı yönet"e tıklayın. Burada en altta "Tüm verileri sil" seçeneğini buluyor ve işlemi onaylıyoruz. Son olarak, iki sekmeyi Google Play Hizmetlerine geri döndürüyoruz ve "Durdur" düğmesini tıklıyoruz.

Artık oyun mağazasında bir daha asla 491 hata kodunu görmeyeceğinizi umuyoruz! Ancak, yukarıda açıklanan yöntemin %100 garanti vermediğini lütfen unutmayın (hepsi kök nedenin doğasına bağlıdır). Bazı kullanıcılar uygulamadan şikayet ediyor temiz Usta veya Google hizmetlerine müdahale eden ve piyasadan indirirken 491 hatasına neden olan antivirüs (Dalvik önbelleğinde de bir sorun var). Bu nedenle, yukarıdaki adımlardan sonra hata devam ederse, Clean Master'ı (veya şüphelendiğiniz diğer uygulamaları) durdurun ve baştan tekrar deneyin. Ayrıca, özellikle 491. hatayı düzeltmeyen bir uygulama bulduysanız, lütfen deneyimlerinizi yorumlarda paylaşın.

Hata kodu 491, Android cihazlarda Google Play Store ile ilgili en yaygın sorunlardan biridir. Hata genellikle, kullanıcı Google Play Store'dan bir uygulama veya oyun indirdiğinde ortaya çıkar. Tabii ki, doğru programla çalışmaya hazır olduğunuzda veya yeni bir oyunla dikkatiniz dağıldığında, herhangi bir engelin ortaya çıkması inanılmaz derecede can sıkıcıdır. Neyse ki, bu hata o kadar tehlikeli değil ve fazla çaba harcamadan kolayca düzeltilebilir.

Aslında, Google Play ile çalışırken oluşan 491 hatasını düzeltmenin birkaç yolu vardır. Ancak bazı durumlarda, durumla başa çıkmak için birkaç yöntemi bir arada denemeniz gerekebilir. Aşağıda bu yöntemleri, önceki yöntem işe yaramadıysa sırayla denemeniz gerekecek sırayla sunuyoruz.

Yöntem 1: Telefonunuzu yeniden başlatın

Hata kodunu düzeltmenin en yaygın yolu 491'dir. Bu yöntem çoğu durumda hatayı düzeltir, ancak bu, cihazınızdaki sorunu çözmezse lütfen sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Google Play Store ve Google Play Hizmetlerinin Önbelleğini Temizle

491 numaralı hatayı düzeltmenin ikinci en yaygın yolu, Google Play Store ve Google Play hizmetleri önbelleğini temizlemektir. Her iki uygulama için önbelleği şu şekilde temizleyebilirsiniz:

Yöntem 3: Google hesabınızı silin ve yeniden ekleyin

491 hata kodunu düzeltmenin en yaygın üçüncü yöntemi, Google hesabınızı silme, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Google hesabınızı yeniden ekleyin. Bu yöntem, diğer birçok kullanıcının yanı sıra sorunla başa çıkmanıza kesinlikle yardımcı olmalıdır. Google hesabınızı telefonunuzdan şu şekilde silebilirsiniz:

P.P.'de önerilen tüm manipülasyonları yaptıktan sonra. 1-3, Google Play'i açın ve Gmail hesabınızı seçin. Artık Google Play'den herhangi bir oyun veya uygulamayı herhangi bir hata ile karşılaşmadan indirebilirsiniz.

Yöntem 4: Dalvik Önbelleğini Temizle

Yukarıda listelenen tüm yöntemler hata kodu 491'i düzeltemezse, bu yöntemi son çare olarak kullanabilirsiniz. Bu yöntem, cihazınıza üçüncü taraf geliştiriciler (örneğin, ClockworkMod) tarafından oluşturulan özel bir kurtarma modu yüklediyseniz kullanılabilir. . için aşağıdaki talimatları izleyin. Dalvik önbelleğini temizle Android cihazınız.

Not : Google Play'den bir uygulama indirmeye/güncellemeye çalışırken oluşan hata kodu 491, aşağıdakiler gibi üçüncü taraf programlardan ve uygulamalardan kaynaklanan parazitlerden de kaynaklanabilir: Temizlik ustası. Bu hatayı önlemek için Clean Master kullanırken Google Play önbelleğini ve Google Play hizmetlerini temizlememelisiniz.