Как исправить чтобы компьютер не зависал. Что делать, если зависает компьютер? Более редкие причины зависания компьютера

Проблем с вычислительной техникой встречается множество, но некоторые из них актуальны больше, чем другие. К одной из таких можно отнести ситуацию, когда зависает компьютер. Что делать в подобной ситуации, как можно разрешить эту проблему, чтобы она не встречалась в дальнейшем – все методы и способы устранения зависаний будут описаны в этой статье, причем они испытывались на практике множество раз и дают действительно реальные ответы на эти вопросы.

Проблема зависания может быть, как единичная, так и циклическая (время от времени компьютер зависает). Если у Вас не двигается мышка продолжительное время и не работают никакие кнопки на клавиатуре, в этом случае достаточно перезапустить коппьютер при помощи кнопки reset на системнике (в случае ноутбука, необходимо подержать 3-4 секунды кнопку питания и повторно включить). Если проблема не исчезла, необходимо выявить непосредственную причину.

Если пользователь часто устанавливает различные приложения, игры и т.п., при этом удаляет их с помощью стандартного инструмента «Установка и удаление программ», необходимо тщательным образом проанализировать реестр и очистить его от ненужных записей. Именно перенасыщенность реестра может служить частым зависаниям и торможениям. Для этого можно использовать бесплатную программу Ccleaner . После установки и запуска этого приложения, перейдите на вкладку реестр, кликните по кнопке «Поиск проблем», а затем после анализа нажать на «Исправить».

Эта несложная процедура сможет решить не только проблему зависания, но и повысит производительность системы .

Перегрев

Эта причина наиболее распространенная и может быть вызвана недостаточной мощностью кулеров, либо обильным слоем пыли на комплектующих, который появляется при продолжительном использования техники без надлежащей чистки и замены термопасты. Для того, чтобы наверняка узнать, что проблема именно в этом, достаточно скачать и установить программу AIDA64. После запуска этого приложения, перейдите на вкладку датчики и просмотрите, не превышает ли на определенных комплектующих максимальный порог температуры.

Если это так, выполните чистку системника самостоятельно, либо обратитесь в один из сервисных центров.

Проверка жесткого диска

Причиной зависания может быть проблема, связанная с битыми секторами на винчестере. Для выявления подобных неполадок, можно использовать CrystalDiskInfo.

Если после проведения теста, у пользователя на экране будет отображаться тревога, значит причина именно в винчестере. Попробуйте выполнить подное форматирование с удалением всех разделов, предварительно сохранив все важные данные на иной носитель. Также существуют специальные утилиты, которые помогают изолировать битые сектора, однако, как показывает опыт, эта процедура до конца не сможет решить эту проблему. С этой минуты нужно задуматься о приобретении нового жесткого диска.

Но если даже CrystalDiskInfo показывает, что с винчестером все в порядке, не мешало бы провести дефрагментацию диска. Это можно сделать и стандартным инструментом Windows, расположенный по пути Пуск – Все программы – Средства администрирования – Оптимизация дисков. После запуска этого инструмента нужно выполнить анализ, а далее кликнуть по кнопке «Дефрагментация».

Также, для этих целей имеется и специальное приложение Defraggler , которое по сути напоминает и стандартный инструмент, но с большими функциональными возможностями.

Чистка автозагрузки

Для запуска любой из программ выделяется определенное количество ресурсов. При этом, если даже они простаивают, все-равно определенное количество памяти и пр. задействуется именно под них. Если у пользователя в автозапуске находится множество приложений, компьютер будет довольно долго загружаться, а впоследствии и вся система будет подтормаживать. Для того, чтобы исправить эту проблему, можно использовать вышеупомянутое приложение Ccleaner. Кликните по вкладке «Сервис» и выберите пункт «Автозагрузка». В отображенном списке программ установите курсор на той, которую хотите убрать из автозапуска и кликните по кнопке «Выключить».

Убирать следует только те программы, которые пользователь не часто использует. Например, если использование скайпа происходит не так часто, его лучше отсюда убрать. После повторной перезагрузки, ситуация должна измениться в лучшую сторону.

Оперативная память

При современных требованиях ОС и иных приложений к оперативной памяти увеличилось. Для нормальной работы необходимо иметь, как минимум, 4Gb, а лучше 8Gb оперативы. Но если у пользователя стоит 2Gb и нет возможности установить дополнительную планку или купить новую, можно попробовать оптимизировать работу оперативной памяти. Для этого:

• кликните ПКМ по «Мой компьютер» и выберите «Свойства»;

• нажмите по ссылке «Дополнительные параметры системы»;

• совершите переход на вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Параметры»;

• далее необходимо также открыть вкладку «Дополнительно» и кликнуть по кнопке «Изменить»;

• установите порог файла подкачки, которая рекомендована операционной системой.

Очистка физического диска от ненужных файлов и каталогов

Засоренность компьютера ненужными файлами и каталогами также влияют на быстродействие компьютера. Для быстрой очистки можно использовать стандартную утилиту ОС. Кликните по Диску С: ПКМ и выберите строку «Свойства», а далее нажмите «Очистка диска».

После проведения анализа кликните по кнопке «Очистить системные файлы» и запустится повторный анализ.

Установите галочки на всех пунктах и нажмите «Ок», после чего подтвердите операцию.

Не забывайте, что, если на диске С: не образовалось более 5% свободного пространства, некоторые файлы и каталоги, размещенные на рабочем столе, в документах, загрузках и т.п. нужно скопировать в другой раздел, либо удалить.

Проверка на наличие в системе вирусов

Вирусы всегда вносят неприятные коррективы в работу системы, вплоть до полного зависания компьютера. Скачайте Dr.Web CureIt и проверьте систему на наличие вредоносных программ.

Отключение визуальных эффектов

Для ускорения работы ОС, если техника уже устаревшая, можно отключить визуальные эффекты. Для этого:

• нажмите ПКМ по «Мой компьютер», выберите строку «Свойства», далее «Дополнительные параметры системы», а затем во вкладке «Дополнительно» кликнуть кнопку «Параметры»;

• в появившемся окне снимите галочки с ненужных эффектов и нажмите «Ок».

