Удалить информацию о лицензиях в 1с 8.3

Вопрос: Хитрости выдачи программных лицензий сервером 1С

Всем привет!
Друзья, подскажите пожалуйста по лицензиям, есть некоторые не понятные моменты для меня.
На сервере активирована программная лицензия на 10 пользователей. На сервере стоит сервер 1С, база на SQL и терминальный сервер.
Выдача лицензий происходит следующим образом (может это не точно, если не прав поправьте).
1. Если у пользователя на своем локальном компьютере стоит платформа и он по сети соединяется с базой 1с на сервере, то на каждый запущенный экземпляр программы, сервер ему отдает одну лицензию. То есть если пользователь у себя запустит 10 баз, то лицензий на сервере не останется.
2. Если пользователь подключается по RDP то сервер отдает ему одну клиентскую лицензию и пользователь сможет запускать неограниченное количество экземпляров программы (баз).
Главный вопрос, сработает ли второй пункт, если пользователь будет подключаться к терминальному серверу по RDP, там будут активированы программные лицензии но сервера 1с не будет? В терминале у него будет стоять платформа но без сервера 1с. Обязательно ли чтобы срабатывал пункт два, на сервере терминалов должен быть сервер 1с?

Ответ:

такая выдача лицензий работает при любом локальном запуске 1С (RDP это локальный запуск) если лицензии не раздает сервер 1С

Вопрос: Как удалить программную лицензию с сервера 1С

Собственно сабж. На первом сервере 1С установлено 2 разных лицензии (многопользователькие). Появился второй сервер приложений 1С. Как удалить с перовго сервера одну из лицензий и добавить на второй. Просто установка лицензии на второй сервер - не помогает (лицензия при установке пишет что установилась, но она не появляется в списке достунных в свойствах)

Ответ:

Вопрос: Проблема с программными лицензиями на сервере 1с

Здравствуйте уважаемые форумчане! Подскажите пожалуйста, если кто сталкивался, как быть в такой ситуации.
Изначально: была база 1с КА 1.1, 1с 8.2, платформа 8.2.19.130, файловая на терминальном сервере. На самом сервере был установлен ключ на 10 пользовательских лицензий и 5 программных лицензий (файл лицензии лежал в C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf). Пользователи работали через терминальные сессии.
Стало: перевели на клиент-серверный вариант (1с сервер х64, платформа 8.3.8.2054), субд Postgres, пользователи работают напрямую со своих рабочих мест. Компьютеры получают лицензию по сети с сервера.
Проблема состоит в том, что 1с сервер не видит программные лицензии. Файл лицензии копировал в папку conf сервера (C:\Program Files\1cv8\conf), в папку лицензий (C:\Program Files\1cv8\8.3.8.2054\licenses - хотя и понимаю, что тут лицензия храниться не должна), а также в папку платформы по таким же путям (C:\Program Files (x86)\1cv8\conf, C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2054\licenses).
Насколько я почитал в интернетах, то программные ключи ищутся и подхватываются в первую очередь, поэтому должно работать...
Но посещают меня грустные мысли, что при установке программной лицензии на 5 пользователей, что-то "вшилось" в регистр, что связывает её с изначальной схемой, на 1с 8.2, и что не видит сервер 8.3. Т. к. на программной лицензии придётся новый пин-код активировать, прошу помощи, подскажите, действительно ли дело в этом??

Ответ:

При активации программных лицензий файл создается не один. Лучше всего написать по адресу, мне ответили в течении получаса по вопросу деактивации лицензии. Предложили найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1Сv8conn.pfl, если версия 8.3). Соответственно Вам как минимум все эти файлы нужно переместить, но никто не скажет поможет ли, поэтому я бы написал им письмо. Из-за неверных действий пакет лицензий может попасть в черный список.

Вопрос: Программная лицензия и COM-соединение

Установлена программная лицензия.
При попытке запуска 1С по Com-соединению пишет:
-----------
Не обнаружено свободной лицензии!
Поиск лицензий на клиенте:
Ошибка программного лицензирования
Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии.
Источник: V82.COMConnector.1
-----------
В чем проблема?

