لماذا لا أتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز لمرة واحدة من سبيربنك؟ رمز التأكيد الخاص بالبيريسكوب لم يصل، قمنا بحل المشكلة

لا تصل الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على رمز تأكيد Sberbank عند تسجيل الدخول أو التسجيل في التطبيق - نكتشف السبب ونزيله

نفس الشعور عندما لا تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد Sberbank، ولكنك بحاجة ماسة إلى إجراء الدفع. وبدأ كل شيء بشكل جيد..

يكتسب تطوير تقنيات الإنترنت زخمًا متزايدًا ويتطور بنشاط. الآن لا يتعين على العميل الوقوف في الطابور أمام ماكينة تسجيل النقد أو المحطة الطرفية لدفع تكاليف المرافق، أو تعبئة هاتفه المحمول وحساب الإنترنت، أو سداد القرض، أو تحويل الأموال من حسابه المصرفي إلى حساب فرد أو كيان قانوني . المؤسسات المالية الكبيرة والموثوقة تتطور بنشاط وتواكب العصر. يمكن لعملاء Sberbank of Russian، دون مغادرة المنزل من أي مكان في العالم، إجراء دفع غير نقدي عبر الإنترنت من خلال حسابهم الشخصي على موقع الويب http://www.sberbank.ru أو من خلال التطبيق https://play.google .com، الذي تم تنزيله على هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو أي أداة أخرى، الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

مع تطور تقنيات الإنترنت، يظهر عدد متزايد من المحتالين، لذلك، من أجل منع المعاملات غير المصرح بها، قام البنك بتطوير نظام لتأكيد المعاملات عبر الإنترنت باستخدام رمز يصل كرسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف الخليوي الذي تم إدخاله خلال تسجيل. تحدد المؤسسات المالية بشكل مستقل منطق النظام، على سبيل المثال، لتأكيد موارد الإنترنت التي تم التحقق منها (المتاجر عبر الإنترنت، وأنظمة تجديد الحساب، وما إلى ذلك) أو، إذا تم إجراء الدفع بانتظام إلى عنوان إنترنت محدد. قام سبيربنك بتطوير نظام موثوق به لحماية حسابات العملاء، بحيث يتلقى العميل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد عند إجراء التحويلات بين حساباته، وتجديد الحسابات الجارية للبنوك الأخرى، وإجراء دفعات مختلفة، مثل سداد الديون على القروض والأقساط، دفع فواتير الخدمات وتجديد فواتير الهاتف المحمول والإنترنت والمزيد.

بغض النظر عما إذا كنت تجري معاملة من خلال الموقع الرسمي لـ Sberbank أو تطبيق الهاتف المحمول أو أي مورد آخر، فقد تنشأ مواقف مختلفة في الممارسة العملية، بما في ذلك عندما لا تتلقى رسالة نصية قصيرة من Sberbank تحتوي على كلمة مرور لهاتفك، وهذا لا يسمح لك لتنفيذ العملية اللازمة مع الحساب.

الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم وصول رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز من Sberbank Online إلى هاتفك

بغض النظر عن نوع التحويل أو الدفع الذي نقوم به، يجب إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور إلى الهاتف الخليوي المسجل في نظام سبيربنك، وهو الرمز لتأكيد المعاملة. ومع ذلك، يمكن أن تحدث حالات الفشل أو المواقف غير المتوقعة دائمًا. دعونا نلقي نظرة فاحصة: لماذا لا تصل كلمة مرور الرسائل القصيرة من Sberbank عبر الإنترنت إلى هاتفك ومتى يحدث ذلك؟

1. المعرف مفقود. تحتاج إلى التسجيل في Sberbank Online. يمكن أن يتم التسجيل باستخدام:

• الموقع الرسمي للمؤسسة المصرفية.
• محطة هذا البنك (البطاقة المصرفية مطلوبة)؛
• نظام البنك المحمول.