Вздутые конденсаторы – причина зависаний и невозможности включения

Если компьютер используется уже не один год, проблема может возникнуть с конденсаторами, которые по истечению определенного времени могут вздуваться и не держать необходимой емкости. Причем в этом случае, система может не только подвисать, но и впоследствии и вовсе не запускаться. Чтобы понять, в этом ли проблема, снимите крышку на системнике и визуально осмотрите на материнской плате конденсаторы. Также нужно просмотреть их и в блоке питания, где они также размещены. Если поверхность стала выпуклой, лучше всего отнести компьютер в сервисный центр, где Вам за непродолжительное время их смогут перепаять.

Переустановка Windows

После продолжительного использования ОС, в ней возникает куча ошибок, множество ненужных файлов и т.п. Поэтому всегда рекомендуется переустанавливать систему с интервалом полтора года.

Вконтакте

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B . На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete . Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab , чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите , никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, - это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код - так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

Инструкция

Произведем Очистка диска.очистку системы от "мусора". Запускаем стандартную программу очистки.
Для Windows 7: "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Очистка диска" (правой кнопкой ->
Для Windows XP: "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Очистка диска"
Если на вашем компьютере установлено несколько жестких дисков (или один разбит на несколько логических), то появиться окошко с запросом, на котором из этих дисков производить очистку. Выберите нужный системный диск на котором установлена WINDOWS. (Потом лучше провести данную процедуру со всеми дисками компьютера).
Отметьте галочками все предложенные в окошке пункты, нажмите «ОК» - и подождите. Возможно ждать придется долго, в зависимости от "замусоренности" системы

Теперь проведем проверку жесткого диска компьютера на наличие ошибок и сбоев. Предварительна закройте все работающие программы и извлеките все внешние носители (флешки, жесткие диски и т. п.). Для Windows XP и Windows 7 порядок действий будет одинаковым.
Откройте в "проводнике" окошко "Мой компьютер". Нажав правой кнопкой по системному диску или разделу этого диска, выбираете "Свойства". В открывшемся окне заходим на вкладку "Сервис", и там щелкаем на кнопку "Выполнить проверку". Откроется небольшое окошко в котором нужно отметить галочками представленные 2 пункта проверки и нажать кнопку "Запуск".
Появиться сообщение о том, что Windows не может выполнить проверку диска, который сейчас используется и предложит сделать это после перезагрузки. Нажмите "Расписание проверки диска" для Windows 7 и "Да" для Windows XP. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки начнется запланированная проверка диска в текстовом режиме. Пока она не завершиться, операционная система не запуститься. Проверка скорее всего будет длиться долго, поэтому ее целесообразнее будет запустить в то время, когда компьютер не потребуется (к примеру оставить проверять на ночь).

Следующим этапом будет дефрагментация системного диска. Запускаем стандартную программу дефрагментации дисков.
Для Windows 7: "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Дефрагментация диска" (правой кнопкой -> "Запуск от имени администратора").
Для Windows XP: "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Дефрагментация диска"
В открывшемся окне выбираем диск на котором установлена операционная система и нажимаем на кнопку "Дефрагментация диска". (Потом лучше провести данную процедуру со всеми дисками компьютера).

Теперь "пошаманим" с размером файла подкачки.
Для Windows XP: "Правой кнопкой по Мой компьютер -> Свойства -> Дополнительно -> Быстродействие -> Параметры -> Дополнительно -> Виртуальная память -> Изменить".
Для Windows 7: "Правой кнопкой по «Компьютер» -> Свойства -> Дополнительные параметры -> Быстродействие -> Параметры -> Дополнительно -> Виртуальная память -> Изменить".
В открывшемся окошке выберем "Указать размер" ("Особый размер" для XP)
Теперь весь объем вашей оперативной памяти умножаем на 1,5 (если ее очень мало, то на 2). Полученное значение записываем в поля "Исходный размер", и "Максимальный размер"
(И как исключение, если на компьютере стоит 4 гигабайта оперативной памяти и установлен Windows XP, то можно ставить маленькое значение, например 512 мегабайт)

Отключим неиспользуемые службы. "Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы". В этом большом списке всех служб изучаем названия и описание всех служб. Решаем, что из этого всего можно отключить без ущерба для состояния системы. (Конкретные советы по целесообразности по отключению той или иной службы можно легко найти в интернете). Останавливаем выбранные службы (двойной щелчок по выбранной службе "Тип запуска -> Отключено" и щелчок по кнопке "Стоп")

Отключим неиспользуемые элементы автозагрузки. Для начала зайдем в "Пуск -> Все программы -> Автозагрузка" и удалим оттуда все неиспользуемые ярлыки. Затем запустим стандартную программу настройки системной автозагрузки: "Пуск -> Выполнить" и напишем в строке "msconfig", перейдем на вкладку "Автозагрузка" и по отключаем все неиспользуемые программы. (Конкретные советы по целесообразности отключению той или иной программы в автозагрузке вы легко можете найти в интернете, забив название программы в поисковике)

Отключим визуальные эффекты.
Для Windows XP: "Правой кнопкой по Мой компьютер -> Свойства -> Дополнительно -> Быстродействие -> Параметры -> Визуальные эффекты".
Для Windows 7: "Правой кнопкой по «Компьютер» -> Свойства -> Дополнительные параметры -> Быстродействие -> Параметры -> Визуальные эффекты".
В открывшемся окошке переключим пункт "Обеспечить наилучшее быстродействие" -> OK

Отключим неиспользуемые устройства.
Для Windows XP: "Правой кнопкой по Мой компьютер -> Свойства -> Оборудование -> Диспетчер устройств".
Для Windows 7: "Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер устройств"
В открывшемся окне отключаем неиспользуемые устройства (правой кнопкой по выбранному пункту -> "Отключить")
Можно по отключать неиспользуемые камеру, сетевую карту, контроллер IEEE 1394, COM и LPT порты и т.д. В случае чего отключенное устройство всегда можно будет "задействовать", если оно понадобиться

Чистим компьютер от вирусов антивирусом с актуальными антивирусными базами. Можно использовать как постояно установленные антивирусные программы, так и бесплатные "одноразовые" для текущей проверки, типа CureIT от Dr. Web,

Видео по теме

Полезный совет

Не храните на "рабочем столе" большие массивы данных, на это в большинстве случаев расходуются ресурсы оперативной памяти, что приводит в свою очередь к замедлению быстродействия компьютера. Лучше перенесите информацию куда-нибудь на "логические" диски или вовсе удалите, если она не особо ценна. В идеале на рабочем столе должны остаться лишь ярлыки папок и часто используемых программ.