Ответ: Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии.

Вопрос: Как узнать какой файл (.lic) соответсвует какой программной лицензии?

Здравствуйте. На сервере установлено две программные лицензии (должны быть установлены). Но я вижу что раздается только одна. В C:\Users\1C_admin.1C8\AppData\Local\1C\1cv82\conf находится 3 файла:2014*****.lic в одном из них если через текстовый просмоторщик открыть написано наверху (сами программные лицензии номера 8100*****):

На компьютере server1 используются две копии одного и того же файла программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/2014*****.lic и file://C:/Users/1C_admin.1C8/AppData/Local/1C/1Cv82/conf/2014*****.lic

Хотя эта папка пуста.
Папка C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf также пуста.
Может эту надпись удалить тогда начнет все раздаваться?

И самое главное смотрю через консоль администрирования ключ сервер 8100 - это программный ключ. А что за ключ ORGL8 Сет 20 - что это за ключ? Программный или аппаратный? Я думаю программный но почему тогда Сервер а не клиент?

Ответ:

Неужели никто не знает как по файлу.lic узнать какая это лицензия (соответствие лицензии.lic номеру из регистрационной карточки)?

Вопрос: Не раздаются клиентские программные лицензии

День добрый.

Создал кластер 1С (8.3.7.1759) и сервер лицензирования. Действовал по этой инструкции. (). На сервер лицензирования активировал многопользовательскую программную лицензию. Если запускаю клиента 1С прямо на сервере лицензирования - то он нормально получает программную лицензию. Из любых других мест, если подключаемся к базе на этом кластере, -выдается аппаратная лицензия. Файл лицензии лежит здесь C:\ProgramData\1C\licenses

Ответ:

Доступ на чтение есть. Назначение функциональности добавил на сервер лицензирования. Галочка использовать аппаратный ключ не стоит.. И все равно получает железную лицензию...

--- Объединение сообщений, 28 дек 2015 ---

OKarlov сказал(а):

Проверьте еще зарегистрированную ошибку

Если в свойствах рабочего сервера кластера установлено ограничение на количество информационных баз на рабочий процесс, то на этот сервер может начать распределяться функциональность, которая запрещена требованиями назначения функциональности.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Кластер новый- на нем пока только 1 база. Никто не работает. Настройка сейчас 8 баз, 128 соединений на процесс.

Вопрос: Проблема с переносом программной лицензии 1С 8.3 на новый сервер

Добрый день.

В компании был один физический сервер 1С 8.3 с файловыми базами бухгалтерии. На нём стояли программные лицензии.

Закупили лицензии на 1с ERP:

1.на платформу для 20 человек
2.на конфигурацию 3 .на сервер 1 с Так же купили новый стоечный сервер, установили на него платформу 1С 8.3, развернули тестовую базу ERP, установили программные лицензии - всё ок.

Возникла проблема с переносом файловых баз, вернее сами базы я скопировал, но при запуске 1С не предлагает ввести лицензию, а говорит что лицензия не найдена и предлагает использовать аппаратный ключ защиты.

Подскажите, как сделать так, чтобы 1С предложил ввести программную лицензию для файловых баз бухгалтерии на новом сервере?

Ответ: Супер благодарю!

Вопрос: Лицензирование ComConnector. Выдача клиентских лицензий сервером 1С:Предприятия запрещена

Приветствую.
Понадобилось срочно выгрузить данные из одной базы в другую. Пока буду разбираться с конвертацией (тема для меня новая), решил быстренько набросать выгрузку через Com.
Код классический:
Процедура ВыполнитьНаСервере() Экспорт Connection = Новый ComObject("V83.ComConnector"); if Connection.Connect("Srvr=S9;Ref=hrm83;Usr=Администратор") then Connection.Message("!!!"); endif; КонецПроцедуры Запускаю, получаю ошибку (см. ниже). Как это так "выдача лицензий запрещено"? {ВнешняяОбработка.ПроводкиЗП.МодульОбъекта(3 )}: Ошибка при вызове метода контекста (Connect) if Connection.Connect("Srvr=S9;Ref=hrm83;Usr=Администратор") then по причине:
Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector.1): Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
Поиск лицензии на сервере:
Выдача клиентских лицензий сервером 1С:Предприятия запрещена
Конфигурация не является базовой

Ответ: Сделал через файл. Всем спасибо.