1. عدم كفاية الأموال على البطاقة المصرفية. لاستبعاد هذا الخيار، انتقل إلى حسابك الشخصي على الموقع الرسمي أو في التطبيق المثبت على أداتك الذكية وانظر إلى الرصيد. إذا لم يكن ذلك ممكنا، قم بإنشاء رسالة نصية قصيرة جديدة، وأرسل النص إلى الرقم 900: BALANCE، BALANS، BALANCE، REMAINDER، OSTATOK وتأكد من الإشارة إلى الأرقام الأربعة الأخيرة.
2. إشارة اتصال سيئة. وجود الهاتف المحمول في مكان به تغطية شبكة ضعيفة لمشغل الهاتف المحمول الذي تستخدمه أو في مكان به تغطية شبكة جيدة ولكن يوجد تداخل خارجي، على سبيل المثال منزل به ألواح سميكة تغطي برجًا أو طابقًا سفليًا. لذلك، ما عليك سوى التحقق من مستوى إشارة مشغل الاتصالات الخاص بك على هاتفك الذكي، وتغيير موقعك إلى موقع تكون فيه الإشارة كافية لإجراء المكالمات. إذا لم تساعد التوصية، فحاول إعادة تشغيل هاتفك الخلوي أو جهازك اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدم عليه بطاقة SIM.
3. يقوم مشغل الاتصالات بتنفيذ الأعمال الفنية، لذلك لا يتم استقبال الرسائل النصية القصيرة والمكالمات. يمكن مراقبة هذه المعلومات على الموقع الرسمي لمزود الخدمة الخاص بك.
4. يقوم Sberbank بتنفيذ العمل الفني، لذلك لا يتم إرسال كلمات المرور إلى أرقام مشغلي الهاتف المحمول. انتقل إلى موقع البنك واطلع على الأخبار، ومن المؤكد أنه سيتم عرض هذه المعلومات على مورد الويب.
5. أعطال في الأداة. لاستبعاد أو تأكيد هذا الافتراض، تحتاج إلى إدخال بطاقة SIM في أداة أخرى. إذا تلقيت رسالة نصية تحتوي على رمز، فإن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه.
6. ذاكرة الهاتف الذكي ممتلئة، ولهذا السبب لا تصل الرسائل النصية القصيرة. لا تقوم جميع الهواتف بإعلام مالكها عند امتلاء الذاكرة، لذا حاول مسح الذاكرة عن طريق حذف بعض الرسائل. وبالتالي، سيتم تحرير مقدار الذاكرة المخصصة للرسائل النصية القصيرة، وسيتم حل المشكلة.
7. عند تسجيل الدخول، تم إدخال رقم خلية مختلف عن طريق الخطأ وتم إرسال الرمز إليه خصيصًا. احرص! احفظ تسجيلات الدخول وكلمات المرور الخاصة بك في المفكرة حتى تتمكن، إذا لزم الأمر، من تسجيل الدخول بسرعة إلى حسابك الشخصي وإجراء المعاملات اللازمة باستخدام بطاقتك المصرفية.
8. قد يؤدي تغيير الرقم إلى حدوث عطل. تصل إشعارات المعاملات التي تتم على الحساب الجاري إلى الهاتف الذكي، ولا توجد رسائل نصية قصيرة تحتوي على رمز. لا يوجد سوى حل واحد - اتصل بموظف معتمد في فرع مؤسسة مصرفية، وتأكد من أخذ جواز سفرك وأداتك الذكية وبطاقة SIM معك.
9. بعد تغيير بطاقة SIM، حدث فشل وتوقف الجهاز عن تلقي الإشعارات. تحتاج إلى إدخال بطاقة SIM في أداة أخرى. إذا كان كل شيء يعمل عليه، فتحقق من إعدادات هاتفك الذكي.
10. حظر الرسائل باستخدام الهاتف الذكي. قد يتم اكتشاف الإشعارات المرسلة من رقم مصرفي كرسائل غير مرغوب فيها، لذا تحقق من إعدادات الرسالة على هاتفك الذكي.
11. حظر الرسائل عن طريق برامج مكافحة الفيروسات. قد ينظر برنامج مكافحة الفيروسات إلى الأرقام غير المعروفة أو المشبوهة على أنها "غير مرغوب فيها"، لذلك يتم حظر الرسائل الواردة من هذه الأرقام ببساطة. ستساعدك إزالة البرنامج من الجهاز على الخروج من هذا الموقف.
12. الأداة مصابة بفيروس. من خلال الاستخدام النشط للأجهزة، هناك احتمال "للإصابة" بفيروس لن يؤدي إلى إبطاء تشغيل الجهاز فحسب، بل يسبب أيضًا مشاكل أكثر خطورة. بالنسبة للآيفون، قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات من خلال AppStore، وللهواتف المحمولة على Android - من خلال PlayMarket.

