Что делать если айфон выключается на холоде. Почему iPhone выключается на холоде

Пришла зима, а вместе с нею - крепкие морозы, и в техническую поддержку и форумы традиционно посыпались жалобы пользователей на быструю разрядку аккумуляторов и полное отключение iPhone и iPad при минусовой температуре. Обозреватели разобрались, что происходит с зарядом гаджетов, как же с этим быть.

Действительно, на сильном морозе по телефону долго не поговоришь: аппарат начинает вести себя странно, а затем показывает индикатор разряженной батареи и выключается. Особенно часто с этим сталкиваются пользователи, которые выбрали продукцию Apple. Американский производитель на своем сайте прямо указывает, что не гарантирует стабильную работу своих смартфонов и планшетов при температуре ниже нуля по Цельсию.

При достаточно продолжительном нахождении на улице при температуре около -5°C у iPhone и iPad могут проявиться сбои в работе, при -10°C устройства Apple показывают индикатор полной разрядки аккумулятора и выключаются.

Тем не менее на самом деле батарея на морозе заряд не теряет - он сохраняется на том же уровне, что и раньше. Однако при длительном воздействии минусовой температуры на батарею гель, который играет роль электролита в современных литий-ионных или литий-полимерных аккумуляторах, изменяет свою плотность, становится более вязким, скорость движения заряженных ионов лития замедляется, что приводит к снижению емкости и других показателей батареи.

Смартфону может не хватить мощности для корректного запуска приложений и выполнения текущих задач, а контроллер батареи воспринимает падение ее характеристик как сигнал разрядки аккумулятора.

Также низкая температура воздействует на экран и сенсор. Скорость отклика жидкокристаллических ячеек замедляется, и можно увидеть шлейф при анимации элементов интерфейса. Менее подвержены воздействию низких температур только AMOLED-дисплеи.

Разные производители по-разному относятся к эксплуатации своей продукции при минусовых температурах. Если Apple жестко устанавливает диапазон работы своих смартфонов и планшетов от 0°C до +35°C и отказывает в гарантийном обслуживании, если смартфон эксплуатировался за пределами этого интервала, то другие производители не устанавливают столь жестких ограничений, и их смартфоны могут работать при температурах ниже -10°C. Однако вместе с гонкой за толщиной, весом и мощностью смартфонов корпуса устройств становятся все тоньше, начинка - все сложнее, а влияние мороза на их работу все заметнее.

Однако при грамотном использовании iPhone даже при морозной погоде с ним ничего не случится. Надо помнить, что он выключится только при продолжительном воздействии минусовой температуры, поэтому можно быстро посмотреть сообщение или свериться с картой, но если все же надо поговорить некоторое время, то лучше зайти в помещение или использовать гарнитуру, положив смартфон во внутренний карман теплой одежды.

С целью сохранить драгоценное тепло девайса можно прибегнуть к достаточно простому методу, «укутав» его в чехол, который не только защитит от падений, но и поможет продлить время работы на морозе. Даже простенький силиконовый чехол ненамного, но уменьшает теплопроводность, благодаря чему устройство медленнее охлаждается. Большего эффекта можно достичь, если носить смартфон в толстом войлочном чехле.

Также продержаться подольше телефону поможет запущенное в фоновом режиме ресурсоемкое приложение, например требовательная 3D-игра. Это повысит температуру процессора и, как следствие, общую температуру в корпусе.

Если смартфон все-таки замерз, не стоит спешить и проводить активные действия по его реанимации (заряжать, сушить, класть на батарею и т.д.). Лучшим решением будет дать ему полежать час-два при комнатной температуре. После этого аккумулятор вернется к своим штатным характеристикам, а конденсат, который образуется от перепада температур и может замкнуть контакты, высохнет.

Особенно не рекомендуется заряжать замерзший аккумулятор и греть его. Дело в том, что от перепада температур корпус аккумулятора может деформироваться и разгерметизироваться и такой активный элемент, как литий, вступив в реакцию с кислородом, может вызвать возгорание или даже взрыв батареи.

Большую известность получил случай в 2011 году, когда жительница Норвегии решила подключить свой iPhone в холодной машине к автомобильному устройству зарядки при 12-градусном морозе. Корпус смартфона деформировался, экран - лопнул, и, по заявлению владелицы, ее глаза от осколков спасло лишь то, что она была в очках. Apple отказалась возместить ущерб, так как iPhone эксплуатировался при минусовой температуре.

Мы подробно объясним Вам, почему ваш Айфон выключается на холоде, предложим решения проблемы и дадим рекомендации по эксплуатации iPhone зимой.

