Как убрать финансовую блокировку билайн. Все способы заблокировать сим-карту билайн самостоятельно. Посещение отделения Билайн

В некоторых ситуациях человеку необходимо провести блокировку симки на время или навсегда. Каждый оператор мобильной связи предлагает для этого специальную услугу. Существует несколько способов, как заблокировать Билайн для клиентов этой компании. При необходимости пользователь сможет восстановить свой номер позже.

Можно ли заблокировать номер Билайн

Всем абонентам Beeline предоставляет возможность отключить свой тарифный план, заблокировать симку. Это может быть связано с длительным отъездом, утерей, кражей телефона. Существует два вида этой процедуры:

• автоматическое закрытие;
• добровольная блокировка Билайн.

Как заблокировать симку Билайн

Для закрытия симки существует несколько способов, как правило, это происходит после того, как мобильный потеряли или его украли. При данных условиях офис компании проведет бесплатно процедуру по закрытию карты, дополнительных плат не взымается. Если же карточка блокируется на добровольной основе временно, то взымается за услугу единоразово 30 рублей, а затем по 1 рублю каждый день абонплаты (стоимость может отличаться в зависимости от тарифного плана). У абонента обязательно должен быть положительный баланс на счету. Человек может в любой момент разблокировать карточку.

Оператор проводит закрытие карточки в автоматическом режиме, если ею не пользовались на протяжении 6 месяцев (не было звонков, отправки СМС, потраченного интернет-трафика). Пользоваться этой СИМ-картой после не получится, номер возвращается в базу данных компании и выпускается снова, становится доступным для покупки. Чтобы предотвратить такую ситуацию, необходимо иметь положительный баланс, хотя бы 1 раз за месяц совершать звонок или отправку СМС.

Как отключить СИМ-карту Билайн по телефону

Абонентам предоставляется еще одна возможность, как быстро заблокировать СИМ-карту Билайн. Особенно это удобно, если нет у вас времени идти в официальное отделение оператора или нет доступа к интернету. Для блокировки необходимо по телефону связаться с сотрудником фирмы. Для этого:

1. Подготовьте паспорт и договор. Официальные документы нужны для подтверждения права владения симкой.
2. Наберите один из телефонов: 88007000611, +74959748888, 0611.
3. Дождитесь соединения со специалистом, скажите ему, что необходимо приостановить работу СИМ-карты, объясните причину.
4. Специалист задаст вам вопросы, с помощью которых он сможет проверить, что вы действительно владелец SIM-карты. После этого он проведет операцию закрытия номера.
5. При желании активировать карту вы можете сделать эти же действия, только попросить разблокировать симку.

Блокировка номера Билайн в офисах обслуживания абонентов

При желании вы можете найти ближайший офис компании Beeline и обратиться за помощью к специалисту. Это самый простой вариант, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Для совершения процедуры вам понадобится принести с собой паспорт, договор. Если действие совершается для 3-го лица, то – заверенное от нотариуса заявление. Вы можете уточнить у сотрудника условия деактивации, будут ли списываться средства со счета.

Нередко СИМ-карты приобретаются для какой-то компании или организации. Если держателем телефона является юридическое лицо, то при обращении в офис необходимо иметь письмо, которое написано на специальном бланке организации. В нем должна быть просьба о деактивации SIM Beeline, также необходима доверенность. Образец заявления можно скачать с официального сайта Beeline.

Как заблокировать номер на Билайне самостоятельно через интернет

Для самостоятельной работы со своим пакетом услуг у каждого абонента есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Это еще один простой способ, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Кабинет имеет приятный интерфейс, удобный функционал и широкий набор инструментов для работы с тарифным планом. Пройти регистрацию необходимо для предоставления вам следующих возможностей:

• получать полную детализацию средств;
• управлять своим тарифным планом;
• вести онлайн-переписку с оператором;
• подключить или отказаться от дополнительных опций, услуг;
• прямо в личном кабинете оплачивать коммунальное услуги, переводить деньги своим родственникам, пополнять интернет и многое другое;
• пополнять свой личный баланс.

Получить доступ к ЛК можно прямо на главной странице сайта Beeline. Далее нужно зайти внутрь и перейти из главного меню на пункт «Информация о Вашем номере». Нажмите напротив строки «Состояние номера» кнопку «Заблокировать» и следуйте дальнейшим указаниям сервиса, вскоре статус СИМ-карты изменится. При необходимости восстановить работоспособность карточки, можно в этом же разделе отменить деактивацию и включить снова симку.