كيفية الحصول على الرسائل القصيرة من سبيربنك

غالبًا ما يكون لدى العملاء سؤال: لماذا لا يتلقون رسالة نصية قصيرة 900 على هواتفهم من سبيربنك. للوهلة الأولى، يبدو أنك تفعل كل شيء بشكل صحيح، أولا وقبل كل شيء، ننصحك بالاطلاع على النقاط الموضحة أعلاه في المقالة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وتحقق من تكوين الإشعارات المتعلقة بمعاملات البطاقة.
2. معرفة ما إذا كان هناك أموال كافية في حسابك الجاري.
3. أعد تشغيل هاتفك الذكي.
4. التحقق من البريد العشوائي والقائمة السوداء وما إلى ذلك.
5. هل توجد ذاكرة داخلية كافية على الجهاز لاستقبال الرسائل القصيرة؟
6. تحقق من خدمة الهاتف الخليوي الخاص بك.
7. قم بتعطيل تشغيل الإنترنت من بطاقة SIM.
8. تغيير إعدادات الشبكة:

• WCDMA / GSM → GSM؛
• LTE / WCDMA / GSM → WCDMA / GSM.

1. تحقق من هاتفك الذكي بحثًا عن الفيروسات.

في بعض الأحيان، أثناء التهيئة الكاملة لحساب Instagram معين، عند حدوث طلب للتحقق من البريد الإلكتروني، قد تواجه مشكلة عندما لا يصل رمز التفعيل إلى البريد الإلكتروني المطابق.

هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك:

1. لم يعد البريد الإلكتروني الذي تمت مطابقته مرة واحدة مرتبطًا فعليًا بحساب Instagram الذي تم التحقق منه. يمكنك التحقق من هذه المعلومات في السجل باستخدام حساب تم التحقق منه من SocialKit، لأنه مع هذا النوع من الطلبات، يتلقى البرنامج من خادم Instagram الحرف الأول من البريد الإلكتروني الذي كان ينبغي إرسال الرمز إليه، بالإضافة إلى الحرف الأول من المجال إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني غير متطابقة ليس عليك قراءة هذا الموضوع أكثر. تحتاج إلى مقارنة التفاصيل من بريدك الإلكتروني الحالي مع ملفك الشخصي في نافذة البرنامج الرئيسية. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الحساب الموجود في القائمة.

مثال على استلام قناع البريد الإلكتروني المطابق من خادم Instagram وتسجيل المعلومات في السجل.

2. تم تسجيل حساب Instagram في بريد إلكتروني غير نشط. في كثير من الأحيان، عند تسجيل حسابات Instagram تلقائيًا، يتم استخدام نفس رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها تلقائيًا على خوادم البريد المختلفة، وعادةً ما يحدث تنشيط البريد الإلكتروني بعد تسجيل الدخول الأول إليه من خلال متصفح في واجهة خدمة البريد. عند تسجيل حسابات Instagram، لا تتلقى عناوين البريد الإلكتروني هذه رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني. وإذا لم يكن هناك خطاب تأكيد ولا رد فعل عليه من قبل المستخدم (انظر النقطة 3)، فلن تصل الرسائل التي تحتوي على رمز التفعيل.

3. بعد تسجيل حساب Instagram عبر البريد الإلكتروني، لم يتم تأكيد ذلك لفترة طويلة. عند تسجيل حساب جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني، يرسل Instagram رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المطلوب. إرسال التأكيد هو عملية اختيارية. ومع ذلك، إذا لم يكن هناك رد منك لفترة طويلة، فقد يحدث أن تتوقف الرسائل تمامًا. تأكد من تأكيد رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة، علاوة على ذلك، يمكن تنفيذ هذه العملية بشكل جماعي باستخدام SocialKit.

مثال على كيفية تأكيد رسائل البريد الإلكتروني بشكل جماعي لحسابات Instagram المحددة بنقرة واحدة.