Многие владельцы Айфонов в зимнее время года регулярно сталкиваются с проблемой, когда их мобильное устройство выключается на холоде. Чем младше версия iPhone и чем ниже температура за окном, тем выше вероятность того, что аппарат перестанет как-либо реагировать на действия пользователя. Обычно только после отогревания девайс можно привести в чувство и продолжать пользоваться им в прежнем режиме. Но многих волнует то, насколько опасен сам факт того, что iPhone выключается на морозе, и что делать, чтобы этого избежать.

Что происходит с iPhone на холоде

Холодный воздух негативно воздействует на многие высокочувствительные цифровые устройства, в том числе мобильную технику. Нормальной для работающего Айфона считается температура от 0 до +35 °C. В диапазоне от -20 до +45 °C мобильный аппарат можно смело хранить без включения. На практике часто приходится работать со включенным смартфоном при отрицательной температуре, в результате чего он может:

• самостоятельно выключаться,
• переставать реагировать на нажатия,
• слишком быстро терять заряд аккумулятора,
• самопроизвольно перезагружаться.

Причина кроется в использовании литийполимерных (Li-Pol) аккумуляторов. На холоде они быстро теряют свою первоначальную емкость и, как следствие, способность отдавать рабочие токи. Содержащийся в них полимер с гелеобразными включениями меняет физические свойства, что приводит к ускоренному саморазряду.

Какие модели iPhone выключаются на холоде чаще всего

Девайс, который выключается на морозе, - нормальное явление для всех владельцев iPhone независимо от моделей. Однако устройства прошлых поколений (например, Айфоны-4/4S и 5/5S) больше подвержены негативному влиянию холода, особенно если установленный производителем аккумулятор еще ни разу не был заменен. iPhone 6/6S и 7 отключаются или некорректно ведут себя на холоде в разы реже. Почему так происходит? Батареи этих гаджетов еще достаточно новые и хорошо сопротивляются агрессивной среде. Однако даже их не рекомендуется лишний раз подвергать угрозе самопроизвольного отключения или разряда.

Как уберечь iPhone от холода

Полностью отказаться от использования iPhone на холоде жителям России не представляется возможным. Однако можно немного снизить негативное влияние морозного воздуха на мобильное устройство. Для этого существует ряд несложных правил:

• как можно реже доставайте iPhone из кармана, сумки или другого теплого места, когда находитесь на морозе;
• используйте для защиты максимально плотные чехлы, которые закрывают устройство не только с тыльной, но и с лицевой стороны;
• носите смартфон максимально близко к телу (например, во внутреннем кармане куртки или пальто).

Если Айфон все-таки выключился на холоде, попробуйте его реанимировать как можно скорее. Для этого дайте ему согреться при комнатной температуре. Искусственно нагревать смартфон или подзаряжать его в замершем состоянии не рекомендуется - это может привести к еще большим проблемам и повлечет необходимость ремонта.

Почему важно отслеживать реакцию iPhone на холод

Айфон, который выключился на холоде, - это не всегда повод для беспокойства. Если речь идет о мобильном устройстве, которое внезапно перестало работать при -30 °C, поводов переживать нет - это нормальная реакция любого гаджета. Опасность представляют другие ситуации. Например, когда аппарат выключается или перезагружается уже после 5 минут разговора при -5 °C. Это характерно для Айфонов со старыми АКБ. Новые аккумуляторы гораздо легче переносят отрицательные температуры.

Если Вы заметили, что смартфон перестает нормально функционировать даже при небольшом морозе, обратитесь в специализированный сервисный центр. Скорее всего придется заменить аккумулятор устройства. Если он выйдет из строя, могут возникнуть серьезные поломки, требующие дорогостоящего ремонта. После поломки аккумулятора в лучшем случае Вас ожидает замена дисплейного блока, в худшем - самовозгорание мобильного устройства. Первое - последствие вздувшегося аккумулятора, который буквально выталкивает экран наружу, второе - результат взаимодействия лития с кислородом.

Наше предложение

Если неприятность с Айфоном все-таки случилась, приглашаем Вас любой из наших сервисных центров в Санкт-Петербурге. Мы используем только оригинальные запчасти для iPhone всех моделей, предлагаем доступные цены, располагаем всем необходимым оборудованием и высококвалифицированным персоналом. В компании rem-iPhone Вы получите гарантию на все виды работ, сможете вызвать мастера к себе домой или в офис, а также получить услугу непосредственно на месте (ремонт производится в присутствии клиента). Чтобы воспользоваться нашей помощью, звоните по контактным телефонам.