Вопрос: Мониторинг программных лицензий

Добрый день.
Windows server 2008 + SQL server + Сервер 1С 8.2.
На сервере установлены программные лицензии 10 шт + 5шт = 15 шт.
Максимальное кол-во одновременно работающих пользователей - 13 шт.
База одна. Соответственно пользователи запускают только один экземпляр программы.
Иногда некоторые пользователи не могут зайти в 1с (не обнаружен ключ защиты программы). Случайно выяснилось, что пользователи снова могут зайти, если 1с-ку перезапустит один конкретный пользователь. Соответственно, как я понимаю, этот пользователь в ходе своей работы расходует более одной лицензии.
Вопрос: как отследить какие лицензии куда ушли и как бороться с такими зависшими лицензиями?

Ответ:

Хорошая обработка, нужная! Но не работает)
{ВнешняяОбработка.МониторингЛицензий.МодульОбъекта(53)}: {ВнешняяОбработка.МониторингЛицензий.МодульОбъекта(23)}: Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект): -2147221005(0x800401F3): Недопустимая строка с указанием класса
ВызватьИсключение ОписаниеОшибки();

Может кто-то смог вылечить?

Вопрос: 1С. Выдача программных лицензий в одноранговой сети. Как организовать без сервера?

1С. Использование программных лицензий в одноранговой сети без сервера
Добрый день.
Вступление к вопросу:

Ответ:

Сам протестировать такое на могу, озадачил вашим вопросом франчайзи, пообещали завтра перезвонить, сказать есть ли какие варианты, как позвонят отпишусь о результате.

В связи с последними удачными попытками 1С бороться с пиратством с выходом платформы 8.3.10.2667 и выше нас очень часто спрашивают как удалить, снести пиратскую или как иногда называют "ломанную" ("крякнутую") платформу 1С?

Примечательно, что данная информация пригодится очень многим пользователям. С начала года большое количество запросов в интернете на тему "нарушением целостности системы " или "как удалить эмулятор ключа защиты". Казалось бы довольно тривиальная задача? Но не спешите. Есть несколько вариантов развития событий. Разберемся подробнее.

Чтобы правильно удалить ломанную платформу 1С и установить на ее месте лицензионную сначала надо уточнить как же была "крякнута" 1С 8. До недавнего момента существовало как минимум два действенных способа это сделать:

• Подмена dll - backbas.dll 8.3
• Эмулятор ключа защиты

Как восстановить backbas.dll

Если ваша платформа была сломана этим образом, то вы отделаетесь малой кровью:) Мы рекомендуем просто удалить все версии платформы 1С и установить заново свежую версию платформы, до этого, конечно, позаботиться о приобретении лицензии(возможно даже у вас все есть - надо найти бумажную лицензионную карточку 1С). Если лицензии у вас нет, вы можете заказать ее покупку у .

Как удалить эмулятор ключа hasp

Вторым нелегальным способом использовать платформу 1С является эмулирование драйвера ключа защиты Hasp. Если у вас этот случай, то тут придется повозиться. Вам надо снести или как пишут грохнуть все следы пребывания эмулятора HASP у вас на компьютере.

Попробуйте выполнить следующие шаги:

• Остановить все службы, которые содержут ключевые слова «Hasp», «HLServer», «NHSrvice» и т.п.;
• При наличии, остановить службу Sentinel LDK License Manager, так как её работа может вызывать ошибку при удалении файлов и отключении служб, описанных в следующих пунктах:

После выполнения действий перезапустите компьютер.