يوجد عنصر القائمة المقابل في قائمة السياق الخاصة بالزر " حساب تعريفي"على شريط الأدوات.

لاحظ أن هذا لن ينجح إلا إذا:

عند إضافة حساب أو بعد ذلك، تم إدخال معلمات الاتصال بالبريد الإلكتروني المطابق.

4. تم اختراق عنوان IP (الوكيل) و/أو الشبكة الفرعية بأكملها التي يتم التحقق من البريد الإلكتروني منها. لن يكون من الممكن معرفة ذلك من السجلات أثناء تهيئة الحساب. ومع ذلك، إذا كنت تشك في حدوث مثل هذه المشكلة، فيمكنك تغيير عنوان IP (الوكيل) مؤقتًا للحساب الذي به مشكلة، أو تعطيل استخدام الوكيل، أو تنظيم اتصال من خلال عنوان IP "الأصلي"، أو استخدام عنوان IP الموثوق به لمشغل الهاتف المحمول من خلال التثبيت باعتباره الرئيسي. يمكنك أيضًا تغيير البيانات الفنية للجهاز إذا تم ضبطها على أنها ثابتة أو إنشاء بيانات فنية ثابتة وتسجيلها إذا تم استخدام البيانات الفنية الافتراضية. مزيد من المعلومات حول هذا في.

5. توقفت رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على الرمز عن الوصول لسبب غير معروف. قد يكون الأمر كذلك. حتى لو تم تأكيد حساب Instagram وفقًا لجميع القواعد. في هذه الحالة، يمكن أن يساعد طلب تغيير كلمة المرور الطارئة لحساب Instagram الخاص بك. في معظم الحالات، يساعد هذا في "إعادة تنشيط" الاتصال بين حساب Instagram والبريد الإلكتروني المرتبط به بالطبع، بشرط أن يكون لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط حاليًا بالحساب.

يمكن أيضًا تنفيذ هذا الإجراء لمجموعة من حسابات Instagram من SocialKit مرة واحدة.

مثال على كيفية طلب رابط على نطاق واسع لتغيير كلمة المرور في حالات الطوارئ بنقرة واحدة.

يوجد عنصر القائمة المقابل في القائمة المنسدلة للزر " حساب تعريفي"على شريط الأدوات.

يمكن أيضًا تجربة طريقة "إعادة تنشيط" بريد إلكتروني مطابق بحساب Instagram معين في المواقف الموضحة في الفقرتين 2 و3 أعلاه - ومن المفترض أن ينجح هذا في معظم الحالات.

مهم!يرجى ملاحظة أن المستخدمين من أوكرانيا قد يحتاجون إلى استخدام وكيل IPv4 (لن تعمل وكلاء IPv6 على الأرجح) عند العمل مع خوادم بريد Mail.ru Group وYandex، لأن حاليا، الوصول إلى هذه الموارد من أوكرانيا محدود. علاوة على ذلك، لوحظ أنه عند استخدام الوكيل وموفر الإنترنت Ukrtelecom، من المرجح ألا تتم إزالة القيود المفروضة على الوصول إلى خوادم البريد المذكورة أعلاه. يمكن أن يعمل هذا فقط إذا كان بروكسيات IPv4 لا تعمل عبر بروتوكول HTTP، ولكن عبر بروتوكول HTTPS، بحيث يتم نقل الحزم من العميل إلى الوجهة والعودة في شكل مشفر.

إذا تلقيت، عند طلب ربط البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك لتغيير كلمة المرور، رسالة تفيد بوجود خطأ في الاتصال بخدمة البريد (صندوق البريد)، فقد يشير ذلك إلى عدم تهيئة البريد أو الوصول إليه محظور لبرامج الطرف الثالث عبر بروتوكول IMAP.

رسالة حول عدم القدرة على الاتصال بصندوق البريد على خادم Mail.ru.

في الحالة الأولى، إذا كنا نتحدث عن البريد على خوادم Mail.ru أو Yandex، فقبل طلب الارتباط، يجب عليك تهيئة صناديق البريد. للقيام بذلك، تحتاج إلى تحديد حسابات Instagram التي تبحث عنها وتحديثها بسرعة من خلال تهيئة رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

ضبط إعدادات وضع التحديث السريع مع تهيئة صناديق البريد.

في الحالة الثانية، تحتاج إلى التحقق من إعدادات صندوق البريد، وما إذا كان الوصول إلى البريد الإلكتروني من برامج الطرف الثالث معطلاً وما إذا كان الاتصال بصندوق البريد عبر بروتوكول IMAP مسموحًا به من حيث المبدأ (انظر القسم " أسئلة").

هناك حالة ثالثة - وهي طلب تحقق أو طلب ربط رقم هاتف من خدمة البريد نفسها. وفي هذه الحالة، لن تتمكن من الوصول إلى بريدك حتى تستوفي متطلبات خدمة البريد.

إذا، بعد التهيئة الأولية، لا يزال البرنامج غير قادر على الاتصال بصندوق البريد عبر بروتوكول IMAP، ولكن تصل رسائل مختلفة إلى البريد ويمكنك الوصول إلى البريد الإلكتروني، ففي هذه الحالة يتم حظر الاتصال عبر بروتوكول IMAP من قبل البعض برنامج خارجي أو هناك مشكلة في كلمة المرور أسهل طريقة للتحقق من الفرضية الثانية هي تغيير كلمة المرور إذا كانت تستخدم أحرف خاصة، على سبيل المثال، واجهنا مشاكل في الممارسة العملية عندما كان الحرف الأول من كلمة مرور صندوق البريد هو الرمز ". . { " (فتح القوس المتعرج).

أسئلة

- يصل الرمز عبر البريد الإلكتروني لكن البرنامج لا يراه. تنتهي المهلة ثم يظهر مربع حوار حيث تحتاج إلى إدخال الرمز يدويًا. لماذا لا يقرأ البرنامج الحروف؟

- لماذا يكتب البرنامج أنه غير قادر على اختبار تسجيل الدخول إلى صندوق البريد أو، في بعض الحالات، الاتصال بصندوق البريد؟ أقوم بإدخال كافة التفاصيل بشكل صحيح.

تحقق لمعرفة ما إذا كانت كلمة المرور الخاصة بك تحتوي على مسافات أو أحرف أخرى. هل قمت بتحديد تسجيل الدخول للاتصال بالبريد مع الرمز " @ "، أي مع نطاق خادم البريد، على سبيل المثال، " [البريد الإلكتروني محمي] ". هل نسيت تحديد أو تحديد الخادم نفسه ومنفذ اتصال IMAP بشكل صحيح (توجد قائمة منسدلة تحتوي على قوالب للملء التلقائي لخوادم البريد الشائعة). إذا كنت متأكدًا من أن جميع المعلمات الخاصة بالاتصال بصندوق البريد تم ملؤها بشكل صحيح، ثم تأكد من عدم وجود قيود على بلد إقامتك.

- إذا كان لدي صندوق بريد على Mail.ua، فهل يمكنني العمل معه من أوكرانيا بدون وكيل؟

على الأغلب لا، لأن... "@mail.ua" هو مجرد اسم نطاق، والذي ينطبق أيضًا على مجموعة Mail.ru Group، والتي بدأت الحكومة الأوكرانية إجراءات تقييدية بشأنها. بالطبع، يمكنك المحاولة، لأنه ربما سيتغير الوضع في مرحلة ما، ولكن في وقت كتابة هذا المقال، كانت التدابير التقييدية هي نفسها بالنسبة للمجال "@mail.ru".

قد يكون هناك الكثير من الأسباب والأسئلة لعدم وصول رمز التفعيل على فايبر. قد يواجه المستخدم مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو اتصالات الهاتف المحمول. ربما تكون هذه مشكلة في خدمة Viber نفسها. أو الرسائل القصيرة في مكان ما "عالق"- كما يحدث غالبًا مع الرسائل النصية القصيرة الأخرى. بطريقة أو بأخرى، المشكلة تحتاج إلى حل.