Иногда это бывает удобно: вставил диск - и сразу включается музыка, видео, игра, открывается программа, документ. Особенно это бывает важно, если диск предназначается для неопытного пользователя. Как сделать так, чтобы при вставке диска происходил автоматический запуск файла? Мы поможем вам ответить на этот вопрос.

Вам понадобится

• - компьютер
• - дисковод
• - диск
• - мышь
• - клавиатура

Инструкция

Создайте на диске C: папку 1. В ней вы затем создадите файл автозапуска.

Создайте в этой папке файл autorun.inf. Для этого создайте текстовый документ. Если он имеет вид «Текстовый документ.txt», это , что расширения для зарегистрированных типов у вас отображаются. Переименуйте файл в autorun.inf.Откройте файл. Наберите в нем следующее:

open=programm.exeВ данном файле programm.exe - имя программы, которая будет запускаться автоматически. Если эта лежит в какой-либо папке, укажите путь к ней в виде open=Папкаprogramm.exe.Переходите к шагу 7.

В случае скрытых расширений (созданный файл просто «Текстовый документ»), войдите в любую папку, в меню «Сервис» выберите «Свойства папки». Во вкладке «Вид» уберите галочку с параметра «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов».

Закройте свойства папки. Зайдите в них снова. Если галочка возле параметра «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» снова появилась, это может означать, что расширения скрывает какой-то . В этом случае действуйте через .

Нажмите «Пуск», «Выполнить», в строке запуска программы наберите cmd. Откроется . Наберите там copy con c:1aurorun.inf. Нажмите enter. На новой строке введите . Нажмите enter. Затем наберите open=programm.exe. Нажмите enter. Нажмите комбинацию Ctrl-Z, enter. Закройте строку.В данном файле programm.exe - имя программы, которая будет запускаться автоматически. Если эта программа лежит в какой-либо папке, укажите путь к ней в виде open=Папкаprogramm.exe.

Скопируйте полученный файл на диск.

Видео по теме

Обратите внимание

На диски CD-ROM и DWD-ROM, предназначенные только для чтения, нельзя записывать файлы. В частности, нельзя записать файл autorun.inf.

Полезный совет

Если есть подозрение на присутствие вируса на вашем компьютере, проверьте работу антивируса. В случае необходимости обновите его.

Источники:

• Что такое автозагрузка программ windows и как с ней работать?

Чтобы операционная система Windows работала без сбоев, необходимо постоянно выполнять ряд простых действий. Некоторые из них способны не только исправить ошибки системы, но и повысить ее производительность.

Вам понадобится

• - CCleaner.

Инструкция

Для начала удалите все неиспользуемые файлы. Особое внимание следует обратить на временные файлы, созданные при работе с интернет-приложениями. Откройте список локальный дисков и перейдите к свойствам того из них, на котором установлена операционная система. В меню «Общие» нажмите кнопку «Очистка диска».

После подготовки списка файлов, которые могут быть удалены, выделите ненужные данные галочками и нажмите кнопку Ok. Рекомендуют перезагрузить перед этим , чтобы высвободить файлы, созданные для работы данной сессии.

Проведите чистку системного реестра. Если вы не являетесь продвинутым пользователем, то лучше воспользуйтесь специальной утилитой. Скачайте программу CCleaner с сайта http://www.piriform.com/ccleaner/download. Установите программу и запустите ее.

Перейдите в меню «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем». После завершения анализа системного реестра нажмите кнопку «Исправить» и выберите пункт «Исправить отмеченные» в появившемся окне. Перейдите в меню «Сервис» и откройте пункт «Удаление программ». Выполните удаление всех неиспользуемых утилит. Это позволит немного повысить производительность компьютера.

Перейдите к пункту «Стирание диска». Выделите галочкой тот раздел, на котором установлена операционная система. В графе «Стирание» установите параметр «Только свободное место», а в пункте «Безопасность» - «7 проходов». Нажмите кнопку «Стереть» и дождитесь завершения этого процесса.

Увеличьте размер файла подкачки. Откройте меню «Дополнительные параметры системы», найдите в подпункте «Быстродействие» кнопку «Параметры» и нажмите ее. Выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить». Установите показатели размера файла подкачки, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Видео по теме

Когда компьютер начинает работать не так, как хотелось бы – глючить, виснуть, тормозить, необходимо принять хоть какие-то меры. Первоочередным действием многих в таком случае является восстановление системы, или «откат ».

Вам понадобится

• Созданная заранее (вручную или автоматически) точка восстановления системы;
• Права администратора компьютера.

Инструкция

И наконец, для самого откат а нужно нажать во вкладке «Защита системы» на «Восстановление». Нажимаем «Далее» ( будет , только если есть хотя бы одна точка ). В открывшемся списке выбираем нужную нам контрольную точку, «Далее». Восстановление пошло. После перезагрузки сообщит о результате откат а.

Видео по теме

Обратите внимание

Инструкция написана для ОС Windows 7 (т.к. у автора в наличие не было XP).

Полезный совет

Создавайте точки восстановления системы как можно чаще, дабы в случае необходимости отката у вас было больше вариантов.

Совет 5: Сколько нужно оперативной памяти, чтобы компьютер не тормозил?

Когда вы увеличиваете объем оперативной памяти, например, с 1 Гб до 2 Гб, компьютер начинает работать намного веселее. А сколько памяти надо, чтобы ничего не тормозило?

Инструкция

Типичные материнские платы содержат максимум шесть слотов под память. Максимальный размер одной планки - 32 Гб. Значит, установить можно максимум 6*32 = 192 Гб. Если плата попроще, то слотов всего четыре. Значит, максимум - 128 Гб.