Нет, он не сломался и не устарел морально. Объяснение простое и вообще говоря стыдное для 2018 года: у айфонов просто слабые Li-Pol-аккумуляторы.

Полимерный материал (Li-Pol), который в современных литий-ионных батареях выполняет роль электролита, при температуре ниже нуля теряет свои свойства . Внутреннее сопротивление растет, а емкость падает. В результате батарея не дает необходимый для работы ток, а с ней и весь iPhone быстро превращается в кирпич.

Сделать вы ничего не сможете. Apple предупреждает на официальном сайте, что минимум для корректной работы устройств - 0 градусов Цельсия. Если на улице минус, батареи телефонов имеют право не работать. Та же история, что с защитой от влаги: она как бы есть, но если ваш телефон искупается и перестанет работать, это не гарантийный случай.

Не роняйте iPhone в снег. Даже ради красивого кадра. Фото: depositphotos

Что делать, если айфон отключился на морозе?

Когда телефон отрубился и не подает признаков жизни, спрячьте его во внутренний карман одежды и не вынимайте до тех пор, пока не зайдете в теплое помещение. Далее инструкция для гиков: в тепле достаньте его, по возможности заверните в полиэтилен, чтобы ограничить доступ влажного воздуха, и дайте прогреться 15-30 минут. Или просто дайте айфону отогреться. Он должен заработать.

Если после этого iPhone не включается, есть смысл сделать аппаратную перезагрузку. Если не помогло и это - что ж, несите телефон в сервис.

Как сделать аппаратную перезагрузку (Hard Reset)

• На ранних моделях - до iPhone 6S : зажмите кнопку Home и кнопку питания и держите их около 10 секунд.
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus : одновременно зажать кнопку уменьшения громкости (находится на корпусе слева) и кнопку питания.
• На iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR : Hard Reset делается в три этапа. Необходимо поочередно нажать и отпустить кнопку увеличения громкости и кнопку уменьшения громкости, а затем на 10 секунд зажать кнопку питания.

Перезапуск iPhone – от 5 до X (Xs, Xr, Xs Max). / Схема – официальный сайт Apple

Как избежать переохлаждения? ❄

Заряжайте телефон теплым!

Если на морозе ваш iPhone разрядился в ноль, не спешите сразу же заряжать его по возвращении в теплый дом. Сначала дайте телефону нагреться до комнатной температуры, а потом уже включайте в розетку, чтобы батарея не деформировалась. Помните, что оптимальный температурный диапазон для зарядки - от 0 до 35 градусов Цельсия.

Зависимость скорости заряда телефона от температуры. Фото: Battery University

Старайтесь держать iPhone сухим - изнутри и снаружи.

Если на улице сыплет снег или идет дождь, понятно, что лучше не доставать телефон без лишней нужды.

Однако даже если осадков нет, есть еще одна, не слишком очевидная проблема – конденсат. Если вы поговорите по вашему iPhone на морозе, а потом зайдете в теплое помещение, внутри телефона может образоваться конденсат. Если такое будет постоянно, может начаться коррозия деталей, и телефон выйдет из строя. Так что вот еще один повод лишний раз не доставать гаджет из кармана на морозе.

Перегреть смартфон опасно.

Придя домой, дайте айфону согреться при комнатной температуре. Мы, конечно, не подозреваем вас в стремлении согреть аппарат в микроволновке (хотя история знает случаи). Но и более безобидные способы использовать не стоит.

Не пытайтесь погреть его побыстрее, например положив на горячую батарею или рядом с работающим обогревателем. Резкие перепады температур вредят техническим устройствам, избегайте их.

Как мы помним, самая большая проблема, из-за которой iPhone вечно «садится» на улице со скоростью света - охлаждение. Значит, надо стараться сохранять вокруг него тепло.

Запустите энергоемкое приложение.

Можно немного согреть айфон за счет его собственных ресурсов. Народный способ, который повысит температуру устройства. Перед выходом на улицу запустите какую-нибудь игру или приложение типа почтовой службы. При этом материнская плата смартфона греется, а с ней и весь корпус, и телефон проще переносит минусовую температуру. Беда только в том, что придется таскать с собой пауэрбанк.

Тот случай, когда «жрет батарею» - явное преимущество приложения. Фото: depositphotos

Пользуйтесь чехлом и внутренним карманом.

Во-первых, как мы помним, когда гаджет работает, он немного сам себя обогревает. Сохранить собственное тепло ему помогут чехлы. Даже тонкий силиконовый чехол способен дать вашему гаджету пару градусов в плюс. Но при сильных морозах лучше пользоваться тканевыми или войлочными чехлами. Во-вторых, вы можете согреть его своим теплом. Не фигурально, а в прямом смысле. Если вы носите ваш iPhone в наружном кармане или сумке, переложите во внутренний. Тепло вашего тела нагреет аппарат и он будет работать нормально.