ويمكن للمستخدم اتخاذ بعض الخطوات لهذا:

• تحتاج أولاً إلى التحقق من إدخال رقم الهاتف بشكل صحيح. أولاً، يجب إدخاله بصيغة دولية ومع تأكيد الدولة. ثانيا، إذا حدث هذا أثناء التجوال، فمن الممكن أن التجوال ببساطة لم يتم تنشيطه للإنترنت على الهاتف الذكي؛
• يمكنك أيضًا الانتظار. من المحتمل أن تكون المشكلة من جانب المزود أو مشغل الهاتف المحمول أو حتى خدمة Viber نفسها. ربما تأخرت الرسالة القصيرة ببساطة؛
• إذا كان لا يهم رمز تفعيل فايبر لا يصل على الهاتف، يمكنك استخدام وظيفة الاتصال بالروبوت. سيقوم جهاز الرد الآلي بالاتصال بك مرة أخرى على الرقم المحدد أثناء التسجيل وإملاء الرمز؛
• يمكنك أيضًا ببساطة إدخال الرمز بشكل غير صحيح ثلاث مرات، وبعد الانتظار لمدة يوم بعد الحظر، حاول تنشيط الحساب مرة أخرى. من الممكن جدًا أن يصل الرمز هذه المرة في الوقت المحدد؛
• وكملاذ أخير، يمكن النظر في الاتصال بدعم العملاء. حتى أن هناك نموذجًا قياسيًا خاصًا على الموقع الرسمي إذا كان فايبر لا يتلقى رمز التفعيل. يمكن لمتخصصي الدعم تنشيط الحساب بأنفسهم، أو تجاوز أي رموز، أو إعادة إرسال الرمز.

رمز فايبر - رمز التفعيل الرئيسي للماسنجر عبر الرسائل القصيرة

بمجرد تثبيت Viber على جهازك، ستحتاج إلى تقديم رقم هاتفك المحمول. يتم إرسال رمز خاص مكون من أربعة أرقام إليه في شكل رسالة نصية قصيرة. يجب إدخال الرمز في الحقل المناسب للمراسلة، فقط بعد ذلك سيكون من الممكن بدء الاتصال. قريبا على جميع الأجهزة.

يؤدي رمز تفعيل Viber وظيفة مهمة جدًا.وبمساعدتها يؤكد المستخدم نيته في تسجيل الدخول إلى النظام من رقم الهاتف المحدد. لا توجد طريقة أخرى لإنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حساب تم إنشاؤه بالفعل. علاوة على ذلك، يتم منحك ثلاث محاولات فقط لإدخال الرمز.خلاف ذلك، سيتم ببساطة حظر الحساب من هذا الرقم لمدة يوم واحد. تم القيام بذلك لمنع المهاجم من العثور على رقم مكون من أربعة أرقام ببساطة عن طريق القوة الغاشمة.

في فترة زمنية قصيرة فقط، اكتسبت خدمة Instagram، التي تتيح لك مشاركة الصور بشكل سهل الاستخدام، شعبية واسعة النطاق في جميع أنحاء العالم. هذه قصة نجاح حقيقية حول كيفية تمكن منشئي الموقع من كسب الملايين. وهي اليوم شبكة اجتماعية مستقلة يتواصل من خلالها ملايين المستخدمين ويتبادلون الصور ويكسبون المال.

تسجيل

Instagram مجاني وبالطبع التسجيل مجاني. ولهذا السبب، هناك قواعد خاصة للسلامة يجب اتباعها. إنها تجعل الشبكة الاجتماعية مكانًا أكثر ملاءمة لجميع المشاركين: فهي تسمح لك بالتخلص من البريد العشوائي والصور الإعلانية والفيروسات والإهانات وكل شيء آخر يتعارض مع المستخدم العادي.

التسجيل هنا بسيط: تحتاج إلى الإشارة إلى معلومات تسجيل الدخول والاسم الأول والأخير وصندوق البريد ورقم الهاتف. وفيما يتعلق بالأخير، لدى المستخدمين العديد من الأسئلة، خاصة إذا لم يتلق Instagram رمز الأمان على الإطلاق. ما يجب فعله حيال ذلك، وما الذي يسبب هذا الخطأ - تابع القراءة. وفي هذا المقال سنصف الحل بالتفصيل حتى لا يواجه القارئ مثل هذه المشكلة في المستقبل.

التحقق من الهاتف

تسأل: "لماذا تشير إلى رقمك؟" ربما لا ترغب حتى في تقديم رقم هاتفك للغرباء، بما في ذلك Instagram. وهذا أمر مفهوم.