Однако если система 32-разрядная, то максимум сокращается до 4 Гб. Больше такая система не увидит. На самом деле, доступный объем по техническим причинам еще меньше - чуть больше 3 Гб. Переход на 64-разрядную снимет ограничение, но поставить все равно удастся не больше, чем указано в пункте 1.

Проверьте, какая у вас система. Нажмите Win+Pause, и увидите надпись про 64-разряда. Если нет, то у вас 32-разрядная Windows.

Но производительность компьютера не станет расти с каждым гигабайтом оперативной памяти! Дальше она упрется в производительность остальных компонентов системы. Поэтому идеальный объем для современного игрового компьютера - 8 Гб. Больше не надо! А для офисного компьютера хватит и 4-6 Гб.

Видео по теме

Обратите внимание

Современные версии Windows 7 и 8.1 хорошо умеют работать с большими объемами памяти. Поэтому если вы откроете диспетчер задач и увидите, что свободной памяти мало, то знайте, что в новых системах свободная память - синоним бездарно пропадающей.
Малый объем свободной памяти объясняется тем, что система использует часть памяти под кэш, чтобы приложения быстрее получали нужные им данные.

Полезный совет

Прежде чем идти в магазин за памятью, обязательно убедитесь, что у вас есть свободный слот. Также нужно определить тип памяти, чтобы купить нужную.

Системный сбой – это всегда не маленькая проблема. Работать за компьютером становится невозможно, так как он начинает тормозить, не открывает нужных программ, виснет. Чаще всего это происходит из-за проникшего вируса, но могут быть и другие причины.

Вам понадобится

• Пострадавший компьютер, доступ в интернет.

Инструкция

В диалоговом окне необходимо найти функцию оптимальных настроек BIOS: "Load Optimized Defaults". Активируйте ее с помощью стрелок на и клавиши "Enter".

Не помешает и такая мера, как создание образа системного диска (чаще всего это диск С). Как правило, сделать это можно сразу после установки операционной системы. Для создания резервной копии перейдите по такому пути: «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Служебные» -> «Архивация ». При первом запуске этой функции вам следует снять галочку с указания «Запускать всегда в виде мастера», так все действия необходимо самостоятельно. Затем опять переходите к архивации, но уже без мастера. Для этого в окне выбора дисков и папок, которые нужно скопировать, находите «Documents and Settings», «Program Files» и «Windows». Обязательно нужно отметить и пункт «System State».

Видео по теме

Обратите внимание

Запомните имя файла резервной копии и путь к нему, чтобы при необходимости восстановления вы легко его нашли.

Полезный совет

Найти надежный антивирус сегодня несложно - в сети существует достаточно много сайтов, на которых опытные пользователи делятся бесплатными и платными версиями подобного программного обеспечения. Кроме того, практически каждый провайдер может предложить вам за определенную плату использование стабильно работающего и постоянно обновляющегося антивируса.

Согласитесь, гораздо приятнее играть в игру с реальными игроками - например, соседями по подъезду или коллегами по работе. Чтобы играть по сети, не только сама игра должна поддерживать сетевой режим, но и ваш компьютер должен обладать определенными качествами. Прежде всего это работоспособные сетевые службы и рабочее сетевое оборудование.

Инструкция

Подключите ваш компьютер к сети, если не сделали этого раньше. Для этого вам понадобится сетевая карта (в современных компьютер ах она встроена в материнскую плату) и как минимум кабель патч-корд до ближайшего коммутатора. Если у вас не имеется встроенной карты в персональном компьютер е, обратитесь в специализированный компьютер ный центр, где вам предоставят все материалы. В ноутбуках, как правило, имеются встроенные сетевые платы.

Проверьте наличие сетевого соединения. Запустите службу «Сетевого окружения», или Центр управления сетями и общим доступом, если работаете в операционной системе Windows 7. Ярлык сетевого соединения должен быть активен, и подписан «Подключено». Если у вас USB модем, то он подключается при нажатии кнопки «Подключить». Стандартные модемы, подключаемые при помощи , подключаются автоматически при включении компьютер а.

Внесите необходимые настройки сетевого адаптера - ваш IP-адрес внутренней сети, основной шлюз, маску подсети. Отключите брандмауэр Windows и укажите антивирусной программе, что данное сетевое соединение заслуживает доверия. Проверьте работоспособность сетевого соединения, зайдя в открытую папку на вашем компьютер е с другого компьютер а локальной сети. Если вы можете передавать друг другу данные по сети, значит ваш компьютер готов к игре по сети.

Если ваш компьютер некорректно настроен, или имеет нерабочее программное обеспечение - операционную систему с поврежденными системными файлами и постоянными ошибками, будьте готовы, что играть по сети не получится. Игра будет «тормозить», и вас легко обойдут в игре другие участники.

Видео по теме

Немало пользователей задаются вопросом, как почистить компьютер, чтобы не тормозил и стабильно работал при повседневных нагрузках. Для этого следует не только удалить все лишние файлы, но и воспользоваться специальными службами и сервисами.

Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит - вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.

Вирус полностью загружает процессор

Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows - не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».

Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1-5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98-99 % - это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто - достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко , показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).

Рис. 1

Контроль запущенных приложений

В Диспетчере задач Windows есть другое важное окошко - Память (Файл подкачки - для других версий Windows) (см. рис. 1), показывающее, сколько мегабайт оперативной памяти в данный момент у вас используется. В принципе, если «оперативки» на вашем ПК мало, а вы пытаетесь использовать много программ одновременно, то это тоже может стать причиной зависаний, однако этот вариант встречается не так часто. Как правило, каждый пользователь уже знает, что и сколько стоит запускать на ПК с его параметрами, поэтому «аварийную» ситуацию он вряд ли вызовет сам. Другое дело, если какая-либо программа начала запускаться и работать без вашего ведома, «съедая» драгоценную оперативную память, - это вполне может стать причиной проблем. В том же Диспетчере задач Windows есть вкладки Процессы и Приложения , где можно попробовать отловить такого «новичка». За процессами и программами, которые работают в вашей системе, всегда следует следить, и если ПК стал работать очень медленно, первым делом проверять в Диспетчере задач, нет ли там каких-либо новых программ, которых вы не запускали (рис. 2).

Однако в случае с заражением вирусом данный вариант поиска может и не сработать (вирусы очень хорошо маскируются в системе), поэтому лучше всего воспользоваться специальным софтом - например, программой Dr.Web LiveCD (основанной на антивирусном сканере Dr.Web). Для этого вам сперва потребуется скачать дистрибутив размером 188 Мб с сайта www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru, создать с его помощью специальный загрузочный диск, а потом просканировать антивирусом жесткий диск вашего ПК. Очень важно использовать именно такой антивирус с автономной загрузкой, поскольку нормальный запуск и работа Windows при наличии в системе вируса обычно уже невозможны. Запуск антивируса со сменного носителя - единственный вариант обезвредить код, который мешает нормальной работе системы. После нахождения и удаления таким способом вируса зависания обычно прекращаются.

Рис. 2

Коварный перегрев

Вторая распространенная причина зависаний уже аппаратная - например, испорченные блок питания или система охлаждения компьютера. Если антивирусный пакет не выявил никаких скрытых вредителей, то следует обратить внимание на эту возможную причину. Примечательно, что неисправность блока питания может также носить скрытый характер. Компьютер будет включаться как обычно, некоторое время работать, но потом неожиданно произойдет остановка всех процессов. Самостоятельно разобраться с блоком питания дилетанту будет очень сложно - придется отдавать ПК в мастерскую. Однако один косвенный признак, указывающий на вину именно этого узла, имеется: откройте крышку системного блока и произведите внешний осмотр блока питания. Если там имеются какие-либо подтеки и прочие внешние дефекты, проблема однозначно в нем.

С системой охлаждения тоже не все просто. Как правило, внутри системного блока установлено несколько кулеров (вентиляторов), которые обеспечивают охлаждение различных узлов - процессора, блока питания, видеокарты и т.д. В мощных машинах их общее количество может достигать 12! С течением времени движущиеся детали таких вентиляторов могут приходить в негодность, и охлаждение становится неэффективным. Способствует этому и пыль, которая собирается внутри корпуса ПК. В итоге забитый пылью системный блок с плохо работающими вентиляторами становится причиной перегрева различных деталей (в частности, того же процессора), что и приводит к постоянным зависаниям. Первые шаги на пути решения этой проблемы - внешний осмотр системного блока со снятой крышкой и тщательная его очистка от накопившейся внутри пыли и грязи.

Обратите внимание на звуки и вибрации, которые производят кулеры во время работы. Если они заметно отличаются от обычного режима, то это явный признак неисправности вентиляторов и необходимости их замены. Существует много универсальных платных и бесплатных программ вроде Everest, Motherboard Monitor и других, позволяющих проверить текущую температуру процессора и других деталей. Однако вряд ли стоит их рекомендовать, поскольку причина в любом случае будет крыться в неисправности системы охлаждения. Именно с ней и надо разбираться в первую очередь, все остальное - косвенные признаки.

Кстати, к перегреву системы может привести и блок питания недостаточной мощности. Чаще всего такое несоответствие мощности происходит, когда на ПК устанавливают различные новые компоненты (видеокарту и т. д.), а блок питания остается прежним, не рассчитанным на такое энергоемкое обновление. В любом случае с перегревом следует бороться, поскольку он не только вызывает различные зависания, но и существенно сокращает срок службы узлов и комплектующих.

Проверка винчестера

Есть еще две довольно типичные аппаратные проблемы, из-за которых возможна неправильная работа компьютера и приложений. Первая из них касается планок оперативной памяти (дефекты модуля, его перегрев и т. д.). Память малоизвестных производителей, да к тому же с солидным сроком эксплуатации, вполне может преподнести различные неприятные сюрпризы, среди которых синий экран смерти, снижение скорости работы ПК и периодические зависания. Для тестирования оперативной памяти существует множество различных программ - MemTest (hcidesign.com/memtest), DocMemory (www.docmemory.com), Memtest86 (www.memtest86.com) и др. Некоторые из них позволяют проверять качество модулей оперативной памяти вообще без запуска Windows, что более предпочтительно. В любом случае иметь такие утилиты в своей коллекции желательно всем.

Вторая распространенная аппаратная проблема, способная приводить к зависанию ПК, - неполадки жесткого диска. Обычно срок его жизни составляет около 5 лет и зависит от условий эксплуатации и солидности производителя. По мере использования у винчестера может возникать множество различных неполадок - механических, электронных, логических или программно-аппаратных. В итоге скорость доступа к диску падает, растет число поврежденных секторов и т. д. На ранних стадиях это мало заметно, но по мере нарастания негативных изменений винчестер демонстрирует все более и более плохую работу, которая выражается в том числе в частых зависаниях системы, снижении скорости открытия файлов и т. д.

Контролировать состояние жесткого диска можно с помощью различных утилит, таких, например, как бесплатная программа HDD Health (www.panterasoft.com), которая осуществляет мониторинг винчестера и в случае возникновения проблем выдает соответствующее предупреждение.

Спасительная дефрагментация

Среди других типичных проблем, вызывающих значительное замедление работы компьютера и его зависания, можно выделить еще несколько. Во-первых, это разный файловый «мусор», который накапливается в системе по мере эксплуатации. Сюда же относятся лишние записи в реестре Windows и временные файлы разных программ. Естественно, что весь этот мертвый груз не способствует быстрой работе компьютера. Для избавления от него используют различные специальные программы, среди которых можно порекомендовать бесплатное русскоязычное приложение CCleaner (www.piriform.com/ccleaner). С его помощью можно выполнить очистку жесткого диска от виртуального мусора, включая удаление ненужных записей из системного реестра (рис. 3).

Еще одна причина торможения работы ПК может быть связана с процессом фрагментации данных, который постоянно происходит на жестком диске. Различные файлы постоянно добавляются на винчестер, удаляются, меняются, в результате чего их части хаотично распределяются между секторами из разных областей диска. Головки винчестера должны постоянно двигаться вперед и назад в поиске разбросанных фрагментов файла, что существенно замедляет работу системы. Решить эту проблему можно как с помощью встроенных средств Windows, так и с помощью других специальныз приложений. Чтобы воспользоваться штатным дефрагментатором от Microsoft, который открывается с помощью меню Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска. Здесь есть важная кнопка - Анализировать диск. Она позволяет сперва протестировать винчестер на необходимость выполнения подобной операции, поскольку процесс этот довольно длительный и может занять несколько часов. Тут же можно настроить и выполнение дефрагментации по расписанию. В этом случае за появление подобной проблемы на ваших дисках можете не волноваться - она будет решаться сравнительно быстро и автоматически (рис. 4).

Рис. 3

Рис. 4

Наш совет. Чтобы дефрагментация оказалась эффективной и прошла максимально быстро, следует иметь на диске минимум 20-25 % свободного пространства. Ситуации забитого под завязку файлами винчестера следует избегать.

Избегайте «кривых» драйверов

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда зависание произошло из-за некорректной установки драйверов или другого программного обеспечения, влияющего на работу операционной системы. Теоретически в Windows предусмотрена система отката к состоянию системы, предшествующему инсталляции подобного софта. Для создания точки восстановления нужно с помощью кнопки Пуск открыть Панель управления, выбрать Система - Защита системы (Восстановление системы - для других версий Windows) и воспользоваться соответствующей кнопкой (рис. 5). По идее, если вы что-то установили неправильно и компьютер стал работать плохо, вы всегда можете вернуться к этой «точке», реанимировав последнее рабочее состояние.

К сожалению, на практике сделать это не всегда возможно, поскольку сама Windows после установки «кривых» драйверов часто начинает работать из рук вон плохо. В этом случае оптимальный выход - восстановить систему из заранее сохраненного архива с помощью аварийного загрузочного диска, созданного, например, такой программой, как Acronis True Image Home (www.acronis.ru) (рис. 6). В противном случае придется переустанавливать Windows с нуля и все необходимые для работы программы - тоже.

Рис. 5

Рис. 6

Вместо заключения

Подводя итоги, можно сказать, что, пожалуй, самой легкой ситуацией с зависанием, в которой может оказаться пользователь, является установка проблемной программы. Важный нюанс: Windows при этом продолжает работать нормально. В этом случае эффективным решением может стать простое удаление «кривого» софта. Все остальные ситуации требуют довольно значительных затрат времени, серьезных знаний Windows, софта для диагностики и тестирования, настройки BIOS (ряд проблем может возникать из-за этого) и других моментов. При неисправности или несовместимости комплектующих компьютера этот вопрос вряд ли может быть решен самим пользователем и потребует вмешательства квалифицированного специалиста.

Как бы там ни было, перечень основных типичных причин, по которым может зависать ваш компьютер, изложенных в данной статье, всегда нужно ясно себе представлять. Тогда при возникновении подобных неприятностей вы сразу поймете, в каком направлении вести поиск решения проблемы. Это позволит вам решить ее максимально быстро, с наименьшими финансовыми потерями.

Что делать если компьютер завис намертво? У меня часто бывает, что я не дождавшись загрузки одной программы, начинаю переходить к другой. И мой компьютер естественно просто начинает игнорировать все мои действия, только, что не посылает куда подальше, а будь я на его месте – точно послала бы…

Глупо конечно, но иногда я такое отмачиваю, или потому, что задумаюсь и делаю все на полном автомате, не глядя на экран, или очень спешу просмотреть какую-нибудь информацию. Сколько говорю себе: — «Не спеши!». Нет, все равно каждый раз «наступаю на одни и те же грабли», и каждый раз получаю намертво зависший компьютер. Самое интересное, что в жизни у меня все наоборот – я долго думаю, но быстро делаю.

Компьютер завис намертво

Знаю, что такие зависания программ происходят не только у меня, поэтому и решила написать небольшую статейку, как выйти из такой ситуации. Те, кто с компьютером на ТЫ, можете не тратить время и не читать. Для Вас это не новость. Я пишу для тех, кто работает за компьютером недавно.

И так, компьютер завис намертво. Что можно сделать в такой ситуации? Самое главное — не паниковать и не биться головой об стенку, а уж тем более не бить компьютер. Не поможет!

Я не единожды замечала, что когда психую и ругаюсь, мой компьютер, как испуганная собака, полностью становиться не работоспособным. Так, что этот метод нам явно не подойдет.

А сейчас успокойтесь и подойдите к создавшейся ситуации с другой стороны. Раз компьютер завис, значит, Вы не в том настроении, что бы за ним работать, или Вас ждет какая-то другая работа.

Ну, если никаких дел у Вас нет, и настроение до сих пор было хорошее, то так и быть, я открою Вам секрет, как вывести Ваш компьютер из ступора, тем более, что сейчас на новых процессорных блоках уже нет кнопки для перезагрузки системы.

Да, и не желательно таким образом приводить компьютер в чувство. Это тоже самое, что Вам дать по башке, чем-нибудь тяжелым, а после того, как Вы придете в себя заставить сплясать.

Три волшебные клавиши

Нажмите на клавиатуре три волшебные кнопочки одновременно Ctrl + Alt + Del . У Вас откроется вот такое окошко: Диспетчер задач Windows .

На вкладке Приложения Вы увидите все открытые окна программ на Вашем компьютере. Если в колонке Состояние , напротив программы стоит надпись Не отвечает (я её специально красным написала), то именно эта программа и зависла.

В таком случае выделите эту запись и нажмите на кнопку Снять задачу . Это не всегда сразу срабатывает, поэтому надо подождать. Если с Вашим компьютером все нормально, и дело только в зависании программы, то этот способ поможет. Но если у Ваш компьютер , и каждый раз на других программах, то это уже посерьезней.

В этом же Диспетчере задач можно просмотреть все запущенные процессы на Вашем компьютере. Для этого перейдите на вкладку Процессы .

Вот тут Вы можете посмотреть, какие программы больше всего нагружают и жрут оперативную память. Как видите, идет столько процессов, о которых мы даже не догадываемся. У меня открыты браузеры Chrome. Вот они-то больше всего сейчас и забирают памяти.

На этой вкладке Вы можете отключить те процессы, которые считаете не нужными. Для этого выделите необходимую строчку и нажмите кнопку Завершить процесс . Только не перестарайтесь, без некоторых процессов компьютер не может работать.

Теперь если у Вас компьютер зависнет намертво. Вы можете сами вывести его из этого состояния.

Добрый день, Михаил! Прошивка смартфона леново а319 показана на Ютубе. Наберите в поиске фразу «смартфон леново а319 прошивка». Под каждым видео есть ссылки на программы и сайты по этой теме.Удачи Вам!

Драгоценная Людмила!Премного Вас Благодарю! Я всё-таки загрузился с диска.Просто рассыпаюсь во Всевозможных Благодарностях в Ваш Адрес!Дай Вам Бог Здоровья!Всего самого наилучшего,самого утонченного,самого найпрекраснейшего желаю Вам!Вы наиумнейший,наимудрейший человек! Я ещё хотел бы у Вас узнать,если можно,у меня смартфон леново а319-завис,как бы его прошить через компьютер, в интернете я кое-что скачал,но оно непонятно работает, что-то устанавливается,а что-то нет,может быть у Вас есть какие-то ссылки на хорошие программы и какя очередность действий должна быть.Огромное Спасибо Вам за все Ваши мудрые советы!

Михаил! Я понимаю насколько это все сложно, когда ничего не знаешь. Но судя по тому, что вы не отступаете — у вас все получится! Хорошо уже то, что вы задаете правильные вопросы. Я по крайней мере понимаю чего вы хотите, и могу дать вам правильное направление.
Достаточно посмотреть при входе биос его версию и набрать в любом поиске интернета такую фразу: например (bios Award BIOS версии 4.51 PG). Или лучше даже посмотреть его версию в паспорте на материнскую плату. Если нет паспорта, то узнать название своей материнки. (см. ), потом набрать ее название в поиска интернета и найти в её характеристиках версию BIOS.
Если не получается таким образом узнать версию своего биоса, то тогда наберите в поиске фразу «настройка bios в картинках пошаговые инструкции», и смотрите статьи с описанием. Там скорее всего и найдете похожую на вашу. На Ютубе тоже есть такие видео, главное сделать правильный запрос типа «настройка BIOS».

Большое Спасибо Вам за советы!Напишите,пожалуйста,что Вам нужно знать ещё о биосе и параметрах или другие вопросы,очень жду.Простите за беспокойство.Всего Вам наилучшего!

Уважаемая Людмила!Я зашёл в биос потом в бут,там много параметров,я выделил CD/DVD…и он оказался на верху,а рядом окошко с надписью»AHCI P4:ATAPI ihas122 f «и»disabled»,я выбирал все варианты и нажимал ф10,а диск покупал в магазине- мультисистемный загрузочный диск.В биосе следую щие параметры-Main,oc tweaker,advanced,tool,h/w monitor,boot,security,exit,В каждом из них много подпараметров и везде нужно,что-то выбирать,а я не знаю что,но в других видео заходили в exit и в аdvanced и выбирали что-то. На тему- как зайти в биос, асрок»-нет видео.С Уважением к Вам!Миша.

Тогда у меня к вам несколько вопросов.
1. Когда вы выходили из BIOS, то сохранили ли настройки клавишей F10? Необходимо выделить пункт CD/DVD ROM DRive BBS priorities и клавишей плюс (на клавиатуре) поднять эту запись на самый верх. в настройках Boot. Потом перед выходом сохранить все это клавишей F10. К сожалению, не видя вашего BIOS и не зная его версии, я не могу дать точные инструкции.
2. Диск у вас загрузочной или просто на него скопирована и записана Windows 10?
3. Возможно именно этот диск не читает ваш CD-ROM. Такое бывает.

Огромное Спасибо Вам за Помощь!Смог зайти в биос,уже что-то.Дай Вам Бог Здоровья и Всего Самого Наилучшего!С Уважением к Вам!Миша

Здравствуйте Людмила!Помогите пожалуйста,я смог зайти в биос,там много всевозможных настроек,я не знаю как их настраивать,зашёл в boot и нажал CD/DVD ROM DRive BBS priorities, и вставил cd с виндовс 10,думал, что быстро перезагрузится, но не вышло.Нужно что-то ещё, а я не знаю.Помогите Пожалуйста!Материнская плата-ASRock H61M-VG3.С Уважением и Благодарностью к Вам!Миша.

Добрый день, Михаил! Если вы этим никогда не занимались, то лучше попросить кого-нибудь помочь вам в этом деле. На видео канале Ютуб есть много видеороликов, как это правильно делается. Перейдите по этой ссылке https://www.youtube.com/watch?v=yROHYyyMyRQ и посмотрите уроки по установке Windows. Если, что-то будет не понятно, тогда спрашивайте — помогу.

Здраствуйте!Людмила. Я Вам писал 02.02.2017,что комп. зависает,а Вы ответили,что нужно сносить систему и ставить новую,а как это сделать,я не знаю.Подскажите пожалуйста.С Уважением к Вам!Михаил.

Михаил, если у Вас есть что-то ценное на компьютере, то лучше все же показать его хорошему мастеру, а если нет, то сносите систему и ставьте новую, т.к. есть вероятность того, что компьютер заражен, и к тому же таким вирусом, который все равно добьет Ваш компьютер. И мой Вам совет: не устанавливайте программы с неизвестных источников, и сразу много. Читайте комментарии на сайте с программой, и если они отключены, то это должно насторожить. Будут вопросы, заходите, спрашивайте. Я всегда помогу, чем могу.

Добрый день, Михаил! К сожалению такое часто бывает. Программы может и полезные, но видно вдобавок к ним еще и вирус попал, или какая-то из программ не подходит под Вашу систему. Боюсь, что в Вашем случае без специалиста Вам не обойтись. Если бы компьютер хотя бы включился нормально, то я еще могла чем-нибудь помочь.

Здравствуйте Людмила!Простите Пожалуйста!Забыл Вас Поблагодарить за Ваш Ответ!СПАСИБО!Я работаю в церкви, пою в хоре.Мне постоянно нужен компьютер в работе-печатать ноты,слушать музыку,анализировать манеры исполнения,читать вокальную литературу,молитвы и т.д.И применять эти знания на работе.Прошу Вас!Помогите Пожалуйста чем сможете. Спасибо!С Уважением к Вам!Михаил.

Здравствуйте Людмила!Компьютер завис после того,как я установил какие-то программы из интернета,было написано,что очень полезные программы.Вентилятор работает,компьютер купил 01.08.2015,собран по индивидуальному заказу,внутри системн. блока не чистил,виндовс10 лицензионная, устанавливали в магазине програмист.Процессор Intel G530,материнская плата Asrok H61M-VG3,оперативная память DDR3 2gb PC-1600Mhz Kingston,видеокарта onboard,dvd-rom DVDRW LG,Ж.диск Toshiba 500gb sata 3.С Уважением к Вам!Михаил.

Добрый день, Михаил! После чего Ваш компьютер стал таким образом загружаться? Может Вы меняли какие-то-настройки, устанавливали драйвера, игры, программы? Не было ли каких то скачков напряжения в электрической сети? А вентилятор блока питания работает? Сколько лет компьютеру, и когда Вы его последний раз чистили внутри системного блока? У Вас лицензионная Windows 10 и кто ее устанавливал? Было бы не плохо узнать хоть какие-то параметры Вашего компьютера.Ответьте, пожалуйста на эти вопросы, чтобы иметь хоть какое-то представление о Вашей системе.

Здравствуйте!Помогите пожалуйста!Компьютер пишетпишет»подготовка автоматического восстановления,диагностика компьюера»в новом окне»автоматическое восстановление,компьютер запущен некорректно, перезагрузите,дополнительные параметры»и на этом зависает,не работает мышка,нельзя выбрать -перезагрузить или дополнительные параметры.С уважением к Вам!Михаил.Опишите пожалуйста по подробнее,что делать.

Ну, слава богу! Кстати у меня сейчас произошла почти аналогичная ситуация. Установила одну программку и три с половиной часа восстанавливала свою систему (тоже Windows 8.1).

Да, я пробовал Ctrl+Alt+Delete, компьютер не реагировал, а также Ctrl+Shift+Esc, тоже не реагировал. Пришлось принудительно перезагружать компьютер, я только-что зашёл в Avast, всё работает. Скоро переустановлю Windows (с флешки), так что всё хорошо. Пишу это сообщение с компа. Ах да, здравствуйте!

Печально! Скорее всего Вашей системе Аваст не понравился. Это как с лекарствами, всем помогает, а одному кома. Пробовали нажать три заветные клавиши Ctrl+Alt+Delete, и Снять задачу? Если не поможет, то попробуйте откатить систему на то время, когда еще не был установлен Аваст. Но это сработает только в том случае, если Вы создавали точку Восстановления. Если система лицензионная и не менялась после покупки компьютера, то точки восстановления должны быть. Если у Вас есть системный диск с Вашей операционной системой, то можно попытаться восстановиться с его помощью.

Мой компьютер два года хорошо работал, не зависал, ни разу не было ошибок(!). Но у меня эти два года не было антивируса. Решил установить антивирус Аваст (зря)! Как только установил, он обновился и попросил перезагрузить компьютер, я согласился. Во время перезагрузки компьютер выдал что-то типа, Сохраните свои данные и потом перезагрузитесь, гугл диск завершает свою работу, подождите. Было две кнопки: Всё равно перезагрузить и подождать. Я жду, а сообщение не пропадает 5 минут, я не выдержал и нажал всё равно перезагрузить. Раньше такого никогда не было! После перезагрузки я зашел в аваст и решил испытать новую функцию называется аваст сейф зон. Когда я включу эту функцию на весь экран открытки с какой это приложение и пропала панель задач. Но справа снизу было написано текущее время и дата. Я хотел нажать туда мы нечаянно нажал на кнопку: добавить новое приложение в закладки. и компьютер завис. Хотя мышка работала. На control alt delete не реагировал и на контрл shift эскей не реагировал. Не реагировал на кнопки крестик и свернуть. И даже не реагировал на кнопку включение компьютера. Вернее не реагирует. Я уже жду несколько минут где-то минут 20 наверно. Теперь я жду когда компьютер отвиснет. Очень очень сильно жалею о том что я установил аваст. Зачем спрашивается? И без антивируса мне хорошо жилось! Набрал в поисковике что делать если компьютер завис. И попал на ваш сайт. Помогите, пожалуйста. Я буду очень благодарен! Моя операционная система Windows 8.1 профессиональная. Я сейчас жду и не хочу принудительно выключить компьютер. Только что обнаружил буквально в эту секунду что работают клавиши caps lock, num lock и scroll lock. Что можно сделать в этой ситуации. Желательно без потери денег и времени. Кстати, антивирус я скачивал с официального сайта. Конечно можно подумать что типа антивирусы конфликтуют, но у меня кроме avast сейчас нет антивируса. Windows я скачал с сайта microsoft. Пиратские программы я еще не использовал. Игры тоже. Все было хорошо. Avast я скачал с помощью google chrome. Там у меня стоят расширения: Adguard, Ghostery, https everywhere, яндекс погода и gismeteo погода. Только не говорите, пожалуйста, выключить компьютер из розетки. Кстати, эти два года я не пользовался антивирусом, потому что считал, что он замедлит работу компьютера. Компьютер работал быстро, хотя у меня не было очищалок. Типа сиклинер. Между прочим, я всегда придерживался правила, что не нужно открывать сразу несколько приложений, хотя компьютер многозадачный. У меня всегда открыто максимум 3 приложения. Помогите, пожалуйста! Желательно, чтобы я не тратил время и деньги. Заранее спасибо! У меня на процессоре нет кнопки перезагрузки компьютера, чтобы его насильно перезагрузить нужно долго держать кнопку включения. Я так делать не хочу. Этот комментарий я пишу с телефона. Извините, пожалуйста, я забыл сказать: здравствуйте.