Как узнать заблокирована ли СИМ-карта Билайн

Если вы не уверены, что блокировка Beeline прошла успешно, вы можете воспользоваться теми же методами, что описаны выше. При необходимости:

1. Зайдите в личный кабинет и проверьте статус карты;
2. Посетите офис компании, задайте вопрос сотруднику с уточнением о состоянии симки;
3. Позвоните с любого другого номера Beeline по номеру 0611 или со стационарного телефона на 88007000611, задайте вопрос специалисту службы поддержки;
4. Можете попробовать совершить звонок с заблокированного телефона, робот должен сообщить, что в данный момент вызов совершить невозможно.

Видео: как заблокировать Билайновскую симку, если потерял телефон

Блокировка номера на Билайне нужна в нескольких ситуациях: если украли телефон, закончился срок действия сим-карты, не работают некоторые услуги, при неиспользовании, если звонят нежелательные номера и их нельзя отправить в черный список. Заблокировать номер можно временно с приостановлением действия или же навсегда. Сделать это можно самостоятельно через обращение в Билайн или личный кабинет через интернет на официальном сайте. Поэтому ниже мы более подробно рассмотрим, что это значит, и как заблокировать номер Билайн.

Блокировка по номеру

Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11 , после чего вас соединят с оператором.

Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.

Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.

Некоторые пользователи звонят по номеру 0611, после чего:

• В голосовом меню нужно выбрать пункт блокировка сим-карты;
• Совершите действия по подсказкам;
• Подтвердите восстановление заблокированного номера или приостановление его действия.

Блокировка через личный кабинет

Если вы хотите сначала посмотреть на состояние вашего счета, узнать, на какое время блокируют карту, какова стоимость и как снять блокировку при необходимости, то вам нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн.

Если ранее вы не были зарегистрированы, то по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml можно активировать свой профиль. Хотя этот способ не реален для тех, у кого ранее украли телефон, потому что туда приходит код для активации.

В случае, когда вы уже пользовались личным кабинетом, вам нужно лишь зайти в раздел управление сим-картой, где есть кнопка приостановления действия симки, некоторых входящих номеров или услуг.

Посещение отделения Билайн

Также блокировка и разблокировка номера проводится через личное посещение отделения Beeline и написание заявления.

Скачать образец можно во , но при посещении офиса обязательно берите с собой паспорт.

Также важно, чтобы сведения из контракта, паспорта были правильно указаны в заявлении. Если приходит не абонент лично, а его представитель, придется оформить доверенность.

Блокировка происходит сразу после подписания документа, там же можно разблокировать, снять родительский контроль, сохранить или перевести деньги со счета, убедиться в сохранности подключенных услуг.

Отметим, что временная блокировка осуществляется на полгода, но иногда это происходит без просьб пользователя оператором по таким причинам:

1. Долгое время, в которое симка не использовалась;
2. Минус на счету без длительного невнесения средств.

Даже в этих ситуациях вернуть номер обратно можно через 2-6 месяцев , позднее его могут продать другому клиенту.

Как узнать заблокирована ли симка?

Чтобы узнать, в каком состоянии находится ваша симка, вы можете позвонить по телефону 8-800-700-0611, зайти в личный кабинет или обратиться к консультанту в салон Билайна.

Существует и другой способ – звонок на ваш номер, если он недоступен, то вероятнее всего карта отключена.

Для восстановления карточки придется заказать ее дубликат, это подойдет в случае пропажи телефона.

Будет полезно просмотреть:

Как разблокировать симку?

Для разблокировки можно использовать несколько вариантов на ваше усмотрение:

Заключение

Активировать карту и номер можно даже после кражи или потери, не потеряв наряду с этим ни услуги, ни деньги, ни даже ваш изначальный номер. Главное, чтобы вы уложились в сроки и обратились за помощью, если самостоятельно провести операцию не получается.

Казалось бы, зачем нужна блокировка номера Билайн? Но если разобраться в этом деле получше, можно понять, что в случае исчезновения вашей сим-карты, первым делом нужно произвести блокировку своего номера, чтобы избавить злоумышленников от возможности перевести деньги с вашего счета на другой либо же поговорить в долг, если у вас есть такая возможность.