ولكن هناك أيضًا الوجه الآخر للعملة. إذا كنت تريد تجنب الانزعاج من مرسلي البريد العشوائي، فعليك تقديم بعض التضحيات. علاوة على ذلك، فإن توفير رقم الهاتف المحمول يساعد على حماية حسابك بشكل أكبر. بعد كل شيء، كما تعلم، فإن اختراق البريد الإلكتروني والتحكم في الحساب أسهل من قبول رمز (التأكيد) عبر الرسائل القصيرة (SMS). ولهذا السبب يجب على المستخدمين إدخال أرقامهم في الموقع. بالإضافة إلى ذلك، تعد بطاقة SIM المحمولة معرفًا أكثر أهمية من حساب البريد الإلكتروني على سبيل المثال. إذا كان من السهل تسجيل الأخير بكميات كبيرة، فسيكون تنظيم العمل الجماعي مع الأول أكثر إشكالية.

ولكن ماذا تفعل إذا لم تتلق رمز الحماية على Instagram؟

مشاكل مع رمز التسجيل

كما تظهر العديد من المراجعات في المنتديات المختلفة، فإن هذا الخطأ شائع جدًا. لا يتلقى العديد من الأشخاص على Instagram رمز الحماية، على الرغم من مرور فترة طويلة منذ الإشارة إلى الرقم. علاوة على ذلك، كما تظهر الممارسة، فإن إعادة إرسال الطلب لا يحل المشكلة، ولا تصل الرسائل القصيرة على أي حال.

وهذا يخلق مشكلة واضحة - الشخص الذي يريد تسجيل الدخول إلى حسابه بعد التأكد من رقم هاتفه المحمول لا يمكنه القيام بذلك، لأنه لا يوجد تأكيد. يتعاملون مع هذا بطرق مختلفة. بعض الأشخاص، إذا لم يتلقوا رمز الحماية على Instagram، فما عليهم سوى تجاهل هذه الشبكة الاجتماعية والتخلي عن فكرة استخدامها. والبعض الآخر يبحث عن فرصة لإصلاح الخطأ.

سبب

يوجد في المنتديات التي تصف هذه المشكلة الكثير من المعلومات حول سبب حدوث ذلك وكيفية التعامل معه. اتضح أن كل شيء بسيط للغاية. لا يصل رمز أمان Instagram لأن سياسة الشبكة تمنع الاستخدام المتكرر لنفس رقم الهاتف. لمنع التسجيل المتعدد للسجلات تحت أرقام هواتف محمولة متطابقة، يبدو أن المطورين قدموا مثل هذه الآلية. ببساطة، لا تصل الرسالة النصية القصيرة، ولا يمكن تأكيد الإدخال تحت هذا الرقم.

في أي الحالات يمكن أن يحدث هذا؟ متى لا يصل رمز أمان Instagram إلى هاتفك بالضبط؟ حسنًا، نجيب: يمكن أن يكون هناك حالتين. سواء قمت أنت أو أقاربك/أصدقاؤك بتسجيل رقم هاتفك في النظام؛ أو تم استخدام بطاقة SIM من قبل شخص آخر قام بإنشاء إدخال لنفسه. وفي كلتا الحالتين، باعتبارك المستخدم الحالي لرقم الهاتف هذا، يمكنك الوصول إلى الحساب المسجل مسبقًا دون أي مشاكل. في الواقع، هذا هو سبب عدم وصول رمز الأمان إلى Instagram.

بالنظر إلى هذا، فإن الحل واضح - تحتاج إلى تغيير الهاتف الذي قمت بالتسجيل به. إذا لم يكن في النظام، فلن تنشأ أي صعوبات.

حل

إذا لم تتلق رمز الحماية على Instagram، على الرغم من مرور وقت كافٍ بعد إرسال الطلب، فقم بتغيير رقم هاتفك. ما عليك سوى إنشاء حساب آخر وتأكيده - وسيعمل كل شيء على ما يرام. كما يتضح من مراجعات أولئك الذين واجهوا مشكلة مماثلة، فإن الحل يعمل - بحيث يمكنك تسجيل الدخول بسهولة من الإدخال الثاني.