Тканевый чехол для телефона. Фото: Madeheart

Пользуйтесь гарнитурой.

«Держите телефон в тепле»: такой совет выглядит просто издевательски очевидным. Но на улице многие об этом забывают. Чтобы не доставать iPhone из кармана в особенно холодные дни пользуйтесь гарнитурой.

Зима - прекрасное время года, но только не для наших iPhone. Стоит столбику термометра опуститься ниже нуля, как они начнут выключаться на улице. Печальный факт, с которым сталкиваюсь из года в год. Почему это происходит и что с этим делать, сейчас расскажу.

Что происходит с iPhone на холоде

cnet.com

Морозный воздух и iPhone плохо совместимы. Последний начинает быстро разряжаться, тормозить или внезапно выключаться. По словам Apple, оптимальная температура для нормальной работы iPhone - от 0 до +35 °C. Хранить в выключенном состоянии можно при температуре от –20 до +45 °C.

На деле же iPhone начинает себя странно вести при температурах, близких к нулю. Экран плохо реагирует на нажатия, смартфон теряет сеть, самостоятельно перезагружается или вовсе выключается. Почему так?

Виной всему литийионные аккумуляторы. На морозе ионы батарей теряют свои свойства, в итоге внутреннее сопротивление повышается, а ёмкость теряется. Теряется, конечно, временно, но из-за этого iPhone может выключиться, даже имея больше половины заряда.

Как с этим бороться

businessinsider.com

1. Заряжайте iPhone до 100% перед выходом на улицу

Простой, но эффективный совет. Чем больше заряжена батарея iPhone перед выходом, тем дольше он проработает. Лучше перед выходом на мороз зарядить его полностью.

2. Носите смартфон в чехле

Не люблю чехлы. Прятать такую стильную штуку, как iPhone X, в чехол нет никакого желания. Однако зимой он не только сбережёт смартфон от встречи с асфальтом, но и не даст ему быстро замёрзнуть.

3. Используйте наушники

theverge.com

Используйте зимой для общения наушники с гарнитурой, чтобы лишний раз не доставать смартфон из тёплого кармана. Лучше всего подойдут обычные проводные, в которых нет аккумуляторов: значит, они не будут тупить на морозе.

Хотя мои AirPods пережили уже одну зиму и проблем не было. Впрочем, это скорее вопросы к зиме.

4. Запускайте тяжёлые игры

Чтобы раскочегарить процессор и не дать остыть аккумулятору, запустите перед выходом на улицу какое-нибудь тяжёлое приложение или игру.

5. Не используйте iPhone зимой как навигатор

iPhone в холодной после ночи машине не очень охотно работает, поэтому использовать его как навигатор зимой нежелательно, иначе он выключится ещё по дороге на работу. Также в это время года не оставляйте iPhone в машине, даже ненадолго.

6. Держите iPhone ближе к телу

Носить iPhone лучше во внутреннем кармане, ближе к себе. Если смартфон в боковом кармане куртки или джинсов, больше шансов, что он замёрзнет и выключится.

Что делать, если iPhone замёрз и выключился

imore.com

Первым делом отнесите смартфон в тепло. Согревайте iPhone постепенно, чтобы не было резкого перепада температур. Класть телефон на батарею или держать у печки в машине нельзя - иначе может появиться конденсат.

Кидаться сразу к зарядке также не стоит, это только навредит смартфону. Попробуйте включить его минут через 30–40. Включился? Круто. Если нет, а на экране висит значок зарядки, значит, батарея полностью разрядилась.

Зимой лучше всегда иметь с собой внешний аккумулятор, чтобы подзарядить смартфон в любой момент. Он должен быть компактным, лёгким, практичным. Оптимальный объём батареи - 10 000 мА·ч. Меньше - смысла нет, больше - обычно тяжёлые, и с таким не во всех аэропортах пропустят. Придётся объяснять, что это за штука и зачем вам такая.

Какой внешний аккумулятор выбрать

techniblogic.com

В первую очередь советую батареи Xiaomi. Надёжные, стильные, удобные. Если бы Apple делала внешние аккумуляторы, они бы выглядели как-то так.

Я пользуюсь Mi Power Bank Pro на 10 000 мА·ч. Алюминиевый, тонкий, в цвете Space Gray, почти как MacBook. Имеется модный USB-C, через который он и заряжается. Есть поддержка быстрой зарядки, причём как для самого аккумулятора, так и для подключённых к нему устройств.