Центры обслуживания

Свяжитесь с представителем кол-центра

Если у вас под рукой есть мобильный, подключенный к сети Билайн, вы можете набрать 4 цифры – 0611. Позвонив, вы услышите информацию, подобную той, которая предоставляется по предыдущему номеру. Также есть возможность выбрать в меню команду, которая обеспечит перевод вашего звонка на оператора кол-центра, и с помощью живого общения вы сможете оперативно и без проблем решить свой вопрос. У оператора Билайн добровольная блокировка номера происходит весьма быстро, но вы должны предоставить оператору информацию касательно вашей фамилии, имени и отчества и необходимые паспортные данные, таким образом, вы подтвердите то, что являетесь владельцем карты и вправе распоряжаться ею на свое усмотрение.

Если отключили номер без вашей заявки

Такое может произойти, если вы долгий период времени не совершали и не принимали звонки по данному номеру, не отправляли СМС, либо же у вас минусовый баланс и долгое время на счет телефона не перечислялись деньги. Ведь оператор несет расходы на обслуживание каждого номера, а если им никто не пользуется, то целесообразность этих трат теряется. Поэтому самым благоразумным вариантом будет блокировка номера Билайн при неиспользовании.

Механизм восстановления

Вы должны иметь в виду, что после того, как оператором Билайн временная блокировка номера была осуществлена по вашему заказу, сим-карту со средствами, находящимися на балансе, можно будет в любой момент на протяжении шести месяцев восстановить. Как это делается? Ничуть не сложнее, чем блокирование.

Если забыли коды

Каждая сим-карточка продается с действующим на ней PIN-кодом и PUK-кодом. Это защищает ее владельца от доступа других лиц к личной информации – справочнику, личным записям, переписке, фото- и видеоархиву. Код не раз спасал средства, имеющиеся на счету хозяина чипа. Помимо этого, многие люди привязывают банковский счет и карточку к мобильному, и порой достаточно сделать запрос на получение специального кода через СМС, чтобы перевести деньги со счета или оплатить дорогостоящий товар. А если вы сами попросту забыли свой PIN-код, ввели трижды неверный, и карточка заблокировалась? При этом на экране появилось сообщение, требующее ввести PUK-код, а вы его, может, один раз в глаза и видели при покупке симки, а после этого карту, на которой он был напечатан, положили в укромное место и сейчас не можете найти. На то, чтобы совершить попытку подобрать верный код, у вас есть 10 попыток, и, если все они окажутся неудачными, вам придется подойти в официальный центр Билайн и составить заявление на выдачу новой.

Где достать PUK-код

На сайте оператора представлена возможность получить код, для того чтобы разблокировка номера Билайн у вас прошла оперативно и без затрат сил и средств. Зайдите в свой «Личный кабинет» и выберите нужный вам раздел. В ближайшее время вы получите информационное сообщение, содержащее желаемый код. Более подробно, можно прочитать в другой нашей статье.

Осторожно! Будьте бдительны! Если вы промахнетесь мимо нужных клавиш с цифрами десять раз подряд, симка будет вынуждена блокироваться, помочь вам смогут только в офисе оператора.

Если отключили за неуплату

Если вы просто-напросто забыли положить деньги на счет, то оператором Билайн будет осуществлена блокировка номера. Если вы в течение трех месяцев примете решение опять начать использовать имеющуюся карту, достаточно будет просто положить деньги на счет и подождать 60 минут. Оплата будет проведена, и за это время произойдет автоматическое возобновление работы sim-карты.

Совершите звонок

Для возвращения вашего номера в действующее состояние наберите цифровую последовательность 88007000611 с любого телефона России либо 0611 с Билайна и выберите раздел, в котором предоставляется возможность пообщаться с оператором. Озвучьте ему свою потребность в восстановлении карты, назовите паспортные данные и пароль или секретное слово. В ближайшем времени вы снова сможете пользоваться sim-картой.

Кстати, для того чтобы при совершении звонка сохранить свою анонимность, узнайте, – это услуга антиопределителя номера?

Воспользуйтесь электронной почтой

Чтобы вернуть себе право использовать свой старый номер, оформите заявку в письменном виде и направьте на электронный адрес [email protected]. После обработки вашего запроса вы получите письмо, подтверждающее, что ваш номер снова в сети и у вас есть доступ к использованию услуг компании. Кстати, многих абонентов интересует, ведь многие из них платные?

Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

Как разблокировать номер Билайн – метод 1

• Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
• Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
• Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

Как разблокировать номер Билайн – метод 2

• Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
• Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.

Как разблокировать номер Билайн – метод 3

Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

• мобильный номер телефона;
• данные паспорта.

Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.

Как разблокировать номер Билайн – метод 4

Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на сайт оператора;
• зайти в Личный кабинет;
• удалить блокировку.

Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.

Как разблокировать номер Билайн – метод 5

Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.

Многих клиентов, которые используют домашний интернет от компании Билайн, интересует вопрос, как его отключить на определенный промежуток времени, к примеру, если планируется путешествие или командировка на длительный срок. Конечно, ни один клиент не захочет платить за услуги, если не будет ими пользоваться. Разработчики опций у компании Билайн предусмотрели подобную проблему, и абоненты могут временно отключить действие домашнего интернета. Для этого потребуется воспользоваться опцией «Добровольная блокировка».

Описание услуги «Добровольная блокировка»

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Соответственно каждый клиент компании Билайн сможет отключить интернет для дома, не оплачивая дополнительных средств. Таким образом, отключение возможно на срок максимум 90 дней. Именно на такой период приостанавливается списание средств с баланса для оплаты абонентской платы. Кстати, следует заметить, что отключение блокировки также предоставляется на бесплатной основе.

Следует выделить условия использования опции:

• Абсолютно бесплатное использование сервиса «Добровольная блокировка».
• Данная услуга предоставляется не постоянно. В случае, когда клиент уже пользовался услугой, то в расчетном периоде он не может совершить повторную блокировку. Другими словами, если опция была активной, то ее можно будет повторно активировать только после того, как пройдет 30 дней.
• Для использования услуги на балансе не должно быть отрицательного счета. Использовать опцию можно только при положительном балансе.
• Если на протяжении 90 дней не убрать блокировку, то система отключит ее в автоматическом режиме. После этого работа домашнего интернета вновь начнет свое действие и начнет происходить списание абонентской платы по активной интернет-опции.
• Если клиент используется в аренде ТВ-приставку, то за нее потребуется оплачивать средства отдельно. На ТВ-приставку опция не распространяется.
• Если клиент пользуется такой опцией, как ТВ-приставка по акционному предложению, а именно «Аренда за 0», тогда услуга «Добровольная блокировка» предоставляется не на 90 дней, а только на 60 дней.

Чтобы оградиться от нежелательных звонков и СМС, подключайте услугу .

Как включить блокировку билайн

Чтобы активировать услуги и заблокировать использование домашнего интернета в период отсутствия абонента потребуется воспользоваться одним из предоставленных методов:

Можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого метода потребуется интернет. Клиенту нужно пройти на сайт компании Билайн и зайти в личный кабинет. Для авторизации потребуется получить пароль. Клиенты смогут его получить в виде текстового сообщения, но только после того, как пройдут короткую регистрацию в кабинете. Для этого следует заполнить нужные колонки. После получения пароля нужно вписать телефонный номер и пароль и авторизоваться в личном кабинете. Затем следует зайти во вкладку «Интернет», а далее пройти по разделу управление услугами. Теперь абонент должен найти вкладку временной блокировки и нажать на нее.

Если самостоятельно заблокировать доступ к домашнему интернету не получается, тогда потребуется воспользоваться сторонней помощью. Для этого клиенты могут позвонить в службу технической поддержки абонентов по телефону 88007008000. Далее, после соединения с оператором следует рассказать проблему и попросить включить услугу. После этого оператор может попросить назвать данные паспорта, для подтверждения личности и только тогда включит сервис «Добровольная блокировка».

Как отключить

После возвращения из путешествия или командировки потребуется вновь активировать домашний интернет, а для этого нужно отключить «Добровольную блокировку». Выполнить действие можно несколькими методами:

1. Можно зайти в личный кабинет, если есть доступ к интернету и отключить блокировку. Если вход осуществляется с другого компьютера, то потребуется ввести мобильный номер и пароль, который должен сохраниться в сообщениях.
2. Также можно произвести отключение услуги через звонок совершенный оператору. Для этого потребуется набрать номер 88007008000. Звонок по данному номеру бесплатный, но может потребоваться подождать продолжительное время, чтобы оператор ответил на звонок. Для отключения оператор может запросить серию и номер паспорта.

Вот и все особенности услуги «Добровольная блокировка». В случае возникновения каких-либо трудностей с подключением или отключением опции, можно обратиться в фирменные салоны связи Билайн. Специалисты любого салона постараются помочь клиенту разрешить проблему. При возможности работники самостоятельно произведут нужную процедуру активации или деактивации. Абонентам следует помнить, что при походе в салон связи необходимо взять с собой документ, который сможет подтвердить личность.