إذا لم يساعد ذلك، فتأكد مرة أخرى من أن الرقم المعاد استخدامه “نظيف” وغير مسجل في الموقع. ربما تكون قد أشرت إليه بالفعل في حساب آخر - فمن الواضح أن مثل هذا "التغيير" لن يعطي أي شيء. إذا لم تكن هناك بطاقات SIM أخرى، فلا تقلق. يمكنك شراء حساب جديد، والذي لن يتم "كشفه" بالتأكيد على Instagram، ويمكنك دائمًا تسجيل حساب جديد له. بشكل عام، منطق ما يجب فعله إذا لم تتلق رمز الأمان على Instagram واضح.

انتباه:عند طلب الرمز مرة أخرى، قد ينتهي بك الأمر في الموقف التالي. الرمز الأول عالق في مكان ما، وقمت بطلب الرمز مرة أخرى، ثم وصل الرمز الأول. تقوم بإدخاله، وينتظر VK بالفعل الرمز الثاني، ولم يتم قبول الرمز الأول، ويقول VK أنه تم إدخال الرمز بشكل غير صحيح. بعد كل شيء، الرموز مختلفة! لقد نسي بالفعل الأول، لكن هذا ليس من السهل عليك أن تفهمه، لأنه ليس خطأك أن الرسالة القصيرة الأولى لم تصل. انتظر وصول الشخص الثاني أو اطلب مكالمة من الروبوت ليملي عليك الرمز.

تحقق مرة أخرى من الرقم الذي أرسل VK الرمز إليه والرقم الذي تنتظره عليه!

يخبرك VK بالأرقام الأخيرة من الرقم الذي أرسل الرمز إليه. غالبًا ما يكون لدى الأشخاص عدة أرقام. يعتقدون أن هناك هاتفًا أمامهم يحمل هذا الرقم بالضبط. ولكن في الواقع اتضح أن الرقم مختلف! التحقق من ذلك مرة أخرى. اتصل ببعض أصدقائك. اسأل من أي رقم هذه المكالمة.

لا أتلقى رمز الاسترداد

إذا قمت بتجربة كل ما هو مذكور أعلاه ولم يساعدك أي شيء، ولم يظهر الرمز، حاول مرة أخرى غدًا. إذا لم يصل الرمز حتى ذلك الحين، فسيتعين عليك استعادة الوصول بدون رقم هاتف إلى رقم آخر.

ماذا لو لم يتمكن VK من إرسال الرمز؟

لا أتلقى رمز تأكيد تسجيل الدخول

ربما أرسل VK الرمز في رسالة خاصة؟

عند تمكين تأكيد تسجيل الدخول (المصادقة الثنائية)، يمكن إرسال رمز تسجيل الدخول إما عبر الرسائل القصيرة أو عن طريق رسالة شخصية من إدارة فكونتاكتي. يأتي في PM إذا كان لديك تطبيق VK للهاتف المحمول على هاتفك وكنت مرخصًا له (أي قمت بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك). عليك أن تقرأ بعناية مكان إرسال الرمز:

في هذه الحالة، ابحث عن الهاتف الذي يوجد به تطبيق الهاتف المحمول وانظر إلى الرمز الموجود في رسالة شخصية. تبدو رسالة الرمز كما يلي:

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من رؤية الرمز في رسالة خاصة؟

ومن ثم يمكن طلب الرمز عبر الرسائل القصيرة. لقد شرحنا كيفية القيام بذلك هنا:

ماذا علي أن أفعل إذا لم أتلق الرمز ولكنني بحاجة إلى تسجيل الدخول؟

عند تشغيل تأكيد تسجيل الدخول عبر الرسائل القصيرة، اقترح VK كتابة رموز احتياطية على قطعة من الورق - في حالة عدم توفر الهاتف أو عدم وصول رمز الحماية في الرسائل القصيرة لسبب ما. الآن هذه القطعة من الورق ستكون مفيدة. كان يجب أن تكون مخبأة في محفظتك وتحملها معك دائمًا.

إذا لم تتمكن من الحصول على رمز تأكيد تسجيل الدخول، فكل ما عليك فعله هو استعادة الوصول بالكامل من خلال تطبيق يستخدم رقم هاتف مختلف (ولن يكون ذلك سريعًا).