Единственное но: алюминиевый корпус не самый подходящий вариант для зимы, лучше выбрать пластик. Да и одного USB мало, хотелось бы пару. В остальном отличная штука, советую.

gecid.com

Второй классный аккумулятор - ASUS ZenPower ABTU005. Маленький, пухленький - и опять же ничего лишнего. Объём батареи - 10 050 мА·ч. Есть USB-порт на выход и microUSB для зарядки самого аккумулятора. Выдаёт 2,4 A, сам заряжается ровно 5 часов.

harper.ru

Третьим аккумулятором, который посоветую, будет Harper PB-10005. Чёрный коробок на 10 000 мА·ч с microUSB и парой USB. Это крайне полезная штука, потому что можно одновременно заряжать, например, iPhone и наушники. Выдаёт 2,4 А, рабочее напряжение - 5 В. Сам аккумулятор заряжается 5–6 часов.

Надеюсь, эти советы помогут вам пережить холода вместе с любимым смартфоном.

Вы наверняка слышали от друзей или сами сталкивались со случаями, когда iPhone выключался на холоде и затем долгое время отказывался включаться. Почему же Айфон вырубается на морозе и как избежать выключения смартфона в последующем, я вам расскажу в этой статье.

Почему iPhone выключается на холоде

Причин по которым iPhone вырубается на морозе может быть несколько. Основная причина почему iPhone не очень хорошо работает или вовсе выключается при холодной погоде, заключается в аккумуляторной батарее. Дело в том что при 0°C и ниже, в литий-ионных батареях, ионы быстро теряют свои свойства. В итоге внутреннее сопротивление повышается, а ёмкость батареи iPhone теряется. Из-за такой потери емкости при холодной погоде iPhone выключается, даже если процент заряда в смартфоне еще достаточно большой.

Что делать когда iPhone часто вырубается на холоде

Возможно вы спросите - почему одни смартфоны Apple преспокойно могут работать на холоде при 40-20% заряда, а другие выключаются на 80-60% заряда батареи?

Все дело в том что аккумуляторные литий-ионные батареи имеют свой цикл «жизни», если количество рабочих циклов уже превышает 500 зарядок/разрядок, то с большой долей вероятности аккумулятор в вашем iPhone требует замены и справиться с холодной температурой окружающей среды для него непосильная задача. я уже описывал ранее.

Если вы проверили и ваша батарея уже имеет более 500 циклов (емкость её значительно меньше чем ранее). Замените батарею iPhone на новую, и вы заметите, не только увеличение времени работы смартфона, но большее сопротивление при морозной погоде, а возможно и вовсе перестанет выключатся (если конечно использовать в приделах разумного в холодную погоду).

На официальном сайте Apple сказано, что диапазон температуры для комфортной работы iPhone считается от 0 до 35 °C. Если эксплуатация iPhone ведется при температуре, большей или меньшей чем это установлено это может привести к ускоренной разрядке аккумулятора и выключению iPhone. А вот если вы не используете устройство а держите например в кармане или сумке диапазон для хранения уже другой от –20 до 45 °C.

Универсальные варианты чтобы iPhone не выключался на морозе

Если вы не хотите, чтобы ваше устройство выключилось в самый неподходящий момент в холодное время года, то придерживайтесь следующих рекомендаций:

Что делать если iPhone все таки вырубился на морозе?

Если ваш смартфон не выдержал экстремальной температуры и выключился, необходимо чтобы iPhone вернулся в тепло. Подойдет что угодно: положите в теплый карман, зайдите в помещение (кафе, метро, и так далее).

Не в коем случае случае не ложите смартфон на батарею и не обдувайте горячим феном или сушилкой в туалете. Это может негативно отразится на работе устройств в дальнейшем!

После 5-10 минут отогрева в помещении или вашем кармане, попробуйте повторно включить iPhone. Не заменимым в холодную пору будет наличие у Вас Power Bank (-a). Он не только может быстро оживать замерзший iPhone, но и также может вообще защитить батарею от отключения. Как вариант его можно также включить в пункт лайфхаков чтобы телефон не выключался на холоде.

Если смартфон достаточно долго не включается даже будучи подключенным к зарядке, я советую использовать действенные способы которые описаны в статье - .

Когда iPhone пробудился от «холодной спячки» рекомендуется сделать принудительную перезагрузку смартфона. Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства необходимо одновременно нажать и удержать кнопки Home и Power (на iPhone 5, 5s, 6, 6s Plus) или кнопку Power и кнопку уменьшения громкости (на iPhone X, iPhone 8, 7 Plus).