Потом, необходимо установить драйвер ключа HASP. Делается это через "Все программы-1С Предприятие 8-Дополнительно-Установка драйвера защиты".

Зайдите в 1С и в окне "О программе" посмотрите какую лицензию стала использовать платформа 1С.

Довольно часто бывает ситуация, когда владельцы программ 1C по той или иной причине теряют данные с регистрационным номером программы, пин-кодами и теми данными, что вводятся при получении лицензии (данные об организации). Без этой информации невозможно получить новую лицензию в случае ее утери, например для переустановки 1C на другой компьютер. До недавнего времени единственным способом получить вновь все эти данные можно было написав на адрес письмо, к которому нужно было прикрепить действующий файл лицензии 1C или всю имеющуюся информацию по программному продукту. В ответ сотрудники 1C высылают вам все необходимые данные. Однако ситуация изменилась в лучшую сторону благодаря утилите Ring. Данная утилита отныне поставляется вместе с технологической платформой 1С:Предприятие начиная с версии 8.3.8. И если у вас есть действующий файл лицензии (с расширением ".lic") то теперь можно достать из него всю необходимое информацию. Итак, давайте последовательно разберемся какие шаги для этого нужно предпринять.

Шаг 1. Устанавливаем пакеты Ring и License Tools

Данные утилиты находятся в папке ExtDst с установленной платформой 1C. Например, вот по такому пути:

C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2137\ExtDst

Нам необходимо установить оба пакета из данной папки. Нажимаем по очереди правой кнопкой мыши на каждую утилиту и затем "Установить". Пакет быстро откроется и закроется (моргнет окно). Никаких дополнительных информационных окон об успешности установки выведено не будет. Но на самом деле утилиты установятся в систему. Убедиться в этом можно зайдя в установленные программы Windows. Там они называются 1С:Enterprise License Tools и 1С:Enterprise Ring.

Шаг 2. Скачиваем и устанавливаем Java и Java Cryptography Extension (JCE)

Так как оболочкой для наших утилит является среда Java, то нам необходимо скачать нужные файлы. Для начала скачиваем и устанавливаем саму программу Java с .

Вот и все. Теперь вы научились извлекать все необходимые данные из файла лицензий 1C. Стоит отметить, что данная процедура применима только к файлам лицензий применимых к программным продуктам версии ПРОФ. Извлечь таким образом информацию из лицензий базовых версий или аппаратных ключей не получится. Вся информация в данной статье подготовлена на основе данных взятых с (здесь же можно почитать и про прочие команды для работы с файлом лицензии), а так же благодаря пользователю .

Восстановление программной лицензии.

Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С .

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано . Запускаем 1С , система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Открываем документ комплекта ПИН – кодов и ищем ПИН – код 1С , зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»

Если все резервные ПИН – коды истрачены, можно запросить дополнительный резервный ПИН код в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИН – код.

Важно!!! Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С .

Если по каким либо причинам регистрационные данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать регистрационные данные.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

Отзывов (47) ()

В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?

Необходимо написать в службу поддержки [email protected] . В письме указать наименование организации, ИНН, Регистрационный номер программного продукта 1С, а так же указать причину, например «утеряли регистрационные данные, просим нам их предоставить». Вам ответят в течении нескольких часов.

Елена ответил:
Декабрь 21st, 2015 в 16:28

В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?

schastliviy ответил:
Январь 14th, 2016 в 15:37

Добрый день, от 1 часа до суток

Pretorian ответил:
Сентябрь 19th, 2017 в 10:32

Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.

ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?

Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42

При установке базовой версии, чтобы ввести 16-значный пин-код я делала так:
Для начала нужно установить платформу 1с Предприятие обычным способом. Никаких хитростей там не будет, просто несколько раз жмём “Далее”. Точно также устанавливаем конфигурацию. Дистрибутив платформы и конфигурации находятся на установочном диске. При установке конфигурации записываем путь, куда она была установлена, он потребуется позднее.
После установки запускам 1с Предприятие, при запуске жмём кнопку «Настройка».
В полученном окне жмём кнопку «плюс» в разделе каталогов и шаблонов (раздел «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений», сразу ниже +)
В окне обзора выбираем каталог с установленной конфигурацией. Возвращаемся в окно настроек и отключаем галочку «использовать аппаратный ключ».
Возвращаемся в основное окно запуска и жмём кнопку «Добавить». Выбираем пункт «Создание информационной базы». Выбираем пункт «создание базы из шаблона» и выбираем наш шаблон. Вводим имя нашей базы. При первом запуске 1с Предприятие сообщит, о желании получить лицензию с сервера лицензирования 1С. На ПК должен быть доступ в Интернет. Если сервер отвечает, то можно вводить 16 символьный код и активировать платформу.
Вот и все готово, можно начинать работу с программой.

здравствуйте! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять?

Добрый уважаемые коллеги.
дело в том, что при обновлении windows 7 на 10, у меня при запуске 1С выходит окошка, где написано, что лицензия не обнаружено.
В связи с тем, что я не первый сотрудник данной фирмы, логин и пинкода у меня нет.
не могли бы вы подсказать как быть?

я сделала восстановление 1С в связи с обновлением Windows с 8 до 10, использовала для этого резервный пин-код. все прошло хорошо, НО! 1 С так и не загружается, а вместо этого вылетает окно «Управление лицензированием» и в сообщениях написано «отсутствует подключение к серверу лицензирования»

Андрей ответил:
Июль 10th, 2017 в 08:42

Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.

и вот еще что пишет ……..
1С:Предприятие 8. Общепит
На сервере MSI не найден запрашиваемый ключ
Код ошибки = 10034 (URL = *LOCAL)

Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?

Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?

А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?

schastliviy ответил:
Июль 19th, 2016 в 11:09

Добрый день, да возможно. Но нужно знать регистрационный номер основной поставки. Пишите на [email protected] , регистрационный номер поставки, наименование организации, ИНН, описание проблемы.

Татьяна ответил:
Декабрь 2nd, 2016 в 10:29

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в бухгалтерии 2 рабочих места, на первом программа 1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 запускается при помощи USB-ключ, на втором запускалась по сети. Вчера при запуске на втором компьютере программа начала требовать лицензию, на первом, где USB-ключ все работает нормально. Как нам исправить ситуацию?

Чтобы полностью удалить программу 1С Предприятие любой версии с компьютера, я советую сначала удалить информационную базу данных. Хотя если Вы точно знаете, где расположена база данных, очередность не имеет значения.

Удаление информационной базы данных 1С Предприятие

Сразу оговорюсь, что в данной статье рассматривается удаление только файлового варианта базы данных. Если база данных серверная, Вам необходимо обратиться к администратору сервера.

Чтобы определить, где находится база данных, нужно запустить программу 1С. После запуска появится вот такое окно со списком Ваших информационных баз:

Внизу находится путь к каталогу базы данных (я выделил строку красным прямоугольником). Вот этот каталог и нужно удалить с жесткого диска (только последний каталог в данном пути, в моем примере это «Temp», который находится в каталоге «Базы 1С»).

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Открываем «Проводник» и ищем нужный нам каталог:

Кликаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить».

Так же поступаем с другими информационными базами.

В случае, если база данных находится на другом компьютере (путь будет иметь примерно такой вид: «File=\\ALEXPC\Базы 1С\Temp»), лучше перейти на тот компьютер и удалить там. Если знания позволяют, можете попробовать удалить и с этого компьютера.

Удаление платформы 1С Предприятие

Платформа 1С: «Предприятие» удаляется так же, как и обычная программа, через «Панель управления».

Заходим в «Панель управления». В зависимости от версии Windows панель можно найти, кликнув либо правой, либо левой кнопкой мышки по кнопке «Пуск». На Windows 10 нужно кликнуть правой кнопкой: